Que signifient les achats intégrés ?
Publié: 2021-11-10Combien de fois avez-vous pensé à cliquer sur l'option « Déverrouiller les fonctionnalités » dans une application de jeu ?
Êtes-vous prêt à essayer le super abonnement dans votre épicerie préférée ?
Toutes ces instances sont des exemples d'achats depuis l'intérieur des applications. Il peut s'agir de frais d'abonnement, de paiements pour certains articles achetés ou simplement d'un achat de forfait. L'achat in-app est considéré comme une stratégie engageante pour les applications mobiles.
C'est une passerelle par laquelle les entreprises peuvent attirer des utilisateurs et augmenter leurs revenus. En 2020, le nombre de téléchargements annuels d'applications mobiles était de 218 milliards. Ce marché est devenu le plus rentable, permettant aux entreprises et aux entreprises d'en profiter pleinement.
On sera ravi d'apprendre que les achats mondiaux d'applications mobiles se sont élevés à 143 milliards de dollars en 2020. Avec de telles données démographiques, il n'est pas étonnant que le modèle d'achat intégré façonne l'avenir de la monétisation des applications mobiles.
Source : Statista
Mais la question est la suivante : connaissons-nous tous les achats intégrés ?
Et si nous savons, dans quelle mesure nos connaissances sont-elles justes ?
Eh bien, c'est ce que cet article va évaluer. Ensuite, à l'avenir, nous mettrons en lumière certains des aspects importants concernant les achats in-app mobiles.
Achat intégré : la définition du monde réel
Au fil du temps, il y a eu de nombreuses versions d'achats intégrés. Par exemple, Apple le définit comme « du contenu supplémentaire ou des abonnements que vous achetez dans une application ». En revanche, Google Play a un peu modernisé cette définition. Selon eux, "Avec certaines applications, vous pouvez acheter du contenu ou des services supplémentaires au sein de l'application."
En nous basant sur le manuel, nous pouvons encadrer la définition du monde réel comme-
Les achats intégrés sont des contenus, des services et des produits qui peuvent être achetés à partir d'une application mobile.
Que ce soit des frais d'abonnement ou des articles d'épicerie, et vous payez un montant. Il n'inclura pas les frais de téléchargement de l'application. Une fois que vous avez l'application, toute transaction effectuée par la suite sera considérée comme un achat intégré.
Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter les applications les plus populaires en 2021.
Types d'achats intégrés
De l'industrie du jeu à la vente au détail, en passant par la musique, le divertissement et plus encore, les achats intégrés sont courants de nos jours. Il existe trois catégories principales : les abonnements, les consommables et les non-consommables.
1. Abonnements
Les abonnements sont le seul type d'achats intégrés qui peuvent apporter un flux de revenus stable pour une entreprise. Du point de vue de l'utilisateur, supposons que vous ayez souscrit un abonnement de trois mois à Netflix. Une fois le temps écoulé, vous recevrez des notifications de renouvellement.
Étant donné que Netflix est l'une des applications de divertissement les plus populaires, vous renouvellerez votre abonnement. Et le cycle continuera. De même, un autre utilisateur peut renouveler l'abonnement Spotify chaque mois pour avoir accès à tous les médias. Ainsi, les entreprises reçoivent des rentrées de fonds périodiques mais régulières.
2. Consommable
Les consommables sont un autre type d'achat intégré. Vous achetez le contenu ou le service une seule fois et vous l'utilisez. Ensuite, vous payez à nouveau un certain montant pour accéder à la fonctionnalité ou au contenu. En d'autres termes, vous ne payez que ce que vous consommerez.
Par exemple, une fois votre abonnement VOIP terminé, vous pouvez ou non le renouveler. Mais si vous le faites, votre intention principale sera d'utiliser le service VOIP jusqu'à la limite maximale. Ce sont ce que nous appelons des achats in-app consommables.
3. Non consommable
Les achats intégrés non consommables sont des abonnements uniques. En tant qu'utilisateur, vous payez un montant forfaitaire. Et en retour, vous bénéficiez d'un accès à vie à toutes les fonctionnalités de l'application. Ce type d'achat intégré est courant dans les secteurs des jeux, de la vente au détail et de la santé.
Même si l'entreprise ne percevra pas un flux de revenus régulier, des frais énormes sont facturés. De plus, 90 % des utilisateurs ciblés achètent un abonnement unique. Donc, d'après les chiffres, c'est rentable à la fois pour les consommateurs et les entreprises.
Vous pouvez également en savoir plus sur les stratégies de monétisation des applications et les modèles de revenus.
Travailler sur un système d'achat intégré
L'objectif ultime de la fonction d'achat intégré est d'acheter quelque chose sur l'application. Il existe trois méthodes pour les paiements : les portefeuilles d'applications, les cartes et les portefeuilles tiers.
- Il existe un portefeuille intégré dans certaines applications, comme Amazon, Prime, Uber, etc. Les responsables de l'application gèrent les portefeuilles et leurs titres.
- Vous pouvez effectuer l'achat en utilisant des cartes de débit ou de crédit. Les paiements par carte de débit seront instantanés. Cependant, si vous payez avec une carte de crédit, vous devez rembourser la dette à votre banque.
- Paypal est un exemple de portefeuille tiers. Ceux-ci connectent l'application commerciale à votre banque. Ainsi, ils jouent le rôle de médiateur.
Une fois que vous avez choisi l'option d'abonnement ou tout autre forfait, vous devez effectuer le paiement. Vous pouvez choisir l'une des trois méthodes décrites ci-dessus. Une fois la transaction terminée, vous recevrez une notification. Il peut s'agir d'un message, d'un e-mail ou d'une fenêtre contextuelle selon vos préférences.
Lire la suite : Combien coûte la création d'une application ?
Avantages d'avoir des achats intégrés dans le monde numérique
Payer de l'argent pour profiter d'une fonctionnalité ou d'un contenu semble extravagant. Mais cela ne signifie pas que les achats intégrés ne sont pas rentables. Les statistiques montrent que la plupart des entreprises ayant des applications mobiles s'appuient sur cette fonctionnalité.
La question est pourquoi !
Pour avoir plus de précisions, nous avons expliqué les avantages des achats intégrés ci-dessous.
1. Accessibilité du modèle Freemium
Le battage médiatique pour le modèle «Freemium» monte en flèche chaque jour. La plupart des entreprises ont adopté cette fonctionnalité pour leurs applications. C'est une combinaison de services gratuits et premium. Prenons l'exemple de Grammarly.
Vous pouvez utiliser sa version gratuite pour corriger facilement les erreurs. Mais, dans cette version, vous n'aurez pas accès aux fonctionnalités avancées. Si vous souhaitez un accès complet, vous devez payer les frais d'abonnement. C'est ce qu'est un modèle freemium.
Il permet aux entreprises d'attirer des utilisateurs et de leur fournir les fonctionnalités de base. Ils conservent également une version premium côte à côte. Ainsi, tout le monde peut acheter la version premium selon sa convenance.
2. Plus d'exposition de contenu
Avec les achats intégrés, un utilisateur peut être davantage exposé aux fonctionnalités avancées. Par exemple, supposons que vous vouliez faire vos courses en ligne. Normalement, l'application gratuite vous offrira une remise de 10 % sur chaque produit. Mais si vous profitez de l'achat in-app, vous pouvez obtenir une remise de 15 %.
Ainsi, avec un achat de quelques dollars, vous pouvez économiser plus d'argent sur l'épicerie. De plus, d'un point de vue commercial, l'intégration des achats in-app offrira plus de visibilité aux utilisateurs.
Par conséquent, la satisfaction et l'expérience des utilisateurs vont monter en flèche. Cependant, cette particularité devrait être à la hauteur des standards du marché. Sinon, votre entreprise perdra des clients potentiels.
3. Amélioration de la fidélité à la marque
Votre entreprise n'est pas la seule sur le marché. Si vous voyez les statistiques, il y aura des centaines de concurrents. Oui, certaines marques seront des amateurs tandis que d'autres seront des pro. Mais cela ne veut pas dire que vous n'avez pas à faire face à la concurrence.
L'une des meilleures solutions pour lutter contre ce marché concurrentiel consiste à intégrer les achats intégrés. Vous pouvez proposer la version gratuite de base de votre application mobile. Si l'utilisateur souhaite passer à de nouvelles fonctionnalités, il doit être indépendant.
Par conséquent, ils n'iront pas courir pour d'autres alternatives. Au lieu de cela, ils seront fidèles à votre entreprise, ce qui augmentera les revenus de l'application.
4. Paiements plus faciles
Les utilisateurs veulent des services rapides, qu'il s'agisse d'effectuer des paiements rapides ou d'avoir les livraisons les plus rapides. Avec les achats intégrés, vous pouvez les satisfaire correctement. Comme nous l'avons déjà évoqué, un utilisateur peut effectuer des paiements de trois manières.
Toutes ces méthodes de paiement pour les achats intégrés sont simples. Tout ce dont vous avez besoin, ce sont les détails de la carte ou l'UPI. Parfois, les portefeuilles tiers demanderont la biométrie comme protocole de sécurité. Mais aucune de ces méthodes ne prendra plus de cinq minutes.
Ainsi, des paiements plus rapides signifient des clients plus satisfaits !
5. Plus de revenus
L'un des principaux avantages des achats intégrés est l'augmentation des revenus. En tant qu'entreprise ou marque, vous chercherez des moyens d'améliorer les rentrées de fonds. C'est pourquoi l'intégration de cette fonctionnalité est une sage décision.
Les utilisateurs paieront un certain montant pour avoir accès au contenu premium. Sur 10 clients, au moins 7 le feront. Ainsi, les revenus de votre entreprise augmenteront sans aucun problème.
De plus, si vous proposez des remises et des codes promotionnels pour les achats intégrés, vous pouvez augmenter l'engagement des utilisateurs. Ils resteront longtemps fidèles à vos idées d'applications. Par conséquent, les revenus de votre entreprise ne vont pas baisser plus tôt.
Comment une entreprise peut-elle mettre en œuvre des achats intégrés ?
Pour mettre en œuvre les achats intégrés, vous devez suivre quelques astuces. Premièrement, vous ne pouvez pas opter pour des méthodes traditionnelles pour promouvoir cette fonctionnalité. Le marché de la consommation est en train de changer radicalement. Et pour être à la hauteur de leurs attentes, il faut aller au-delà des normes.
Dans la section ci-dessous, nous avons discuté de quelques astuces de ce type. Ceux-ci vous donneront certainement une idée de la mise en œuvre des achats intégrés.
1. Ne pas cliquer sur l'appât
Clickbait n'est pas utile. Lorsque vous souhaitez persuader vos utilisateurs d'opter pour les achats intégrés, ne proposez rien de faux. La plate-forme numérique est le meilleur endroit pour les escrocs. Mais si vous voulez instaurer la confiance, vous devez proposer des offres réalistes.
Par conséquent, implémentez la fonctionnalité de manière à ce que l'achat sonne réel. Cela améliorera à la fois l'engagement des utilisateurs et la notoriété de la marque.
2. Commencez avec des offres promotionnelles.
Pour convaincre les utilisateurs de profiter des achats intégrés, rien ne sera aussi bon que les promotions. Par exemple, disons que vous accordez une remise de 20 % sur les frais d'abonnement à votre application. Cela attirera immédiatement l'attention de nombreux utilisateurs.
En regardant les informations, vous comprendrez à quelle vitesse le nombre de demandes d'abonnement a augmenté. Ainsi, les offres promotionnelles et les remises vous aideront à intégrer sans effort les achats intégrés.
3. Les notifications push agissent comme des rappels.
Combien de fois avez-vous oublié de vérifier les articles de votre panier sur Amazon ?
La réponse est « innombrable ». Il est naturel d'oublier les articles que nous avons ajoutés au panier au fil du temps. Cela peut beaucoup nuire à l'entreprise. Si vous ne voulez pas que la même chose se produise, utilisez les notifications push.
Ces petites notifications rappelleront à vos utilisateurs les articles du panier existants. Ainsi, ils retourneront à votre application pour effectuer l'achat.
Commencez avec les achats intégrés
Au départ, les achats intégrés peuvent sembler difficiles. Mais avec des stratégies appropriées, votre entreprise peut atteindre ses objectifs. Tout ce dont vous avez besoin est un plan approprié pour intégrer cette fonctionnalité. Aussi, vous devez le marché car si vos offres sont irrationnelles, cela sera préjudiciable à votre entreprise.
Si vous souhaitez créer une application mobile avec des achats intégrés, vous devez vous connecter avec la meilleure société de développement d'applications qui a des développeurs d'applications expérimentés qui peuvent transformer vos idées d'applications lucratives uniques en réalité.