Les audiences PPC : que sont-elles et comment Google les détermine-t-elle ?

Si vous avez trouvé votre chemin vers cet article de blog, vous êtes probablement comme moi dans le sens où vous êtes curieux de connaître les audiences de Google et de savoir comment elles sont créées. L'algorithme exact que Google utilise pour créer des listes d'audience est un secret bien gardé, tout comme la recette de Coca-Cola et la recette originale KFC du colonel Sander.

Personnellement, je suis fasciné par le fait que Google puisse prendre des listes d'audience, comme des listes de correspondance personnalisées, par exemple, et les utiliser pour créer des listes d'audience « similaires à », nous permettant aux annonceurs d'atteindre des clients potentiels qui n'ont peut-être jamais interagi avec notre marque avant.

Bien que je ne sois peut-être pas en mesure de vous fournir une réponse exacte sur la façon dont Google détermine les audiences, j'espère vous fournir quelques informations sur les audiences de Google, ainsi que des points à retenir sur la façon d'utiliser les listes d'audience que Google vous fournit.

Qu'est-ce qu'une audience Google et où la trouvez-vous ?

Où les trouver

Avant de creuser dans les coulisses de l'audience, permettez-moi de prendre un moment pour aborder les différents types d'audience Google et où vous les trouverez.

Pour utiliser efficacement les audiences, vous devez savoir comment les trouver. Vous trouverez toutes vos audiences dans le gestionnaire d'audience de votre bibliothèque partagée. Là-bas, même si c'est votre première fois, vous trouverez vos audiences (Google crée automatiquement des listes de remarketing de base pour vous), ainsi que le type d'audience dont il s'agit.

De plus, vous pourrez voir la taille de chaque liste en fonction du réseau avec lequel cette liste est compatible. À l'heure actuelle, il existe quatre réseaux sur lesquels Google nous permet d'utiliser les audiences. Ces réseaux sont la recherche, le Réseau Display, YouTube et Gmail. Toutes les listes d'audience ne sont pas compatibles avec chaque réseau, alors assurez-vous de vérifier quelles listes sont compatibles avec quel réseau avant de commencer à élaborer votre stratégie ! Si vous êtes prêt à commencer à créer une audience, sélectionnez le signe plus pour commencer !

Qu'est-ce qu'un public

Une audience n'est qu'une des nombreuses façons dont Google nous permet de mieux cibler nos clients potentiels et nos marchés cibles. Selon Google, « les audiences sont des groupes de personnes ayant des intérêts, des intentions et des données démographiques spécifiques, selon les estimations de Google. Vous pouvez choisir parmi un large éventail de catégories, telles que les fans de sport et de voyage, les personnes qui achètent des voitures ou des personnes spécifiques qui ont visité votre site.

Les audiences sont vraiment un élément puissant et précieux de l'arsenal de tout spécialiste du marketing de recherche payante, nous permettant de mieux naviguer sur les marchés massifs de la recherche, de l'affichage, de YouTube et de Gmail. Vous pourrez augmenter les performances de votre campagne en atteignant des audiences spécifiques décrites ci-dessous.

Types de public

Maintenant, je vais énumérer les types de publics qui existent, ainsi qu'une brève description de chacun. Veuillez noter qu'il ne s'agit pas d'une liste exhaustive, mais ce sont les types de listes les plus couramment utilisés.

• Audiences d'affinité : audiences pour atteindre les clients potentiels en fonction d'une image holistique de leurs modes de vie, de leurs passions et de leurs habitudes.
• Affinité personnalisée : comme une audience d'affinité, mais peut être spécifiquement adaptée pour mieux s'adapter à votre marque.
• In-Market : Conçu pour les annonceurs soucieux d'obtenir des conversions d'acheteurs potentiels. Atteignez les consommateurs sur le point de finaliser un achat.
• Événements de la vie : Atteignez les gens autour d'étapes importantes de la vie, telles que le mariage, l'obtention du diplôme, l'achat d'une nouvelle maison, etc.
• Intention personnalisée : définissez votre propre public à l'aide de mots-clés, d'URL et/ou d'applications liés aux produits et services que votre client idéal peut rechercher.
• Remarketing : touchez les personnes qui ont déjà interagi avec vos produits/services.
• Visiteurs du site Web : Une liste de ceux qui ont déjà visité votre site. Des critères spécifiques, comme les visiteurs d'une certaine page, peuvent être utilisés.
• Utilisateurs YouTube : les utilisateurs qui visionnent vos annonces vidéo peuvent être ajoutés aux listes YouTube.
• Utilisateurs de l'application : utilisateurs qui ont installé votre application sur leur appareil.
• Correspondance de clients : ces listes sont générées en fonction des informations de contact des utilisateurs (comme les e-mails et les codes postaux) que vous avez peut-être collectées au fil du temps. Vous devez saisir manuellement ces informations dans Google Ads avant qu'elles ne deviennent une liste éligible.
• Combinaison personnalisée : combinez manuellement deux ou plusieurs listes de remarketing existantes.
• Audiences similaires : Google examine vos listes existantes et, à condition qu'il y ait au moins 1 000 personnes dans cette liste, crée une toute nouvelle liste de personnes similaires à cette liste. Il s'agit d'une liste de favoris personnels pour trouver de nouveaux clients potentiels. Par exemple, vous pouvez utiliser une liste de clients d'e-mails d'acheteurs précédents afin de les réengager, puis utiliser l'audience similaire créée par Google pour toucher de nouveaux clients.
• Données démographiques détaillées : vous permet d'atteindre certains segments de la population qui partagent des traits communs, tels que les étudiants, les propriétaires ou les nouveaux parents.

Il est important de comprendre que tous les publics ne sont pas créés égaux. Certains nécessitent beaucoup de travail en amont pour être assemblés, comme une liste de correspondance personnalisée. Certains nécessitent que vous placiez des balises de remarketing Google Ads sur votre site. Certaines audiences ne sont pas compatibles avec les campagnes sur le Réseau de Recherche, tandis que d'autres le sont. Quels que soient les publics que vous avez/prévoyez de créer, assurez-vous de comprendre les avantages et les inconvénients de chacun. Prêt à commencer à créer des audiences ? Consultez ce blog sur la façon de créer une audience d'affinité personnalisée qui tue.

Comment Google détermine-t-il les audiences ?

Sans plus tarder, je vous présente ce que je pense être l'algorithme que Google utilise pour déterminer les audiences. Roulement de tambour s'il vous plaît.

y = mx+b

Je plaisante, c'est l'équation d'une ligne, si ma mémoire est bonne. Mes excuses pour être une telle allumeuse.

Blague à part, maintenant que nous avons une compréhension fondamentale des audiences de Google et des différents types qu'il existe, je vais partager ce que je pense que Google examine lors de l'élaboration de ces listes d'audience (au moins, les listes que nous ne créons pas nous-mêmes ). Je veux préfacer cela en disant que ce n'est rien de plus que de la spéculation de ma part, après avoir fait des recherches pour satisfaire ma propre curiosité.

Je commencerai par déclarer que Google utilise l'apprentissage automatique pour analyser ce qui est probablement un quadrillion (parce qu'un trillion n'est pas assez gros, probablement) de signaux différents, puis transforme ces signaux en informations. Ces informations peuvent provenir de l'intention d'achat d'un utilisateur, des emplacements des utilisateurs, de la durée moyenne des sessions, de l'historique des recherches passées ou de toute autre chose du même genre. Honnêtement, avec un trillion de signaux différents, cette liste d'informations potentielles pourrait s'étendre indéfiniment. Le fait est que Google passe au crible bien plus de données que nous ne pourrions jamais espérer comprendre par nous-mêmes, afin de créer ces listes d'audience.

Je ne suis pas sûr pour vous tous, mais sachant qu'il y a autant de signaux différents qui sont transmis au public, je suis convaincu que les personnes incluses dans ces listes sont toutes pertinentes.

Conclusion

Comme je l'ai mentionné plus tôt, l'algorithme utilisé par Google pour analyser tous ces différents signaux est un secret, pas que je puisse comprendre l'algorithme même si je le voyais. Donc, je suis désolé de dire que je ne peux pas vous donner l'algorithme, ou quoi que ce soit qui s'en rapproche, mais j'espère que je vous ai au moins fourni une meilleure compréhension des audiences Google, comment elles sont créées, et peut-être même une nouvelle idée ou deux sur la façon de les utiliser à votre avantage. Bon PPC !

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Article mis à jour par Brittany Sager (date de publication antérieure 9/12/18)