Pourquoi devriez-vous utiliser un catalogue Facebook pour les ventes de véhicules

Comme vous le savez probablement en travaillant dans cette industrie ou en prêtant une légère attention aux nouvelles, Facebook a été dans l'eau chaude pour la collecte de données. Comme l'a noté son collègue PPCHero Kass Botts la semaine dernière, Facebook ferme les catégories de partenaires en réponse. Qui sait combien de temps cette histoire restera dans l'actualité, mais il y a toujours la possibilité que d'autres changements arrivent. Il est maintenant temps de commencer à planifier l'avenir et à effectuer le travail de configuration pour que votre catalogue de véhicules soit opérationnel.

Qu'est-ce qu'un catalogue de véhicules ?

À la base, vous mettez en place une expérience de type shopping pour un inventaire de voitures. Vous allez configurer un flux avec des informations de base sur chaque voiture et manipuler les données pour montrer des véhicules spécifiques dans votre inventaire à des audiences de remarketing ou de prospection sur Facebook.

Une fois que vous avez fait le travail initial pour configurer et mettre à jour les choses au fur et à mesure que l'inventaire change, cela devient un processus très simple avec des résultats potentiellement excellents. Au lieu d'utiliser des images génériques ou d'avoir à créer manuellement des audiences et des publicités pour chaque voiture spécifique, vous pourrez mettre en place des campagnes de base et laisser le catalogue faire son travail. Comme nous le savons, montrer aux gens le produit ou le véhicule exact vers lequel ils ont navigué par eux-mêmes pour plus d'informations est un moyen puissant de se réengager et de conduire cette action de conversion finale.

Les bases : ce dont vous aurez besoin

Il y a un peu de travail à faire pour que cela soit opérationnel, mais cela en vaut la peine une fois terminé. Il ne s'agit en aucun cas d'un guide détaillé de ce processus, mais d'une introduction si vous n'êtes pas familier. Je vais le répartir entre le flux du catalogue et le pixel Facebook. Si vous avez déjà travaillé avec des flux d'achats réguliers sur Facebook ou AdWords dans le passé, il existe quelques différences, mais rien de trop important à surmonter.

Le flux du catalogue Facebook

La création du flux réel sera probablement la partie la plus difficile de la diffusion d'annonces dynamiques pour votre concession. Je ne suis en aucun cas un expert dans ce domaine, mais parler à un tiers ou à votre équipe de développement peut donner d'excellents résultats. Voici le guide du développeur fourni par Facebook pour les publicités dynamiques pour l'automobile. Vous avez probablement déjà toutes les informations nécessaires sur les pages de description du véhicule ou stockées en interne, il s'agit donc de créer un flux qui se met à jour automatiquement à mesure que l'inventaire est vendu et que de nouvelles voitures sont importées.

Vous aurez besoin de quelques informations essentielles pour que le flux fonctionne :

• Faire
• Modèle
• Année
• Transmission
• Style corporel
• Type de carburant
• Transmission
• Prix
• État du véhicule (neuf ou d'occasion)
• Couleur extérieure
• Adresse

Une fois le flux créé, certaines zones seront probablement rejetées. Facebook rend certains domaines difficiles (ne s'écartant pas des termes approuvés pour la transmission et le type de carburant), mais ce ne sont pas des correctifs complexes. Ce qui est bien, c'est que vous pouvez ensuite utiliser ces champs pour insérer dynamiquement des informations dans vos annonces. Encore une fois, une autre étape dans la création d'une annonce très détaillée avec très peu de travail après la création du flux initial.

Modifications de pixels

Selon la configuration de votre pixel, vous avez probablement déjà suivi certains ou tous les objectifs. Les annonces dynamiques profitent du placement des utilisateurs dans des compartiments en fonction des événements. ViewContent est l'un des plus importants car il suit des véhicules spécifiques sur lesquels les utilisateurs ont cliqué pour plus d'informations.

Bien qu'il ne soit pas spécifique à la modification du pixel pour les publicités dynamiques, vous pouvez consulter ce guide étape par étape pour mettre à jour votre pixel Facebook. Chaque entreprise et chaque site Web sont différents, mais pensez aux événements de pixels les plus importants et qui aideraient vraiment votre entreprise à placer les utilisateurs dans des compartiments de remarketing. Ces événements seront les plus importants pour créer des campagnes de remarketing, mais vous souhaiterez également qu'ils soient conçus pour segmenter les utilisateurs de vos efforts de prospection.

Remarketing

C'est là que vous verrez le plus grand avantage à travailler pour créer un flux. Vous pouvez cibler les utilisateurs qui ont vu des voitures spécifiques ou ajouté des voitures à leur liste de souhaits et leur montrer leurs voitures dans leurs flux Facebook.

Voici un guide rapide pour mettre en place l'une de ces campagnes. Tout d'abord, vous devez sélectionner le type de campagne spécifique des ventes par catalogue .

L'ensemble de publicités sera un peu différent car vous pourrez créer une audience basée sur des événements de pixels plutôt que sur des audiences ou des intérêts. Dans cet exemple, je cible les personnes qui tombent dans le compartiment ViewContent et qui n'ont pas soumis de formulaire pour prospects au cours des 30 derniers jours.

Vous suivrez et suivrez la procédure normale pour affiner le ciblage de votre ensemble de publicités, puis vous passerez simplement à la création de publicités. La meilleure partie est que vous pourrez insérer dynamiquement des informations du flux dans la copie publicitaire.

Prospection

Pas totalement limité au remarketing, vous pouvez l'utiliser pour des audiences de prospection à froid si vous êtes créatif avec la segmentation d'audience et de flux.

Un outil avec lequel j'aime faire preuve de créativité est la création d'ensembles de véhicules. Vous pouvez le trouver lorsque vous entrez dans le menu du catalogue Facebook.

Ici, vous pouvez manipuler certains déclarants à partir du flux pour réduire les véhicules présentés à certaines choses. Filtrez par marque, année, type de carburant, etc. À partir de là, vous pouvez être vraiment créatif auprès du public auquel vous montrez vos voitures !

Quelques exemples rapides qui peuvent ou non fonctionner, mais qui semblent être des correspondances intéressantes. Créez un ensemble de véhicules hybrides ou électriques et commercialisez-les auprès d'un public qui sera très réceptif à ce type de propulsion. Dites, les auditeurs de NPR ou les personnes qui penchent très à gauche politiquement. Vous pourriez faire quelque chose de très similaire avec les mini-fourgonnettes et cibler explicitement les mères. Il s'agit d'un large public, vous voudrez donc probablement utiliser certains des produits Facebook sur le marché des véhicules neufs ou d'occasion pour affiner la portée ou la couche d'un sosie.

Dernières pensées

Il peut être difficile de suivre les étapes initiales de création du flux Facebook et de modification du pixel, mais les résultats finaux peuvent vraiment en valoir la peine. Non seulement vous pourrez montrer de manière dynamique les voitures pour lesquelles les gens ont manifesté un intérêt, mais vous pourrez automatiser le processus de création d'annonces pour créer des annonces hyper-informatives. En mettant des filtres et en créant des ensembles de véhicules, vous pouvez mettre votre inventaire devant les gens et les laisser cliquer sur le site Web.

Ce n'est pas quelque chose que j'ai vu largement utilisé et peut vraiment être un moyen de vous démarquer des autres concessionnaires de la région. Il évolue également assez facilement, permettant aux grands concessionnaires avec plusieurs emplacements, des alliances de fabricants et un inventaire en évolution rapide de diffuser vos annonces devant les meilleures personnes sans passer beaucoup de temps à faire tourner constamment les annonces.