Que signifie « devenir pro » pour votre marketing par e-mail ?

Le marketing par e-mail est devenu si répandu qu'il commence probablement à perdre de son efficacité, n'est-ce pas ?

Détrompez-vous. Le courrier électronique offre systématiquement le meilleur retour sur investissement pour les spécialistes du marketing numérique, produisant un retour de 122 % sur chaque dollar dépensé. En plus de cela, le courrier électronique connaît un grand essor à mesure que l'utilisation du mobile monte en flèche. Alors que les gens consultent désormais leurs e-mails sur les téléphones portables et les tablettes au moins une fois par jour, 91 % des spécialistes du marketing, des fournisseurs et des agences obtiennent des taux de clics identiques ou supérieurs sur les appareils mobiles que sur les ordinateurs de bureau.

Le marketing par e-mail est également en plein essor car il s'intègre facilement à d'autres supports numériques, c'est un puissant outil de génération de prospects, il est relativement simple à mettre en œuvre et il est 40 fois plus efficace que les médias sociaux pour générer des conversions. Plus important encore, cependant, les e-mails attirent les clients - les gens préfèrent communiquer avec les entreprises par e-mail, et ils adoptent des messages qui éduquent, engagent et/ou proposent des offres permettant d'économiser de l'argent.

"Avec l'utilisation des données pour piloter un ciblage et un placement efficaces, et des compétences accrues en science des données dans l'ensemble de l'écosystème marketing, ces chiffres ne feront que continuer à augmenter, ce qui permettra aux spécialistes du marketing d'économiser de l'argent sur leurs dépenses marketing et de gagner en efficacité sur le marché", prédit Neil O'. Keefe de l'Association de marketing direct.

Cela dit, même les meilleures intentions pour un envoi efficace par e-mail sont gaspillées si les messages ne parviennent pas à briller à travers les décombres. Des statistiques récentes montrent que la personne moyenne reçoit désormais 121 e-mails par jour. L'humanité dans son ensemble en reçoit 193,3 milliards, dont 108,7 milliards sont des e-mails professionnels.

La décision de « passer pro » - c'est-à-dire de demander une assistance professionnelle pour votre campagne d'e-mails ou de prendre la barre vous-même - dépend entièrement de vos objectifs, du temps disponible, de l'argent et de l'expertise, et si vous prévoyez une campagne de base ou expansive. campagne. Voici quelques faits à considérer lorsque vous faites votre choix :

Quels sont les avantages du service complet DIFM (« do it for me ») ?

Lorsque vous souscrivez à un service complet de marketing par e-mail Pro+ via VerticalResponse, nous prenons tout de votre assiette, y compris la conception, le lancement, le suivi, les rapports et la promotion sur les réseaux sociaux. Certains avantages spécifiques incluent :

• Votre campagne sera créée et mise en œuvre par un expert en marketing dédié qui comprend la stratégie de messagerie.
• Vous n'avez qu'à apporter sur la table votre logo, vos idées d'offres et/ou de messages, et votre liste d'abonnés par e-mail. Nous vous consultons sur la manière d'intégrer vos objectifs marketing globaux dans votre stratégie.
• Après cela, nous faisons tout le travail. Cela inclut la rédaction, la sélection d'images, la conception de la mise en page et l'envoi par e-mail conformément à votre liste d'adresses. Bien sûr, vous examinez et approuvez chaque e-mail avant qu'il ne soit envoyé.
• Notre forfait standard comprend deux campagnes d'e-mails stratégiquement conçues par mois et huit publications sur les réseaux sociaux par mois.
• Nous veillons à ce que vos e-mails soient adaptés aux mobiles et maximisés pour tout smartphone, tablette ou écran de PC.
• Nous offrons certains des taux de livraison les plus élevés de l'industrie.
• Nous planifions et mettons en œuvre vos publications sur les réseaux sociaux, en ajoutant des publications sélectionnées sur le Web ciblées spécifiquement vers vos abonnés.
• Nous fournissons des rapports et des analyses complets sur votre campagne.
• Le coût du service complet de marketing par e-mail Pro+ représente une fraction des dépenses généralement associées à l'embauche de votre propre spécialiste de la messagerie ou de votre agence de marketing.

Et si je décide de créer ma propre campagne ?

Si vous optez pour le bricolage ("faites-le vous-même"), VerticalResponse fournit des ressources en ligne gratuites pour vous aider dans votre stratégie de messagerie. Si vous préférez, nous proposons également des services de conseil en campagne à la carte.

Certaines entreprises investissent dans un logiciel de messagerie spécialisé qui les guide tout au long du processus de création. Cependant, une campagne par e-mail implique plus que la simple création de contenu et de graphiques. Pour optimiser votre campagne, un membre de votre équipe devra probablement se familiariser avec le codage HTML, l'administration des données, l'analyse des mesures de performance et les tests A/B.

Votre stratégie dépend de vos objectifs, de votre temps et de vos ressources, mais voici quelques suggestions générales pour continuer :

• Lorsque cela est possible, segmentez vos audiences pour une amélioration allant jusqu'à 40 % des taux d'ouverture.
• Décidez quelle gamme de contenu vous offrirez. Étudiez ce que font les concurrents, puis efforcez-vous d'obtenir un contenu original difficile à trouver ailleurs pour vos lecteurs. Envisager des promotions, des tutoriels, des recommandations, des rapports sur les tendances ou la recherche de l'industrie, des explications sur les fonctions de l'entreprise, des commentaires sur les événements actuels, des FAQ, des profils de clients ou d'employés, des sondages, des concours, des aperçus d'événements à venir, des descriptions/photos de nouveaux produits, des citations inspirantes , des blogs, des sondages, des articles de presse ou de l'humour. Outre la copie, vous pouvez inclure n'importe quoi, des photos aux illustrations, infographies ou vidéos.
• Envisagez de lancer une newsletter mensuelle et de solliciter des audiences pour les abonnements.
• Développez une voix cohérente, en ajustant votre niveau de formalité à votre lectorat. En général, les lecteurs préfèrent un ton sympathique et conversationnel.
• Pensez en termes de contenu "collant" - des informations utiles, amusantes ou humoristiques en petits morceaux pour capter l'attention des lecteurs et les inciter à revenir pour en savoir plus.
• Le cas échéant, associez votre contenu aux vacances, aux événements actuels et aux événements de la culture pop.
• Si vous manquez de temps ou de ressources pour créer vous-même du contenu, procurez-vous-le sur les réseaux sociaux, des partenaires commerciaux, des sites Web de confiance ou des entreprises qui le produisent pour vous.
• Incluez des liens qui redirigent les lecteurs vers votre site Web, vos blogs ou vos vidéos YouTube.
• Installez des widgets permettant aux lecteurs de partager instantanément votre contenu clé sur leurs sites de médias sociaux.
• Des lignes d'objet convaincantes ont un impact important sur votre taux d'ouverture. Pensez amusant, percutant et court. Les lignes d'objet ne doivent pas dépasser 50 caractères. En cas de doute, subjectline.com évalue la viabilité des lignes d'objet.
• Incorporez des appels à l'action clairs tout au long de l'e-mail avec des liens ou des boutons grâce auxquels les lecteurs peuvent "Regarder la vidéo", "En savoir plus", "Obtenir plus d'informations", etc.
• Le cerveau humain traite les images en environ un dixième de seconde. Assurez-vous donc que les images que vous avez choisies sont logiques, de haute qualité et faciles à télécharger. Les GIF et les vidéos peuvent être particulièrement puissants.
• Assurez-vous que tout votre contenu est adapté aux mobiles, car les deux tiers des e-mails sont désormais lus via des appareils mobiles.
• L'intégration d'un lien de «désabonnement» facile à trouver peut vous éviter des accusations de spam, renforcer votre crédibilité et améliorer vos taux d'ouverture et de clics en éliminant les personnes non intéressées.
• Envisagez d'ajouter des formulaires d'inscription par e-mail à vos sites de médias sociaux.

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