Quora Ads : Comment atteindre votre public cible à des moments clés

Quora est une plate-forme publicitaire unique et à forte intention, idéale pour atteindre les clients lorsqu'ils évaluent et recherchent un produit ou un service. Les gens viennent sur Quora pour poser des questions, lire et partager des réponses pertinentes. Cela inclut les personnes qui recherchent des informations fiables sur votre entreprise, vos produits, vos concurrents et votre secteur. Cela donne aux annonceurs la possibilité d'influencer les gens pendant la phase de considération de leur processus d'achat.

Quora permet à votre entreprise de :

• Atteignez un public convoité. Quora a une audience mondiale de plus de 300 millions de visiteurs uniques par mois.
• Diffusez votre message dans un environnement premium. Sur Quora, votre message n'apparaîtra qu'à côté du contenu à égalité avec votre marque. Quora est connu pour la qualité de ses questions et réponses, et une équipe interne de modérateurs, ainsi que la communauté Quora, se consacrent à maintenir cette barre haute.
• Cible pour plus d'efficacité. Quora propose des options de ciblage contextuel et comportemental pour atteindre votre public. Vous pouvez choisir de cibler certains contenus sur Quora ou de toucher des personnes signalant un intérêt pour votre produit ou service. Vous pouvez également filtrer davantage par emplacement, type d'appareil ou plate-forme mobile
• Résultats mesurables – Notre plateforme publicitaire permet de mesurer facilement le retour sur investissement de vos campagnes. Affichez les métriques standard dans notre gestionnaire de publicités et suivez les conversions à l'aide de notre Quora Pixel ou intégrez-les à nos partenaires de mesure.

Saranya Babu, vice-présidente du marketing chez Instapage, a reconnu très tôt que les lecteurs de Quora étaient fortement impliqués dans les sujets et les produits qu'ils recherchent. Instapage voyait déjà du trafic organique provenant de ses messages de discussion sur Quora et savait que la capacité de Quora à cibler des publicités sur des sujets spécifiques entraînerait une croissance supplémentaire.

« Quora est l'une de nos chaînes de la plus haute qualité. Le trafic organique provenant de Quora a le taux de conversion de visite en abonnement le plus élevé de tous nos canaux d'acquisition, et les prospects des publicités Quora sont convertis à 4 à 5 fois nos autres canaux sociaux.

En tirant parti à la fois du marketing de contenu communautaire et de la publicité payante, Instapage tire pleinement parti de la capacité de Quora à fournir des prospects de très haute qualité.

Options de ciblage des annonces Quora

Le contenu sur Quora est organisé sous forme de questions et réponses. Une question est étiquetée avec un ou plusieurs sujets (par exemple, petite entreprise ou start-up). Avec Quora Ads, vous avez la possibilité de cibler le contenu sur Quora (ciblage contextuel) ou de cibler certaines personnes en fonction de comportements (ciblage basé sur les personnes ou comportemental).

Les annonceurs ont la possibilité de créer et de cibler des audiences de trois manières différentes.

1. Audience de trafic du site Web : Créez une audience basée sur le trafic vers votre site Web. Cibler (ou recibler) ce public d'utilisateurs du site Web
2. Audience similaire : créez une audience basée sur une audience existante dans Quora Ads Manager. Ce nouveau public similaire pourrait avoir un potentiel plus élevé d'être des clients de grande valeur
3. List Match Audience : créez une audience basée sur une liste d'adresses e-mail. Téléchargez une liste existante d'adresses e-mail pour personnaliser les campagnes et créer une audience personnalisée

Les annonceurs peuvent utiliser le ciblage contextuel de quatre manières différentes.

1. Ciblage large : diffusez vos annonces largement sur Quora. Lorsque le ciblage large est sélectionné, Quora ciblera automatiquement vos annonces sur l'ensemble de l'audience Quora, en optimisant les personnes les plus susceptibles de répondre aux annonces. Cela ne nécessite pas de ciblage contextuel par sujet, ce qui vous donnera la portée la plus large possible, mais peut entraîner un coût de pertinence réduit. Nous vous recommandons de tester cela pour déterminer si cela est efficace pour votre entreprise spécifique.
2. Ciblage par centres d'intérêt : ciblez les utilisateurs sur Quora qui ont démontré un engagement récent (tels que des questions lues, des votes positifs) avec certains sujets. Les audiences peuvent ne pas lire sur un sujet spécifique pour le moment, mais pour montrer votre annonce aux personnes qui ont effectué des recherches sur certains sujets, le ciblage par centres d'intérêt est une excellente option.
3. Ciblage par sujet : les pages de questions et de réponses sont regroupées en sujets sur Quora. Ciblez les sujets pertinents pour votre entreprise pour atteindre vos publics cibles.
4. Ciblage des questions : affichez votre annonce sur les pages de questions spécifiques de votre choix. Vous pouvez adapter votre message exactement à ce contenu.

Types de ciblage secondaire :

• Ciblage géographique : ciblez les personnes en fonction de l'endroit où elles se trouvent. Vous pouvez toujours superposer le ciblage géographique spécifique à l'une des options de ciblage ci-dessus pour vous concentrer sur des zones géographiques spécifiques. Vous pouvez utiliser des codes de pays, de villes ou de codes postaux.
• Ciblage par appareils et par plates-formes : ciblez les personnes en fonction des appareils spécifiques qu'elles utilisent. Semblable au ciblage géographique, vous pouvez toujours superposer le ciblage par appareil à l'une des options ci-dessus pour vous concentrer sur des appareils spécifiques. Ciblez par Mobile, Desktop ou par Android ou iOS.

Types d'enchères Quora

Lorsqu'il s'agit de définir votre enchère, les annonceurs Quora ont la possibilité d'enchérir en fonction des clics, des impressions ou des conversions. Lorsque vous choisissez d'optimiser les conversions, la plate-forme diffusera des annonces aux personnes les plus susceptibles d'effectuer l'action de conversion que vous souhaitez qu'elles effectuent. Par exemple, si vous souhaitez obtenir des installations d'applications et que vous choisissez d'optimiser les conversions, Quora diffusera des annonces auprès des personnes les plus susceptibles d'installer votre application.

Enchères au CPC

Les annonces Quora fonctionnent sur un modèle d'enchère au coût par clic, ce qui signifie que vous déterminerez et définirez le prix maximum que vous êtes prêt à offrir pour que quelqu'un clique sur votre offre. Nous vous proposerons une enchère en fonction de votre ciblage afin que vous puissiez avoir une idée de ce qu'est une enchère compétitive.

Plutôt que de simplement enchérir sur l'enchère la plus basse possible, concentrez-vous davantage sur ce que vous êtes prêt à enchérir dans le contexte de votre produit ou service. De cette façon, vous optimiserez toujours les résultats de la campagne par rapport à votre budget.

Vous ne payez que lorsqu'un internaute clique sur votre annonce. Vous pouvez également définir des budgets maximum quotidiens et à vie afin de ne jamais dépasser vos dépenses prévues. Vous pouvez mettre à jour les enchères à tout moment.

Enchères au CPA cible

Les campagnes à conversion optimisée sur Quora sont basées sur la probabilité qu'un utilisateur clique sur une annonce et effectue une action spécifique. Lorsque vous choisissez d'optimiser les conversions, vous définissez un coût cible par action que le système utilise comme entrée pour vos enchères. Vous serez alors facturé par impression et le coût réel par action peut différer de votre objectif. Quora utilise votre valeur de conversion cible comme entrée pour déterminer le nombre d'impressions sur lesquelles l'annonce doit être livrée pour atteindre la valeur de conversion.

Pour chaque impression éligible, Quora calcule un CVR (taux de conversion) prévu ainsi qu'un CTR (taux de clics) et les utilise pour générer un eCPM (coût estimé pour mille impressions). Par exemple, si le coût cible par action est de 100 $, disons que le CVR est de 10 % et le CTR de 5 %. Cela se traduirait par un eCPM de 0,5. L'eCPM est ensuite soumis à une mise aux enchères et le bloc d'annonces eCPM le plus élevé est diffusé.

Les campagnes optimisées pour les conversions permettent d'optimiser directement les conversions. S'il est bien mis en œuvre, il devrait réduire votre coût par conversion et se traduire par une utilisation plus efficace du budget.

Afin d'optimiser les conversions :

• Vous devez avoir installé Quora Pixel ou utiliser les partenaires de mesure mobiles intégrés de Quora
• Il est recommandé d'avoir un historique des conversions existant avec un minimum de 20 conversions par semaine pour chaque type de conversion
• Les campagnes existantes doivent avoir un historique de conversion et des performances raisonnables

Enchères au CPM

Avec le récent lancement des enchères au CPM, vous disposez désormais de trois manières différentes d'enchérir sur la plate-forme Quora Ads. Avec les enchères au CPM, vous payez pour les impressions et votre enchère au CPM représente le montant que vous êtes prêt à payer pour obtenir 1 000 impressions d'annonces sur Quora.

Les enchères au CPM peuvent être utiles aux annonceurs qui souhaitent développer la notoriété de leur marque sur Quora. Vous pouvez envisager d'utiliser les enchères au CPM pour de vastes campagnes de branding, comme essayer de faire connaître un nouveau produit ou service, des webinaires à venir ou des conférences. Avec nos fonctionnalités de ciblage, vous pouvez atteindre un public pertinent et de grande valeur et faire passer votre message à de nombreuses personnes lisant ou intéressées par différents sujets sur Quora.

Structure de campagne Quora

La structure de campagne de Quora comporte 3 parties : campagne, annonce, ensemble et annonce. Afin d'améliorer les performances de vos annonces Quora, voici quelques bonnes pratiques pour configurer la structure de votre campagne.

Bonnes pratiques au niveau de la campagne

• Installez Quora Pixel pour déverrouiller le suivi des conversions, le reciblage et le ciblage similaire
• Séparez les campagnes pour une meilleure analyse des performances (ex : types de ciblage, événements de conversion, budgets séparés, etc.)
• Si vous atteignez régulièrement le budget quotidien, envisagez de l'augmenter pour augmenter les opportunités d'impressions, de clics et de conversions
• Si vous n'atteignez pas le budget quotidien, recherchez des opportunités d'optimisation telles que l'augmentation des sujets ciblés et l'augmentation des enchères
• Configurez des rapports par e-mail pour obtenir des rapports quotidiens ou hebdomadaires pour votre compte, vos campagnes, vos ensembles de publicités ou vos publicités
• Créez une parité d'intérêt pour les campagnes thématiques les plus performantes
• Répliquez les campagnes les plus performantes pour d'autres zones géographiques, des plates-formes supplémentaires, etc.

Bonnes pratiques au niveau de l'ensemble de publicités

• Séparez les ensembles de publicités pour une meilleure analyse des performances (par exemple : répartition mobile, répartition géographique)
• Lors de la création de partages de plate-forme ou d'emplacement pour un ensemble de publicités, utilisez la fonction « Importer » pour gagner du temps
• Essayez de ne pas chevaucher les sujets entre des ensembles de publicités distincts
• En ce qui concerne les enchères au CPC, enchérissez la vraie valeur d'un clic pour vous aider à remporter des enchères et générer des CTR plus élevés, réduisant ainsi les CPC
• Pour augmenter la portée, saisissez les termes dans l'outil « trouver plus de sujets » un par un pour produire plus d'options à longue traîne

Bonnes pratiques au niveau de l'annonce

Quora propose actuellement des unités publicitaires basées sur du texte et des images, qui peuvent être créées à l'aide du gestionnaire de publicités en libre-service de Quora. Ces unités offrent une valeur élevée aux annonceurs, car elles correspondent contextuellement au contenu écrit sur Quora.

• Testez plusieurs versions du contenu publicitaire pour tester la messagerie, le CTA ou la page de destination tout en utilisant des paramètres UTM uniques
• Essayez de formuler votre titre comme une question au lieu d'une déclaration
• Testez entre les annonces textuelles et illustrées pour trouver celles qui vous conviennent le mieux
• Suivez les directives relatives aux annonces pour vous assurer que vos annonces ne sont pas rejetées ou suspendues
• S'assurer qu'il y a une forte cohésion entre l'annonce et la page de destination

Types d'annonces

Avec les annonces illustrées de Quora, les annonceurs peuvent télécharger des images à côté d'un texte publicitaire pour présenter davantage leur produit ou service. Vous pouvez également inclure un logo d'entreprise. La plate-forme Quora Ads générera également une version texte uniquement de votre annonce illustrée afin d'optimiser automatiquement le format d'annonce (image ou texte uniquement) qui fonctionnera le mieux sur une page particulière.

Fonctionnement des annonces illustrées

Chaque bloc d'annonces illustrées sur Quora nécessite deux éléments : un logo et une image de héros (ou bannière).

Logo d'entreprise

Importez un logo d'entreprise en accédant au menu déroulant du profil de la plate-forme Ads Manager et en cliquant sur Paramètres du compte.

Certaines directives à suivre en ce qui concerne le logo de la marque sont :

• Formats d'images acceptés : PNG, JPG
• Taille : affiché sous forme de cercle
• Taille d'image du logo recommandée : 30 x 30 pixels

Image de héros

Les images de héros peuvent être facilement téléchargées directement au niveau de l'annonce dans la plate-forme Ads Manager. Voici quelques directives à suivre en ce qui concerne les images de héros :

• Formats d'images acceptés : PNG, JPG
• Texte sur les annonces : pas plus de 20% de texte dans les images
• Format d'image : 1.91:1 sur ordinateur et 1:1 sur mobile
• Taille d'image recommandée : 1 200 x 628 pixels – Taille minimale : 600 x 314 pixels

Politique d'approbation des images

Quora a des normes de qualité élevées pour les publicités et peut rejeter ou suspendre les publicités qui ne sont pas conformes à certaines normes. Quora a le droit, mais pas la responsabilité, d'examiner les annonces pour vérifier leur conformité avec nos normes. Tout comme pour les annonces textuelles, les annonces illustrées sont également examinées et approuvées.

Voici des exemples d'images non autorisées :

• Images qui ne correspondent pas au texte du texte publicitaire ou de la page de destination
• Images avec du texte non anglais
• Images trop floues ou peu claires
• Images contenant du blasphème, du sexe, de la nudité, de la violence, de l'automutilation, de l'alcool, de la drogue
• Images sensationnelles ou controversées

Témoignages de réussite de Quora Ads

L'approche principale de MuleSoft consistait à faire de la publicité sur des sujets avec des publics qui correspondent à leurs profils de clients potentiels. MuleSoft a commencé par investir 1 000 $ dans des publicités sur Quora, mais a rapidement augmenté ses dépenses après avoir obtenu à plusieurs reprises des prospects de haute qualité sur la plate-forme.

Après avoir eu une idée de l'offre publicitaire de Quora, MuleSoft a été agréablement surpris par leurs résultats. Ils ont qualifié leurs taux de conversion de « vraiment élevés », ajoutant que leurs taux de conversion et leur coût par prospect sont en amélioration à deux chiffres par rapport aux autres canaux publicitaires numériques.

MuleSoft a également été satisfait de la qualité des prospects générés sur Quora, qu'ils attribuent à la communauté d'utilisateurs hautement éduqués de Quora qui sont vraiment intéressés à consommer et à apprendre du contenu de la plate-forme. Lorsque l'on examine les taux de conversion des leads en MQL, Quora fonctionne tout aussi bien et dans certains cas mieux que les principales plateformes telles que Facebook, LinkedIn et Twitter.

« La possibilité de faire de la publicité sur les sujets hautement engagés de Quora a été parfaite pour MuleSoft. La publicité B2B est difficile avec d'autres canaux de médias sociaux, mais la qualité des prospects et les taux de conversion de Quora en ont fait un élément précieux de notre mix marketing », a déclaré l'associé des programmes de génération de demande de MuleSoft.

L'équipe marketing d'Asana a créé des publicités pour Quora qui mettaient l'accent sur la façon dont leur produit pouvait aider les gens à « travailler plus intelligemment » et à éliminer les e-mails, les calendriers et les notes autocollantes. Ils ont également inclus le terme « suivi du travail » pour aider à renforcer la reconnaissance de la catégorie émergente. Afin d'atteindre les personnes les plus intéressées à en savoir plus sur Asana, ils ont ciblé des sujets Quora tels que la gestion de projet, la gestion de produits, la productivité et bien sûr le sujet Asana lui-même.

"Quora est une destination à forte intention où les gens recherchent des solutions à des problèmes spécifiques, c'est pourquoi la publicité sur Quora est une solution naturelle pour nous." Responsable de l'acquisition d'utilisateurs Asana

Sommaire

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