Webinaires à l'ère du COVID : meilleures pratiques pour engager votre base sur Zoom

Quel était ton réponse à la stratégie commerciale à la pandémie ?

Les entreprises ont réévalué leurs stratégies au début de la pandémie. La récente crise sanitaire a conduit de nombreuses marques à fermer leurs portes. Si vous regardez vos e-mails, vous remarquerez peut-être qu'ils sont plus chargés que d'habitude.

De nombreuses entreprises recherchent plateformes numériques pour compenser leur perte économique. Beaucoup ont commencé à organiser des réunions d'entreprise en ligne. D'autres se sont concentrés sur le raffinement de leurs stratégies de médias sociaux.

Pour se conformer aux politiques de distanciation sociale, les webinaires deviennent la norme. Dans cet article, nous vous montrons comment stimuler l'engagement avec les webinaires. Lisez la suite pour en savoir plus sur la croissance des affaires en ligne.

Qu'est-ce qu'un webinaire ?

Un webinaire est un composé des mots web et séminaire. Il s'agit d'une conférence, d'un atelier ou d'une présentation réalisée avec une vidéo. De nombreuses personnes utilisent un logiciel de webinaire comme Zoom pour héberger ces séminaires en ligne.

De nombreuses écoles utilisent des plateformes de webinaires pour l'apprentissage en ligne. Vous pouvez utiliser des webinaires pour éduquer un nouveau public ou une recrue. Récemment, les spécialistes du marketing ont utilisé des webinaires pour générer des prospects et présenter leur marque.

Êtes-vous nouveau dans les webinaires? Voici un petit guide sur les fonctionnalités d'un webinaire. Lisez ci-dessous pour découvrir comment intégrer les webinaires dans votre plan d'affaires.

Caractéristiques d'un webinaire

Selon la plateforme que vous avez choisie, un webinaire peut offrir différentes fonctionnalités. Certains spécialistes du marketing organisent des webinaires via un logiciel gratuit ou avec un podcast de marketing numérique.

Les logiciels de webinaires ont souvent un large éventail d'utilisations. Vous devez choisir une plateforme qui peut vous fournir les bons outils pour organiser un webinaire réussi.

Chat en direct

Le moyen le plus simple de dialoguer avec le public lors d'un webinaire consiste à utiliser un chat en direct. Cela permet à vos utilisateurs de laisser des questions ou des réponses à vos requêtes. Il peut être difficile d'attirer l'attention de quelqu'un lorsque vous n'êtes pas dans la même pièce.
Le chat en direct vous permet de le faire. En même temps, cela permet à vos utilisateurs d'interagir avec le présentateur s'ils le souhaitent. Répondre aux questions d'un utilisateur, quel que soit le support, vous permet de renforcer votre autorité.

Enregistrement

La plupart des webinaires sont diffusés en direct pour promouvoir l'interactivité. Le présentateur et le public peuvent poser des questions et y répondre en temps réel. L'enregistrement d'écran est une fonctionnalité offerte par certaines plates-formes de vidéoconférence.
Vous pouvez l'utiliser pour suivre les performances de votre webinaire. Vous pouvez également l'héberger pour les utilisateurs qui n'ont pas pu se rendre à la réunion en direct.

Partage d'écran

Le partage d'écran est une fonctionnalité essentielle d'une application de webinaire si vous avez besoin d'une démonstration. Cette fonctionnalité permet à votre public de voir ce que vous faites sur votre propre écran. Vous pouvez leur demander de suivre vos instructions et de les reproduire par eux-mêmes.

Vous pouvez également utiliser le partage d'écran lors d'une démonstration. Si vous avez préparé une présentation PowerPoint, le partage d'écran est très pratique.

Enquêtes et sondages

Si vous avez un large public, il peut être difficile de suivre leurs réponses. La gestion des réponses peut être difficile lorsque le chat se remplit de diverses réponses. Une option d'enquête ou de sondage vous permet d'éviter cela.

Les sondages et les enquêtes vous offrent une plate-forme organisée pour conserver les résultats. Vous donnez à votre public un ensemble d'options pour répondre à vos questions.

Tableau blanc

Il peut être difficile d'expliquer un sujet complexe avec seulement une présentation PowerPoint. Avoir une fonction de tableau blanc vous permet d'illustrer des notes. Vous pouvez également mettre en surbrillance et dessiner des flèches vers des parties importantes dont vous souhaitez que votre spectateur se souvienne.

Vous envisagez d'intégrer des webinaires dans votre stratégie marketing ? Voici quelques-uns de nos conseils pour garder vos utilisateurs engagés avec des webinaires efficaces.

Connaissez votre objectif

Avant de planifier un webinaire, vous devez connaître votre objectif. L'identification de vos objectifs à l'avance vous permettra de suivre votre succès par la suite. Quel que soit l'objectif d'un webinaire, il s'adresse généralement à votre public.

Assurez-vous que le but de votre webinaire vous aidera à réaliser quelque chose pour votre entreprise. Choisir un sujet qui est pertinent pour le public garantit que vous obtenez un engagement. Cela vous permettra de planifier ce dont vous avez besoin pour un webinaire réussi.

Répétez et assistez à d'autres webinaires

Tout le monde n'est pas familier avec l'utilisation des webinaires. Les plateformes de conférence en ligne ne sont devenues populaires que ces derniers mois. Assurez-vous de passer du temps à apprendre le logiciel de webinaire pour éviter toute interruption.

Envisagez d'assister à d'autres webinaires pour avoir une idée de ce que vous devriez faire. Prenez note de la façon dont les présentateurs interagissent avec leur public. Vous pouvez également noter les choses que vous n'avez pas aimées dans le webinaire afin d'éviter ces erreurs.

Choisissez le meilleur moment et le meilleur jour

Soyez stratégique lorsque vous choisissez le meilleur moment et le meilleur jour pour organiser votre webinaire. La plupart des gens passent leurs lundis à rattraper leurs e-mails ou à planifier le reste de leur semaine. Les vendredis sont également moins susceptibles de gagner en attrait pour un webinaire.

Les rapports montrent que les gens préfèrent les webinaires qui ne durent que 30 à 45 minutes. La plupart des gens passent également leur soirée à se détendre et à se préparer pour le lendemain. Le meilleur moment pour organiser un webinaire serait entre 11 h et 14 h.

Promouvoir tôt

La meilleure façon d'assurer les participants est de promouvoir votre webinaire tôt. Essayez d'annoncer votre webinaire quelques semaines avant la date prévue. Incluez des détails tels que le but, l'orateur et toute récompense pour le spectateur.

Cela peut inclure des cadeaux gratuits ou des liens de téléchargement pour des ressources. Vous pouvez les publier sur vos réseaux sociaux ou envoyer un e-mail informant votre liste.

Reste en contact

L'une des principales choses que vous pouvez utiliser pour suivre le succès d'un webinaire est la réponse du public. À la fin du webinaire, incluez un appel à l'action fort. Soyez clair sur les actions que vous souhaitez que vos spectateurs entreprennent.

Restez en contact avec vos téléspectateurs en répondant à leurs questions. Vous pouvez également les diriger vers un lien vers abonnez-vous à votre liste de diffusion et restez à jour. Cela vous permettra de commencer à créer des prospects par e-mail pour les futurs prospects.

Meilleures idées pour engager votre base par le biais de webinaires

Les webinaires peuvent être un excellent outil, en particulier avec les changements dans le paysage commercial. Vous connaissez maintenant les meilleures pratiques de webinaire pour engager un public. Contactez-nous aujourd'hui pour plus de conseils sur la construction de plomb.