Types de contenu de médias sociaux : sur lesquels les spécialistes du marketing devraient-ils se concentrer ?

Les médias sociaux sont un puissant outil de marketing. Il aide les marques à se faire connaître, à améliorer le trafic et à générer des prospects.

Si vous êtes chargé de créer et de mettre en œuvre une stratégie de médias sociaux, vous vous demandez peut-être quel type de contenu fournira des résultats optimaux. Mais ne vous inquiétez pas, car cet examen complet couvrira différents types de contenu de médias sociaux sur lesquels vous devez vous concentrer.

Cinq types de contenu de médias sociaux

1. Vidéos

Les vidéos sont un moyen amusant et efficace pour les propriétaires d'entreprise de montrer leurs produits. Cela explique pourquoi Facebook, Instagram, YouTube et d'autres plateformes numériques accordent aux vidéos une priorité plus élevée.

Avec la bonne superposition et le bon texte de transcription, les vidéos vous aideront à éduquer votre public cible, à augmenter l'engagement sur vos canaux de médias sociaux et à gagner de nouveaux prospects. Heureusement, vous n'avez pas besoin d'équipement de caméra coûteux pour mettre en œuvre une stratégie de marketing vidéo efficace. Au lieu de cela, disposer du bon outil d'édition de texte vidéo peut vous aider à créer de puissants récits vidéo sur vos plateformes numériques et sociales.

2. Images

Les images et les photos font partie des types de contenu de médias sociaux les plus digestes. Tout comme les vidéos, le contenu riche en images est également facile à partager, ce qui vous permet d'atteindre plus de clients potentiels.

La bonne chose à propos des images est qu'elles sont faciles à créer. Avec juste un smartphone ou un simple appareil photo, vous pouvez capturer de superbes images de vos produits, de votre personnel ou de vos locaux commerciaux.

Cependant, assurez-vous de les modifier ou d'ajouter des filtres avant de publier sur Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, LinkedIn ou Snapchat pour stimuler l'engagement. Joindre du texte à l'image ou même à un article de blog peut également aider à augmenter les clics et l'engagement.

3. Infographies

Les infographies font partie des types de contenu social les plus partagés socialement. C'est peut-être parce qu'il est plus facile pour les humains de traiter (lire et comprendre) le contenu visuellement attrayant, contrairement à la lecture d'un bloc de texte.

Par conséquent, investissez dans l'infographie pour aider votre public à comprendre ces statistiques complexes, ces explications et d'autres concepts écrits. Que vous les publiiez sur LinkedIn, Facebook ou Twitter, vous serez surpris de la façon dont le monde social partagera votre contenu immédiatement.

4. Témoignages et critiques

La plupart des clients modernes liront les avis et témoignages des clients avant d'acheter un produit ou un service. La raison derrière cela est simple. Les gens font plus confiance aux expériences et aux opinions des clients passés sur une marque qu'à ce que dit l'entreprise.

C'est pourquoi vous devez commencer à demander à vos clients de partager leurs expériences sur les réseaux sociaux dès qu'ils achètent votre produit ou service. N'oubliez pas que l'obtention d'avis plus positifs et authentiques rendra votre marque plus crédible aux yeux des clients potentiels.

5. Messages écrits, articles, blogs ou guides

Créer et partager un contenu précieux et pertinent est un excellent moyen d'attirer et de fidéliser le bon public. Que vous partagiez des publications écrites, des articles, des blogs ou des guides, vous démontrerez les connaissances et l'expertise de votre entreprise, ce qui peut vous aider à devenir une marque crédible et fiable.

Cependant, la création d'articles, de blogs ou de guides attrayants et ingénieux peut s'avérer fastidieuse et chronophage. La bonne nouvelle est que vous pouvez faire confiance à un rédacteur ou à une agence de contenu Web réputé pour gérer cette partie pour vous, surtout si vous avez beaucoup d'autres choses à faire.

6. Contenu généré par l'utilisateur

Le contenu généré par l'utilisateur (UGC) fait référence au contenu développé par des individus et mis en ligne. Ce contenu peut être sous n'importe quelle forme ; images de texte, critiques, vidéos, etc.

Pour illustrer le fonctionnement du contenu UGC, supposons que vous êtes un hôtelier. Quelqu'un ou un groupe de personnes vient à votre hôtel, et ils l'aiment. Ils prennent des photos de leurs expériences à l'hôtel, taguent votre entreprise et les publient sur les réseaux sociaux. Vous pouvez contacter ces personnes et leur demander si vous pouvez partager leur contenu sur votre page.

Le contenu UGC concerne mieux les consommateurs car il est authentique, et votre public sera plus enclin à croire un client plus qu'il ne le ferait vous-même.

7. Webinaires

Les webinaires sont un excellent moyen de promouvoir l'éducation des consommateurs. Parce que les webinaires sont diffusés en direct, ils donnent une impression de connaissance de l'industrie, ce qui peut effectivement renforcer la confiance des consommateurs en vous et en votre marque.

Lorsque vous organisez des webinaires, vous souhaitez qu'ils soient courts (entre 30 et 45 minutes), passionnants et interactifs. Permettez également à votre auditoire de poser des questions ou d'intervenir sur le sujet. Collaborer avec d'autres experts dans votre domaine peut également être un excellent moyen de vous assurer que vous fournissez un contenu de qualité à votre public dans des domaines que vous ne maîtrisez peut-être pas.

8. Podcasts

Il y a dix ans, les podcasts n'étaient pas aussi populaires. Mais cela change rapidement. Selon les statistiques, on estime que les auditeurs de podcasts seront de 164 millions d'auditeurs par mois d'ici 2024.

Les podcasts sont un bon substitut au contenu textuel et visuel pour les personnes qui aiment le multitâche. Par exemple, il serait impossible pour un consommateur de lire un blog ou de regarder une vidéo tout en s'entraînant. Mais ils peuvent le faire en écoutant un podcast et obtenir autant d'informations qu'en lisant un article ou en regardant une vidéo.

9. Concours

Les gens aiment gagner, ce qui rend les concours sur les réseaux sociaux amusants. Pensez à des concours (et à des prix) qui intéresseraient votre public. Le prix n'a pas à être coûteux. Les gens aiment la compétition pour l'amour de celle-ci, vous n'avez donc pas à exagérer avec les prix. Il peut s'agir d'un bon d'achat ou de l'un de vos produits.

Lorsqu'ils sont bien organisés, les concours ont le potentiel d'augmenter l'engagement du public, renforçant ainsi votre présence sur les réseaux sociaux. De plus, les concours fonctionnent plutôt bien sur presque toutes les plateformes de médias sociaux. Cependant, vous voudrez peut-être ne pas en faire trop sur des plateformes professionnelles comme LinkedIn.

Conclusion

Maintenant que vous connaissez les différents types de contenu des médias sociaux, il y a toutes les raisons pour lesquelles vous devriez commencer à tirer parti de la puissance des médias sociaux pour promouvoir votre marque. Cependant, gardez à l'esprit que certains types de contenu fonctionneront différemment sur différentes plateformes de médias sociaux.

Par exemple, Pinterest et Instagram sont, de loin, les meilleures plateformes pour les photos, tandis que les courtes vidéos seront plus performantes sur Facebook. Par conséquent, ciblez des canaux sociaux spécifiques avec certains contenus pour obtenir les meilleurs résultats.

A propos de l'auteur

Robert Turner est un écrivain expérimenté passionné par la création de contenu qui relie les marques à leur public cible et aide les entreprises à accroître leur notoriété et à obtenir des résultats mesurables.