Comprendre les critères de réussite de la gestion de projet

Sans connaître les critères de réussite de votre projet, pouvez-vous vraiment dire que votre projet est réussi ? Tout le monde veut que son projet aboutisse, mais peu prennent le temps de définir ce que cela signifie.

Supposons que vous ayez livré un produit ou un service dans les délais et dans les limites du budget. Est-ce un succès ? C'est possible, mais pas si cela ne répond pas aux attentes des parties prenantes. Les critères de réussite du projet sont essentiels pour savoir si, en fait, le projet a atteint ces paramètres.

Comment définir le succès de la gestion de projet

Le succès de la gestion de projet est défini par l'efficacité avec laquelle un chef de projet atteint les buts et objectifs du projet. Bien sûr, vous voulez apporter un projet avant la date limite et en dessous du budget. Il s'agit d'utiliser au mieux des ressources limitées. Mais en même temps, vous devez développer de bonnes relations avec toutes les parties prenantes.

Les parties prenantes ont des attentes qui doivent être gérées. Tous ceux qui sont investis dans le projet ont une idée de ce à quoi ressemble le succès, et il est essentiel de comprendre et de gérer ces attentes, sinon il y aura des parties prenantes qui penseront que le projet a échoué, indépendamment du respect des objectifs de budget, de calendrier et de portée.

Un autre aspect du succès de la gestion de projet est la qualité du produit ou du service fourni. Qui se soucie si vous créez un widget qui ne fonctionnera pas mais que vous le livrez à temps et dans le budget approuvé ? Vous devez gérer la qualité et ne jamais perdre de vue les avantages qui sont au cœur des buts et objectifs du projet.

Cela ne veut pas dire qu'il est facile de définir le succès de la gestion de projet. Il y a beaucoup de facteurs à prendre en compte et certains d'entre eux ne peuvent être évalués que longtemps après la clôture du projet. Par conséquent, il est important de comprendre que le succès d'un projet et le succès de la gestion de projet ne sont pas la même chose.

Comment évaluer le succès de la gestion de projet

Le succès du projet repose uniquement sur l'efficacité avec laquelle le projet est géré tout en atteignant ses buts et objectifs. Cela dit, il existe six indicateurs permettant de mesurer le succès de tout projet :

1. Portée : Atteindre les résultats escomptés du projet.
2. Calendrier : respect des délais, y compris tous les jalons.
3. Budget : livraison du projet pour le montant convenu.
4. Satisfaction de l'équipe : S'assurer que l'équipe est satisfaite du projet.
5. Satisfaction client : obtenez des commentaires positifs de la part des clients, des sponsors, des parties prenantes, etc.
6. Qualité : répondre aux attentes des parties prenantes.

La grande chose à propos de la définition des critères de réussite d'un projet est qu'elle vous mène non seulement à un projet réussi, mais aide également les projets futurs. L'utilisation de critères de réussite peut également être considérée comme une pratique vers des améliorations continues en apprenant de l'expérience.

Quels sont les critères de réussite d'un projet ?

Comme indiqué ci-dessus, les critères de réussite du projet et le succès de la gestion de projet sont légèrement différents. Même ces différences peuvent varier d'une organisation à l'autre, d'un projet à l'autre et même d'une équipe à l'autre. Mais fondamentalement, nous avons affaire à deux types de succès.

Le premier type est lié à la gestion de projet. Il s'agit à la fois de gérer efficacement le projet et de s'aligner sur les objectifs commerciaux de l'organisation. Cela peut se faire par des réunions régulières, des audits de projet, le respect du calendrier et des délais ainsi que l'atteinte de la qualité attendue pour le produit ou le service.

Le deuxième type est lié aux livrables. Lorsque vous mesurez ce type de succès, restez concentré sur ce que le projet a promis d'accomplir. Vous souhaitez atteindre les objectifs définis dans l'analyse de rentabilisation du projet, tels que la fourniture du produit ou du service aux utilisateurs et la satisfaction de la clientèle, etc.

Quels sont les trois critères de réussite des projets ?

Les trois critères de succès d'un projet sont le coût, l'envergure et le délai (la triple contrainte). Bien que les détails puissent être différents selon l'industrie, l'entreprise ou l'objectif du projet, le succès vivra ou mourra sur ces trois facteurs.

Si vous pouvez livrer un projet dans les délais, dans les limites du budget et atteindre la portée définie dans les documents du projet, c'est un succès. Mais comme nous l'avons appris, il y a souvent plus d'implication et il vaut mieux être plus précis.

Par exemple, il ne s'agit pas simplement d'amener le projet dans ou en dessous du budget, mais aussi de créer de la valeur pour l'investissement et de récolter des bénéfices pour les parties prenantes. Il est préférable de définir ce que signifient le coût, la portée et le temps au-delà de l'idée générale pour avoir une meilleure idée de ce qu'est un projet réussi.

Trois choses à garder à l'esprit lors du suivi du succès

Nous avons discuté du succès de la gestion de projet dans l'abstrait. Bien qu'il soit important de définir les critères de réussite du projet, cela ne parle pas de ce qui doit être fait pour contribuer à ce succès. Parlons de certaines des règles pour maintenir le projet sur la voie du succès :

1. Jalons

La définition de jalons, qui sont des dates importantes dans le projet, rend un projet plus gérable. La façon la plus évidente de fixer des jalons consiste à marquer la fin de chaque phase et le début de la suivante. En effectuant un test d'évaluation après chaque phase, vous pouvez voir si vous atteignez ou non les progrès prévus. Non seulement cela aide au suivi, mais cela remonte le moral de l'équipe lorsqu'elle termine une phase majeure du projet. Une équipe heureuse est une équipe plus productive, ce qui est un indicateur clé du succès de la gestion de projet.

2. Communications

La communication graisse les roues dans tous les aspects de la gestion de projet. Avoir un plan de communication en place au début du projet est essentiel. Plus la communication entre les membres du projet et les parties prenantes est efficace, moins il y aura de problèmes qui causeront des retards. Garder les lignes de communication ouvertes est essentiel, mais il en va de même pour l'utilisation de rapports pour communiquer les données vitales du projet. Utilisez les rapports d'état pour vérifier la triple contrainte en temps réel et suivre les progrès réels par rapport aux progrès prévus.

3. Utilisez un outil de gestion de projet

Un logiciel de gestion de projet dynamique fournit des outils pour définir des jalons et favoriser la collaboration où les membres de l'équipe peuvent rester en contact. L'utilisation d'un logiciel de gestion de projet robuste ajoute de l'efficacité au projet, ce qui est la définition même du succès de la gestion de projet.

Comment ProjectManager assure la réussite du projet

ProjectManager est un logiciel basé sur le cloud qui fournit des données en temps réel pour vous permettre de rester sur la bonne voie en prenant de meilleures décisions. Le suivi de votre projet est aussi important que la définition des critères de réussite du projet. L'utilisation d'un logiciel de gestion de projet vous donne les outils pour savoir si vous respectez la ligne de base du projet.

Il existe plusieurs façons de voir les performances de votre projet. Obtenez une vue de haut niveau avec le tableau de bord en direct, qui calcule automatiquement les données des rapports d'état de votre équipe et met à jour des tableaux et des graphiques faciles à lire sur le temps, les coûts et plus encore.

Approfondissez les données avec des rapports en un clic sur la variance du projet, la charge de travail et plus encore. Les rapports peuvent être filtrés pour afficher uniquement ce que vous voulez voir, puis partagés pour mettre à jour les parties prenantes.

Garder votre équipe heureuse et productive fait partie du succès de la gestion de projet. Nos fonctionnalités de gestion des ressources incluent un tableau de charge de travail à code couleur qui indique le nombre de tâches affectées à chaque membre de l'équipe. Si certaines sont surutilisées, réaffectez simplement les ressources directement à partir de la même page.

ProjectManager est un logiciel primé qui vous aide à planifier, surveiller et rendre compte de votre projet pour vous aider à le mener à bien. Tenez les parties prenantes informées tout en donnant à votre équipe les outils dont elle a besoin pour mieux travailler ensemble. Rejoignez les dizaines de milliers d'équipes et d'organisations telles que la NASA, le service postal américain et la Bank of America qui réalisent des projets réussis avec notre outil et profitez de cet essai gratuit de 30 jours.