Un guide ultime de la narration visuelle pour la conception UI/UX d'applications
Publié: 2019-05-24Chaque fois que nous entendons le mot histoire, les premières choses qui nous viennent à l'esprit sont soit des romans, des séries Netflix , des films d'animation ou notre livre d'enfance préféré.
Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi ?
C'est parce que le moyen par lequel nous voyons et réjouissons les histoires, il a laissé une impression éternelle sur notre esprit et notre cœur. Ces médiums nous ont fait sentir que nous faisions partie de l'histoire et que nous avions notre propre rôle spécifique , ce qui nous a intrigués pour visualiser chaque personnage dans notre tête.
C'est ce que les utilisateurs attendent des applications mobiles de nos jours. Avec une pléthore d'options disponibles avec eux, ils sont impatients d'interagir avec des applications qui non seulement leur offrent les meilleurs services, mais leur donnent également une histoire à vivre. Et un moyen efficace et éprouvé de rendre cela possible consiste à envisager la narration visuelle pour la conception de l'interface utilisateur/UX des applications mobiles.
Mais, les questions qui se posent ici sont : est-ce que ça vaut vraiment le coup d'investir dans le Visual Storytelling ? Quelle est l'importance de la narration dans la conception de l'interface utilisateur ? Quelle est la bonne approche pour introduire cette technique dans votre conception UI/UX ? Et que nous réserve l'avenir ?
Trouvons des réponses à toutes ces questions dans cet article - en commençant par creuser ce qu'est la narration numérique ou visuelle et quels sont ses avantages.
Qu'est-ce que le Visual Storytelling en UX Design ?
La narration visuelle dans la conception UX est définie comme un moyen de rendre le parcours de l'utilisateur plus fluide, plus facile et efficace à l'aide de médias visuels, tels que des images, des vidéos, des graphiques, de la voix, de la musique et de l'audio.
Les techniques de narration visuelle sont largement mises en œuvre dans le processus de conception et de révision de l'UX d'une application mobile pour offrir une myriade d'avantages aux clients et aux marques, tels que : -
Meilleure compréhension
Souvent, les utilisateurs n'interprètent pas les mots écrits dans votre application comme vous le souhaitez. Pour cette raison, ils ne comprennent pas l'idée de base et réagissent de la même manière.
Maintenant, ici, la narration visuelle présente des éléments visuels qui génèrent une impulsion dans leur esprit et donnent un sens à ce qu'ils voient. Cela les aide finalement à comprendre le cœur du concept.
Facilité de mémorisation
Étant donné qu'un cerveau humain peut analyser et traiter une histoire plus efficacement que d'autres types d'éléments de communication, l'utilisation d'un récit visuel dans la conception permet aux utilisateurs de se souvenir de l'histoire très facilement.
En outre, cette technique augmente les chances des utilisateurs de relier l'histoire à certains lieux, moments et matériaux, ce qui augmente encore les chances qu'ils se souviennent de l'histoire chaque fois qu'ils visitent/voient tous ces lieux et matériaux.
Plus d'engagement
Une autre importance clé de la narration visuelle ou de la narration numérique est qu'elle aide non seulement les utilisateurs à voir et à comprendre le message que vous souhaitez transmettre, mais également à découvrir la profondeur du concept. Cela leur permet de se visualiser comme faisant partie du concept et ainsi de rester accroché à votre marque.
Communication de marque
Promener les utilisateurs à travers les fonctionnalités de votre produit avec une histoire progressive composée d'images et de texte, ou avec une vidéo qui commence à jouer automatiquement lorsqu'ils arrivent sur la page de destination ou la page d'accueil peut être une approche de connexion pour attirer les utilisateurs. cela aidera à fournir un excellent message de marque et à se connecter avec les utilisateurs.
Plus de prospects
Le concept de Visual Storytelling aide également les entreprises à augmenter leurs chiffres de vente. La technique permet à l'utilisateur de se mettre facilement en rapport avec le personnage principal de l'histoire, les choix qu'il a faits, et ainsi de se faire une opinion. Cela améliore éventuellement les chances qu'ils décident d'acheter votre produit / service particulier.
Commercialisation efficace
Enfin, la narration visuelle offre aux marques un plus large éventail d'options pour promouvoir leurs produits et services à l'aide de technologies avancées telles que AR, VR et IoT . Cela aide non seulement la marque à se démarquer de la foule, mais augmente également les chances que les utilisateurs se souviennent de la marque chaque fois qu'ils entendent, voient ou discutent de l'histoire ou de tout ce qui s'y rapporte.
En raison de ces avantages, diverses petites marques établies comme Slack, Patagonia, Toca Boca et Slow Factory ont continuellement investi leur temps et leurs efforts dans le processus de Visual Storytelling. Sachant ce fait, vous devez être intéressé à rejoindre le train en marche.
Mais ATTENDEZ-VOUS !
Avant de vous lancer dans le processus d'embauche et de penser à passer à l'arrière en confiant vos besoins en matière de conception d'applications UI/UX à des experts, voyons l'importance de la narration.
Pourquoi la narration visuelle est-elle importante ?
Pour en connaître la raison, plongeons-nous dans la recherche et la psychologie derrière la narration numérique pour l'expérience utilisateur. Dans la conception UX de la narration, la spécialité de la narration en tant que méthode est utilisée comme approche pour acquérir une compréhension importante de la psychologie des utilisateurs et y accéder sur le plan émotionnel.
La narration visuelle donne forme et signification à un message de marque qui peut en quelque sorte être ennuyeux. Les visuels jouent un rôle essentiel dans les campagnes de promotion et de marketing.
Regardons la meilleure façon de construire un récit visuel dans la conception UX et ce que nous réserve l'avenir.
Alors, commençons par les conseils (et stratégies) pour ajouter une narration visuelle dans la conception UX de l'application.
8 conseils pour la narration visuelle dans la conception UX
Comprendre votre public cible
Lorsque vous examinez les points faibles et les désirs de votre public cible et créez une histoire visuelle avec laquelle ils peuvent facilement s'identifier, ils reflètent une meilleure réponse. Ils considèrent votre candidature comme une ressource utile et communiquent avec vous sur le plan émotionnel.
Alors, faites de votre mieux pour comprendre votre public cible et construire une histoire autour de lui.
Restez simple mais interactif
Une histoire simple mais interactive est beaucoup plus facile à saisir, à comprendre et à mémoriser pour les utilisateurs qu'une histoire longue et complexe. Alors, attendez-vous à créer des histoires visuelles avec un contenu en une seule ligne. Et lorsqu'il s'agit d'apporter un impact positif dans la narration visuelle pour la conception Web et dans les applications, en termes de pages de destination, investissez dans l'idée d'infuser du contenu visuel via des modèles F et Z.
[ En savoir plus sur les modèles F et Z ici .]
Concentrez-vous sur la construction de la première impression
Lorsque l'on parle de la façon d'utiliser la narration visuelle pour la conception UX, la première impression joue un rôle central dans l'amélioration de l'expérience client .
Il en est ainsi parce que notre cerveau fonctionne de manière à créer une impression rapide. Dans un tel scénario, si vous ne mettez pas d'éléments qui touchent leurs émotions ou qui ont quelque chose en rapport avec leurs valeurs profondément enracinées dans la première partie de l'histoire, ils ne continueront pas à regarder l'histoire jusqu'à la fin. Cela implique que tous vos efforts pour créer une conception UX incroyable à l'aide de la narration visuelle seront vains.
Alors, placez les éléments les plus marquants au début de votre histoire numérique et attirez davantage l'attention sur votre application.
Ajoutez des éléments humains
Lorsque vous mettez en avant l'histoire de votre entreprise via quelques personnes, les utilisateurs trouvent qu'il est plus facile de se connecter. Ils ressentent un sentiment de confiance qui les encourage à agir en faveur de votre marque. Alors, ne manquez pas d'ajouter un élément humain dans votre stratégie de narration de marque.
Utilisez des visuels qui induisent des émotions positives
L'un des conseils importants pour créer une histoire de marque via des éléments visuels est d'éviter les images négatives. En effet, de telles images peuvent effrayer les utilisateurs ou les rendre agressifs, ce qui peut les distraire de l'idée principale et donc abaisser le résultat.
Ainsi, même si vous parlez de quelque chose de négatif ou de triste, envisagez de créer un ton positif pour qu'il reste attentif jusqu'à la fin de l'histoire.
Faites correspondre les visuels à la typographie
La prochaine chose à considérer dans votre stratégie de narration de marque via la conception UX est que la typographie et les éléments visuels que vous choisissez doivent être synchronisés. En effet, les éléments visuels et la typographie ont leur propre ton et s'ils ne sont pas choisis judicieusement, cela peut entraîner un ton contradictoire qui rend les clients confus.
Il est donc avantageux pour vous de demander à votre équipe de conception de produits embauchée de choisir les éléments visuels qui complètent le ton défini en utilisant les meilleurs outils de typographie que chaque concepteur devrait utiliser dans la conception de votre application.
Soyez authentique et sensible à la culture
Lorsqu'il s'agit d'utiliser des techniques de narration efficaces pour l'engagement des utilisateurs d'applications , l'utilisation d'images de stock peut réduire vos tracas, mais cela donne l'impression que même le contenu de votre application est "stock". Cela rend les clients moins connectés à votre application et a un impact négatif sur l'authenticité de votre application. Alors, préférez concevoir des images et d'autres éléments à partir de zéro et ajoutez un caractère unique à la conception de votre application.
En outre, ne négligez pas le fait que chaque couleur et créature symbolise différentes choses à travers le monde. Par exemple, le blanc est un signe de pureté pour les pays européens , alors que la culture asiatique associe la couleur à la tristesse et à la mort. Alors, tenez-vous au courant de toutes ces questions sensibles à la culture avant de planifier votre stratégie de conception UX.
Appréciez l'exécution sans faille
Bien que combiner le meilleur de l'art et de la science dans votre stratégie de conception de narration visuelle soit une chose, leur exécution transparente est également importante pour offrir une expérience client irréprochable. Alors, ne négligez pas le processus d'assurance qualité.
Testez et expérimentez chaque élément de votre conception UX pour vous assurer que la stratégie a un impact positif et rentable sur votre public cible.
Cela dit, tournons-nous vers le dernier élément central de cet article, à savoir la démonstration des tendances de conception de la narration visuelle.
Tendances de conception de narration visuelle
Narration interactive
Créer une histoire interactive en utilisant des formes hybrides d'éléments de communication est à la mode. Les chefs d'entreprise et les concepteurs UX rassemblent tous les supports de communication possibles pour offrir une expérience transparente et efficace - qu'il s'agisse d'images, de mots écrits, d'animations, de cartes ou de graphiques. Ils utilisent tous ces éléments pour offrir aux utilisateurs la liberté de naviguer dans les informations comme ils le souhaitent et de plonger aussi profondément dans le contenu d'un certain sujet qu'ils le souhaitent.
En d'autres termes, ils créent des histoires où ils initient une conversation et la base d'utilisateurs cible la fait avancer en fonction de leur niveau d'imagination ; ce qui implique qu'ils décrivent leur public comme le personnage principal de l'histoire interactive. Et cela continuera d'être en pratique pour les prochaines années.
Narration hyperréaliste
Voyant le développement continu de la technologie AR / VR et des Wearables et le succès insondable de Pokemon Go, les concepteurs d'applications mobiles ont investi leur temps et leurs efforts pour offrir une expérience au-delà du cycle 24/7 cette année.
Ils ont créé une histoire visuelle qui semble plus réelle que la réalité et rend un individu tellement immergé qu'il se sent comme l'élément central de l'histoire de la marque. De cette façon, ils ont déployé tous leurs efforts pour établir des relations significatives et durables avec leurs clients cibles et les fidéliser en utilisant les technologies AR/VR tout en explorant d'autres possibilités innovantes.
Narration basée sur les données
Une autre tendance dont tout le monde a été témoin et attendu dans les années à venir est la narration basée sur les données.
Comme son nom l'indique, ce type de narration aide les marques à partager la quantité colossale de données qu'elles ont recherchées et recueillies avec leur public et à exercer une influence sur eux, ce qui a été un défi lorsqu'il est présenté sous forme de texte et de chiffres.
Un exemple remarquable d'investissement dans des histoires élaborées à l'aide de données est la campagne Lookback de Google Trends de 2015, où ils ont collecté les données de recherche les plus précieuses de l'année et présentées sous la forme d'une vidéo pour attirer l'attention d'un public plus large et construire une plus forte lier.
Narration en temps réel
Compte tenu de l'envie des clients de rester informés de tout en temps réel, la conception basée sur la narration en temps réel est devenue une mode. Ce type de narration permet aux entrepreneurs d'attirer plus de clients en leur offrant la possibilité d'avoir un aperçu de leurs processus en temps réel. Les exemples de narration UX peuvent être, les entreprises de restauration rapide utilisent ce type de narration pour laisser les gourmets entrer dans leur cuisine, voir comment la nourriture a été cuite et avoir de petites interactions avec les chefs en temps réel tout en étant assis sur leurs canapés à la maison .
De cette façon, l'introduction de ce type de narration dans la conception les aide à ajouter de la transparence et de la fiabilité au processus et à augmenter le taux de conversion.
Narration d' impact social
Du projet Syrie aux expériences de réalité virtuelle présentant la vie des sans-abri et des personnes atteintes de la maladie de Parkinson, divers nouveaux projets et initiatives ont introduit la conception de la narration à impact social dans leurs processus pour renforcer l'empathie envers les autres et encourager les téléspectateurs à collecter des fonds pour eux.
Utiliser des stéréotypes est impératif
Les stéréotypes visuels sont les choses qui traitent d'une idée ou d'une pensée, comme on l'appelle communément parmi les masses. Par exemple, une ampoule adresse une idée, un curseur fléché adresse l'accès à la page, un micro adresse un podcast numérique, etc. Contrairement à une histoire verbale, avec une histoire visuelle, vous n'avez généralement pas d'espace ou d'outils sémantiques pour décrire quelques composants (comme le danger, la colère, le héros, le bien, le mal). Dans de tels cas, il est utile d'utiliser les stéréotypes visuels de la même manière que vous devez savoir dans une histoire que le personnage est le héros en le regardant.
Pour aller droit au but et se connecter avec les utilisateurs, le créateur UX doit placer l'utilisateur au centre de l'histoire, en répondant à ses besoins.
Choisir le contenu de la narration visuelle
Vidéos de héros
Réfléchissez à votre motivation : quelle est votre histoire en une phrase ?
Leur vidéo doit être simple, compacte et fluide. N'oubliez pas que, tout comme les animations, les vidéos d'arrière-plan avec un excès de mouvement peuvent empêcher un visiteur de comprendre le contexte visuel.
Ajouter une interaction pour des points UX bonus
Les histoires sont le moyen le plus interactif de raconter quelque chose ! En effet, les histoires qui incluent la contribution des utilisateurs peuvent être une méthode incroyable pour les garder connectés et engagés dans votre message. Cela peut être à peu près aussi basique que l'ajout de quelques microinteractions, par exemple, des effets de défilement ou de survol.
Dans tous les cas, soyez prudent pour ne pas en faire trop. La dernière chose que vous devez faire est de créer une création qui détourne le message principal ou accable l'utilisateur, car c'est à l'opposé de ce qu'est la narration visuelle.
Utilisation de l'espace
Le contenu est vital pour la narration visuelle dans la conception de l'interface utilisateur Web. De même, l'espace est une autre caractéristique importante des visuels. De nombreux concepteurs UI UX ne se souviennent pas de la puissance d'un espace d'outils en ce qui concerne le travail sur le contenu et sa diffusion.
Vous pouvez utiliser l'espace à votre avantage en dirigeant les yeux des utilisateurs d'une zone à l'autre.
Hiérarchie visuelle
La plupart des sites Web ont une «page d'accueil», une page «à propos» et une page «services offerts». Considérez-les comme différents chapitres de votre histoire, et les plus importants pour convaincre un utilisateur de rester sur votre site et d'utiliser vos services.
La plupart des sites ont une page de destination, une page à propos et une page de produits proposés. Pour avoir une narration visuelle convaincante pour la conception Web, considérez ces pages comme différentes parties de votre histoire, puis persuadez un utilisateur de rester sur votre site et d'utiliser vos services.
Images d'arrière-plan
Les grandes images d'arrière-plan peuvent apporter une profondeur indispensable à votre narration visuelle. Ils peuvent convertir une page entière en une histoire et donner le ton immédiatement. Ils sont également un moyen puissant d'utiliser la couleur.
De grandes images d'arrière-plan peuvent apporter la profondeur nécessaire à votre narration visuelle. Ils peuvent transformer une page entière en une bonne histoire et créer immédiatement l'ambiance. Ils sont en outre une méthode étonnante d'utilisation des tons et des couleurs de la marque.
Défilement de parallaxe
Envisagez d'utiliser l'effet de parallaxe pour aider les clients à dérouler l'histoire à leur propre rythme, en les plaçant aux commandes. Il procure en outre une sensation de profondeur, compte tenu de divers impacts multiples. Le défilement parallaxe, lorsqu'il est bien fait, a la capacité de se connecter avec vos visiteurs, de les attirer et de leur envoyer votre message de manière optimale.
Comment feriez-vous le storytelling UX ?
Comme nous l'avons vu dans cet article, investir dans l'idée de la narration visuelle pour la conception de l'interface utilisateur/UX des applications mobiles peut apporter une multitude d'avantages à votre marque. Mais cela n'est possible que lorsque le bon mélange de travail acharné, de créativité, d'innovation et d'honnêteté a été créé - quelque chose pour lequel vous pouvez compter entièrement sur l' agence de conception UI UX du produit .
Après avoir lu tout ce qui est et comment, quelle est votre contribution à la création d'une UX de narration attrayante et convaincante ? Comment aimeriez-vous faire du storytelling ? Faites le nous savoir.
Alors, contactez dès aujourd'hui notre équipe de société de conception UI UX aux États-Unis et obtenez des réponses à toutes vos questions.