Utiliser la marque sur Amazon pour devancer la concurrence

Amazon est un marché extrêmement encombré, ce qui signifie que vous devez utiliser toutes les astuces du livre pour garder une longueur d'avance sur vos concurrents. Il existe de nombreuses façons de le faire, mais l'une des meilleures stratégies à court et à long terme consiste à se concentrer sur votre image de marque.

RepriceExpress a cinq règles que vous pouvez commencer à utiliser dès maintenant pour dépasser les autres vendeurs.

Décomposer l'image de marque sur Amazon

En un mot, l'image de marque est la signification qu'un utilisateur se forme dans son esprit à propos d'un produit ou d'une entreprise. Si quelqu'un vous dit d'utiliser "Beats by Dre" ou "Apple", quels sont les premiers mots qui vous viennent à l'esprit ?

Spoiler : C'était un peu une question piège, car il y a beaucoup de mots qui viennent immédiatement à l'esprit et c'est le résultat d'une image de marque réussie. Lorsque vous pensez à des entreprises comme Beats et Apple, vous avez une idée très précise de ce qu'elles sont et de ce qu'elles produisent.

En allant encore plus loin, il y a une bonne et une mauvaise image de marque. Une bonne image de marque, c'est quand un produit ou une entreprise suscite la qualité, la cohérence, un nom et une image reconnaissables, et le désir d'acheter chez eux. Des entreprises comme Sennheiser, Lexus, Marmot et Patagonia sont connues pour des qualités très spécifiques au sein de leurs gammes de produits, tout en proposant des articles de haute qualité et durables. Ils ont développé des réputations qui incitent les gens à les choisir parmi beaucoup d'autres, peu importe à quel point le marché est encombré.

À l'opposé se trouvent les entreprises avec une mauvaise image de marque. Ils font des choses comme faire des promesses excessives et sous-livrer, se vanter trop, lancer trop de produits au lieu de se concentrer sur la construction de pièces de qualité, attaquer d'autres marques, se fondre dans la foule, être incohérents et ne pas suivre les désirs et les tendances. Et parce que les gens partagent bien plus de mauvaises expériences que de bonnes, vous n'avez pas besoin de chercher trop loin pour trouver des exemples de mauvaise image de marque.

Lorsqu'il s'agit de réussir son image de marque sur Amazon, il existe plusieurs règles que vous devez apprendre et intérioriser.

Règle 1 : qu'y a-t-il dans un nom ?

Shakespeare a écrit qu'"une rose sous n'importe quel autre nom sentirait aussi bon", mais ce n'est vrai qu'en amour, et non dans le commerce électronique. Les noms comptent, et ils comptent beaucoup. Tout ce que vous ferez à l'avenir dépendra de votre nom, il est donc important de bien faire les choses.

Une erreur courante à éviter est de mettre le nom du produit dans la marque. Vous pourriez penser que vous n'aurez jamais un autre produit ou que vous êtes trop petit pour vous développer, mais vous pourriez le faire à l'avenir et votre nom de produit dans le nom de la marque vous limitera vraiment. Imaginez que vous élargissiez votre inventaire à l'avenir et que vous vendiez différents articles sous le même nom - les acheteurs seront confus et chercheront ailleurs.

Une autre chose à éviter est les noms personnels. Cela peut fonctionner dans certains cas (par exemple David's Tea, Ferrari, JCPenney, etc.), surtout s'il s'agit de vêtements, mais c'est une meilleure idée de penser à quelque chose d'accrocheur, unique, fort et facile à épeler/mémoriser.

Une fois que vous avez un nom, effectuez une dernière vérification en ligne pour vous assurer que personne d'autre ne l'a, puis revendiquez-le pour vous-même.

Règle 2 : Concevoir un logo

L'étape suivante consiste à créer un logo, une image qui fera immédiatement penser à votre marque (et vice versa).

Il est important de mettre en place un logo solide, mais pas autant que le nom de la marque lui-même. C'est parce que vous pouvez - et le ferez probablement - le changer au fil du temps. Il suffit de regarder comment les logos de Google, Visa, Apple, Toyota, Levis et bien d'autres ont changé au fil des ans.

Mais ce n'est pas parce que le logo n'est pas aussi crucial que le nom de la marque que vous devez lésiner dans ce domaine. Si quoi que ce soit, il mérite une paire d'yeux experts pour le faire rugir hors de la porte. Si vous avez une formation en marketing, en test utilisateur et en conception graphique, allez-y et concevez-le vous-même. Sinon, confiez les rênes à un pro pour faire le travail.

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Règle 3 : marquez votre marque

Une grande puissance de marque s'accompagne d'une grande responsabilité, et l'une des choses les plus intelligentes que vous puissiez faire est de marquer vos efforts. Ce n'est pas une étape infaillible pour verrouiller les imposteurs et les pirates de l'air, mais cela contribue grandement à vous protéger.

Une autre façon de vous protéger est de créer un site Web. Vous n'avez pas besoin d'être très fantaisiste ou de réinventer la roue, ouvrez simplement un site Web à l'aide d'un constructeur de site Web et Bob est votre oncle. Cela vous aide si vous devez prouver que vous êtes le propriétaire légitime de votre marque et que vous pouvez utiliser votre site Web comme une trace écrite.

Avoir un nom de marque (marque déposée) et un logo en place sont des conditions requises pour s'inscrire au registre des marques d'Amazon, alors inscrivez-vous là-bas une fois que vous avez les deux.

Règle 4 : Améliorez le contenu de votre marque

Vous n'êtes pas obligé de le faire, mais utiliser Enhance Brand Content par rapport à une liste régulière est comme la différence entre un tricycle et un avion de chasse : le premier vous conduira techniquement du point A au point B, mais le second est plus rapide, plus flashy et attire beaucoup plus l'attention.

Les pages EBC vous permettent de télécharger plus d'images et de meilleures descriptions (et plus détaillées), vous donnant un espace supplémentaire pour vraiment vendre votre produit. Si Joe Blow peut énumérer 10 caractéristiques de son gadget mais que vous ne pouvez en énumérer que 3 à peu près identiques, à qui pensez-vous que les acheteurs feront le plus confiance ?

Règle 5 : Vigilance constante !

Vous avez peut-être labouré le sol et planté une bonne sélection de cultures, mais elles ne vont pas s'arroser et se fertiliser elles-mêmes.

En ce qui concerne votre marque, accordez-lui une attention régulière afin qu'elle fleurisse au maximum de son potentiel. Vous devrez travailler dur pour amener les gens à se familiariser profondément avec votre marque, mais heureusement, il existe des moyens éprouvés pour y parvenir.

Bloguez sur votre site Web. Non seulement cela donne aux consommateurs des informations régulières et nouvelles sur vos produits, renforçant les connaissances et la confiance, mais cela vous aide également à mieux vous classer dans Google, car ils voient un contenu nouveau et pertinent venant de vous.

Vous devez également utiliser les réseaux sociaux pour interagir avec les utilisateurs, que ce soit avec des conversations poignantes ou des publicités stratégiques. En ce qui concerne la publicité en particulier, assurez-vous de re-rechercher les mots clés plusieurs fois par an pour vous assurer que vous disposez des meilleurs classements et des plus compétitifs, puis de les croiser avec vos annonces, en les mettant à jour si nécessaire.

Enfin, écoutez ce que les gens disent. S'ils prennent le temps de vous donner leur avis, vous obtenez des conseils précieux (et gratuits !) que vous devriez appliquer. Les commentaires positifs vous indiquent de rester sur la bonne voie, tandis que les commentaires négatifs indiquent ce que vous devez corriger. Et bien que vous ne puissiez pas supprimer les avis négatifs, vous pouvez prendre certaines mesures pour remédier aux mauvais commentaires.

Dernières pensées

Aussi important que soit la marque sur Amazon, vous ne pouvez pas non plus oublier d'avoir des prix compétitifs. Les acheteurs peuvent instantanément connecter votre marque de manière positive et mémorable, mais ils n'achèteront pas chez vous si vous ne proposez pas une bonne affaire. Heureusement, RepricerExpress est là pour s'assurer que cela ne vous arrive jamais, en vous aidant à combiner timing et tarification d'une manière que vos concurrents auraient pu négliger. Pour profiter de ce perchoir plus élevé, inscrivez-vous maintenant et lancez votre essai gratuit.