Sujets tendance sur Twitter : comment ils fonctionnent et comment les utiliser
Publié: 2021-03-15Twitter est connu pour ses sujets tendance en constante évolution. Ces sujets peuvent être aussi largement populaires que les potins ou les événements actuels, ou adaptés personnellement à un niveau individuel qui reflète les intérêts, l'industrie et la marque de votre propre compte.
Au cours des dernières années, Twitter a continué à affiner le fonctionnement des sujets tendance en ajoutant différentes couches de contexte à la façon dont ils s'affichent sur les ordinateurs de bureau et mobiles.
Comprendre le fonctionnement des sujets tendance de Twitter peut vous donner un aperçu plus approfondi de ce à quoi votre public prête attention et vous aider à façonner la stratégie Twitter de votre marque. Explorons comment fonctionnent les sujets tendance, comment les personnaliser et comment vous pouvez les exploiter dans le cadre de vos campagnes de marketing sur les réseaux sociaux.
Comment fonctionnent les sujets tendance de Twitter
Les sujets tendance sur Twitter sont déterminés par l'algorithme de la plateforme. Ils peuvent être adaptés aux personnes avec lesquelles vous interagissez, à vos intérêts et à votre emplacement. Selon la vue que vous sélectionnez, vous pouvez voir soit ce qui est populaire à plus grande échelle, soit ce qui est tendance au sein de vos groupes d'intérêt spécifiques.
Par exemple, si la plupart des personnes que vous suivez appartiennent au créneau des médias sociaux, vous êtes plus susceptible de voir des tendances personnalisées associées aux médias sociaux. L'algorithme donne également la priorité au nouveau contenu. Ainsi, vous verrez des sujets dont les gens parlent en ce moment, sur le moment, plutôt que des tendances plus anciennes.
Lorsque vous utilisez l'application mobile de Twitter, vous trouverez ces sujets répertoriés dans les sections "Pour vous" et "Tendances" de l'onglet Explorer. Si vous utilisez Twitter sur ordinateur, vous verrez vos tendances à différents endroits, y compris la barre latérale "What's Happening", qui peut être étendue à une page d'exploration avec un plus large éventail d'onglets et de sous-thèmes.
Comment trouver des sujets tendance sur Twitter
Pour tirer le meilleur parti des tendances Twitter, vous devez vous assurer que les tendances que vous voyez sont spécifiquement adaptées à votre marque. Heureusement, il existe plusieurs façons de faire savoir à Twitter ce qui vous intéresse le plus.
Personnalisez votre page tendance
Pour la meilleure expérience Twitter, vous devez personnaliser vos préférences de tendances. Twitter vous permet désormais de personnaliser les sujets tendance que vous voyez en fonction de quelques facteurs. Vous pouvez définir des préférences géographiques afin de ne voir que les tendances basées sur l'emplacement en fonction de votre emplacement actuel. Dans ce cadre, vous pouvez également choisir une région spécifique dont vous souhaitez voir les tendances.
Pour effectuer ces personnalisations, accédez à votre page Tendances en cliquant sur "Afficher plus" sur le côté droit de votre site de bureau Twitter. Sur l'application mobile de Twitter, accédez à votre page Explorer et cliquez sur l'icône d'engrenage en haut, à côté de la barre de recherche. À partir de ces pages, vous pouvez personnaliser vos préférences pour refléter le type de tendances que vous souhaitez voir sur votre flux.
Pour que Twitter vous montre avec précision les tendances qui vous intéressent, vous devez également lui fournir des données avec lesquelles travailler. Cela signifie suivre des comptes, interagir avec des publications sur votre créneau, votre secteur ou vos intérêts, et être suffisamment actif sur la plate-forme pour qu'elle commence à reconnaître davantage vos intérêts.
Recherchez des mots-clés ou des hashtags dans votre secteur
Bien que la page Tendances vous montre les hashtags et sujets Twitter populaires en fonction de vos intérêts, elle ne prédit pas toujours ce que vous voulez voir. Si vous souhaitez approfondir un sujet ou un hashtag moins largement discuté, vous voudrez déterminer les termes clés à rechercher autour de ces conversations.
La fonction de recherche native de Twitter vous permet de rechercher des hashtags, des sujets tendance ou simplement des termes généraux. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour rechercher le nom de votre marque pour voir si les gens en parlent, ou pour des hashtags tels que les chats de l'industrie ou les hashtags de campagne pour savoir ce que les gens disent et comment ils les intègrent dans leurs messages.
Si vous utilisez Sprout Social, vous pouvez rationaliser le processus en créant des filtres pour suivre les mots-clés dans votre Smart Inbox, ou même configurer des alertes lorsque des termes spécifiques apparaissent.
Sprout Social vous permet également de configurer des requêtes plus complexes qui peuvent vous aider à suivre les sujets tendance sur Twitter. En incluant et en excluant les variations des mots-clés que vous recherchez, la fonction d'écoute Twitter de Sprout vous aide à réduire le bruit et à trouver des conversations très pertinentes, en particulier celles que vous ne pouvez pas découvrir avec une simple recherche de hashtag ou @ mention de votre marque.
En utilisant les sujets tendance de Twitter comme point de départ, l'écoute sociale peut vous aider à vous concentrer sur les nouvelles, les conversations et les comptes influents les plus importants qui sont actifs à un moment donné. Cela vous aide à rester au fait des tendances émergentes qui intéressent déjà votre public et à conserver un avantage concurrentiel.
Abonnez-vous aux sujets Twitter
Tout comme vous pouvez suivre des personnes spécifiques sur Twitter, vous pouvez désormais suivre des sujets généraux afin de pouvoir afficher un large éventail de messages sur un certain sujet. C'est un excellent moyen d'élargir de manière significative votre base de comptes suivis et de découvrir qui est influent dans des domaines spécifiques.
Pour accéder à la liste des sujets que vous pouvez suivre, accédez à votre fil Twitter et naviguez jusqu'au bouton qui dit "Plus" sur le côté gauche de votre fil. Dans cette barre de menu, cliquez sur "Sujets". Cela vous mènera à une page de sujets recommandés par Twitter que vous pouvez suivre.
En plus de la liste des sujets suggérés à suivre, vous pouvez cliquer sur "Plus de sujets" et rechercher ou parcourir des sujets en fonction de l'industrie ou des intérêts.
Une fois que vous suivez un sujet, vous verrez des Tweets sur ce sujet dans votre fil d'actualité, même si vous ne suivez pas la personne qui l'a tweeté. Certains de ces Tweets vous inviteront à « en savoir plus sur ce sujet ». Si vous recevez cet appel à l'action, vous pouvez cliquer dessus et voir une liste complète des Tweets sur ce sujet.
Comment les spécialistes du marketing peuvent-ils exploiter stratégiquement les tendances Twitter ?
Utiliser les tendances Twitter n'est pas aussi simple que de savoir ce qui est tendance. Vous devez savoir comment utiliser ces informations pour commercialiser votre marque, créer de meilleures campagnes et vous connecter avec votre public.
Comprendre le sentiment du public autour de sujets majeurs
Les tendances Twitter peuvent vous aider à comprendre le sentiment autour des sujets tendances et comment les gens y réagissent. Ce qui rend les tendances Twitter si utiles, c'est que vous pouvez voir en temps réel non seulement que les gens parlent de quelque chose, mais exactement ce qu'ils disent.
Si votre marque lance un nouveau produit, vous voulez en savoir plus que le volume de messages qui en parlent - vous devez également savoir si ces mentions sont positives (ce qui peut à son tour inspirer de futures campagnes et du contenu généré par les utilisateurs) ou si elles sont négatif afin que vous puissiez découvrir un problème adressable. Une navigation rapide dans les Tweets peut révéler ce que votre public pense généralement du produit.
Utilisez des hashtags pour rejoindre la conversation (le cas échéant)
Au début de Twitter, il n'était pas rare de voir des marques sauter sur tous les hashtags tendance pour tenter de se faire connaître. Bien que cela ait pu avoir un sens en tant que stratégie de marketing viral au début, les utilisateurs de Twitter sont devenus plus sophistiqués sur le fonctionnement de la plate-forme et n'aiment plus voir des entreprises participer à des tendances sans rapport juste pour rester visibles.
Il est important de rester fidèle à vos valeurs et à votre voix en n'utilisant que des hashtags qui correspondent à la marque. Cela ne veut pas dire que les marques ne peuvent pas participer à des hashtags plus larges et plus populaires. Mais il est crucial que cela ait un sens et ne donne pas l'impression que vous essayez trop fort d'entrer dans une conversation.
Planifiez un calendrier de contenu basé sur les tendances passées et à venir
Twitter vous donne un aperçu de ce qui se passe, à ce moment-là, sur les réseaux sociaux. Cela en fait une excellente ressource pour prévoir les tendances et planifier votre calendrier de contenu.
Après un certain temps, vous remarquerez que certaines tendances deviennent prévisibles. Les hashtags récurrents comme #motivationmonday ou #transformationtuesday auront tendance chaque semaine. Cela facilite l'intégration de ces tendances dans votre calendrier ou votre plan de contenu.
D'autres événements prévisibles comme les événements saisonniers, les vacances et les vacances avec hashtag sont également d'excellentes opportunités pour planifier votre contenu à l'avance en sachant que c'est ce dont les gens parleront sur Twitter ce jour-là.
Créer une stratégie de vacances hashtag efficace
Utilisez Twitter Sponsored Trends pour une solution marketing payante
Les tendances promues sont une option payante que les entreprises peuvent utiliser pour apparaître sur la liste "Tendance" sur la page d'accueil et l'onglet Explorer sur Twitter.
Ces tendances sont généralement complétées par d'autres Tweets sponsorisés qui s'affichent dans le fil des utilisateurs. Les tendances sponsorisées fonctionnent bien pour les marques qui lancent une nouvelle campagne ou un nouveau produit et souhaitent en faire la promotion auprès d'un public spécifique.
L'un des avantages de l'utilisation des Tweets sponsorisés est que Twitter a une politique d'exclusivité. Cette politique n'autorise qu'un seul client par jour et par pays à exécuter une tendance sponsorisée. Ainsi, contrairement aux autres plateformes publicitaires, vous ne serez pas en concurrence avec d'autres annonceurs de votre région sur Twitter pendant 24 heures.
Les tendances Twitter sont là pour rester
Les sujets tendance peuvent aider les marques à capitaliser sur les tendances de leur secteur et à évaluer ce à quoi leur public prête attention. Les tendances Twitter aident les spécialistes du marketing à garder le pouls et à participer activement à la conversation en temps réel. À mesure que la plate-forme continue de se développer, les moyens de dialoguer avec votre public à travers les tendances et les sujets pertinents se multiplient également.
Pour une plongée plus profonde dans la façon dont les marques utilisent des tendances Twitter spécifiques, consultez notre point de vue sur quand et comment savoir à quelles tendances vous devriez participer.