La liste de contrôle ultime pour une page de service de site Web B2B incroyable
Publié: 2021-05-28Avoir une page de service extraordinaire peut aider votre site Web B2B à attirer plus d'attention et aider votre entreprise à se démarquer de ses concurrents. Gardez à l'esprit que les clients B2B et B2C ont des besoins différents, votre page de service doit donc montrer que vous savez ce que vos acheteurs recherchent. Ces pages sont dédiées à mettre en valeur vos offres et peuvent aider à encourager les visiteurs de votre site Web à vous engager et à vous convertir.
Qu'est-ce qui constitue une conception de site Web puissante ?
Votre conception Web globale doit être correctement organisée pour attirer votre marché cible. Il doit transmettre clairement le message que vous souhaitez faire passer, ainsi qu'inciter vos invités à s'engager.
Voici quelques éléments que vous pouvez appliquer à votre site Web pour le rendre aussi efficace que possible :
- Votre site Web doit avoir un but. Vos lecteurs doivent être capables de comprendre de quoi parle chaque page. Si ce n'est pas le cas, cela signifie que vous devez envisager de repenser votre site Web. Soyez clair avec vos intentions et rendez-les faciles à comprendre.
- Rendez-le compatible avec les mobiles. Votre site Web doit s'adapter en fonction de l'appareil sur lequel se trouve votre visiteur. La plupart des clients quitteront le site Web s'ils trouvent la navigation trop difficile.
- Ne présentez pas de questions sans réponses claires. Votre contenu et votre conception doivent être explicites. Gardez la structure aussi claire que possible afin que vos clients n'aient pas à trop analyser tout sur votre site Web.
- Gardez les exigences minimales. Évitez de demander aux gens de remplir trop de formulaires ou de cliquer sur de nombreux liens. Vous pouvez demander leurs coordonnées, mais assurez-vous que vous avez présenté suffisamment de raisons pour qu'ils soient encouragés à le faire.
- Testez vos conceptions aussi souvent que possible. Cela vous donnera la chance de voir des problèmes importants avec votre mise en page, ce qui peut aider à améliorer votre site Web.
Les tendances évoluent constamment et la conception de sites Web ne fait pas exception à la règle. Faites vos recherches, actualisez votre conception de temps en temps et testez-la pour vous assurer que tout fonctionne bien. Votre page de service aide certainement à attirer des prospects et garder une liste de contrôle à portée de main vous aidera à faire prospérer votre entreprise.
Voici votre liste de contrôle ultime pour une page de service de site Web B2B incroyable :
1. Optimisez la page pour les mots-clés cibles
Commencez par une recherche avancée de mots-clés et ciblez des mots-clés avec un volume de recherche élevé et une faible concurrence. Ceux-ci doivent être injectés dans votre page de service pour aider les gens à le trouver en ligne. Celles-ci sont appelées des phrases clés «d'intention commerciale» qui peuvent aider les gens à reconnaître et potentiellement acheter auprès de votre marque.
L'optimisation de la recherche organique aidera à attirer le bon marché cible, ce qui conduira à terme à des taux de conversion élevés et à des taux de désabonnement plus faibles.
Voici quelques éléments à garder à l'esprit lors de la recherche de mots clés pour votre page de service B2B :
- Recherchez ce que votre public recherche lorsqu'il recherche des produits ou des services liés à ce que vous vendez. Cela devrait servir de base pour une recherche par mot-clé plus approfondie.
- La difficulté du mot-clé aidera à indiquer à quel point il sera difficile pour les spécialistes du marketing de classer un certain mot-clé, tandis que le volume mensuel sert de guide pour le nombre de personnes qui recherchent ces mots-clés.
- Sachez pour quels mots-clés vos concurrents se classent. Approfondissez ces mots clés pour aider votre entreprise B2B à se démarquer de la concurrence.
- Implémentez ces mots-clés dans vos en-têtes et sous-en-têtes.
- Incluez vos mots clés cibles dans vos méta descriptions, vos méta titres et vos URL.
- Des mots-clés réguliers et des mots-clés sémantiquement liés doivent être utilisés sur votre page de service.
2. Travaillez pour avoir une conception fonctionnelle
Gardez la mise en page et la conception de votre page de service faciles, simples et fonctionnelles. Vos clients sont également des propriétaires d'entreprise et de site Web, et ils apprécieront si vous pouvez garder l'UX facile à comprendre. Avoir une conception compliquée peut les inciter à rechercher une autre page plus facile à naviguer.
Vous devez également garder à l'esprit qu'en exagérant la conception de votre site Web, vos visiteurs peuvent se sentir dépassés.
Voici quelques conseils sur la façon de créer un équilibre sain entre une conception de page de service à la fois belle et fonctionnelle :
- Restez simple en incorporant moins d'éléments de conception. Aidez à détourner les yeux de vos clients vers les parties les plus importantes de la page de service.
- La page de service doit avoir un temps de chargement rapide. Une page qui met quatre à cinq secondes à se charger sera probablement abandonnée par vos invités.
- Les boutons de navigation doivent être faciles à trouver.
3. Gardez un œil sur vos sous-titres
Faites savoir à votre public qu'il a atterri sur la bonne page en mettant en place des sous-titres. Trouvez des sous-titres intelligents et descriptifs tout en expliquant ce que vos services impliquent. Les sous-titres doivent être clairs et concis pour aider vos clients à trouver exactement ce qu'ils recherchent.
4. Fournir un contenu précieux aux visiteurs de la page
Pensez aux questions les plus courantes posées par vos clients et répondez-y sur votre page de service. Dites aux gens comment vos services peuvent leur être utiles et comment ils peuvent les aider à améliorer leur propre entreprise.
Voici quelques-unes des principales questions de vente que vous devriez inclure sur votre page de service :
- De quoi mes clients s'inquiètent-ils ?
- Comment puis-je les aider à résoudre leurs soucis en utilisant mes produits et services ?
- Quelles questions ont-ils concernant ce que mon entreprise B2B a à offrir ?
- Comment mes services et produits peuvent-ils améliorer les activités de mes clients ?
- Combien sont-ils prêts à payer pour ces services ?
En répondant à ces questions, vous pouvez aider vos clients à décider plus facilement si vos services leur conviennent ou non.
5. Gardez la section Témoignages visible
Encouragez vos visiteurs à devenir des prospects en ajoutant des témoignages d'anciens clients. Les témoignages aident à augmenter la preuve sociale, ce qui est un excellent moyen de montrer à votre public que votre marque est crédible. Ceux-ci peuvent prendre la forme de vidéos, de critiques écrites ou même de clips audio.
Les critiques sont incroyables pour encourager votre public à acheter chez vous sans avoir à paraître trop agressif. Facilitez la lecture de vos témoignages en ajoutant des titres courts en haut. Si possible, envisagez d'ajouter une photo du client qui rédige l'avis pour humaniser le contenu. Ajouter un visage au témoignage aidera à soutenir vos affirmations et fera savoir aux lecteurs que ce n'est pas seulement quelque chose que vous avez inventé.
6. Placez les CTA de manière intelligente
Placez des appels à l'action sur votre page de service pour permettre à vos clients de vous contacter plus facilement. Les CTA doivent être mis en œuvre une fois que vous êtes certain que le visiteur a lu la majeure partie de votre contenu. Ils ont besoin de savoir ce que vous proposez et ce que vos services impliquent avant même de décider de vous contacter.
Le CTA doit être stratégiquement situé au bas de la page. Fournissez un lien sur lequel ils peuvent cliquer afin qu'ils n'aient pas à revenir en arrière juste pour rechercher la page de contact. Votre CTA doit être invitant. Ne le faites pas passer pour un argumentaire de vente, sinon vos invités ne seront pas obligés de cliquer dessus.
7. Ajouter des certifications et des récompenses
Les gens sont toujours à la recherche d'entreprises dont ils savent qu'elles excellent dans l'industrie, et leur montrer que vous avez des certifications et que vous avez remporté des prix dans le passé peut vous aider à bâtir votre réputation.
Énumérez les noms des entreprises avec lesquelles vous travaillez. Vous pouvez également inclure leurs logos pour rendre la page visuellement attrayante. Les certifications et récompenses que vous avez remportées dans le passé doivent être répertoriées au-dessus ou en dessous de ladite liste.
8. Créer des graphiques de capture
Votre page de service ne doit pas contenir de texte ni de graphiques. Les images sont essentielles lorsqu'il s'agit de prendre en charge de gros blocs de texte. Essayez de créer des tableaux, des graphiques et des diagrammes uniques qui peuvent vous aider à étayer vos revendications. Éduquez votre public et montrez-lui comment votre entreprise peut ajouter de la valeur à sa propre marque.
De courtes vidéos et animations peuvent également être utilisées pour étayer le texte. Ces fonctionnalités supplémentaires peuvent rendre vos arguments beaucoup plus intéressants et faciles à comprendre.
9. Évitez les longs paragraphes
Gardez votre contenu concis et tenez-vous en au fait. Facilitez la lecture des pages de service de votre site Web par votre public en utilisant des paragraphes courts. Ajoutez un espace blanc et un formatage de texte approprié pour rendre votre page de service présentable et nette. Votre lecteur se contentera probablement de parcourir votre contenu si vos phrases et paragraphes sont trop longs.
Voici quelques façons de leur faire lire toute la page :
- Utilisez des puces et des listes numérotées pour résumer le contenu important.
- Mettez en italique ou mettez en surbrillance les liens internes pour motiver votre public à cliquer dessus.
- Les paragraphes ne doivent pas dépasser trois lignes.
- Gardez vos phrases courtes.
10. Simplifiez la hiérarchie visuelle
Mettez en place une hiérarchie visuelle facile à digérer pour les clients. Demandez à votre designer de créer une mise en page agréable à regarder. La hiérarchie doit clairement s'aligner sur le message que vous essayez de transmettre sur la page. Il doit suivre le fil de pensée de votre client, ce qui signifie que vous devez vous familiariser avec la façon dont il visualise la page.
La structure de votre page de service doit diriger le client vers le bas de la page. N'oubliez pas que votre CTA doit être soigneusement placé à la fin de la page, là où vos clients peuvent le voir et cliquer dessus.
Conclusion
La page de service de votre site Web doit obliger votre marché cible à agir. Gardez le processus facile et simple et ils deviendront probablement des consommateurs. Jetez un œil à votre page de service actuelle pour vous assurer que votre site Web a un impact, et si ce n'est pas le cas, assurez-vous d'appliquer toutes les choses dont nous avons discuté ci-dessus.