30 précieuses statistiques de conception de sites Web pour 2021

En tant que concepteur de sites Web, vous avez beaucoup à faire pour rester au sommet de votre art et en avance sur vos concurrents.

Vous devez vous tenir au courant des tendances actuelles en matière de conception de sites Web pour savoir à quoi ressemble actuellement le Web et concevoir avec succès des sites Web pour les consommateurs et les entreprises d'aujourd'hui.

Vous devez également élargir vos connaissances et améliorer vos compétences en lisant des livres de conception de sites Web, en apprenant des derniers tutoriels et en suivant des cours. Une autre chose importante que vous devez faire est de garder un œil sur les dernières données et recherches dans le domaine de la conception Web.

Il existe des tonnes d'organisations et de publications qui se sont engagées à rechercher et à rendre compte de l'efficacité de la conception Web ainsi que des réponses des consommateurs à celle-ci. Portez une attention particulière à ces statistiques de conception de sites Web et vous trouverez beaucoup plus facile de créer des sites Web centrés sur l'utilisateur.

Ce sera notre objectif dans l'article d'aujourd'hui, car il n'est pas toujours facile de se tenir au courant des dernières recherches lorsqu'elles proviennent de tant de sources différentes. Ci-dessous, nous avons rassemblé 30 statistiques de conception de sites Web - d'Adobe à Google et tout le monde entre les deux - pour voir ce que les personnes influentes ont à dire sur l'état du Web en 2021 et au-delà.

Tout d'abord, examinons quelques statistiques qui, selon nous, révèlent beaucoup de choses sur ce qui se passe en ligne aujourd'hui et pourquoi le rôle du concepteur de sites Web est si critique :

1. Il y a plus de 4,8 milliards d'internautes. ( Statistiques Internet en direct )

Comme ce nombre augmente régulièrement, de jour en jour, ce n'est pas seulement dû au plus grand nombre de consommateurs utilisant Internet. C'est aussi parce qu'il y a de plus en plus d'entreprises qui affluent sur le Web pour se présenter devant elles.

Et qui va aider ces entreprises à présenter leur meilleur visage (numérique) ? C'est vrai : les concepteurs de sites Web.

Il est maintenant temps de lancer votre entreprise de conception de sites Web si vous ne l'avez pas déjà fait.

2. Il existe plus de 1,8 milliard de sites Web en ligne. ( Statistiques Internet en direct )

Si vous regardez le ticker passer, vous verrez qu'un nouveau site Web est mis en ligne environ toutes les secondes. En conséquence, il y a une demande croissante pour les concepteurs de sites Web.

Voici quelques façons de trouver ce prochain projet de conception Web génial.

3. Il y a plus de 89 000 recherches Google effectuées chaque seconde de chaque jour. ( Statistiques Internet en direct )

Même s'il existe une tonne de concurrence sur le Web, le grand nombre de requêtes de recherche donne aux sites Web une chance de se classer, à condition qu'ils soient bien optimisés pour la recherche.

Si le référencement ne fait pas encore partie de votre stratégie de conception Web, il doit l'être.

4. Les consommateurs passent en moyenne 6 heures et 55 minutes sur Internet chaque jour. ( Nous sommes sociaux/Hootsuite )

Qu'ils soient au travail, à la maison, en vacances ou en déplacement, les gens trouvent des raisons d'être en ligne.

Alors, ne vous inquiétez pas du fait qu'il n'y ait pas assez d'opportunités pour vous ou même que vous ayez à vous contenter d'un créneau qui ne vous enthousiasme pas. Il y en a plus qu'assez pour faire le tour.

5. 61% des consommateurs prévoient de passer plus de temps en ligne après la pandémie qu'avant. ( force de vente )

Il ne semble pas que la hausse de l'activité en ligne à partir de 2020 soit temporaire. Un nombre croissant de consommateurs et d'entreprises sont devenus très à l'aise dans le monde numérique.

6. 68% des consommateurs déclarent avoir des attentes beaucoup plus élevées concernant les capacités numériques des entreprises à la suite de COVID-19. ( force de vente )

Bien que cela puisse vous amener à penser à de nouvelles technologies à expérimenter (comme la réalité augmentée), assurez-vous d'abord de maîtriser les bases. Sans une base solide pour votre site Web, peu importe la quantité d'éclat que vous y ajoutez.

7. 40% de tous les sites Web fonctionnent sur WordPress. ( W3Techs )

WordPress continue de dominer la part de marché des CMS. Et pour cause.

Si vous débutez dans la conception de sites Web, WordPress est un excellent CMS dans lequel vous spécialiser. Il est très populaire, il est puissant et vous aurez la liberté de créer des sites Web comme vous le souhaitez.

8. 85 % des utilisateurs B2B et 79 % des utilisateurs B2C déclarent que l'expérience qu'ils ont avec une marque est tout aussi importante que la qualité de ce qu'elle vend. ( force de vente )

Bien que cela puisse s'appliquer à toutes les parties de l'expérience utilisateur, le site Web sera probablement la première expérience que la plupart des gens auront avec une marque.

Afin de permettre à vos clients de faire la bonne première impression auprès des visiteurs et des utilisateurs potentiels, vous devrez concevoir à chaque fois une expérience de site Web supérieure.

Si vous cherchez de l'inspiration sur le Web, vous aurez une bonne idée de ce à quoi cela ressemble.

9. 66% des clients veulent que les marques comprennent leurs besoins et dépassent leurs attentes. ( force de vente )

En d'autres termes, la création d'un site Web ne se limite pas à le rendre attrayant. Avec une bonne quantité de recherche, de planification et de développement de la personnalité de l'utilisateur, vous pouvez vous assurer de concevoir la meilleure expérience pour les types d'utilisateurs ciblés par votre site Web.

10. En moyenne, 69 % du contenu du site Web n'est jamais vu par les visiteurs. ( ContentSquare )

C'est quelque chose dont les concepteurs de sites Web devraient être très conscients.

Cela signale soit qu'il y a un problème avec la navigation trop encombrée ou désorganisée, soit que trop de contenu non pertinent est créé en premier lieu. Avec une planification minutieuse dès le départ, vous pouvez créer des sites Web plus utiles et facilement navigables.

11. 65% des utilisateurs B2B et 71% des utilisateurs B2C déclarent que la commodité est plus importante que la marque auprès de laquelle ils achètent. ( force de vente )

Avec autant d'options à leur disposition, il n'est pas surprenant que les consommateurs ne soient pas très fidèles aux marques. Mais cela ne veut pas dire que vous devez renoncer à essayer de les reconquérir sur le site.

En concevant un site Web rapide à charger, facile à naviguer et fournissant la solution ou la réponse exacte au bon moment, vous convaincrez davantage de visiteurs de revenir et de se convertir.

12. 68% des consommateurs souhaitent que les marques soient empathiques. ( force de vente )

C'était quelque chose qui, à un moment donné, était principalement concerné par les concepteurs UX. De nos jours, cependant, les consommateurs veulent que chaque site Web anticipe ce qu'ils ressentent, comprenne leur douleur et leur fournisse rapidement la solution parfaite.

13. Il y a 5,2 milliards d'utilisateurs de smartphones dans le monde. ( Nous sommes sociaux/Hootsuite )

Alors que de plus en plus de personnes achètent des smartphones, les sites Web doivent être prêts à offrir une expérience mobile d'abord à ces utilisateurs.

Heureusement, c'est facile à faire avec WordPress. Que vous construisiez vos sites Web avec un thème WordPress réactif ou un plugin de création de pages comme Elementor, vous offrirez à vos visiteurs mobiles une expérience formidable.

14. Plus de 50 % de tout le trafic du site Web provient des smartphones. ( Statistique )

Il n'y a pas que le nombre de smartphones dans le monde qui augmente. C'est aussi l'utilisation des smartphones pour accéder aux sites Web. Vous devez donc vous y préparer en faisant de la conception réactive un élément essentiel de votre stratégie de conception.

15. Il est prévu que le mCommerce représentera 75% de toutes les ventes de commerce numérique d'ici 2023. ( Deloitte )

Il est tout à fait naturel que l'augmentation du trafic sur les smartphones entraîne une augmentation des ventes de sites Web sur mobile. Mais cette prédiction suggère que le nombre de ventes de smartphones va doubler entre 2019 et 2023.

Si tel est le cas, les concepteurs de sites Web feraient bien de se concentrer sur le perfectionnement de l'expérience de commerce électronique mobile, du point d'entrée à la caisse.

16. 77% des acheteurs de smartphones sont plus susceptibles de se convertir lorsqu'ils peuvent effectuer un achat rapide. ( Réfléchissez avec Google )

Une façon d'aider à augmenter les ventes mobiles de votre site Web est de rationaliser le processus d'achat.

Vous pouvez le faire en vous concentrant sur l'amélioration des composants du site Web tels que la navigation, les filtres de catégories de produits, la conception de pages de produits, etc.

17. 66 % des clients utiliseront plusieurs appareils pour commencer et terminer une transaction en ligne. ( force de vente )

La conception de sites Web mobiles ne consiste pas seulement à créer une expérience formidable lorsque les gens visitent votre site à partir d'un smartphone. Il s'agit de créer une expérience cohérente sur tous leurs appareils et de connecter de manière transparente chacun de ces canaux entre eux.

18. Il y a 5 facteurs communs qui poussent les gens à acheter quelque chose en ligne. ( Réfléchissez avec Google )

Le plus populaire étant d'avoir les prix les moins chers, il serait donc avantageux de fournir aux acheteurs un outil de comparaison de prix.

La livraison gratuite, les soldes/réductions, la disponibilité des produits et les spécifications des produits complètent le top cinq. Ces fonctionnalités sont assez faciles à inclure dans un site Web. Assurez-vous simplement qu'elles sont faciles à trouver.

19. En moyenne, il faut 3 sessions aux utilisateurs pour convertir. ( ContentSquare )

Dans certains secteurs, cela prend plus de temps (comme les marques de luxe) tandis que d'autres sont plus courts (comme les services financiers).

Quel que soit le temps nécessaire à la conversion de vos visiteurs, votre site Web aura besoin d'un moyen de rester au premier plan de ces visiteurs pendant qu'ils réfléchissent à leur décision.

Les formulaires d'abonnement, les cadeaux gratuits et les e-mails en échange de codes promotionnels sont un bon moyen d'établir cela, alors intégrez ces tactiques génératrices de prospects à votre stratégie de conception de sites Web.

20. 8,95 % des utilisateurs mobiles ajoutent des articles à leur panier contre 4,35 % des utilisateurs de bureau. ( Monetate )

Bien que cela puisse indiquer que les sites de commerce électronique mobiles offrent une meilleure expérience d'achat, vous devrez considérer cette statistique de conception Web conjointement avec la suivante.

21. 1,81 % des utilisateurs mobiles se convertissent contre 1,98 % des utilisateurs de bureau. ( Monetate )

Il y a quelque chose qui retient clairement les acheteurs mobiles. Cela est probablement dû en partie à des problèmes de sécurité avec le mobile, mais l'expérience de paiement mobile pourrait également être problématique (surtout si vous utilisez une solution de passerelle de paiement prête à l'emploi).

Alors, assurez-vous de considérer tous les angles de cela lorsque vous concevez une expérience de m-commerce.

22. Les concepteurs de sites Web reconnaissent les graves conséquences d'un site Web piraté. ( Sucuri )

59% pensent que le plus grand impact sur une marque est le temps qu'elle perd à traiter avec un site Web piraté.

En outre, 27% ont vu des marques perdre des revenus, 26,4% ont connu une perte de confiance des clients et 25,6% ont vu une réputation endommagée à la suite d'une faille de sécurité.

23. Plus de 94% des infections de sites Web CMS en 2019 étaient sur des sites Web WordPress. ( Sucuri )

Une partie de la raison pour laquelle les sites Web WordPress semblent si sensibles aux attaques est due à la simple popularité du CMS. Cependant, il existe d'autres raisons pour lesquelles WordPress est toujours en tête de liste des rapports de sites Web piratés.

Lorsque les mises à jour de base de WordPress, des plugins et des thèmes ne sont pas implémentées en temps opportun (ou pas du tout), toute vulnérabilité logicielle potentielle peut laisser les sites Web ouverts aux attaques.

Une chose que vous pouvez faire en tant que concepteur est d'activer les mises à jour automatiques, lorsque cela est possible. Une meilleure option, cependant, serait d'offrir des services de maintenance mensuelle où vous gérez ces mises à jour (ainsi que des choses comme la surveillance de la sécurité et de la disponibilité) pour vos clients.

24. 63% des consommateurs pensent que la plupart des entreprises ne sont pas ouvertes ou honnêtes sur la façon dont elles utilisent leurs données. ( force de vente )

Ce n'est pas seulement la sécurité du site Web dont vous devez être conscient. Vous devez également examiner cela du côté de la confidentialité des données.

Bien que vous souhaitiez absolument empêcher les clients de vos clients de se faire voler leurs données par des pirates informatiques, vous devez également leur faire savoir ce que vous faites avec les données en premier lieu.

Avoir une page de politique de confidentialité facile à trouver est un bon point de départ, tout comme une barre de consentement et d'approbation des cookies au bas de votre site.

Si les visiteurs savent pourquoi vous avez besoin de leurs données et ce qu'il en adviendra, ils se sentiront plus calmes et plus confiants au moment de la conversion. Mieux encore, donnez-leur le contrôle sur les cookies que vous utilisez.

25. Avec une augmentation de 20 % du temps de chargement des pages, les visiteurs voient 20 % de pages en moins. ( ContentSquare )

Nous connaissons tous les statistiques concernant la majorité des personnes qui abandonnent un site Web si le chargement prend plus de 3 secondes. Mais ce n'est pas seulement l'abandon dont vous devriez vous soucier.

Lorsque vous obligez les visiteurs à attendre que chaque page extrêmement lente se charge, vous les encouragez essentiellement à voir moins le site. Cela peut avoir des conséquences négatives.

Par exemple, s'ils sont frustrés de regarder des produits, ils peuvent se contenter d'un produit qui leur convient, pour le retourner plus tard. (Les retours et remboursements sont très coûteux pour les marques, donc votre client ne serait pas trop content de cela). Alors, assurez-vous que votre site est optimisé pour la vitesse.

26. Une augmentation de 0,1 seconde du temps de chargement peut améliorer considérablement les performances d'un site Web. ( Deloitte )

Cette étude a observé des sites Web dans un large éventail d'industries. Une amélioration de 0,1 seconde des vitesses de chargement a entraîné de nombreux avantages :

• 8 à 10 % de conversions en plus
• 10 % d'argent en plus dépensé
• 7 à 8 % de pages vues en plus
• Taux de rebond des pages produits améliorés de 5%
• L'engagement des clients e-commerce a augmenté de 5%

27. Il suffit d'une seconde pour que les utilisateurs ne se concentrent plus sur la tâche en cours. 10 secondes les feront abandonner complètement. ( Deloitte/Google )

Vous concevez des sites Web attrayants et vos appels à l'action accrocheurs. Mais une page à chargement lent empêchera les visiteurs de voir tout cela tout de suite.

Les sites Web à chargement lent sont assez faciles à gérer en tant que concepteurs de sites Web.

La mise en cache devrait être votre meilleur ami, tout comme l'optimisation des images. Et n'oubliez pas que plus vous mettez de « trucs » sur chaque page, plus elle sera lourde et plus elle prendra de temps à charger. Ainsi, le design minimaliste est la clé.

28. 90 % des concepteurs de sites Web pensent que les tendances de la culture visuelle évoluent plus rapidement que jamais. ( Adobe )

À la suite des différentes crises de 2020, le web a dû changer — RAPIDEMENT.

Les concepteurs de sites Web doivent désormais tenir compte de l'impact de forces et d'événements externes supplémentaires sur la façon dont les consommateurs utilisent le Web et sur la manière dont les entreprises leur présentent leurs offres. Ceci, à son tour, signifie aborder la conception Web de différentes manières.

29. 82 % des designers ont déclaré que 2020 a changé leur façon de créer à l'avenir. ( Adobe )

Il semblait qu'il y avait eu une perturbation après l'autre en 2020. Par conséquent, les marques devaient être prêtes à pivoter à tout moment afin de ne pas perdre leur élan ou de prendre du retard.

Les concepteurs de sites Web, à leur tour, ont dû devenir des maîtres de l'agilité afin qu'eux aussi puissent changer de cap à tout moment.

30. 83 % des concepteurs de sites Web pensent qu'il est plus que jamais important d'élargir leurs compétences. ( Adobe )

Bien qu'il y aura toujours un besoin de concepteurs de sites Web, il n'y a aucune garantie que vous puissiez continuer à faire « comme d'habitude ».

Prenez les concepteurs de sites Web qui ont travaillé pour l'industrie de la restauration, par exemple. Avec autant de restaurants qui ont fermé leurs portes, les concepteurs qui se spécialisaient autrefois dans cet espace ont probablement dû se faire un nom dans un nouveau créneau ou apprendre à concevoir un autre type de site Web de restaurant (par exemple, un site Web avec ramassage en bordure de rue plutôt que réservations pour dîner).

Quand vous regardez ces statistiques de conception de sites Web, quel est le message global que vous en retenez ? Pour nous, c'est que la conception de sites Web est une compétence incroyablement précieuse et qui ne se démodera jamais.

Cependant, le Web est en constante évolution et les concepteurs de sites Web doivent être prêts à le suivre.

En travaillant toujours à perfectionner vos compétences existantes en matière de conception de sites Web et de gestion d'entreprise, ainsi qu'à en acquérir de nouvelles, vous constaterez que ce type de perturbations ne peut pas trop vous affecter.