11+ façons dont le CGU peut résoudre les plus gros problèmes de votre marque

En tant que spécialiste du marketing, vous devez remonter vos chaussettes pour suivre le rythme de l'écosystème marketing en évolution rapide. Pour éviter de prendre du retard, garder un œil constant sur les tendances actuelles en matière de CGU et améliorer continuellement vos stratégies marketing peut faire l'affaire. Un planificateur de médias sociaux vous aidera toujours dans ce processus bien sûr. Cela vous aidera à rester au courant de tout ce qui concerne vos activités de marketing.

Toutes les principales plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn et YouTube seront très bénéfiques et gratifiantes pour votre entreprise si vous obtenez votre marketing directement sur celles-ci. En tant que spécialiste du marketing, il est important pour vous de connaître la dynamique de chaque plateforme si vous voulez que votre marque réussisse sur celles-ci. Vous pouvez vous rendre sur les principales plateformes de médias sociaux comme Facebook et rendre votre marque très visible. Vous pouvez programmer des publications Facebook pour cela.

Saviez-vous que plus de 86 % des entreprises utilisent du contenu généré par les utilisateurs pour le marketing, tandis que 92 % des spécialistes du marketing trouvent le CGU plus fiable que le contenu de marque ? Ces chiffres ne sont pas si surprenants compte tenu de l'authenticité que l'UGC apporte avec lui.

Alors, qu'est-ce que l'UGC apporte d'autre ?

• Avec UGC, vous pouvez afficher votre produit de manière organique.
• UGC a un énorme potentiel pour transformer les inspirations en achats.
• L'UGC est très influent et a un impact sur les décisions d'achat des utilisateurs.

Cela a conduit à un changement de paradigme des canaux de marketing numériques traditionnels vers les nouveaux canaux de marketing numérique pour s'aligner sur les sphères des clients immergés dans la technologie. Une façon de le faire est d'utiliser le contenu généré par l'utilisateur (UGC). Il a évolué pour devenir une forme d'engagement efficace et permet aux marques de construire de meilleures relations avec leurs clients.

Votre guide du CGU :

Qu'est-ce que l'UGC et pourquoi est-ce important ?

Meilleurs types et exemples de UGC

Comment UGC aide à surmonter les défis marketing

Conclusion

Questions fréquemment posées

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RecurPost vous permettra de programmer des UGC sur différentes plateformes pour plus de visibilité.

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Qu'est-ce que l'UGC et pourquoi est-ce important ?

Quelle est la première chose qui vous vient à l'esprit lorsque vous pensez à UGC ? Vous l'avez bien deviné, tout comme son nom l'indique, le contenu généré par l'utilisateur (UGC) est un contenu créé sous forme d'images, de vidéos, de texte, etc. où les créateurs de contenu ne sont autres que les utilisateurs existants de la marque. Cela peut être publié sur Instagram, Twitter ou toute autre plate-forme de médias sociaux.

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RecurPost est un outil de gestion des réseaux sociaux qui va complètement changer la façon dont vous gérez votre tâche marketing. Il vous aidera à rester au top de votre jeu en tant que spécialiste du marketing ou agence grâce à ses fonctionnalités hautement fonctionnelles telles que la boîte de réception des médias sociaux, la planification des histoires Instagram, la planification des premiers commentaires, la possibilité de créer du contenu à feuilles persistantes, l'importation de contenu à partir des réseaux sociaux, et bien plus encore. Vous pouvez facilement programmer des publications Facebook, planifier des tweets, planifier des publications Instagram et pour LinkedIn, Pinterest ou planifier des publications Google My Business.

Les avantages du CGU :

La façon dont les utilisateurs consomment évolue. Le contenu de marque ne fonctionnera plus. Les utilisateurs ont désormais défini des critères avant de s'engager dans une publication ou de faire confiance à une marque. Ils considèrent les expériences de la vie réelle pour déterminer si la marque vaut leur argent.

1. Vous donne une meilleure compréhension du client

L'UGC n'est rien d'autre que des avis et des commentaires que les utilisateurs donnent à votre marque. Cela fournit plus d'informations sur ce que les utilisateurs aiment et n'aiment pas, quels sont leurs préférences et leurs intérêts, et bien plus encore. En prenant l'UGC au sérieux, vous pouvez créer une meilleure stratégie centrée sur le client.

De plus, lorsque les marques suivent les conversations et les mentions, cela s'appelle l'écoute sociale. Les marques analysent alors ce que les gens disent d'elles et améliorent leurs stratégies pour être plus efficaces. L'écoute sociale est l'un des meilleurs moyens d'obtenir une meilleure compréhension de l'utilisateur et, finalement, de fournir l'expérience parfaite.

Comment oublier les avis négatifs ? En tant que marque, nous ne pouvons pas plaire à tous les clients, mais il y a un hic. Les critiques négatives mettent en lumière nos points faibles. De plus, cela initie également des conversations avec les utilisateurs et aide à établir de meilleures relations.

2. Apportez de la crédibilité

Les créateurs de contenu d'UGC sont de vraies personnes qui ont de l'expérience avec la marque. Ils ne fabriquent pas soigneusement le contenu avant de le publier et montrent le produit utilisé de la manière la plus authentique possible.

Il établit la confiance et offre une preuve sociale à votre marque. Il décrit la façon dont vous traitez vos clients et à quel point ils sont satisfaits de vos services, ce qui vous aide éventuellement à attirer plus de clients pour votre agence.

Les marques sont dans une compétition acharnée pour être vues en ligne, et la concurrence est féroce lorsqu'il s'agit d'attirer l'attention du public. Ainsi, les utilisateurs sont devenus plus sélectifs. De nos jours, les clients recherchent plus l'authenticité que le professionnalisme.

Avec UGC, les clients peuvent comprendre comment de vraies personnes utilisent les produits d'une marque et comment les marques traitent leurs utilisateurs. L'UGC est la preuve de l'activité d'une marque, de sa popularité sur le marché et de la satisfaction de ses clients.

De plus, cela montre également comment une marque accepte les critiques et réagit aux critiques négatives publiées en ligne. Il montre la dignité et les valeurs d'une marque.

3. Le CGU est unique

Chaque client pense différemment et écrit différemment. Avec UGC, vous pouvez obtenir du contenu auquel vous n'avez pas pensé auparavant ou quelque chose que même vos concurrents n'ont pas intégré. Le contenu sous forme de texte, de légendes, de critiques, de photos, etc., est du point de vue d'un utilisateur commun et offre une nouvelle vision de la marque.

UGC le maintient intéressant et offre un approvisionnement constant en contenu amusant et exclusif. Cela garantit l'intérêt et fournit également un contenu attrayant.

4. C'est rentable

Juste au moment où nous avons pensé à ce que UGC pourrait obtenir de plus, voici plus. En tant que spécialiste du marketing, vous devez disposer d'un budget marketing énorme à consacrer à une équipe créative et répondre à leurs exigences, cependant, avec UGC, il y a peu ou pas de coût du tout. Vous convertissez vos clients existants en défenseurs de la marque et leur permettez de créer du contenu pour vous.

Pour tirer le meilleur parti de l'UGC, vous le réutilisez. Pour utiliser le contenu de quelqu'un d'autre à votre avantage, vous avez besoin de son autorisation. Pour ce faire, vous pouvez envoyer des demandes d'autorisation de droits UGC, attendre leur approbation et réutiliser le contenu de manière éthique.

Les utilisateurs publient des avis par choix et ne prennent aucune place dans le budget marketing de l'entreprise. N'est-ce pas un régal pour les yeux et la poche ?

5. Génère plus de trafic et de conversions

Le trafic est le KPI marketing le plus prioritaire. Le trafic et les conversions vont de pair, ce qui signifie qu'avec plus de trafic, plus de personnes découvrent votre marque et améliorent considérablement vos conversions. Ils doivent tous les deux fonctionner aussi bien pour maintenir une stratégie réussie. L'UGC renforce la marque, améliore le trafic social, renforce la notoriété de la marque et fidélise la clientèle.

Oh, et devinez quoi ? UGC est également optimisé pour le référencement, en intégrant les médias sociaux dans l'équation. Vous obtenez une plus grande portée, un meilleur engagement et renforcez la confiance. Lorsque les classements Google sont avec vous, que demander de plus ? Avec une meilleure visibilité, des classements SERP améliorés et une plus grande possibilité de découverte, vous êtes vu et améliorez votre trafic ainsi que les conversions.

Meilleurs types et exemples de UGC

UGC est comme la délégation. Vous confiez les responsabilités de création de marque à des créateurs de contenu fiables, des clients. Cela maintient l'intérêt de votre public et contribue à fidéliser votre marque. Vous pouvez utiliser ces différents types d'UGC dans vos campagnes marketing. Explorons les différents types.

1. Vidéos

Avez-vous déjà entendu parler des vidéos les plus drôles d'Amérique (AFV) ? Cette marque capitalise entièrement sur UGC. Les gens, principalement des familles, téléchargent des vidéos sur leurs sites Web et en font une série télévisée entière. Ils obtiennent désormais jusqu'à 1 milliard de vues sur leur chaîne YouTube.

En dehors de Youtube, avec l'introduction de TikTok, les courtes vidéos sont devenues tendance. En utilisant le concept de vidéo courte, Instagram a introduit les bobines tandis que YouTube a lancé YouTube Shorts. Les critiques sous forme de courtes vidéos sont beaucoup plus engageantes que tout autre contenu.

C'est la puissance de l'UGC sous forme de vidéos. Ils ont fait évoluer cela sans aucun effort supplémentaire et en même temps, leurs utilisateurs les gardent heureux et satisfaits. Que pensez-vous de leur coût de création de contenu ?

2. Avis

Les critiques et les témoignages ne doivent pas nécessairement être du texte. Ils peuvent également contenir des images et des vidéos, c'est mieux ainsi. Les avis peuvent être positifs et négatifs. Vous pouvez également les combiner et créer des carrousels Instagram ! Les avis négatifs peuvent être transformés en avis positifs en répondant simplement à temps et en prenant les mesures nécessaires.

Cela montre également ce que la marque valorise, renforce la confiance et pique la curiosité des utilisateurs pour en savoir plus sur la marque. De plus, Google est l'endroit où les utilisateurs peuvent publier des avis. Vous souhaitez voir comment vous pouvez gagner plus d'avis Google ? Appuyez ici pour tout ce que vous devez savoir.

3. Images

Les avis sont généralement sous forme de texte, mais si les utilisateurs ajoutent des images à leurs avis, cela aide encore plus les clients potentiels. Cela leur donne une idée de l'apparence du produit dans un cadre normal au lieu de ces images de marque organisées par des professionnels.

Vous pouvez créer un hashtag de marque pour générer des avis et demander à votre public de publier des avis avec le hashtag. Vous pouvez faire beaucoup plus avec les hashtags, notamment augmenter votre portée en ligne. Explorez ici!

Sur ce, passons à la compréhension de quelques façons dont UGC peut aider à surmonter tous nos défis commerciaux.

Comment UGC aide à surmonter les défis marketing

UGC est une rue à double sens en ce qui concerne les avantages. Les marques peuvent établir de meilleures relations et afficher leurs produits tandis que les utilisateurs obtiennent l'attention requise, ce qui leur permet également de développer leur audience. Alors, discutons de quelques façons d'utiliser pleinement l'UGC.

1. Tirez parti de l'UGC sur le site Web pour de meilleurs revenus

Utilisez des outils d'agrégation de médias sociaux comme le widget Taggbox pour agréger les UGC de plus de 20 plates-formes et intégrer les flux de médias sociaux sur le site Web. Vous bénéficiez de nombreuses fonctionnalités telles que :

• Personnalisation pour modifier l'arrière-plan, ajouter des CTA, des modifications, etc.
• La modération peut être utilisée pour éliminer tout contenu non pertinent.
• L'option d'analyse aide à surveiller les performances du widget sur le site Web.

En utilisant UGC et en allant un peu plus loin, c'est-à-dire le site Web, non seulement vous atteignez un public plus large, mais vous incitez également les clients potentiels à acheter. C'est juste une autre façon de vendre plus avec UGC.

Si vous souhaitez optimiser l'UGC, vous devez d'abord avoir un site Web performant. Nous vous encourageons à en savoir plus sur LitExtension, une entreprise réputée qui peut vous aider à migrer rapidement et facilement toutes les données vers la nouvelle plateforme. Et maintenant, vous avez votre propre site Web le plus performant.

Votre flux de médias sociaux doit être optimisé pour surmonter les défis liés aux revenus en tirant parti de l'UGC. Voici comment vous pouvez convertir l'image de marque des médias sociaux en ventes. Cliquez ici, nous savons que vous le souhaitez !

2. Replanifier le contenu généré par les utilisateurs sur les réseaux sociaux pour la notoriété de la marque

L'un des principaux défis auxquels une marque est confrontée est la cohérence sur les réseaux sociaux. Une forte présence sur les réseaux sociaux est essentielle au développement et à la croissance d'une marque puissante dans l'allée numérique.

L'utilisation d'outils de gestion des médias sociaux comme RecurPost peut vous aider à gérer vos médias sociaux. Qu'il s'agisse de répéter des horaires pour du nouveau contenu, de publier des visuels, des outils de collaboration d'équipe, des analyses de votre profil de médias sociaux, etc., ce qui en fait l'une des alternatives hootsuite gratuites et des alternatives agorapulse les plus fiables du marché. Ces outils sont votre solution unique. Vous pouvez collecter des UGC et les réutiliser sur n'importe quelle plate-forme de médias sociaux à l'aide de RecurPost. De la planification des publications à l'analyse de votre portée et à l'amélioration des stratégies pour un meilleur engagement, tout peut être fait à l'aide de cet outil. Vous pouvez programmer des publications LinkedIn et c'est également un excellent planificateur Pinterest.

Être cohérent est une chose, mais être unique est à un autre niveau. Eh bien, UGC peut vous aider à accéder facilement à un contenu massif, unique et frais.

Votre public diversifié crée un contenu différent ; en partageant leurs avis, vous pouvez renforcer la confiance, améliorer la notoriété, étendre la portée, vous rendre plus visible, créer des stratégies centrées sur le client et fournir un contenu pertinent.

3. Exécutez des campagnes de hashtag pour augmenter la portée et l'engagement

Lancer des campagnes de hashtag sur les réseaux sociaux change la donne. Vous obtenez un UGC massif sans aucun effort supplémentaire. Commencez par créer un hashtag unique, puis demandez à vos utilisateurs de publier des avis en utilisant ce hashtag, et enfin regroupez tout le contenu du hashtag pour le réutiliser sur plusieurs points de contact marketing.

Organisez des concours pour promouvoir votre hashtag. Vous pouvez demander à votre audience d'utiliser votre hashtag dans une publication afin de participer. C'est une excellente occasion d'obtenir l'UGC souhaité. Le maintien de votre nom de marque et le maintien d'un flux constant de campagnes de hashtag UGC peuvent vous aider à vous démarquer dans cette compétition féroce.

Les hashtags sont extrêmement engageants et aident votre marque de plusieurs façons, comme :

• Rendez votre marque visible et accessible
• Construire une présence solide sur les réseaux sociaux
• Obtenez un meilleur suivi et analyse des hashtags
• Améliorer les conversions et les revenus
  

4. Intégrez du contenu généré par les utilisateurs dans vos publicités sociales

Si vous utilisez actuellement des médias sociaux ou des publicités imprimées mais que vous ne voyez pas les résultats souhaités. Attendez d'y ajouter UGC. Avec UGC, vous pouvez créer des publicités inspirantes et honnêtes auxquelles les utilisateurs peuvent s'identifier.

Nous savons tous que l'UGC stimule l'engagement, mais saviez-vous que l'UGC peut améliorer les taux de clics jusqu'à 3 fois ?

Ces chiffres suggèrent à quel point l'UGC est cool. Maintenant, tout ce que vous avez à faire est de montrer à quel point vous êtes cool avec UGC dans vos annonces. Mettez vos annonces en ligne avec seulement quelques ajustements et vous serez prêt à partir !

5. Promouvoir le contenu généré par les employés

Demandez à vos employés de réaliser des vidéos ou d'ajouter des visuels sous forme de critiques sur des sites Web, des médias sociaux, etc. Lorsque vous transformez vos employés en défenseurs de la marque, vous établissez la confiance et l'autorité sur le marché.

Utilisez des plateformes comme Glassdoor pour générer plus d'avis. Avec plus d'avis sur ces plateformes, votre marque améliore non seulement l'autorité, mais obtient également un processus d'embauche facile à l'avenir. Utilisez des plates-formes telles que Google Workspace et Slack pour une meilleure communication interne, gardez les employés heureux et motivez-les à revoir votre marque.

Lorsque les étrangers voient que vous considérez vos employés comme des atouts et que vous les appréciez, cela instille un sentiment de confiance. Vous pouvez gagner beaucoup de respect des autres et obtenir plus de candidats et gagner la confiance de clients potentiels.

6. Réutiliser l'UGC sur les canaux hors ligne

UGC aide généralement en ligne. Les gens laissent des avis et les marques les réutilisent sur les réseaux sociaux ou les sites Web. Mais les gens peuvent ne pas être clairs sur les avantages hors ligne que l'UGC pourrait apporter. De nombreuses marques trouvent difficile d'intégrer l'UGC dans leur marketing hors ligne.

Attirez vos visiteurs et créez la première impression parfaite lorsqu'ils arrivent à destination. Tirez parti de l'UGC dans vos écrans numériques comme un mur social, un mur de photos ou une signalisation numérique. Affichez ce que les gens disent de votre marque, ce qu'ils aiment de vos produits, etc.

Affichez comment les utilisateurs sont inspirés pour utiliser votre produit, quel objectif il résout pour eux, et bien plus encore. Divers outils sur le marché peuvent vous aider à créer des murs sociaux. Conservez ces outils, personnalisez le mur, modérez son contenu et affichez-le sans effort supplémentaire.

7. Intégrez l'UGC dans vos campagnes par e-mail

Les outils d'agrégation de médias sociaux peuvent vous aider à intégrer l'UGC dans vos campagnes par e-mail. Le marketing par e-mail est une source essentielle pour développer votre entreprise.

Le courrier électronique est l'un des moyens de communication les plus utilisés et les plus efficaces. Il vous permet de proposer des offres, des remises et des offres, de déployer des messages personnalisés, de recibler et de réduire les abandons de panier. Le courrier électronique est également un bon moyen de présenter vos stratégies de médias sociaux aux clients et vous pouvez apprendre à rédiger une proposition de médias sociaux pour cela.

Au lieu de parler de la façon dont votre marque peut les aider ou des excellents avantages que vos produits peuvent offrir, ajoutez des UGC dans vos e-mails pour montrer comment vos produits aident vos clients existants. Cela ajoute une tournure à votre stratégie de messagerie et offre quelque chose d'unique et de précieux à vos abonnés. Pour une expérience de messagerie sécurisée, découvrez ce qu'est DMARC et activez les protocoles de sécurité de messagerie. Il minimisera une gamme de menaces basées sur les e-mails tout en signalant les tentatives de livraison d'e-mails infructueuses

8. Investissez dans les créateurs d'UGC pour vendre plus

Les gens sont souvent confondus avec les créateurs et les influenceurs UGC. Les créateurs d'UGC sont des personnes embauchées par une marque qui leur fournissent du contenu que la marque peut utiliser pour ses activités marketing. Alors que les influenceurs sont des personnes qui publient des critiques honnêtes sur leurs pseudos de médias sociaux et atteignent des millions d'utilisateurs.

Les créateurs d'UGC peuvent vous enlever beaucoup de stress lié à la création de contenu. Cette approche est la plus avantageuse pour les marques qui n'ont pas beaucoup de contenu généré par les utilisateurs mais qui souhaitent mettre la main sur le marketing UGC.

Avec cela, vous obtenez plus de prospects via les médias sociaux, vendez plus en réorientant le contenu sur plusieurs points de contact marketing et encouragez le public à prendre des décisions d'achat plus rapides.

9. Créer un buzz autour d'un lancement de produit avec UGC

Pourquoi s'arrêter à un lancement de produit ? L'UGC aide à créer un buzz sur les événements à venir, les ventes en cours, un événement, etc. Ainsi, au lieu d'attendre le jour où cela se produit, vous devez contacter de manière proactive vos clients fidèles et vos influenceurs pour recueillir leurs commentaires.

Pour vous assurer d'avoir une puissante présence numérique centrée sur le client concernant votre événement, vous avez besoin d'UGC. des études montrent que lorsque les marques exploitent l'UGC sur une page de produit, cela augmente les conversions de 138 %, excitant n'est-ce pas ?

Alors pourquoi ne pas essayer vous-même ? Rassemblez du contenu significatif auprès d'influenceurs et d'utilisateurs existants pour créer un buzz et voir des résultats stupéfiants. Vous pouvez également maîtriser l'écriture pour les médias sociaux afin de créer un buzz autour du lancement de votre produit.

10. Utilisez l'UGC pour renforcer la fidélité à la marque

Chaque marque s'efforce de fidéliser ses clients et de transformer chaque débutant en client régulier. Les acheteurs réguliers coûtent moins cher, investissent plus d'argent et font connaître votre marque à leurs pairs.

Pour cette raison, la fidélisation est importante. Pour y parvenir, vous devez leur montrer que vous êtes à l'écoute. Répondez à leurs commentaires et avis, republiez leurs commentaires, etc. Montrez-leur que leur avis est apprécié.

En tant que marque, évaluez votre créneau et choisissez une plateforme d'avis pertinente comme Tripadvisor et Airbnb pour l'industrie hôtelière tandis que Facebook et Instagram fonctionnent mieux pour les nouvelles marques de mode à venir.

Encouragez votre public à publier des avis sur la plate-forme particulière, cela vous aide à obtenir plus d'autorité et à bâtir votre réputation grâce à vos utilisateurs.

11. Améliorez les conversions de commerce électronique avec UGC

Désormais, chaque acheteur se rend sur le site Web et, avec l'introduction du commerce social, tous vos acheteurs sont répartis sur Internet. Il devient difficile de se connecter avec chacun d'eux et de maintenir une relation. L'UGC est omniprésent et vous aide à vous fondre partout où votre public est susceptible de se trouver.

Utilisez le marketing omnicanal pour mieux vous connecter avec le public. Soyez actif et engagez-vous avec eux où qu'ils soient. Étudiez soigneusement votre public et comprenez où il est actif. Ainsi, peu importe où ils se trouvent, vous serez prêt à les accueillir.

En tant qu'entreprise de commerce électronique, voici quelques conseils de vente au détail sur les réseaux sociaux pour renforcer votre présence sur les réseaux sociaux et gagner plus de clients de manière organique.

12. Programmes de fidélité des hôtes pour la fidélisation des clients

Avec autant de marques maudissant le contenu chaque jour, il devient difficile de proposer un contenu frais et unique à chaque fois. C'est un point douloureux pour les petites et les grandes entreprises. Eh bien, pour une meilleure notoriété de la marque et pour construire une stratégie marketing réussie sur les réseaux sociaux, la clé est de s'élever au-dessus du bruit et de se démarquer.

Une façon d'y parvenir est de tirer parti d'un programme de fidélité. Offrez des récompenses sous forme de points de fidélité en échange d'avis. Permettez à votre public d'échanger ces points à l'avenir. De cette façon, non seulement vous générez plus d'UGC, mais vous augmentez également les taux de fidélisation de la clientèle.

La conduite d'avis aide non seulement à augmenter la portée et à se démarquer à l'ère numérique, mais c'est aussi la technique la plus efficace pour amasser plus de contenu et transformer plus de visiteurs en acheteurs.

Conclusion

Ce blog plonge dans de nombreuses façons dont le contenu généré par les utilisateurs aide une marque. En plus de générer des taux de conversion et des ventes, l'UGC vous aide également à établir une meilleure relation avec votre public. Vous obtenez de meilleures informations sur ce que vos clients aiment et comment ils perçoivent votre marque.

De plus, nous avons discuté de quelques outils d'agrégation et de gestion des médias sociaux qui peuvent vous aider à créer une présence solide sur les médias sociaux, capable d'avoir un impact et d'inspirer un public massif. RecurPost est certainement l'un des meilleurs dans ce domaine.

Peut-être avez-vous maintenant une meilleure compréhension de ce qu'est l'UGC, du nombre d'UGC que vous pouvez collecter et de la manière dont il peut être utilisé pour résoudre vos problèmes. Qu'il s'agisse de se connecter avec le public, de programmer des publications sur les réseaux sociaux ou de générer plus de revenus, UGC peut vous aider à surmonter tous vos principaux défis.

Alors qu'est-ce que tu attends? Attirez l'attention des utilisateurs, demandez des avis, exploitez-la et laissez votre marque capitaliser sur l'inspiration des utilisateurs.

Saviez-vous que le contenu généré par les utilisateurs peut être très gratifiant pour votre marque et que partager ce type de contenu ne demandera pas beaucoup d'efforts. Faites-nous savoir ce que vous en pensez dans cette section de commentaires ci-dessous!

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Questions fréquemment posées