10 leçons de conception Web pour aider les marques à augmenter les conversions, le temps sur site et assurer un site Web réussi

La création d'un site Web est peut-être la chose la plus importante qu'une entreprise puisse faire pour sa marque.

Après tout, 91 % des consommateurs en ligne utilisent des moteurs de recherche pour trouver régulièrement des informations, alors que seulement 64 % des petites entreprises ont réellement un site dédié à leur entreprise.

De plus, 80 % des entreprises qui n'atteignent pas leurs objectifs de chiffre d'affaires ont moins de 10 000 visiteurs mensuels.

Mais avec des sites Web personnalisés coûtant des dizaines de milliers de dollars (ou plus !), les marques ne peuvent pas se permettre un faux pas lorsqu'il s'agit de choisir une agence de conception Web, de concevoir leur interface ou de commercialiser leur site auprès de leur public cible.

Pour s'assurer que cela ne se produise pas, DesignRush a rencontré Andrew Ruditser, coordinateur principal de la technologie chez MAXBURST, Inc. - une agence de conception Web de premier plan avec plus d'une décennie d'expérience dans la création de sites personnalisés qui génèrent régulièrement un trafic organique élevé, des prospects, des conversions, du temps sur place et plus.

Ruditser a partagé les 10 principales leçons de conception de sites Web que chaque marque devrait garder à l'esprit lorsqu'elle s'apprête à créer une plate-forme pour développer son entreprise - et chacun de ses conseils s'est avéré efficace pour améliorer l'efficacité du projet et les performances globales du site Web.

Les 10 meilleurs cours de conception de sites Web de MAXBURST sont :

1. Le client ne « possède » pas l'agence

D'après notre expérience, la pire idée fausse que certaines entreprises ont en tête lorsqu'elles commencent un projet est de penser qu'elles nous appartiennent .

Certains clients sont totalement inconscients du processus créatif de conception et de développement de sites Web et ils supposent que parce qu'ils ont conclu un contrat avec nous, ils nous possèdent essentiellement.

Nous essayons de définir des attentes très tôt dans le processus de vente en expliquant que nous sommes un groupe de professionnels créatifs et que nous prospérons lorsque nous ne sommes pas sous un microscope et microgéré à mort.

Lorsque les agences de conception Web ont la possibilité de déployer leurs ailes créatives et analytiques, c'est à ce moment-là que les meilleurs sites Web sont créés et que les meilleurs retours sur investissement sont générés.

2. Les éléments de la page d'accueil au-dessus de la ligne de flottaison sont une priorité absolue

C'est simple - c'est toujours votre page d'accueil - mais plus précisément, la zone qui se trouve au-dessus du pli.

Dans ce domaine, vous devez capter l'attention de vos utilisateurs dans une fenêtre de 3 secondes ou subir une augmentation des taux de rebond.

C'est dans ce domaine que nous nous concentrons fortement sur l'image de marque et le message de nos clients. Nous élaborons soigneusement le bon équilibre entre la conception et la messagerie afin d'augmenter les chances que l'utilisateur veuille interagir davantage en faisant défiler vers le bas ou en cliquant sur une page intérieure du site Web où nous constatons alors généralement un taux plus élevé de conversion de l'utilisateur vers une vraie piste.

3. Mais différentes métriques à l'échelle du site démontreront le succès

Je dois dire que les performances globales du site sont la mesure la plus importante pour augmenter le trafic et les conversions.

Nous mesurons fortement ces 5 choses lorsque nous travaillons avec nos clients pour améliorer leurs résultats :

1. Disponibilité du site.
2. Vitesse du site.
3. Naviguer sur le site.
4. Performances mobiles.
5. Disponibilité du contenu.

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4. Ne sous-estimez pas la puissance d'un appel à l'action clair

Des éléments d'incitation à l'action forts comme une demande de devis ou des boutons en savoir plus sont importants pour augmenter les conversions globales.

Ces éléments doivent être placés stratégiquement dans la conception globale et s'adapter correctement au message du site afin de guider l'utilisateur vers l'élément d'appel à l'action.

Vous pouvez voir un exemple de notre technique d'appel à l'action qui convertit très bien ci-dessus.

5. Le référencement est la stratégie de marketing numérique à long terme n ° 1

Les stratégies de marketing à long terme pour les sites Web impliquent plus de temps et d'investissement, mais au fil du temps, conduisent à un retour sur investissement plus important. L'optimisation des moteurs de recherche, le référencement, est la stratégie à long terme la plus efficace, encore plus que les méthodes de recherche payantes.

Lorsqu'un site Web est correctement optimisé, cela contribuera à augmenter le classement des sites et la visibilité dans les moteurs de recherche, ce qui augmentera à son tour le trafic vers un site Web.

Les statistiques actuelles montrent que les internautes sont de 10 à 20 fois plus susceptibles de cliquer sur un lien organique que sur un lien payant, selon le type de requête de recherche et l'appareil utilisé pour la recherche elle-même.

Comme les mises à jour se produisent constamment, vous devez être proactif. Afin de maintenir le classement de votre site, vous devez poursuivre vos efforts car l'augmentation des classements dans les moteurs de recherche dépend d'un référencement continu.

Vous devez absolument faire attention à l'optimisation de vos métadonnées, à la création de contenu convivial pour les mots clés, au balisage de schéma, à la création de backlinks, etc.

De plus, non seulement la création de backlinks augmente l'autorité d'un site Web, mais elle peut également générer du trafic de référence vers votre site.

Assurez-vous de répondre aux exigences EAT de Google - Expertise, Autorité et Confiance - et incluez ces signaux de confiance dans vos stratégies globales de référencement sur page et hors page.

6. Mais l'optimisation des moteurs de recherche peut également fournir des améliorations à court terme

La plupart des gens pensent que le référencement organique est un jeu de longue haleine ; que cela implique une longue période d'attente pour que les résultats soient visibles. Cependant, il existe des techniques pour accélérer le processus et aider à obtenir un coup de pouce immédiat dans le classement des sites Web.

Certains d'entre eux peuvent être assez risqués comme les liens PBN, les domaines expirés et les liens SAPE. Pensez davantage à des tactiques moins controversées et plus conviviales pour Google - en ajoutant principalement une sorte de composante sociale au mélange.

Nous recommandons toujours une pincée de social avec tout type de stratégie de marketing de contenu organique. Lors du lancement d'un nouvel article de blog dans le but de classer des mots clés spécifiques, nous sommes en mesure de lancer le processus avec des signaux sociaux payants.

Votre meilleur pari est de lancer une campagne publicitaire sur le trafic Facebook à petit budget visant à générer des clics sur le site Web directement sur votre article de blog. Le trafic social sert à démontrer la pertinence aux yeux de Google tout en créant un modèle d'engagement de contenu convivial.

Les visites de sites Web qui en résultent et les partages sociaux inévitables donneront un coup de pouce presque immédiat au classement de votre contenu. La clé est ensuite de suivre les méthodes de référencement traditionnelles pour stabiliser ces classements à long terme.

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7. Les médias sociaux et le marketing de contenu devraient être mis en œuvre dans les stratégies Web

Nous recommandons toujours une pincée de social avec tout type de stratégie de marketing de contenu organique. Lors du lancement d'un nouvel article de blog dans le but de classer des mots clés spécifiques, nous sommes en mesure de démarrer le processus avec des signaux sociaux payants.

Votre meilleur pari est de lancer une campagne publicitaire sur le trafic Facebook à petit budget visant à générer des clics sur le site Web directement sur votre article de blog. Le trafic social sert à démontrer la pertinence aux yeux de Google tout en créant un modèle d'engagement de contenu convivial.

Les visites de sites Web qui en résultent et les partages sociaux inévitables donneront un coup de pouce presque immédiat au classement de votre contenu. La clé est ensuite de suivre les méthodes de référencement traditionnelles pour stabiliser ces classements à long terme.

8. Lorsqu'elles recherchent une agence de conception Web, les marques doivent rechercher des entreprises établies

Assurez-vous que l'agence est en activité depuis plus de 5 ans avec des finances stables et des clients actuels.

MAXBURST reçoit de nombreux appels de clients en détresse qui ont été brûlés par leur ancienne entreprise de conception de sites Web. C'est presque toujours exactement la même histoire que nous entendons. « Nous avons embauché cette entreprise pour prendre en charge notre projet et ils ont soudainement disparu sur nous » ou « notre société précédente nous a proposé un prix, mais à mi-chemin du projet, ils nous ont dit qu'ils nous avaient mal cités et ont exigé le double du prix. »

C'est évidemment un problème majeur pour les entreprises qui ont alloué les fonds appropriés pour un projet, mais cela peut être évité si vous faites preuve de diligence raisonnable.

9. Et les clients doivent également déterminer exactement qui travaillera sur leur projet de conception de site Web

Demandez toujours à votre entreprise de conception de sites Web qui travaillera exactement sur le projet.

Découvrez qui est l'équipe en détail. Qui sera le chef de projet ou la personne-ressource et quelles sont ses références exactes ? Ne soyez pas timide, demandez à parler au chef de projet principal qui sera affecté au projet et posez également des questions.

Un projet de conception de site Web est une grosse affaire et nécessitera beaucoup de temps et de ressources pour être mené à bien. Vous devez vous sentir à l'aise avec l'agence et l'équipe qui gérera le projet du début à la fin et pour les années à venir.

10. Les marques doivent savoir exactement ce qu'elles retireront d'un projet avant qu'il ne commence

En tant que client, vous devez savoir exactement dans quoi vous vous engagez lorsque vous vous engagez dans un tel projet.

Un site Web est sans doute la partie la plus importante de l'image de marque d'une entreprise. C'est presque toujours la première chose qu'un client voudra voir avant d'envisager de faire affaire avec vous.

Vous devez savoir ce que font vos concurrents en ligne et, en fin de compte, comment vous aimeriez être représenté.

Le reste sera sur les épaules de votre agence numérique, car elle sera chargée de concevoir, développer, élaborer des stratégies et vous commercialiser efficacement.

Cherchez-vous à créer un site Web personnalisé qui cultive un trafic élevé et de fortes conversions ? Contactez MAXBURST ici pour démarrer votre projet !