Capturez le cœur des clients et réalisez des ventes en cette Saint-Valentin grâce au marketing par e-mail

Publié: 2019-12-14

Saviez-vous qu'en 2018, les dépenses de la Saint-Valentin ont atteint un record de 19,6 milliards de dollars ? Il n'est pas étonnant que la Saint-Valentin fasse chavirer le cœur des propriétaires d'entreprise.

Selon une étude de Prosper Insights & Analytics pour la National Retail Federation, une personne moyenne prévoyait de débourser plus de 140 $ sur les produits traditionnels de la Saint-Valentin, les clients âgés de 25 à 34 ans étant les plus gros dépensiers. Les consommateurs, dans leur ensemble, prévoyaient de dépenser au total :

  • 4,7 milliards de dollars en bijoux
  • 2 milliards de dollars en fleurs
  • 1,8 milliard de dollars en bonbons
  • 894 millions de dollars en cartes de vœux
  • 1,5 milliard de dollars en cartes-cadeaux

Les objets de leur affection comprenaient les conjoints et les proches, les enfants et les parents, les camarades de classe et les enseignants, les amis et même Fido - avec environ 20% des consommateurs achetant des cadeaux de la Saint-Valentin pour leurs animaux de compagnie. De plus, 27 % des consommateurs prévoyaient de célébrer les vacances en se faisant plaisir ou en se réunissant avec leur famille et leurs amis.

La Saint-Valentin peut être lucrative pour presque toutes les entreprises

Parce que ce n'est pas seulement pour les amoureux, la Saint-Valentin peut être lucrative pour presque toutes les entreprises, des restaurants et des détaillants aux magasins automobiles et aux cafés. Alors, ne soyez pas timide ! Gagnez le cœur et les affaires des clients avec des promotions de marketing par e-mail dignes d'être évanouies. Lisez la suite pour vous inspirer :

Le RealReal : Pas de partenaire ? Pas de problème — Achetez des cadeaux pour la Saint-Valentin à vous offrir

Le RealReal adopte une nouvelle approche de la Saint-Valentin en célébrant le célibat. La ligne d'objet attire les personnes qui n'ont pas de partenaire mais qui veulent et méritent quand même des cadeaux. Pourquoi ne pas vous faire plaisir ?

Keurig : de Keurig, avec amour

En cette Saint-Valentin, Keurig permet aux clients de commander facilement une cafetière, ainsi qu'une variété de boissons savoureuses. Le courrier électronique est facile à naviguer, tout comme le service de livraison automatique de Keurig, de sorte que les clients n'auront aucun problème à faire le plein de leurs bières préférées.

HelloFresh : Mettez de l'amour au menu : votre guide de la Saint-Valentin

Cet e-mail de HelloFresh contient une copie intelligente et un appel à l'action irrésistible : "Save my Valentines Day". Personne ne veut que son dîner romantique soit gâché, donc si l'alternative est d'aller dans un restaurant surpeuplé, HelloFresh pourrait bien être une option viable.

Livraison Minibar : Embrassé par une rose

Minibar utilise un joli jeu de mots dans la ligne d'objet et un poème amusant et original pour rendre cet e-mail POP.

Molekule : un message de la part de Molekule pour la Saint-Valentin

Molekule prend un produit extrêmement peu romantique (un purificateur d'air) et le transforme en un cadeau de Saint-Valentin parfaitement pratique. C'est un excellent rappel que vous n'avez pas besoin de vendre des fleurs et des bonbons pour célébrer les vacances.

Maison Impeccable : MI Intel | L'amour est en marche

Outre la ligne d'objet ludique, Maison Impeccable propose un appel à l'action conversationnel et digne d'un clic.

Gymboree : au revoir, livraison gratuite ! Bonne nuit, Valentin !

Gymboree minimise la Saint-Valentin mais fait preuve d'audace avec une énorme publicité accrocheuse pour une vente à 70% dans tout le magasin.

Les collections de Francesca : les choix de la Saint-Valentin pour vous !

Francesca's Collections fait un excellent travail pour montrer aux clients l'amour avec des remises et des offres, des vêtements à la mode pour une nuit romantique et des suggestions de cadeaux de dernière minute.

Cigares JR : rejoignez le Romeo Lovefest et obtenez 20 cigares gratuits !

JR Cigars utilise l'humour pour créer un sujet accrocheur qui attire les Roméos et Juliettes maudits. Bien sûr, il y a aussi une bonne raison de magasiner : 20 cigares gratuits !

Modkat : Spécial Saint-Valentin - Le coup de foudre.

Modkat connaît définitivement son public et reconnaît le fait que les amoureux des chats n'oublieront pas leurs amis à fourrure le jour de la Saint-Valentin.

Lensabl : de Lensable With Love : 25 % de réduction sur toutes les lentilles !

Lensabl combine une salutation sincère pour la Saint-Valentin avec une offre d'une journée. Cadeau ou pas cadeau, pourquoi ne pas offrir à vos clients une Saint Valentin ?

SinglesSwag : révélation de la boîte de février

Tout le monde aime les surprises, n'est-ce pas ? SinglesSwag suscite l'intérêt des clients en leur donnant un aperçu de leur boîte de février pleine de friandises. Le message contient un sentiment d'urgence pour faire appel à la peur des gens de passer à côté et les amener à agir rapidement.

Amener les clients à se rapprocher de votre entreprise

Voici quelques idées de contenu et de promotions qui inciteront les clients à se blottir contre votre entreprise :

  • Offrez une friandise à acheter et à partager avec leur valentine
  • Invitez des clients à votre fête anti-Valentin
  • Faites appel aux amoureux avec un "brunch au cœur brisé"
  • Promouvoir un "L'amour pue!" vente de fromage puant
  • Envoyez aux convives un bon pour un dessert gratuit en forme de cœur
  • Envoyez un guide de cadeaux pour la Saint-Valentin par e-mail
  • Promouvoir les spéciaux pour les lève-tôt pour les gâteaux, les fleurs et les cadeaux
  • Organisez des événements chaleureux comme un cours de cuisine ou une dégustation de vin
  • Offrez un spécial d'esthétique automobile pour les amoureux des clients
  • Offrez un service antiparasitaire spécial, afin que les clients puissent profiter d'une Saint-Valentin romantique sans être sur écoute

Si cette Saint-Valentin ressemble aux vacances de l'année dernière, vous ne voulez certainement pas la manquer. N'oubliez pas que vous n'avez pas besoin de vendre des fleurs, des cartes ou des chocolats pour célébrer. Concentrez-vous sur le fait de montrer à vos clients combien vous les aimez et les appréciez. Mais n'attendez pas que Cupidon opère sa magie sur des clients potentiels. Profitez au maximum de la journée avec des promotions de marketing par e-mail que vos clients vont adorer.

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Note de l'éditeur : cet article a été initialement publié en 2011 et a été réécrit pour plus d'exactitude et de pertinence.