Web Push arrive enfin sur iOS et iPad : voici ce que cela signifie pour les spécialistes du marketing

Les notifications Web Push sont un outil puissant pour interagir avec les utilisateurs et générer du trafic vers un site Web ou une application. Avec la possibilité d'envoyer des notifications push sur iOS et iPadOS, les spécialistes du marketing peuvent désormais atteindre un public plus large et interagir avec les utilisateurs sur ces plates-formes populaires.

Pour les spécialistes du marketing en particulier, les notifications Web Push permettent aux marques de personnaliser la messagerie et de cibler des segments spécifiques de leur public, ce qui entraîne des taux d'engagement et des conversions plus élevés. Le lancement de Web Push pour iOS et iPadOS est un développement important pour les spécialistes du marketing qui cherchent à étendre leur portée et à interagir avec les utilisateurs sur les appareils Apple.

La popularité croissante du Web Push

Web Push a connu une croissance phénoménale au cours des dernières années, jouant un rôle central dans l'apport de trafic vers le Web et les applications, tout en aidant à convertir les visiteurs et les clients anonymes avec des déclencheurs personnalisés et en temps réel.

Utilisé par 8 % des plus grandes entreprises, les marques adorent Web Push en raison de sa capacité à atteindre les utilisateurs même s'ils ont fermé l'application ou le site Web. Un autre facteur de différenciation majeur pour Web Push par rapport aux autres canaux est la standardisation des mécanismes d'opt-in et d'opt-out, donnant un contrôle total à l'utilisateur, évitant ainsi la diffusion de spam et de contenu non pertinent.

Lorsqu'il est utilisé correctement, Web Push aide à créer une solide liste d'abonnés fidèles et aide les marques à atteindre un taux de conversion de 65 %.

Malgré sa popularité, Web Push n'avait pas été en mesure d'atteindre les utilisateurs d'Apple sur iOS et iPadOS, des plates-formes comptant jusqu'à 1,5 milliard d'utilisateurs actifs.

Le lancement de Web Push sur iOS et iPadOS et ce que cela signifie

Avec sa dernière mise à jour, Apple a annoncé le lancement bêta de Web Push sur iOS et iPad OS 16.4, suite au lancement réussi de Web Push pour les utilisateurs de Safari macOS Ventura.

Les marques pourront bientôt envoyer des notifications push aux applications Web Safari sur les écrans d'accueil des utilisateurs pour les appareils portables, même lorsque l'application n'est pas ouverte.

Cela signifie que les spécialistes du marketing peuvent désormais étendre leur audience à plus de 1,5 milliard d'utilisateurs actifs d'iOS et d'iPad grâce à des notifications push personnalisées. Les notifications push des applications Web sur iOS et iPad s'afficheront désormais sur l'écran de verrouillage, dans le centre de notifications et sur les appareils Apple Watch couplés, garantissant des taux d'ouverture et des taux de clics plus élevés pour les marques.

Voici comment les notifications push fonctionneront selon webkit.org :

"Une application Web qui a été ajoutée à l'écran d'accueil peut demander l'autorisation de recevoir des notifications push tant que cette demande est en réponse à une interaction directe de l'utilisateur, par exemple en appuyant sur un bouton "S'abonner" fourni par l'application Web. iOS ou iPadOS invitera l'utilisateur à autoriser l'application Web à envoyer des notifications. L'utilisateur peut ensuite gérer ces autorisations par application Web dans les paramètres de notification, comme n'importe quelle autre application sur iPhone et iPad.

Plus important encore, les utilisateurs doivent inclure l'application Web sur leur écran d'accueil pour recevoir des notifications push, un processus qui peut être effectué à partir de l'écran de partage. Le site Web parent doit être servi avec un fichier manifeste d'application Web à ajouter en tant qu'application Web de l'écran d'accueil. Sinon, il sera enregistré en tant que signet de l'écran d'accueil qui s'ouvrira dans le navigateur à la place. Si votre site est déjà une application Web progressive (PWA), aucune mise à jour supplémentaire n'est nécessaire ici.

Meilleures pratiques pour tirer parti de Web Push pour les utilisateurs de Safari

Le Web Push d'Insider fournit des fonctionnalités de pointe pour vous aider à cibler, engager et convertir les utilisateurs Apple.

Hyper-cible avec des segments dynamiques et prédictifs

Tirez parti des meilleures capacités de segmentation d'Insider pour cibler les bons utilisateurs au bon moment à l'aide de segments dynamiques et prédictifs. L'utilisation de segments prédictifs tels que la probabilité d'engagement permet aux marques de viser de meilleurs résultats en atteignant les utilisateurs les plus engagés sur Web Push.

Personnalisez les expériences avec du contenu dynamique

Incluez du contenu dynamique (tel que le dernier produit acheté, le nom du produit consulté, le nom du produit, etc.) pour personnaliser votre notification push et la rendre plus significative pour le client.

Faites revenir les abandons avec des campagnes prédéfinies

Reconquérir des clients avec des alertes de prix, des alertes de retour en stock, des rappels d'abandon de panier et d'autres campagnes prédéfinies.

Augmentez vos ventes grâce aux recommandations de produits basées sur l'IA

Envoyez des recommandations personnalisées telles que les meilleures ventes, les achats fréquents et d'autres campagnes de vente incitative et croisée en fonction des préférences des utilisateurs et des actions passées.

Poussée Web en action

Le partenaire initié Burger King souhaitait améliorer la valeur moyenne des commandes (AOV) sur son site Web et s'est rendu compte que la vente croisée d'articles était la clé pour y parvenir. Burger King a utilisé les notifications push Web d'Insider pour améliorer l'engagement de vente croisée, en encourageant les utilisateurs qui avaient déjà des articles dans leur panier à commander des suppléments comme des boissons non alcoolisées et des frites avec leurs commandes.

Ensuite, les déclencheurs Web Push ont identifié les utilisateurs qui avaient plus de deux articles dans leur panier et ont promu ces modules complémentaires via des superpositions. En conséquence, Burger King a enregistré une forte augmentation du taux de conversion, 25 % au-dessus de la moyenne du secteur.

Dernières pensées

Web Push sur iOS et iPad OS 16.4 changera la donne pour les spécialistes du marketing, encourageant une approche centrée sur l'utilisateur pour les promotions en temps réel, les notifications personnalisées et les alertes opportunes.

Alimentées par des recommandations basées sur l'IA et des données client centralisées, les notifications push sont idéales pour les marques qui souhaitent apporter plus de trafic de qualité sur leur site Web et convertir même les visiteurs anonymes et les utilisateurs abandonnés.