Tout ce que vous devez savoir sur la localisation de sites Web

Publié: 2023-04-19

La clé du succès dans n'importe quelle industrie est de connaître votre public cible et de répondre à ses besoins.

Une partie de ce processus implique certainement de comprendre leurs principaux points faibles, d'anticiper leurs besoins et de créer un contenu de haute qualité correspondant. Mais vous ne voulez pas sous-estimer l'effet qu'une stratégie de localisation solide peut avoir sur vos résultats.

Environ 65 % des consommateurs mondiaux préfèrent nettement lire du contenu dans leur propre langue, même si la qualité est loin d'être idéale. La localisation du site Web est importante , et si vous envisagez d'étendre votre activité à l'échelle mondiale, elle est cruciale pour votre succès ultime.

Voici un aperçu de tout ce que vous devez savoir pour commencer.


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    Qu'est-ce que la localisation de site Web ?

    Le terme "localisation de site Web" fait référence à tous les efforts visant à adapter un site Web aux besoins de clients potentiels dans un pays, une nation ou d'autres régions cibles spécifiques.

    Pour certaines marques, l'ensemble du marché mondial peut être la cible. Mais d'autres pourraient se concentrer sur des pays ou des régions géographiques spécifiques pour leurs propres raisons.

    Voici un bref aperçu de l'importance de la localisation si vous cherchez à étendre votre marque au-delà des limites de votre domicile :

    • Une bonne localisation aide une marque mondiale à renforcer sa crédibilité sur les marchés souhaités.
    • Cela stimule l'engagement des visiteurs et augmente les chances qu'un visiteur se transforme éventuellement en client payant.
    • Il aide les marques mondiales à construire des identités de marque plus fortes et plus attrayantes.
    • La localisation de sites Web offre de sérieux avantages en matière de référencement, car il est souvent plus facile de rivaliser dans des langues autres que l'anglais.

    Comment démarrer avec la localisation de site Web ?

    Si vous pensez que la localisation de sites Web semble intimidante, vous n'êtes pas seul.

    De nombreux responsables de marque et spécialistes du marketing numérique craignent que la tâche ne leur incombe, mais la bonne nouvelle est que c'est plus facile qu'il n'y paraît. Vous avez juste besoin d'un plan auquel vous pouvez vous tenir.

    Jetez d'abord les bases

    Un nombre impressionnant de 5 milliards de personnes dans le monde sont en ligne chaque jour. Naturellement, toutes ces personnes ne conviendront pas aux produits ou services de votre entreprise. Mais il y a des tonnes de potentiel de croissance là-bas, peu importe.

    Commencez votre voyage en élaborant une stratégie de localisation qui vous mènera là où vous devez aller. Au cours de ce processus, assurez-vous de tenir compte des réponses à des questions telles que les suivantes :

    • Quelles régions et marchés mondiaux conviennent le mieux à votre marque et pourquoi ?
    • Quel est votre budget de localisation ?
    • Quels membres de l'équipe et quels outils avez-vous déjà dans votre coin ?
    • Quel est l'objectif idéal de votre stratégie de localisation ?

    Faites beaucoup d'études de marché

    Vous ne pouvez pas vous connecter et vendre sur des marchés dont vous ne connaissez rien, il est donc essentiel de faire vos devoirs sur les régions cibles.

    Par exemple, à quoi ressemble la culture d'un pays cible ? Que recherchent vos clients potentiels et comment vos produits peuvent-ils répondre à leurs besoins ?

    Vous voudrez également déterminer si votre public cible mondial peut se permettre vos produits et combien il vous en coûtera pour transporter les articles de votre entrepôt à leurs portes d'entrée.

    Constituez une équipe fiable

    La localisation de sites Web n'est pas le type de tâche que n'importe qui peut accomplir seul. Vous avez besoin d'une équipe de professionnels responsables et expérimentés à votre service si vous voulez vraiment atteindre vos objectifs à temps.

    Si vous n'avez pas déjà quelqu'un dans votre équipe qui peut effectuer les tâches suivantes, envisagez de les sous-traiter à des professionnels expérimentés pour vous assurer qu'elles sont effectuées correctement :

    • développement web
    • Traduction (de préférence de niveau natif)
    • Conception web et graphique
    • Rédaction de contenu
    • Référencement international
    • Marketing et gestion des réseaux sociaux
    • Service client spécifique au marché
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    Automatisez le processus lorsque vous le pouvez

    La gestion de sites Web de toutes sortes peut être une tâche insurmontable, même pour les équipes les plus efficaces si vous essayez d'exécuter chaque tâche à la main. Mais cela vaut double pour quelque chose d'aussi monumental que la localisation de sites Web.

    Non seulement essayer de gérer les choses manuellement invite l'erreur humaine dans le mélange, mais vous gaspillerez le temps et le travail précieux de votre équipe sur des tâches qu'ils n'ont pas besoin de faire personnellement.

    Automatisez ce que vous pouvez via des options logicielles telles que des systèmes de gestion de la traduction, des outils d'assurance qualité linguistique et des outils de traduction automatique.

    Internationalisez votre site web

    L'internationalisation de site Web diffère de la localisation de site Web en ce sens qu'elle décrit le processus de préparation de votre site Web pour le processus de localisation plus étendu. Cela permet de s'assurer que votre code existant n'interférera en aucune façon avec le processus de traduction.

    L'internationalisation complète est la clé pour lancer le site Web et le contenu de votre marque sur le marché de votre choix sans avoir à en créer une nouvelle version à partir de zéro.

    Il s'agit de s'assurer que votre site dispose des outils et des capacités dont il a besoin pour être un succès mondial.

    Concentrez-vous sur la fourniture d'une excellente expérience utilisateur

    L'expérience utilisateur (UX) est primordiale lorsqu'il s'agit du potentiel de réussite d'une marque.

    Il est essentiel de gagner la confiance d'un client, de le persuader d'effectuer un achat et de cultiver la fidélité à la marque. C'est également un élément essentiel pour convaincre les moteurs de recherche de bien vous classer.

    Cela dit, vous ne voulez jamais perdre de vue l'expérience utilisateur lors de votre projet de localisation de site Web. Avant de mettre en œuvre une décision (grande ou petite), réfléchissez à son impact sur votre UX.

    Certaines choses à considérer incluent ce qui suit :

    • Associations culturelles avec des couleurs, une langue ou des images spécifiques
    • Si la mise en page de votre site Web conviendra à votre marché cible
    • Si votre site doit être simplifié pour s'adapter à des vitesses Internet plus lentes

    Exécutez plusieurs tests avant le lancement

    Une fois votre site Web localisé avec succès, il est temps de passer en revue tout ce qui a été fait pour vous assurer qu'il n'y a pas de problèmes. Les consommateurs de l'ère numérique ne sont pas très patients avec les sites Web en proie à des erreurs techniques ou autrement difficiles à utiliser.

    Des tests approfondis sont essentiels pour s'assurer que vous êtes vraiment prêt à lancer. Mais assurez-vous de prêter attention aux tests fonctionnels et linguistiques. Les facteurs fonctionnels à tester comprennent :

    • Hyperliens
    • Paniers
    • Temps de chargement
    • Vitesses de téléchargement
    • Mise en forme des mesures, poids, heures, noms, etc.
    • Champs de saisie
    • Compatibilité matérielle
    • Fonctionnalités de traitement des paiements

    Et lorsqu'il est temps d'exécuter des tests linguistiques, assurez-vous de vérifier des éléments tels que :

    • Adéquation à la culture
    • Erreurs de grammaire, d'orthographe ou de ponctuation
    • Utilisation correcte des mots-clés
    • Lisibilité globale du contenu
    • Attrait culturel global du contenu

    Planifiez votre stratégie marketing

    Enfin, vous voudrez réfléchir à la façon dont vous commercialiserez votre nouveau site une fois le processus de localisation du site Web terminé.

    Cela signifie analyser de manière adéquate la logistique de la façon dont les consommateurs de votre emplacement cible aiment faire leurs achats, ainsi que la pertinence de votre contenu marketing.

    • Comment les consommateurs aiment-ils rester en contact avec les marques qu'ils aiment : e-mail, réseaux sociaux ou autre chose ?
    • Les éléments clés tels que les slogans, les slogans et les appels à l'action se traduisent-ils clairement dans la langue maternelle de votre marché cible ?
    • Vos mots clés correspondent-ils à la formulation réelle que les personnes de votre région cible sont susceptibles d'utiliser lors de leurs recherches ?
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    Source : QA Touch

    Les avantages de la localisation professionnelle de sites Web

    Vous n'avez qu'une seule chance de faire une première impression sur un nouveau marché mondial, donc tout ce qui concerne votre projet de localisation de site Web doit se dérouler parfaitement.

    Des services professionnels de localisation de sites Web peuvent vous aider. Voici quelques-uns des plus grands avantages.

    Les traductions seront au rendez-vous

    S'il est vrai que les clients internationaux préfèrent toujours lire le contenu dans leur propre langue lorsque la traduction n'est pas parfaite, une traduction qui brille vraiment fera une bien meilleure impression.

    Une équipe de traduction professionnelle peut vous garantir cet avantage.

    Votre contenu sera culturellement approprié

    S'assurer que votre site Web international touche toutes les bonnes notes avec votre marché cible ne se limite pas à une excellente traduction de contenu.

    Il s'agit également de bien régler les petits détails, y compris les devises, les choix de couleurs, les associations culturelles, etc. Un service professionnel comprend comment ces facteurs doivent être traités.

    Vous bénéficierez d'une aide SEO spécialisée

    Comme mentionné ci-dessus, vous ne pourrez probablement pas réappliquer la même recherche de mots-clés, les mêmes tendances sociales et les mêmes données de marché qui ont fonctionné pour votre campagne locale.

    Certains concepts peuvent être véritablement mondiaux, mais la plupart devront être réévalués en tenant compte du pays cible. Embaucher des spécialistes du référencement qui comprennent comment cela doit être géré augmentera vos chances de réussir.

    Le travail sera fait correctement la première fois

    De nombreux responsables de marque pensent qu'ils comprennent ce qui est nécessaire pour réaliser un projet de localisation de site Web à grande échelle, pour découvrir plus tard qu'ils sont dépassés.

    Il est préférable de garantir que les choses seront bien faites dès la première fois au lieu d'essayer de corriger les erreurs après coup.

    Conclusion

    S'il est vrai que la localisation d'un site Web est une entreprise colossale, les gains potentiels en valent la peine. Mais il est crucial de bien faire les choses dès le début.

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