Les ingrédients secrets pour créer des concours viraux

Pour la plupart d'entre nous, les concours viraux sont une créature mythique…

Vous entendez parler des concours sur les réseaux sociaux qui se propagent comme une traînée de poudre et des marques qui les gèrent rassemblant des milliers de prospects à faible coût.

Mais lorsque vous essayez vous-même, les résultats sont décevants.

Pourquoi donc? Y a-t-il quelque chose qui ne va pas avec vous ou votre entreprise ?

Je ne pense pas…

En réalité, les concours viraux sont le point culminant d'une série d'ingrédients parfaitement combinés fonctionnant tous en harmonie.

Certaines personnes préfèrent rayer la viralité d'un concours de « chance » ou de « bon timing ». Et, oui, bien que ces deux choses contribuent, pour la plupart, la probabilité que votre concours prenne feu est sous votre contrôle.

Vous avez juste besoin de savoir quels ingrédients jeter dans le bol à mélanger.

Alors, qu'est-ce qu'un concours viral ?

La définition de chaque individu d'un « concours viral » différera en fonction de sa situation unique. Cela dépend de vos attentes. Pour certains, capturer 1 000 prospects peut équivaloir à un résultat au-delà de l'imaginable, pour d'autres, ce chiffre peut atteindre des dizaines ou des centaines de milliers.

Pour moi, la viralité fait référence au niveau de contrôle que vous avez sur le parcours d'un concours. Si tous ceux qui participent à un concours cliquent sur un lien de l'une de vos publicités ou campagnes par e-mail, quel que soit le nombre de prospects que vous acquérez, il est peu probable que cela soit considéré comme viral puisque vous contrôlez chaque action dans ce scénario.

Si, toutefois, vous suspendez vos dépenses marketing - telles que vos campagnes publicitaires - et que des tas de personnes participent toujours à votre concours, vous commencez à entrer en territoire viral. Au lieu que vous contrôliez (et payiez) les clics et les entrées, le public est désormais propriétaire du concours. Les gens partagent la page de destination du concours avec leurs amis, leurs familles et leurs collègues. C'est au-delà de votre domaine d'influence qui, quoi ou où le concours se termine.

Ce scénario est attrayant pour les spécialistes du marketing. Après tout, vous n'avez plus besoin de payer pour des prospects. Une fois que la campagne est mise en place et que le public prend en charge sa promotion, l'avantage est important.

A l'air intéressant? Voici cinq ingrédients que vous contrôlez et qui influenceront grandement les chances que votre concours devienne viral.

#1. Public hyper-ciblé

Cela semble aller à l'encontre de la pensée conventionnelle, mais plus votre public cible est restreint, plus vous avez de chances d'envoyer un concours viral.

Trop souvent, les spécialistes du marketing tombent dans le piège d'élargir leur réseau. Ils pensent : « Je ne veux pas me limiter, il y a beaucoup de gens qui pourraient bénéficier de notre produit ou service.

Oui, cela pourrait être vrai. Mais qu'est-ce qui va faire résonner toutes ces personnes avec votre campagne si elle est trop générale ?

Permettez-moi d'illustrer ce point par un exemple hypothétique. Imaginez qu'une salle de sport veuille susciter l'intérêt pour l'un de ses nouveaux emplacements et décide donc d'organiser un concours. La salle de sport propose une gamme d'équipements, de cours et de programmes d'entraînement qui conviennent aux personnes de presque tous les niveaux de condition physique. Cependant, il y a beaucoup de concurrence dans la région pour les gymnases à taille unique.

Dans ce scénario, selon vous, lequel des concours suivants a le plus de chances de devenir viral ?

• The Ultimate Gym Experience Giveaway – Gagnez un abonnement d'un an à la salle de sport, 12 séances d'entraînement personnel et un bon de 500 $ pour le magasin de sport local.
• Le cadeau ultime de l'expérience Crossfit - Gagnez un an d'abonnement au gymnase, 12 séances d'entraînement Crossfit et une entrée aux jeux Crossfit annuels (d'une valeur de 500 $).

Le deuxième scénario, qui cible les personnes particulièrement intéressées par le Crossfit, est bien plus ciblé que le premier. Presque tout le monde « pourrait » être intéressé par le premier concours, mais il n'attire pas l'attention comme le ferait le deuxième concours pour quelqu'un qui s'intéresse au Crossfit.

La nuance subtile de ce style de compétition est que le Crossfit est en quelque sorte un mouvement de fitness. Les gens en raffolent en ce moment et c'est tendance. Ceux qui s'intéressent au Crossfit le voient comme une communauté - ils se connectent immédiatement avec d'autres personnes qui ont le même intérêt et veulent partager leur association avec cette communauté avec le monde. Naturellement, cela rend les participants au concours beaucoup plus susceptibles de partager ce concours.

Chaque industrie a sa version du Crossfit – un intérêt tendance qui compte un groupe de contributeurs inconditionnels et passionnés. Votre défi est de trouver le Crossfit de votre industrie.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de concours de Southeast Health où ils ont utilisé des questions de quiz détaillées et spécifiques pour qualifier les participants au concours - cette approche n'attirera que le type de personne qui a cette connaissance.

#2. Références incitées à la technologie

Le deuxième ingrédient, qui est un élément essentiel de la création d'un concours viral, est la façon dont vous encouragez les références.

Le marketing basé sur le parrainage, ou le bouche-à-oreille, a été et sera toujours la forme de marketing la moins chère et la plus convertie qui soit. En fin de compte, les gens font plus confiance à l'opinion et aux conseils de leurs amis et de leur famille qu'à une marque. Je suis sûr que vous vous comportez de manière très similaire lorsque vous cherchez à acheter quelque chose.

Ce concept peut être appliqué au marketing de concours avec un grand effet. Si vous pouvez encourager les participants à partager votre concours avec leurs amis et leur famille en leur offrant des incitations, il exploite une boucle virale. Par exemple, si un participant partage le concours avec cinq personnes et que chacune de ces cinq personnes partage le concours avec cinq autres personnes, et ainsi de suite, la boucle commence.

En peu de temps, le concours est hors de votre contrôle et sur la bonne voie pour la viralité.

Mais comment faire en sorte que les participants partagent votre concours ?

Le moyen le plus simple de puiser dans cette source de marketing viral (et hautement fiable) est de gamifier la façon dont vous sélectionnez les gagnants de votre concours. Donnez à chaque participant au concours une URL de référence unique qui suit le nombre d'autres personnes qu'il incite à s'inscrire au concours. Récompensez la personne qui a référé les participations les plus qualifiées avec le prix principal. Facile! Bien sûr, vous aurez peut-être besoin de l'aide de la technologie pour y arriver.

#3. Période limitée

Si la participation à un concours n'est pas limitée par une période de temps stricte, les gens ne ressentiront pas le besoin d'agir et de participer immédiatement. S'ils n'entrent pas immédiatement, ils peuvent ne jamais s'inscrire.

La pression du temps est le plus grand facteur d'urgence dans toute campagne de marketing. Cela ajoute également du carburant à la boucle virale que vous cherchez à créer avec votre concours. Si les participants potentiels savent qu'ils n'ont que deux, trois ou quatre jours pour participer et qu'ils partagent ensuite la page de destination de votre concours pour avoir une chance de gagner, cela les incite à agir.

Alors, quelle est la durée idéale d'un concours pour l'envoyer viral ? Eh bien, encore une fois, cela dépend de vos attentes quant à ce à quoi ressemble le virus. Mais vous devez attribuer une période de temps qui donne à votre concours suffisamment de temps pour prendre de l'élan, construire une preuve sociale et exploiter la boucle virale des références incitatives. D'un autre côté, si la période de temps est trop longue, elle n'obtiendra pas l'effet d'urgence que vous recherchez. C'est donc un équilibre.

En règle générale, je viserais une durée de concours comprise entre une et deux semaines, une grande partie de votre investissement dans la promotion étant dépensée dans les premiers jours pour générer un élan.

Ce concours de Yosemite Moments indique clairement la date limite et la période du concours en haut de la page de destination :

#4. Utilisation de l'interactivité et de la gamification

Les meilleures campagnes de concours puisent dans l'interactivité. En créant un dialogue bidirectionnel basé sur la technologie avec les participants, vous améliorez l'engagement, rendez votre concours plus mémorable et augmentez la probabilité que votre campagne soit partagée.

Un type d'interactivité qui est un favori de la marque en ce moment est la gamification. La gamification utilise des éléments de jeux, tels que la notation et la progression des points, pour engager les prospects et garder leur attention suffisamment longtemps pour qu'ils agissent.

Si vous adoptez le modèle de sélection des gagnants basé sur le parrainage discuté ci-dessus, vous gamifiez toute l'expérience du concours. Mais vous pouvez également ajouter des formes d'interactivité plus petites et plus discrètes qui vous aideront dans vos efforts pour rendre votre concours viral. Par exemple, demander aux participants de choisir leur prix, faire tourner une roue pour avoir une chance de gagner ou leur demander de résoudre une énigme ne sont que quelques exemples de gamification de concours en jeu.

Voici un exemple simple d'utilisation de la gamification dans un concours. Home Office Makeover a utilisé un quiz visuel et facile à remplir comme moyen de participer :

#5. Participation délibérée

Le dernier ingrédient pour envoyer un concours viral est de sélectionner manuellement certains de vos participants au concours.

« Cela ressemble à beaucoup de travail, pourquoi devrais-je m'efforcer de choisir individuellement les participants au concours ? »

Le fait est que ces personnes ne sont pas seulement vos participants au concours de tous les jours – ce sont des influenceurs.

Les participants au concours que vous avez sélectionnés à la main ont un réseau social ÉNORME et très engagé dans le créneau exact des prospects avec lesquels vous cherchez à vous connecter.

Travaillez avec un groupe sélectionné d'influenceurs pour « s'inscrire » à votre concours, partager leur URL de référence unique avec leur public et créer un élan pour le hashtag de votre concours. Pour de meilleurs résultats, essayez de coordonner la publication du post de chaque influenceur au tout début de votre campagne.

Conclusion

Les concours viraux se résument à bien plus que la « chance » et le « bon timing ».

Si vous planifiez méticuleusement votre concours en utilisant les ingrédients de cet article, les chances que votre campagne prenne feu sont considérablement améliorées.

Alors… Trouvez vos Crossfitters, récompensez les références, créez l'urgence, gamifiez l'expérience et créez un élan avec les influenceurs. Laissez ensuite le reste se mettre en place.