8 conseils pour booster votre taux de conversion vidéo

Stimuler la conversion grâce à une vidéo convaincante est un objectif commun dans le marketing vidéo des médias sociaux. Grâce à OG TikTok, les algorithmes des médias sociaux ont donné la priorité à la vidéo, en particulier la vidéo verticale courte, comme Reels et YouTube Shorts. Le contenu vidéo est indispensable pour la notoriété et la portée de la marque, mais pour continuer à justifier les investissements, les équipes ont également besoin de taux de conversion vidéo élevés.

Selon l'enquête Pulse Survey Q2 2023 de Sprout Social, les images statiques et les vidéos abrégées règnent en maître sur les autres contenus sociaux. Parallèlement aux publications statiques, les marques se sont davantage concentrées sur les vidéos de 5 à 15 secondes, soit une augmentation de 51 % par rapport à 2022. Notre enquête a également révélé que les spécialistes du marketing accordent la priorité aux vidéos verticales courtes sur TikTok (60 %), Instagram (53 %) et Courts métrages YouTube (52 %).

Dans cet article, nous mettrons en évidence des conseils et des stratégies pour améliorer votre taux de conversion vidéo afin que vous puissiez justifier davantage de ressources et d'investissements.

Pourquoi le taux de conversion des vidéos sociales est important

Les taux de conversion des médias sociaux aident à démontrer le retour sur investissement (ROI) des médias sociaux en connectant les efforts de votre équipe à des initiatives commerciales plus importantes telles que les achats, les lancements de produits, les partenariats et l'acquisition de clients.

Selon le rapport Wistia 2023 sur l'état de la vidéo, 42 % des entreprises ont déclaré que l'augmentation des conversions dans le cycle de vente est un indicateur clé du succès de la vidéo. Un taux de conversion élevé est un moyen quantifiable de plaider en faveur de davantage de ressources vidéo.

8 conseils pour booster votre taux de conversion de vidéo sociale

Voici huit conseils pour vous aider à augmenter votre taux de conversion sur les réseaux sociaux :

1. Racontez une histoire captivante

Concentrez-vous sur la valeur de votre produit ou service. Les consommateurs peuvent repérer un argumentaire de vente à un kilomètre de distance. Un cours accéléré sur les fonctionnalités offertes par votre application peut ne pas résonner aussi bien qu'une vidéo axée sur le client qui illustre la valeur de votre produit. Un didacticiel vidéo montrant un nouvel outil de coiffure ou un pinceau de maquillage peut convertir quelqu'un plus rapidement qu'une photo de produit. Utilisez le pouvoir de la narration pour convertir les consommateurs en clients.

Par exemple, dans le Tweet ci-dessous, Solo Stove partage un tutoriel pour les shortcakes aux fraises à l'aide de leur four à pizza Pi. Même si le produit a été conçu pour cuire des pizzas, une vidéo comme celle-ci illustre un cas d'utilisation alternatif qui pourrait attirer l'attention des consommateurs gourmands.

2. Enregistrez en haute résolution

Les données de TikTok montrent que les vidéos tournées à une résolution de 720p ou plus ont vu une augmentation massive de 312 % de la conversion par rapport aux vidéos à résolution inférieure. La plupart des smartphones peuvent filmer en 720p ou plus, mais la qualité peut être déformée lors de l'édition ou de l'envoi de fichiers. Suivez toujours les meilleures pratiques en matière de gestion et d'exportation de fichiers, notamment :

• Partagez de gros fichiers vidéo via un service de partage dans le cloud comme Dropbox ou WeTransfer.
• Ajustez les paramètres d'exportation (ou, mieux encore, utilisez un préréglage d'édition) pour maintenir la qualité avant de télécharger sur la plate-forme de votre choix.
• Pour une exportation et un partage de fichiers plus rapides, évitez d'utiliser ou d'ouvrir d'autres applications/fenêtres.
• Sauvegardez toujours vos fichiers vidéo à l'aide d'un service de partage cloud et/ou d'un disque dur externe.
• Effectuez toujours un contrôle de qualité après l'exportation en regardant la vidéo dans son intégralité après le téléchargement.

3. Faites la promotion croisée et optimisez le placement de la distribution

Tirez le meilleur parti de vos vidéos YouTube et courtes en les distribuant sur d'autres chaînes. Par exemple, avec les campagnes de marketing par e-mail, au lieu de lire comment s'inscrire à un événement ou de nouvelles mises à jour de produits, les marques peuvent partager une vidéo dans leur newsletter.

Essayez d'intégrer des vidéos sur la page d'accueil, les pages de destination, les pages de produits et les articles de blog de votre marque. Les vidéos intégrées augmenteront votre nombre de vues, ce qui envoie un signal positif à l'algorithme YouTube, étendant davantage votre portée et augmentant finalement votre taux de conversion.

Il s'agit d'une stratégie efficace que nous avons utilisée pour développer et promouvoir notre chaîne YouTube et notre blog Insights. Certaines de nos vidéos les plus performantes sont intégrées dans des articles de blog.

4. Tirez parti des fonctionnalités spécifiques au réseau

À Rome, faites comme les Romains - il en va de même pour les réseaux sociaux. Profitez pleinement des fonctionnalités spécifiques de chaque réseau. Par exemple, en plus des publicités Facebook, ajoutez des liens vers les inscriptions et les pages de destination sur vos histoires Instagram pour aider à générer des conversions.

Dirigez votre audience vers d'autres contenus de votre chaîne ou de votre site Web grâce aux cartes d'informations YouTube. L'utilisation de cartes d'informations YouTube pour créer un lien vers une autre vidéo, une playlist, un site Web ou une chaîne de marque est courante, mais vous pouvez également utiliser des cartes pour ajouter un sondage en tant qu'élément interactif. Attention : vous êtes limité à cinq cartes par vidéo, alors utilisez-les judicieusement.

Si vous utilisez Sprout, affichez les clics sur la carte YouTube pour voir si les gens cliquent sur votre lien ou votre sondage.

Un autre hack spécifique à YouTube : sélectionnez les vidéos pertinentes pour la lecture automatique. Même si vous ne convertissez pas un spectateur sur une vidéo, une autre vidéo peut ajouter plus de valeur et les convertir. L'objectif est de continuer à guider les gens tout au long du parcours d'achat.

Quant à TikTok, penchez-vous sur le b-roll ou les transitions. Les données de TikTok montrent également des vidéos avec une variété de scènes qui ont entraîné une augmentation de 38 % de la conversion par rapport aux vidéos mettant en scène une personne vendant un produit en continu.

5. Expérimentez avec les tests A/B

L'exécution d'une expérience sur les réseaux sociaux, en particulier les tests A/B, est un excellent moyen d'optimiser la conversion, car vous pouvez identifier les améliorations à apporter à votre contenu vidéo et à votre stratégie. Les tests multivariables vous aideront également à identifier les opportunités, mais ne vous mêlez pas trop des mauvaises herbes en considérant trop de variables.

Tirez parti des analyses YouTube natives pour vous aider à analyser vos tests. Ou poussez vos rapports d'analyse des médias sociaux un peu plus loin avec un outil comme Sprout. Sprout vous permet d'exécuter vos tests sociaux pour toutes vos vidéos YouTube sur une seule plateforme. En plus de pouvoir programmer et publier des vidéos sur YouTube, utilisez Sprout pour mesurer, comparer et examiner les analyses afin de pouvoir effectuer des tests efficacement.

6. Affinez vos CTA

Il est courant de placer un appel à l'action à la fin des vidéos, mais affinez vos CTA avec quelques ajustements. Envisagez de placer vos CTA à un moment stratégique de la vidéo, comme l'intro ou le milieu de la vidéo juste après avoir partagé une pépite d'or, et analysez la réaction de votre public.

C'est une bonne pratique de donner un CTA verbal sur les vidéos (par exemple "Cliquez sur le lien dans la description"), mais renforcez votre demande en l'associant à un signal directionnel tel qu'une animation/un texte à l'écran ou un effet sonore. Par exemple, la marque de lunettes Warby Parker inclut un lien verbal, à l'écran et descriptif pour booster son CTA :

C'est également l'occasion d'utiliser une carte d'information ou une superposition d'appel à l'action via des publicités YouTube où vous pouvez ajouter un lien sur lequel le spectateur peut cliquer. Facilitez la tâche du spectateur tout en le guidant vers l'endroit où vous voulez qu'il aille.

7. Expérimentez avec la longueur et le type de contenu

La vidéo verticale courte est une priorité absolue pour les marques, mais cela ne signifie pas que vous devez complètement abandonner les formats plus longs. Remettez en question vos hypothèses en jouant avec différentes longueurs de vidéo et types de contenu.

Le rapport Wistia 2023 sur l'état de la vidéo a révélé que les vidéos de plus de 30 minutes avaient un engagement vidéo inférieur (engagement moyen de 26 %) mais des prospects de meilleure qualité que les autres vidéos. Bien que les vidéos courtes soient des moteurs d'engagement, les plus longues peuvent augmenter votre taux de conversion vidéo.

En plus de la longueur, expérimentez différents types de contenu (tutoriels, axés sur les produits, éducatifs, témoignages de clients, webinaires, vidéos de culture d'entreprise, promotions, etc.). Votre public cible peut résonner davantage avec les témoignages de clients qu'avec les didacticiels sur les produits. Utilisez vos données et vos analyses comme votre étoile polaire.

8. Hébergez plus de diffusions en direct et de webinaires

Le commerce électronique en direct est divertissant, éducatif et immersif - tous les ingrédients pour augmenter le taux de conversion vidéo. Le commerce en direct ouvre des opportunités de conversion en temps réel grâce à des offres à durée limitée et à d'autres offres exclusives. Selon McKinsey, les entreprises qui ont utilisé des tactiques limitées dans le temps comme les coupons uniques, signalent un taux de conversion de 30 %, soit jusqu'à dix fois plus élevé que le commerce électronique conventionnel.

Profitez des options de diffusion en continu de la plateforme comme Instagram Live, mais sachez que les webinaires sont également efficaces. En 2022, les webinaires étaient l'événement en direct le plus populaire pour les entreprises et l'un des trois principaux types de vidéos avec le meilleur retour sur investissement, selon le rapport Wistia.

Les webinaires génèrent des prospects de haute qualité et ouvrent des portes pour obtenir plus d'informations sur les prospects, tels que leurs points faibles et leur étape dans le parcours de l'acheteur. Avec chaque inscription au webinaire, vous collectez des données sur les prospects et l'engagement que votre équipe de vente utilisera pour initier une sensibilisation personnalisée. De plus, si vous enregistrez le webinaire, vous pouvez proposer la vidéo en tant que contenu sécurisé pour collecter encore plus de prospects.

Créez du contenu qui amplifie votre taux de conversion sur les réseaux sociaux

Ces conseils ne sont qu'un élément de l'amélioration de votre taux de conversion vidéo. Qu'il s'agisse d'une grande production ou d'un Reel lo-fi, la production de vidéos nécessite un équilibre entre créativité et planification stratégique.

Laissez-vous inspirer et créez des moyens de prolonger la durée de vie et la valeur de votre travail avec notre classeur de contenu vidéo sur les réseaux sociaux.