3 façons d'augmenter les conversions pour votre site Web aujourd'hui

Publié: 2021-03-30

Vous avez probablement investi beaucoup de temps et d'argent dans votre site Web. C'est la plaque tournante de votre activité en ligne, mais votre investissement est-il rentable ? Obtenez-vous des résultats optimaux ou passez-vous à côté d'opportunités clés ?

Les réponses à ces questions peuvent être trouvées en suivant votre taux de conversion. Il s'agit du pourcentage de visiteurs du site qui effectuent une action que vous désirez, qu'il s'agisse de s'inscrire à une newsletter par e-mail ou de conclure une vente. C'est un indicateur clair de l'efficacité de votre site Web et, surtout, il peut être amélioré.

Dans cet article, nous discuterons de trois tactiques éprouvées pour augmenter les taux de conversion de sites Web. Mettons-nous au travail!

Quel est votre taux de conversion (et pourquoi c'est important)

Supposons que vous ayez créé une page de destination avec un appel à l'action (CTA) demandant aux visiteurs du site Web de télécharger un PDF gratuit. En moyenne, ce PDF reçoit dix téléchargements par mois. Vous n'êtes pas satisfait de ce chiffre et vous souhaitez l'améliorer, mais comment ?

Il est difficile de savoir par où commencer, car le nombre de téléchargements ne raconte qu'une partie de l'histoire. Par exemple, si vous avez 100 visiteurs du site Web par mois et que dix personnes téléchargent le PDF, votre taux de conversion est de 10/100, soit 10 %.

En d'autres termes, dix personnes sur 100 suivent votre CTA. C'est un taux de conversion assez impressionnant, et c'est une bonne indication qu'investir le temps ou l'argent nécessaire pour attirer plus de trafic augmentera ces conversions.

En revanche, si vous avez 10 000 visiteurs par mois et les mêmes 10 téléchargements, votre taux de conversion est de 10/10 000, soit 0,1%. C'est une grande différence.

Un taux de conversion de 0,1 % vous permet de savoir qu'il existe probablement un problème que la génération de plus de trafic ne résoudra pas. Au lieu de cela, vous devez enquêter et voir pourquoi vous manquez autant d'opportunités avec le trafic que vous obtenez déjà.

Comme l'illustre cet exemple, votre taux de conversion vous indique dans quelle mesure votre site Web est efficace pour amener les visiteurs à effectuer des actions clés. Il vous aide à savoir si vos CTA ont un impact et vous donne un point de départ pour apporter des améliorations. C'est pourquoi la compréhension et l'amélioration de votre taux de conversion sont la clé de la santé globale et du succès de votre site Web.

3 façons d'améliorer votre taux de conversion

Quel que soit votre taux de conversion actuel, il peut être amélioré. Les trois stratégies suivantes sont d'excellentes façons de commencer.

Assurez-vous de calculer le taux de conversion de votre site avant et après avoir essayé l'une des méthodes suggérées ci-dessous. En faisant cela, vous serez en mesure de mesurer l'impact de chaque changement et de voir comment il se traduit par des résultats concrets (tels que de nouveaux prospects et une augmentation des revenus).

1. Utilisez des appels à l'action forts

Un CTA invite les visiteurs de votre site Web à effectuer une action spécifique. Il prend généralement la forme d'un bouton placé bien en vue sur la page d'accueil ou la page de destination de votre site. Votre CTA peut inviter des personnes à remplir un formulaire, à télécharger une offre gratuite, à acheter un produit ou à « passer à l'étape suivante » :

A CTA example for WooCommerce.

Si vous souhaitez convertir les visiteurs en clients ou créer une communauté solide autour de votre site, un CTA fort est essentiel. Des CTA de qualité capturent des pistes que vous pouvez entretenir au fil du temps et convaincre de prendre toutes les mesures qui vous intéressent.

Naturellement, si votre site manque de CTA clairs, la première étape consiste à en ajouter un. Même si vous avez déjà un CTA, il y a de fortes chances qu'il puisse être amélioré. Un CTA fort est :

  • Clair : les visiteurs doivent savoir ce que vous leur demandez de faire, pourquoi ils doivent le faire et comment commencer.
  • Orienté vers l'action : utilisez des verbes et des mots ayant un impact, et n'oubliez pas d'être direct et concis.
  • Sans distraction : supprimez l'encombrement des pages ou d'autres messages distrayants ; il est généralement préférable d'avoir un seul CTA qui se démarque sur la page.
  • Simple : Utilisez des formulaires courts, et limitez le nombre de clics requis par vos visiteurs.
  • Visuellement attrayant : concevez votre CTA en utilisant des couleurs appropriées qui attirent l'engagement.

Cela peut prendre un peu de pratique, mais vous pourrez bientôt concevoir facilement des CTA de qualité supérieure. Si vous avez besoin d'inspiration pour vous lancer, il existe de nombreux excellents exemples en ligne.

2. Effectuer des tests A/B

Les tests A/B opposent deux versions d'une page Web l'une à l'autre. Certains visiteurs voient une version tandis que d'autres voient une alternative, et la page qui convertit le plus de prospects est la gagnante.

Ce type de test systématique vous permet d'améliorer les éléments de votre site Web en toute confiance, car vous saurez quels changements fonctionnent le mieux pour votre public. Par exemple, vous pouvez tester différentes couleurs de boutons pour voir laquelle convertit le plus de trafic. Vous pouvez également essayer deux titres différents, pour voir lequel attire le plus l'attention de vos lecteurs.

Vous pouvez tester n'importe quelle variable sur une page Web et n'importe quel type de contenu. Le plus important est de se concentrer sur un changement à la fois. Si vous montrez aux visiteurs deux pages radicalement différentes et que l'une est plus efficace, vous ne saurez pas nécessairement pourquoi. Si les pages sont identiques, à l'exception du libellé sur un bouton, vous saurez cependant quelle version vous devez conserver et pourquoi cela fonctionne.

Il existe plusieurs outils disponibles pour vous aider à effectuer des tests A/B sur votre site WordPress. Le plugin Nelio A/B Testing est un bon point de départ :

The Nelio AB Testing plugin.

Cette solution est gratuite, bien qu'il existe des mises à niveau premium disponibles. Il facilite la configuration et la réalisation de tests, directement depuis votre tableau de bord WordPress.

Bien sûr, il existe également d'autres options. Si vous êtes un utilisateur de Divi, vous pouvez profiter de la fonctionnalité Divi Leads. Alternativement, si vous voulez quelque chose qui n'est pas spécifique à WordPress et que vous utilisez déjà Google Analytics, Google Optimize vaut le détour.

3. Créez un programme de marketing d'affiliation

Apporter des améliorations à votre site Web est un moyen intelligent d'augmenter les conversions. Cependant, le meilleur site du monde ne fera pas grand-chose si personne ne le visite. Vous aurez également besoin de faire connaître qui vous êtes et ce que vous faites.

Heureusement, vous n'êtes pas obligé de commercialiser votre entreprise seul et vous n'avez pas besoin d'embaucher une équipe de vente coûteuse. Au lieu de cela, vous pouvez faire le travail avec des affiliés. Ils commercialisent votre produit auprès de leur public et reçoivent une commission sur les ventes qui en résultent.

Les affiliés sont un moyen à faible risque d'augmenter votre portée marketing, car vous ne payez que pour les conversions réussies. Un programme de marketing d'affiliation vous donne également accès à de nouveaux publics que vous n'auriez peut-être pas pu atteindre autrement. Cette stratégie peut être très efficace pour améliorer le taux de conversion de votre site Web, en dirigeant le trafic pré-qualifié vers votre site.

Mieux encore, il est facile de mettre en place un programme de marketing d'affiliation avec Easy Affiliate :

Easy Affiliate affiliate dashboard

Notre plugin comprend tout ce dont vous aurez besoin pour gérer votre programme, suivre et payer vos affiliés et commencer à gagner de l'argent en quelques étapes courtes.

Conclusion

Si le taux de conversion de votre site Web n'est pas ce que vous voulez qu'il soit, ne vous inquiétez pas. Il existe de nombreuses façons d'améliorer l'engagement et de saisir les opportunités manquées, et nombre d'entre elles sont relativement simples et peu coûteuses à mettre en œuvre.

Pour récapituler, voici trois des meilleures stratégies pour améliorer le taux de conversion de votre site :

  1. Clarifiez et renforcez vos CTA.
  2. Utilisez des tests A/B pour découvrir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
  3. Créez un programme d'affiliation pour générer un trafic motivé et qualifié vers votre site Web.

Comment comptez-vous augmenter votre taux de conversion ? Partagez vos pensées dans la section des commentaires ci-dessous!

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