Recherche visuelle - Serait-ce la prochaine grande chose ?

Les images sont la voie du futur – sera-ce le futur de la recherche ? Nous le pensons.

La recherche payante est toujours en mouvement. Les plateformes publicitaires sont constamment à la recherche de la prochaine grande nouveauté, de la meilleure façon de cibler les consommateurs, de la nouvelle façon de réaliser des bénéfices, généralement avec Google en tête. Avec ces changements, mises à jour et changements constants dans l'industrie, comment les spécialistes du marketing peuvent-ils anticiper ce qui va arriver dans le PPC et commencer à élaborer des stratégies pour cela ? Malheureusement, nous n'en sommes pas vraiment capables. MAIS nous pouvons identifier la direction dans laquelle se dirige PPC et spéculer sur ce qui pourrait se profiler à l'horizon. Je suppose que le prochain changement radical dans le PPC viendra de la recherche visuelle.

Ces dernières années, les mises à jour PPC ont été guidées par l'automatisation. Les dernières stratégies d'enchères automatisées et les annonces de recherche réactives de Google ont prouvé que les plateformes publicitaires veulent rendre l'optimisation des campagnes aussi simple que possible pour les spécialistes du marketing. Cependant, ils cherchent également à rendre les moteurs de recherche plus faciles pour les chercheurs, et l'essor de la recherche visuelle le fera.

Combien de fois avez-vous cherché un produit ou essayé de localiser un produit en ligne que vous avez vu en magasin quelques jours plus tôt ? Combien de fois avez-vous eu du mal à trouver une description suffisamment précise pour déclencher les résultats de recherche souhaités pour un produit alors que vous ne connaissez pas son nom/marque/etc. ? Je suis prêt à parier que cela vous est arrivé plusieurs fois. Maintenant, imaginez à quel point votre vie serait plus facile dans ces moments où les moteurs de recherche vous permettent avec succès de sauter les adjectifs et de simplement prendre une photo de ce que vous recherchez ?

Où est la technologie de recherche visuelle maintenant ?

De nombreuses plateformes publicitaires et moteurs de recherche ont déjà commencé à déployer des fonctionnalités de recherche visuelle sur leurs plateformes. Plus récemment, Google a dévoilé sa technologie Google Lens mise à jour au monde via l'application Google en 2018. Cette fonctionnalité a été mise à jour pour permettre aux utilisateurs de prendre une photo directement à partir de leur application, au lieu d'obliger les utilisateurs à télécharger à partir de leur appareil photo, et immédiatement rechercher des images, des articles, des produits, etc. qui étaient visuellement similaires à la photo. De plus, Google aide également ses utilisateurs avec des « badges » dans leurs résultats de recherche visuels, ce qui aide essentiellement un utilisateur à identifier le type de résultat d'une image, comme un produit, une recette, etc.

Alors que Google progresse dans le domaine de la recherche visuelle, pour une fois, ils ne sont pas en tête – Pinterest prend ici le devant de la scène. Étant donné que la plate-forme est strictement basée sur l'image, ce n'est vraiment pas une grande surprise. Depuis 2014, les utilisateurs de Pinterest peuvent rechercher des images visuellement similaires aux groupes d'épingles existants. Bien qu'il s'agisse sans doute de la première forme de recherche visuelle, Pinterest a depuis mis à jour sa technologie pour permettre aux utilisateurs d'utiliser leurs appareils photo dans l'application Pinterest pour localiser des épingles similaires à la photo qu'ils ont prise. Cette fonctionnalité a évidemment été un succès sur Pinterest, car ils ont signalé plus de 600 millions de recherches mensuelles à l'aide de leur technologie d'objectif.

Les principaux domaines dans lesquels Pinterest utilise cette technologie sont la décoration intérieure et la mode, ce qui, compte tenu de la nature et de la démographie des utilisateurs de Pinterest, n'est pas vraiment une grande surprise. Cela aide cependant à prouver que la technologie des lentilles aura un impact particulièrement important dans le monde du commerce électronique. Pinterest, ainsi que quelques autres détaillants, l'a déjà identifié et s'est efforcé de prendre une longueur d'avance en matière de recherche visuelle. Environ 8 % des détaillants ont déployé des fonctionnalités de recherche visuelle dans leurs applications et Target s'est même associé à Pinterest pour utiliser leur technologie visuelle avancée sur leur application/site Web afin de créer une expérience de recherche facile pour leurs clients.

Pourquoi n'a-t-il pas encore touché l'industrie payante?

Bien que la recherche visuelle ait fait de grands progrès au cours des dernières années, il s'agit toujours d'une toute nouvelle technologie. Cela signifie que de nombreux problèmes doivent être résolus avant qu'il ne soit pleinement fonctionnel pour les annonceurs. Le plus gros problème avec la technologie de recherche visuelle est la précision. Tous les spécialistes du marketing PPC ressentent la douleur et la frustration d'explorer les mots-clés pour n'atteindre que les recherches les plus pertinentes. Mais au moins avec les mots-clés, les utilisateurs disent explicitement à Google ce qu'ils veulent voir dans leurs résultats de recherche, même s'ils sont parfois un peu décalés. La technologie de recherche visuelle, cependant, nécessite beaucoup plus de travail de la part du moteur de recherche. Étant donné que l'utilisateur ne saisit pas une phrase mais une image, le système d'IA doit d'abord identifier la nature de l'image avant de pouvoir afficher les résultats correspondants. Comme vous pouvez l'imaginer, cela laisse BEAUCOUP de place à l'erreur - et pas toujours du genre drôle.

Comment pouvons-nous nous préparer ?

La recherche visuelle a encore un long chemin à parcourir avant d'être prête pour la consommation de PPC, mais le moment venu, ce sera certainement une mise à jour influente dans le domaine du marketing numérique, en particulier pour les entreprises de commerce électronique. Bien que nous ne sachions pas quand nous pouvons nous attendre à ce que la recherche visuelle atteigne toutes ses fonctionnalités, nous devrions commencer à préparer nos clients à son émergence. Jeter les bases d'une transition en douceur vers le marketing de recherche visuelle vous permettra, à vous et à vos clients, de garder une longueur d'avance et d'être le premier à sortir de la porte lorsqu'il frappe. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour démarrer ces conversations avec votre client :

• Analysez la fonctionnalité de recherche sur le site Web de votre client et discutez des problèmes que vous rencontrez.
• Discutez des capacités créatives du client - à mesure que la recherche visuelle devient plus importante, une création de haute qualité deviendra plus importante.
• Obtenez votre client sur Pinterest. Il est sûr d'être le premier à utiliser pleinement le marketing de recherche visuel. Si vous n'avez jamais utilisé Pinterest auparavant ou si vous avez besoin d'aide pour expliquer les avantages de celui-ci à votre client, consultez ce webinaire sur les raisons pour lesquelles Pinterest devrait faire partie de votre mix marketing !
• Discutez de l'importance du référencement d'image sur le site Web de votre client et de son lien avec les performances du PPC.
• PARLER DE ÇA. Les clients adorent savoir ce qui va suivre et détestent recevoir de nouvelles informations à la dernière minute, alors lorsque vous partagez des mises à jour de l'industrie, mettez cela sur leur radar !

Le PPC est en constante évolution, alors assurez-vous de rester au courant des dernières nouvelles et mises à jour de la plate-forme PPC. Pendant que vous le faites, soyez à l'affût des progrès de la recherche visuelle. Alors que 2019 se poursuit, nous sommes sûrs de voir des mises à jour de cette technologie et nous commençons à avoir une idée plus claire du moment où nous pouvons nous attendre à ce que la publicité de recherche visuelle devienne une option pour les PPCers.