Pourquoi devriez-vous utiliser des codes uniques dans votre prochain cadeau instantané

Gratification immédiate…

C'est ce que recherchent nombre de vos clients. Ils veulent des récompenses, des remises et des prix maintenant, pas dans un mois, une semaine ou un jour.

C'est le pouvoir des cadeaux instantanés.

Les cadeaux instantanés récompensent les participants sélectionnés avec une récompense immédiate à l'entrée. Le plus souvent, ces récompenses instantanées sont des codes uniques pour des remises, des offres spéciales ou des prix cachés.

En distribuant des récompenses instantanément, il satisfait le désir du client de gagner en temps réel. Ce sentiment positif de gagner incite les gens à agir immédiatement. Augmenter les chances qu'ils utilisent le code secret qu'ils viennent de découvrir.

Cependant, lorsque vous offrez un cadeau instantané, ce n'est pas aussi simple que de créer un code promo et de le révéler à tous les gagnants. En fait, cette approche manque de personnalisation et vous expose à la fraude.

Au lieu de cela, vous devriez viser à distribuer des codes uniques à tous les gagnants.

Quels sont les codes uniques ?

Au lieu d'utiliser des codes génériques comme récompenses dans votre cadeau, comme « Discount20 » pour une remise de 20 %, le concept de codes uniques vous permet de distribuer des codes uniques à tous les gagnants. Chaque code distribué est légèrement différent et conçu pour être à usage unique. Cela signifie que chaque gagnant a son propre code qui ne peut pas être dupliqué ou partagé, ce qui lui permet de se sentir valorisé et spécial.

Fournir des codes uniques vous permet également d'offrir facilement plusieurs prix, de suivre les échanges et de personnaliser l'expérience client. Comme vous pouvez le voir dans l'exemple ci-dessous, les codes ne doivent pas nécessairement être destinés aux coupons, ils peuvent être utilisés à d'autres fins de remboursement ou de suivi des prix :

Starbucks a récemment organisé un cadeau instantané pour une durée de vie de café gratuit, mais ils ont également inclus une gamme d'autres prix à faible coût pour exciter leurs clients avec des codes uniques à échanger :

Pourquoi utiliser des codes uniques au lieu de codes génériques ? Voici 6 raisons.

1. Minimisez les risques de fraude

Le problème majeur avec les codes génériques est la possibilité qu'ils soient utilisés d'une manière que vous n'en avez pas l'intention. Par exemple, si le code que vous choisissez est facile à deviner, les gens peuvent échanger la récompense sans saisir le cadeau et fournir leurs coordonnées simplement en devinant de quoi il s'agit.

Ou, pire encore, les personnes qui reçoivent le code pourraient l'utiliser plusieurs fois sous différents alias, affectant considérablement vos marges et le retour sur investissement de la campagne.

Les codes uniques à usage unique protègent votre entreprise contre leur utilisation abusive.

2. Éliminez le facteur « partage »

Partant du premier point, les codes génériques sont facilement partagés entre amis, famille et même sur les sites de coupons et autres forums en ligne. Bien sûr, pour certaines entreprises, ce marketing de bouche à oreille peut être exactement ce que vous recherchez. Dans ce cas, les codes génériques pourraient être quelque chose à considérer.

Cependant, pour la plupart des entreprises, les cadeaux instantanés sont utilisés pour générer des prospects et suivre le comportement d'achat des participants. En créant des codes à usage unique qui sont uniques à tous les gagnants, cela élimine le risque qu'ils partagent ce code avec d'autres personnes, car chaque code ne peut être utilisé qu'une seule fois.

3. Améliorez l'expérience client

Les deux premières raisons d'utiliser des codes uniques dans vos cadeaux instantanés concernent davantage la gestion des risques. Mais le véritable avantage réside dans les améliorations accessoires que ces codes peuvent apporter à vos efforts de marketing.

Pour commencer, l'utilisation de codes uniques améliore l'expérience client. Pensez-y, si vous participez à un cadeau instantané et que le prix est un code de coupon évidemment générique, comment vous sentez-vous ? Cela donne aux participants l'impression d'être un autre rouage d'une machine. Alternativement, si chaque code est attribué de manière unique à un prix et que les participants savent que seul un certain nombre de chaque prix est disponible, ils reconnaissent que le code qu'ils ont reçu est vraiment spécial.

Ce sentiment d'exclusivité et de personnalisation individuelle crée un buzz avec ceux qui gagnent, augmentant leur engagement avec la campagne et l'expérience de suivi qui s'ensuit.

4. Jeter les bases de la personnalisation marketing

Les expériences marketing personnalisées sont à la hausse. En fait, 80% des acheteurs en ligne sont plus susceptibles d'acheter auprès d'une entreprise qui offre une expérience client personnalisée.

La distribution de codes uniques vous permet de suivre leur utilisation et le comportement d'achat individuel de chaque gagnant. Ces informations sont extrêmement utiles lorsque vous tentez de personnaliser l'expérience marketing à l'avenir. Que ce soit avec de futurs cadeaux, des ventes flash autonomes ou des séquences d'automatisation du marketing.

80% des acheteurs en ligne sont plus susceptibles d'acheter auprès d'une entreprise qui offre une expérience client personnalisée.

5. Suivez et attribuez les échanges de codes

Un autre problème avec la fraude et le partage potentiels associés aux codes de coupon génériques est le manque de traçabilité. Il devient extrêmement difficile de déterminer qui a utilisé chaque récompense, où ils ont accédé à ce code et, par la suite, où vous devriez investir votre budget la prochaine fois.

Avec des codes uniques, vous pouvez suivre et attribuer chaque échange, en les remontant au client et à la campagne spécifiques. Cela vous aide à améliorer le processus de suivi pour augmenter les échanges de codes et déterminer le retour sur investissement de chaque campagne.

6. Mieux gérer les campagnes d'affiliation et d'influence

Il est extrêmement courant de promouvoir un cadeau instantané avec des influenceurs ou des affiliés des médias sociaux et d'autres partenaires. Cela a du sens, vous vous associez à une figure déjà établie en laquelle vos clients potentiels font confiance et respectent.

Bien sûr, le suivi des campagnes d'influence et d'affiliation peut être compliqué. Il est difficile de déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Les codes uniques fournissent une couche supplémentaire de segmentation et de personnalisation à votre campagne. Non seulement vous pouvez personnaliser l'expérience pour chaque partenaire et son public, mais vous pouvez également retracer tous les échanges de code jusqu'à la source.

Premiers pas avec des codes uniques

Prêt à commencer avec des codes uniques et des cadeaux instantanés ?

Le gestionnaire de prix ShortStack vous aidera à chaque étape du processus.

Avec le gestionnaire de prix, vous pouvez :

• Attribuer plusieurs types de prix - au lieu du même prix - à tout le monde ;
• Distribuez des codes promotionnels uniques aux gagnants ;
• Ajoutez, modifiez ou supprimez des prix/codes de coupon pendant que votre concours est en cours ; et
• Découvrez qui a gagné quel prix et quand.

Regardez ce tutoriel vidéo sur son fonctionnement sur le backend :