Comment créer une vidéo qui génère facilement plus de téléchargements et de ventes pour votre plugin WordPress
Publié: 2018-07-18Si vous ne l'avez pas encore remarqué, la vidéo en ligne change la façon dont nous apprenons et prenons nos décisions d'achat. La possibilité d'utiliser la vidéo comme support de narration interactif en fait l'un des meilleurs moyens d'encourager vos clients potentiels à interagir avec votre marque. Vous n'avez pas besoin de me croire sur parole. Consultez les statistiques suivantes :
- 87% des spécialistes du marketing en ligne utilisent du contenu vidéo.
- Après avoir regardé une vidéo, 64 % des utilisateurs sont plus susceptibles d'acheter un produit en ligne
- La vidéo sur une page de destination peut augmenter les conversions de 80 % ou plus.
- Le CVR moyen pour les sites Web utilisant la vidéo est de 4,8 %, contre 2,9 % pour ceux qui n'utilisent pas la vidéo.
- L'utilisateur moyen passe 88 % de temps en plus sur un site Web avec vidéo.
Il est prudent de dire que si vous n'utilisez pas la vidéo dans votre marketing de plugin, vous manquez une quantité importante de prospects et d'utilisateurs potentiels pour vos produits.
Dans cet article, j'aborderai différentes manières de tirer parti de la puissance de la vidéo pour développer votre base d'utilisateurs et augmenter vos revenus. Si vous utilisez déjà la vidéo, j'inclurai également quelques trucs et astuces pour améliorer la qualité de vos vidéos afin de vous donner un avantage concurrentiel. Commençons!
Ajoutez une vidéo d'introduction à votre plugin WordPress readme
Si vous envisagez de capter l'attention des milliers d'utilisateurs qui parcourent quotidiennement le référentiel WordPress.org, une vidéo d'introduction pour votre plugin est indispensable.
Ma vidéo d'intro incluse dans le readme du plugin Vimeography WordPress.org génère un taux de lecture de 34% . Cela signifie que j'ai la possibilité de créer un argumentaire éclair et de parler directement à 3 personnes sur 10 qui rencontrent ma page de plugin.
Comment savez-vous ce que vous devez inclure dans le contenu de votre vidéo d'introduction ? Plus encore, quelle est la meilleure façon d'assembler ce contenu qui amène votre utilisateur potentiel à passer à l'étape suivante et à télécharger votre plugin ?
Pour montrer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, explorons et évaluons quelques exemples de vidéos d'introduction incluses dans les fichiers readme de certains des plugins les plus populaires :
Google Analytics pour WordPress par MonsterInsights
~60 000 vues en 14 mois
✔️ Durée appropriée (1:15)
De nombreuses études montrent que la plupart des téléspectateurs abandonnent une vidéo après les deux premières minutes. Cette vidéo accepte ce fait et va droit au but.
✔️ Audio de bonne qualité
Votre audio doit être un outil de vente, pas une distraction. Si votre qualité audio est mauvaise, les gens ne resteront pas pour votre vidéo. Cette vidéo a un son de haute qualité qui communique efficacement le message.
✔️ Utilise des cartes YouTube pour la promotion (consultez le bouton dans les premières secondes - il est cliquable et vous amène à leur page de tarification)
Jusqu'à il y a quelques années, il n'existait pas de moyen simple d'ajouter des CTA à vos vidéos. C'est maintenant l'un des meilleurs moyens de faire passer votre public à l'étape suivante.
✖️ Pas de musique
La musique peut aider à porter une narration et fournir des points de montage pour vos visuels. Le manque de musique dans cette vidéo est un peu choquant, provoquant parfois une certaine gêne.
✖️ Aucun visage n'est affiché
Les gens se connectent plus facilement avec d'autres personnes. Montrer le côté humain de votre produit et de votre entreprise est un excellent moyen de vous connecter émotionnellement avec vos téléspectateurs.
✖️ Mauvais titre ("Commencez avec MonsterInsights")
Le titre de la vidéo doit être quelque chose que vos prospects recherchent comme solution à leur problème.
✖️ Vignette peu attrayante
La vignette est votre première impression et doit être soigneusement conçue pour intriguer votre public et l'inciter à cliquer sur ce bouton de lecture.
✖️ Pas d'écran d'outro personnalisé
Le moment où votre vidéo se termine est le moment où votre contenu est le plus frais dans l'esprit de votre spectateur. C'est maintenant que vous devez demander au spectateur de passer à l'étape suivante.
✖️ Pas assez haut dans le Readme
Assurez-vous que le prospect est exposé à votre vidéo sans jamais faire défiler le référentiel.
Note globale : B-
Générateur de pages par SiteOrigin
Statistiques inconnues
✔️ Facile à visualiser sans plein écran
Nous essayons de réduire au minimum les clics de nos utilisateurs, alors assurez-vous qu'ils peuvent voir le détail de ce que vous montrez sans exiger que la vidéo soit en plein écran.
✔️ Bonne qualité audio et vidéo
✖️ Personne
✖️ Pas de CTA de sortie
✖️ Un peu long (3:41)
✖️ Vignette personnalisée, mais sans contexte
Un logo inconnu à l'écran ne signifie rien pour un tout nouvel utilisateur. Que pouvez-vous faire d'autre pour les amener à cliquer sur ce bouton de lecture ?
Note globale : B
Cache total W3
338 942 vues en ~7 ans
✔️ Titre attrayant et intrigant (Mon site WordPress se charge en moins de deux secondes… le vôtre ?)
✔️ Effacer le son
✖️ Beaucoup trop longtemps
✖️ Vignette personnalisée inutile
✖️ Extrêmement obsolète (fabriqué en 2011, démontrant WordPress 3.0.5 !)
Bien que W3 Total Cache soit déjà un plugin populaire, cette vidéo d'introduction est une opportunité définitivement manquée.
Note globale : D+
Duplicateur – Plugin de migration WordPress
84 763 vues en 10 mois
✔️ Bonne durée (2h30)
✔️ Effacer le son
✔️ Présente la facilité d'utilisation
✖️ Vend des fonctionnalités plutôt que des avantages
Vos utilisateurs ne se soucient pas d'abord de ce que fait votre plugin. Ils se soucient beaucoup plus du problème que cela résout. Profitez de cette occasion pour les convaincre que votre plugin va leur faciliter la vie.
✖️ Les graphismes semblent très obsolètes
Je pense que parler des problèmes que Duplicator vous évite en tant qu'utilisateur amènerait cette vidéo très loin.
Note globale : C+
Pack SEO tout en un
100 896 vues en ~4 ans
✔️ Très détaillé
✖️ Beaucoup trop long (11 minutes)
✖️ Mauvaise qualité audio
✖️ Obsolète (depuis 2014)
✖️ Positionné trop bas sur le readme de WordPress
✖️ Titre et vignette peu attrayants (tutoriel du plugin WordPress All in One SEO)
✖️ Écran d'outro non pertinent
Encore une fois, une autre occasion manquée de capter l'attention des utilisateurs novices de WordPress qui ne sont peut-être pas familiers avec ce plugin SEO populaire.
Note globale : D
Générateur de pages Elementor
250 167 vues en ~2 ans
✔️ Longueur appropriée
✔️ Vidéos similaires en pause
C'est un excellent moyen d'amener vos téléspectateurs à interagir avec vos autres contenus ou à les garder dans votre entonnoir.
✔️ CTA immédiat affiché
✔️ Présente de vraies personnes
✔️ Excellente qualité audio
✔️ Donne la priorité aux avantages par rapport aux fonctionnalités
✔️ Sélection réfléchie des vignettes
✖️ Utilisation de vidéos floues
Assurez-vous que la vidéo que vous choisissez est claire afin que vos utilisateurs puissent voir ce que vous montrez. Sinon, il est facile pour la vidéo de donner l'impression d'être une erreur technique plutôt qu'une décision artistique.
✖️ Titre long (Elementor Page Builder For WordPress - Build Stunning Websites Free & Easy)
✖️ Pas de CTA de fin
C'est la meilleure vidéo du groupe. Avec quelques ajustements à la qualité vidéo et l'ajout d'un CTA outro, cette vidéo pourrait devenir un outil de vente encore plus efficace.
Note globale : A-
Icônes ultimes des médias sociaux Plus
Malheureusement, leur vidéo n'est pas intégrable. Vous pouvez cependant le regarder ici.
✔️ Bonne durée (1h05)
✔️ Effacer le son
✔️ Belle utilisation des visuels et du motion design
✔️ Excellent placement sur Lisez-moi
✖️ Certains des effets de remplacement d'écran sont un peu hokey et donnent l'impression que la vidéo est "fausse" ou "photoshoppée" (regardez l'utilisateur taper pendant que la souris bouge/la page défile)
✖️ Un peu lourd sur les fonctionnalités par rapport aux arguments de vente
✖️ Fin abrupte, pas d'utilisation de cartes ou de CTA
Belle vidéo, mais le remplacement discordant de l'écran est quelque peu gênant. L'ajout de CTA serait extrêmement utile pour cette vidéo.
Note globale : B
Constructeur de pages Pottle
✔️ Diapositives de conception décentes, mais j'augmenterais la taille du texte pour qu'il puisse être affiché en plein écran
✔️ Emplacement approprié sur Readme
✔️ Bonne durée (2:22)
✖️ Aucune narration ne donne l'impression que la vidéo traîne en longueur
✖️ Vendre des fonctionnalités par rapport aux problèmes qu'il résout
L'ajout d'une piste de voix off pour aider à expliquer les arguments de vente de ce plugin aiderait certainement à améliorer la direction que prend cette vidéo.
Note globale : C+
Conseils pratiques pour plus de téléchargements et de ventes dans votre marketing WordPress
Utilisez des cartes YouTube ou des cartes Vimeo pour générer des téléchargements
L'ajout d'un appel à l'action en plus de la lecture de votre vidéo est un moyen extrêmement efficace d'encourager un utilisateur à franchir la prochaine étape vers le téléchargement ou l'achat de votre plugin. Votre contenu est au premier plan dans l'esprit de vos spectateurs lorsqu'ils regardent votre vidéo. C'est l'occasion idéale de passer à l'étape suivante avec votre spectateur en affichant une action pendant que vous avez encore son attention. Wistia a un excellent article sur l'utilisation des CTA vidéo pour augmenter l'engagement.
Interviewez vos clients et incluez des témoignages dans votre vidéo.
La voix de vos clients peut être l'un de vos principaux outils de vente. Contactez vos clients et demandez-leur s'ils seraient prêts à effectuer une courte entrevue par appel vidéo de 15 ou 30 minutes avec vous et obtenez leur permission pour l'enregistrer. Vous disposez maintenant de 30 minutes de contenu spécifiquement adapté à votre produit et pouvant être réutilisé dans une vidéo de vente.
Les témoignages de clients et les études de cas sont considérés comme les tactiques de marketing de contenu les plus efficaces, identifiées respectivement par 89 % et 88 % des spécialistes du marketing B2B. (Rapport sur les tendances du marketing de contenu B2B 2013)
Consultez la liste de lecture des témoignages Freemius pour quelques exemples de témoignages de clients intéressants pouvant être utilisés comme contenu dans une vidéo d'introduction.
Utilisez des GIF au lieu de captures d'écran de plugins statiques
Nous avons déjà couvert cela ici sur Freemius, mais cela vaut la peine de le mentionner à nouveau : le mouvement capte l'œil et attire l'attention. C'est la seule version de la lecture automatique qui ne me dérange pas car il n'y a pas d'audio attaché. Cela offre une excellente occasion de présenter des fonctionnalités et de répondre aux questions avant le téléchargement.
Voici quelques bons exemples :
- Empilable – Blocs Ultimate Gutenberg
- Menu mobile WP
- Sandwich de création de pages
Découvrez Screenflow pour Mac pour capturer des enregistrements d'écran de haute qualité et les exporter sous forme de GIF que vous pouvez intégrer à votre fichier readme.
Construire une base de connaissances de didacticiels vidéo
Vous pouvez minimiser votre charge de support client en rendant votre base de connaissances aussi libre-service que possible. Les gens ne lisent pas toujours, mais ils écoutent un court message qu'ils peuvent suivre visuellement.
Ma page de tutoriels Vimeography reçoit systématiquement plus de visites que ma documentation écrite.
Les didacticiels vidéo peuvent également être une excellente opportunité de vente incitative si vous avez un plugin payant. S'il y a une fonctionnalité dans votre produit que vos clients souhaitent généralement utiliser, faites une vidéo montrant comment l'utiliser avec un lien vers l'achat avant de montrer comment l'utiliser.
Vous pouvez utiliser Vimeography Pro pour afficher facilement vos didacticiels vidéo sur une page WordPress dans un format consultable avec des liens directs vers des vidéos spécifiques. Dès que vous téléchargez une vidéo dans votre collection Vimeo, elle apparaît automatiquement dans votre base de connaissances.
Présentez vos cas d'utilisation et vos questions courants avec une vidéo et les clients répondront à leurs propres questions.Tweet
Vous savez ce ticket d'assistance pour lequel vous avez rédigé une réponse standardisée personnalisée ? Présentez vos cas d'utilisation et vos questions courants avec une vidéo et les clients répondront à leurs propres questions.
Un moyen facile de créer une vidéo Readme de plugin
Vous n'avez pas le temps ou les compétences nécessaires pour créer vos propres vidéos à partir de rien ? Vous pouvez facilement générer une vidéo de présentation directement à partir de votre texte Lisez-moi. Utilisez Lumen5 pour transformer votre plugin ou thème readme en une vidéo qui peut ensuite être téléchargée sur Vimeo ou YouTube et intégrée dans votre readme.
J'ai réalisé la vidéo suivante du readme Vimeography en moins de 10 minutes à des fins de démonstration. Il y a certainement place à l'amélioration, mais c'est mieux que de ne pas avoir de vidéo du tout !
Quatre conseils supplémentaires pour améliorer la qualité de votre vidéo :
#1 – Soyez bref (moins de 2 minutes)
En matière de vidéo, plus c'est court, mieux c'est. Non seulement cela divise les sujets complexes en morceaux digestibles, mais cela laisse au spectateur la possibilité de s'occuper de ses distractions quotidiennes. Vous ne savez jamais quand le bébé commencera à pleurer, ou quelqu'un viendra au bureau pour une visite inattendue, ou vous recevrez un e-mail qui nécessite une attention immédiate.
Voici quelques statistiques sur un mois pour Vimeography :
Ma vidéo d'introduction à la viméographie dure 5:48 . Bien trop long! Les téléspectateurs ne restent pas engagés jusqu'à la fin.
Ma vidéo Vimeography PRO plus courte dure 37 secondes et a exactement le même nombre de finitions avec un pourcentage de visionnage plus élevé .
#2 – Investissez dans un microphone de qualité
Rien de pire que de regarder une vidéo qui semble avoir été enregistrée dans une grotte sous un oreiller. Vous pouvez vous procurer un microphone USB à condensateur cardioïde Audio-Technica AT2020USB+ d'Amazon pour 150 $ qui fera toute la différence dans l'audio que vous enregistrez.
Cela dit, il s'avère que vous pouvez obtenir de très bons résultats en utilisant un micro bon marché qui est simplement bien placé :
#3 - Utilisez des images d'archives gratuites tournées par des professionnels
Coverr.co a un tas de jolis clips qui sont destinés à être utilisés comme arrière-plan sur un site Web. Ils sont un peu doux sur la mise au point afin que vous puissiez superposer du texte et des graphiques sur les clips, il est donc peu probable que vous souhaitiez montrer le clip vidéo lui-même sans aucune image d'accompagnement. Voici un exemple :
Afficher une image floue sans texte ni dessins d'accompagnement ressemble à une erreur involontaire.
La même image floue avec du texte et des images nets et contrastés ressemble maintenant à une décision de conception.
#4 – Illuminez votre chambre
Vous pouvez avoir le meilleur appareil photo au monde, mais si la pièce dans laquelle vous vous trouvez n'est pas correctement éclairée, il ne pourra pas capter les détails de votre sujet et produire une image de qualité.
L'éclairage est l'un des meilleurs moyens de faire en sorte que la qualité de votre image se démarque des autres. La plupart des gens ne réfléchissent pas à deux fois à leur configuration d'éclairage, c'est donc une victoire facile pour vous donner un avantage concurrentiel.
Utilisez une lampe annulaire ou une lampe pour minimiser les ombres sur votre sujet et donner à votre appareil photo plus de détails à capter.
Conclusion
La vidéo devient de plus en plus pertinente. Vous perdez un temps précieux et laissez des utilisateurs potentiels et de l'argent sur la table en ne l'utilisant pas pour votre entreprise. Pour résumer, voici quelques points à retenir qui auront un impact sur l'efficacité de vos vidéos :
- Améliorez la qualité de votre vidéo en utilisant un éclairage et un microphone dédié
- Incluez des CTA dans votre vidéo pour encourager les spectateurs à passer à l'étape suivante
- Créez une base de connaissances vidéo pour aider vos utilisateurs en libre-service
- Gardez vos vidéos d'introduction courtes et allez droit au but rapidement.
- Utilisez la langue de vos clients comme contenu vidéo via des témoignages.
- Remplacez les captures d'écran statiques du plugin par des GIF pour présenter les fonctionnalités du plugin
Avez-vous rencontré une vidéo exceptionnelle sur le référentiel officiel des plugins WordPress ? N'hésitez pas à le partager avec les autres dans la section des commentaires ci-dessous.