Quels outils d'automatisation des e-mails devriez-vous avoir ? Regarder de plus près

Saviez-vous que, selon Finances Online, le nombre d'utilisateurs de messagerie électronique est passé à environ quatre milliards en 2020 ? De plus, on prévoit un taux de croissance annuel de 3 %, ce qui devrait entraîner près de 4,5 utilisateurs de messagerie en 2024.

Compte tenu de ces chiffres, il n'est pas surprenant que de nombreuses petites entreprises utilisent désormais des outils d'automatisation des e-mails pour rendre leurs efforts de marketing par e-mail plus efficaces.

Cependant, si vous êtes un chef de petite entreprise qui ne sait pas quels outils d'automatisation des e-mails utiliser, cela peut être stressant.

Heureusement, dans cet article, nous passerons en revue les différents outils d'automatisation des e-mails dont vous devriez disposer. Enfin, vous pouvez maîtriser votre marketing par e-mail et convertir plus de prospects en clients que jamais. Continuez à lire pour en savoir plus.

E-mails de suivi

Lorsqu'il s'agit d'entreprises ayant des stratégies de marketing par e-mail réussies, l'une des mesures les plus importantes qu'elles peuvent prendre est d'obtenir un outil d'automatisation des e-mails qui envoie des e-mails de suivi. Pourquoi? L'envoi d'un e-mail de suivi rappellera à vos lecteurs votre entreprise.

Après tout, les boîtes de réception des gens sont inondées chaque jour, donc même s'ils ont reçu votre e-mail de bienvenue après leur inscription et ne l'ont pas vu, ils se souviendront à nouveau de vous lorsque vous leur enverrez un e-mail de suivi automatisé.

Certaines options logicielles de marketing par e-mail vous permettront de suivre les améliorations résultant de l'utilisation de ce type d'outil d'automatisation.

Ceci est utile car il peut vous aider à comprendre si vous avez conçu et rédigé efficacement la copie de votre e-mail de suivi.

Répondeurs automatiques

L'un des conseils les plus importants en matière de marketing par e-mail est de rester en contact avec vos clients potentiels à chaque étape du processus une fois qu'ils se sont inscrits pour figurer sur votre liste de diffusion. L'une des meilleures façons d'y parvenir consiste à configurer des répondeurs automatiques.

« Qu'est-ce qu'un répondeur automatique ? » vous vous demandez peut-être.

Fondamentalement, un répondeur automatique est un type de script qui automatise les réponses envoyées par e-mail. Il est déclenché par quelqu'un qui envoie un e-mail ou en effectuant certaines actions sur un site Web.

L'un des plus courants d'entre eux est un e-mail de confirmation.

D'autres répondeurs automatiques courants incluent la création d'un ticket d'assistance, un e-mail est envoyé après que quelqu'un s'est inscrit à une newsletter par e-mail, un reçu après avoir acheté quelque chose sur un site.

De plus, si quelqu'un modifie un paramètre sur un compte, il peut recevoir un e-mail de confirmation le démontrant.

Un autre répondeur automatique est le type que les gens reçoivent lorsqu'ils ont envoyé un e-mail à quelqu'un qui n'est pas au bureau.

En configurant des répondeurs automatiques, vous pouvez vous assurer que vous répondez à vos clients potentiels, qu'ils vous envoient un e-mail ou qu'ils effectuent des actions qui suscitent une réponse par e-mail sur votre site Web.

Ainsi, vous pourrez rester en contact avec eux au bon moment et renforcer votre marque.

Série d'e-mails automatisés

Un autre outil important d'automatisation des e-mails est la série d'e-mails automatisés. Avec ce type d'outil, vous pouvez automatiser toute une campagne d'e-mails pour couvrir chaque étape. Ces étapes peuvent inclure l'accueil de nouveaux abonnés ou l'entretien de relations.

Ils peuvent également inclure des e-mails qui augmenteront les niveaux d'engagement et permettront à votre entreprise d'atteindre ses objectifs.

Recherchez un logiciel d'automatisation des e-mails qui facilite la configuration de ces séries d'e-mails automatisés. De cette façon, vous pouvez facilement les envoyer et améliorer les taux d'ouverture et de clics.

Au fil du temps, cela entraînera une augmentation des ventes de votre entreprise.

Rapports avancés

Pour qu'une campagne de marketing par e-mail soit réussie, il est important d'obtenir toutes les bonnes données sur vos efforts. De cette façon, vous pouvez améliorer votre campagne au fil du temps, la rendant plus efficace que jamais. Les rapports avancés doivent inclure des données sur :

• Où sont vos abonnés
• Quels appareils ils utilisent
• Où ils cliquent

De plus, les rapports avancés devraient vous fournir des informations sur la façon dont vos abonnés ouvrent leurs e-mails. Avec toutes ces informations, vous pourrez personnaliser encore plus vos messages et leur envoyer des messages auxquels ils seront réceptifs.

Grâce aux rapports avancés, vous pouvez personnaliser et comparer vos campagnes pour obtenir plus de succès au fil du temps.

Test A/B

Une autre fonctionnalité importante qui est essentielle à l'automatisation des e-mails est le test A/B. De cette façon, vous pouvez savoir lesquelles de vos différentes options de ligne d'objet vous permettront d'obtenir de meilleurs résultats lorsque vous envoyez des e-mails via votre campagne de marketing par e-mail.

En utilisant ce type de test, vous pouvez découvrir comment différents éléments de ligne d'objet peuvent avoir un impact sur les taux d'ouverture.

Jouez avec la longueur, faites appel à des valeurs variables et testez des mots spécifiques pour voir quelles lignes d'objet fonctionnent le mieux. Grâce à ces informations, vous pouvez optimiser vos futures campagnes.

Aperçu des capacités

Lorsque vous envoyez des e-mails automatisés, une partie de l'idée derrière cela est que vous avez tout configuré pour que les e-mails soient prêts à être envoyés pour une campagne. La dernière chose que vous voulez, c'est avoir à vous soucier de l'apparence de vos e-mails pour les destinataires.

C'est pourquoi il est important d'utiliser des outils de prévisualisation lorsque vous créez votre campagne par e-mail.

Lorsque vous recherchez ce type d'outil, trouvez-en un qui permet de vérifier les liens, de prévisualiser la ligne d'objet et de prévisualiser la vue de la boîte de réception.

Vous voudrez également pouvoir voir à quoi ressemble l'e-mail lui-même.

Recherchez une option de prévisualisation qui permet de voir l'e-mail de ces différentes manières sur différentes plates-formes potentielles. De cette façon, vous pouvez vous assurer que vos bases sont couvertes.

Cela augmentera les performances de votre campagne et améliorera vos taux d'ouverture d'e-mails, car vous pourrez apporter des modifications avant d'envoyer les derniers e-mails de votre campagne.

Création d'enquête

L'un des moyens les plus importants d'obtenir des données sur vos clients potentiels et passés consiste à leur envoyer des sondages. Et si vous voulez augmenter la probabilité qu'ils les remplissent, vous pouvez leur envoyer ces sondages dans le cadre de votre campagne de marketing par e-mail.

Mais la création d'enquêtes peut demander un travail supplémentaire et, potentiellement, du temps que vous n'avez pas à perdre.

C'est pourquoi c'est une excellente idée de trouver un logiciel d'automatisation des e-mails doté d'une fonction de création d'enquêtes.

De cette façon, vous pouvez facilement distribuer et concevoir des sondages adaptés aux mobiles.

Vous pouvez obtenir rapidement des informations sur les clients, ce qui vous permettra d'améliorer plus facilement vos produits et services afin que vous puissiez, en temps réel, obtenir des informations sur les clients.

N'oubliez pas de rechercher un outil de création d'enquêtes qui vous permette de concevoir des enquêtes efficaces même si vous n'avez aucune expérience en matière de conception ou de codage.

Création de formulaires contextuels

Les formulaires contextuels sont une autre fonctionnalité importante que vous devriez pouvoir créer pour rendre vos efforts d'automatisation des e-mails plus efficaces. Avec ces formulaires, vous pouvez stimuler l'engagement et constituer votre liste de diffusion. Recherchez un service qui facilite la création de formulaires contextuels personnalisables.

Planification

Il est également important de disposer d'un outil d'automatisation des e-mails qui permet de programmer des publications ou des e-mails sur les réseaux sociaux. De cette façon, vous pouvez créer ce contenu au moment qui vous convient le mieux, sans avoir à vous soucier de vous rappeler de l'envoyer plus tard.

Publication Web

Vos e-mails sont-ils des éléments de contenu précieux que vous aimeriez avoir à disposition même après les avoir envoyés ? Dans ce cas, vous devez utiliser l'outil d'automatisation des e-mails de publication Web. Vous pourrez le mettre en ligne via l'hébergeur, le rendant accessible via un lien aux autres.

En fait, vous pouvez même mettre le lien dans un e-mail que vous envoyez afin que les nouveaux abonnés aient toujours accès à ce précieux contenu.

Image de marque personnalisée

Lorsque vous envoyez des e-mails de manière automatisée, une partie de la raison pour laquelle vous le faites de manière aussi rapide et certaines étapes consiste à configurer votre marque afin que vos clients potentiels vous aient en tête. Et quelle est l'une des meilleures façons de leur rappeler votre marque ?

Avec marquage personnalisé. Il s'agit d'une fonctionnalité qui permet à votre marque de se démarquer à la seconde où quelqu'un ouvre l'un de vos e-mails automatisés.

Vous voulez les meilleurs outils d'automatisation des e-mails sous forme de logiciel ?

Maintenant que vous savez quels outils d'automatisation de messagerie vous devriez avoir, vous pourriez être intéressé par la recherche d'un logiciel qui fournit tous ces outils. Dans ce cas, vous ne devriez pas chercher plus loin que VerticalResponse.

VerticalResponse est une solution logicielle de campagne par e-mail qui fournit tous les outils et fonctionnalités couverts dans cet article, ainsi que bien d'autres.

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