Qu'est-ce qu'un webinaire - Comment engager et éduquer votre public
Publié: 2021-08-26Avez-vous entendu ce qu'est un webinaire? Vous avez probablement vu des publicités sur Internet ou sur vos réseaux sociaux qui disent "cours gratuits" ou "webinaire gratuit". Ce concept est devenu populaire dans le contexte de la quarantaine, car les gens devaient migrer entièrement vers l'éducation et le travail à distance.
Cependant, les entreprises ont découvert le potentiel d'un webinaire dans leur plan de marketing numérique et leur stratégie de publicité sur les réseaux sociaux. Vous aussi vous voulez le savoir ? Vous êtes au bon endroit !
Dans l'article d'aujourd'hui, vous apprendrez ce qu'est un webinaire et à quoi il sert, ainsi que les avantages d'un webinaire. De plus, vous apprendrez à créer un webinaire et à utiliser un webinaire comme stratégie marketing.
Prenez un crayon et du papier pour commencer à prendre des notes sur cette stratégie innovante ! Allons-nous commencer?
Qu'est-ce qu'un webinaire ?
Un webinaire est une vidéo éducative où l'hôte parle et, à son tour, partage des applications, des présentations, des audios, des vidéos ou des documents pertinents pour accompagner la présentation. Les téléspectateurs peuvent également participer en posant des questions et en faisant des commentaires. Un webinaire est souvent un format éducatif et pratique.
De la même manière, l'une des fonctionnalités les plus importantes des webinaires est l'interaction entre l'hôte et les participants et la réception, la transmission et l'analyse d'informations en temps réel.
Comment fonctionne un webinaire ?
Comme nous l'avons mentionné, vous avez besoin d'un fournisseur de technologie avec des éléments interactifs tels que la présentation audio et vidéo et la possibilité de partager d'autres applications ou l'écran de l'exposant. De la même manière, certaines plateformes vous permettent de programmer des événements ou des réunions et de suivre les participants.
De plus, la plupart des programmes de webinaires disposent d'outils numériques supplémentaires, tels que le chat pour poser des questions et des commentaires, des enquêtes, des questionnaires, ajouter des liens téléchargeables et envoyer. Tout ce dont vous avez besoin est un ordinateur, un microphone, des écouteurs et une webcam.
En ce qui concerne les sujets des webinaires, ils sont très variés, mais les problématiques les plus courantes sont liées au monde numérique, comme la maîtrise des logiciels.
Si nous parlons de webinaires en tant qu'outils de marketing numérique, les webinaires sont généralement gratuits, car cela aide à générer du trafic et à attirer plus de clients, de prospects et de conversions. Cependant, il est courant de trouver des webinaires payants, tels que des cours ou des leçons en ligne, par une personnalité célèbre ou reconnue dans l'industrie.
Maintenant que vous savez ce qu'est un webinaire, nous allons vous dire les objectifs de faire des webinaires. C'est un outil d'éducation et de marketing en ligne.
Au cours des deux dernières années, les cours en ligne ont révolutionné le monde de l'éducation. Les enseignants peuvent désormais dispenser des cours à distance avec des webinaires éducatifs pendant que les étudiants posent des questions et interagissent entre eux et avec la présentation. Il s'est également avéré être un excellent outil de formation dans les entreprises.
D'autre part, les webinaires en marketing numérique sont un nouveau type de contenu pour attirer des clients potentiels et les éduquer sur vos produits ou services. Cette stratégie renforce la fidélité, car elle représente une proposition de valeur différente. Comme stipulé ci-dessus, il s'agit généralement d'un accès gratuit pour produire du trafic à un moment précis, et les utilisateurs doivent s'inscrire pour générer des prospects.
Avantages d'un webinaire
Comprendre ce qu'est un webinaire et son fonctionnement a été avantageux pour les entreprises dédiées à l'apprentissage en ligne et les marques qui souhaitent essayer différents contenus dans leur stratégie de marketing numérique et leurs réseaux sociaux. Parmi certains des avantages des webinaires qui sont observés, nous avons les suivants dans le contexte du marketing :
Plus grande capacité
Comparé à un séminaire en face à face, un webinaire n'a pas de limites de capacité. Alors, combien de personnes peuvent s'inscrire à un webinaire ? Cela dépendra des caractéristiques de la plate-forme que vous utilisez pour le livrer, mais, pratiquement, presque tous ont une capacité pratiquement illimitée, soit payante, soit gratuite.
Plus grande portée
Des webinaires gratuits sont disponibles pour toute personne intéressée, quel que soit son emplacement dans le monde, permettant à différentes entreprises et professionnels d'atteindre un public plus large. C'est aussi un avantage économique pour ceux qui proposent des cours en ligne - à un enseignant, un essayiste gratuit qui souhaite obtenir plus de clients rémunérés, un entraîneur personnel, etc.
Cela génère plus d'attention et d'engagement
Les vidéos sont le type de contenu qui attire le plus l'attention sur les réseaux sociaux car elles permettent de s'adresser directement au public. Ainsi, en ajoutant des webinaires gratuits à votre stratégie de marketing numérique, les utilisateurs seront plus engagés avec votre marque, vous aurez un plus grand nombre de prospects dans votre boîte de réception et plus de conversions.
Cela donne un sentiment d'autorité sur le sujet
Les opportunités de renforcer votre influence dans l'industrie se comptent d'une part. Lorsque vous pensez à ce qu'est un webinaire, vous imaginez un professionnel donnant des cours sur un sujet qu'il maîtrise. Vous avez juste besoin de démontrer que vous avez une connaissance complète de ce dont vous parlez grâce à vos compétences d'enseignement en ligne afin que les gens le perçoivent de cette façon.
Augmenter le trafic et les ventes
Comme nous l'avons mentionné, cela se fait généralement par le biais d'une inscription, ce qui générera des prospects que vous pourrez ajouter à votre base de données. De plus, cela produira plus de trafic vers votre site Web et vos réseaux sociaux. Il convient de mentionner que le pouvoir de persuasion est plus puissant lorsque vous parlez à vos clients que lorsque vous leur écrivez ; par conséquent, lorsque vous faites un webinaire, vous augmentez très probablement vos ventes.
Comment faire un webinaire ?
Maintenant que vous savez ce qu'est un webinaire, à quoi il sert, et ses avantages, nous allons vous expliquer étape par étape comment faire un webinaire.
1. Définir les objectifs, le public et le sujet
Quelles sont les étapes pour créer un webinaire ? Tout d'abord, les objectifs doivent être clairs . Ceux-ci seront déterminés en fonction des besoins de votre entreprise.
Après avoir déterminé les objectifs du webinaire, vous devez réfléchir à quel public vous souhaitez cibler ? Vous devez adapter à la fois le sujet et le contenu au public que vous devez cibler. Cela vous aidera également à sélectionner les outils que vous utiliserez et les méthodes de convocation et de diffusion, mais nous verrons cela plus tard.
Vous avez déjà vos objectifs et votre public. Enfin, il est temps de choisir un bon sujet pour le webinaire . Il doit être pertinent pour votre public cible et aligné sur l'objectif du webinaire. Pour ce faire, vous devez rechercher les besoins spécifiques de votre public cible et ce que vous pouvez faire pour l'aider ou l'éduquer. De plus, il est important de sélectionner une personne experte du secteur pour animer le webinaire.
2. Planification du webinaire
Une fois que vous avez sélectionné vos objectifs, votre public et le sujet à couvrir, il est temps de prendre des dispositions plus logistiques pour la planification du webinaire.
Tout d'abord, vous devez choisir la bonne plateforme pour diffuser le contenu . Où faire un webinaire ? Toutes les plateformes vous permettent de diffuser des vidéos en streaming, telles que Zoom, Google Hangouts, YouTube, Twitch et GoToWebinar.
Certains sont gratuits, d'autres payants. Il vous suffit de déterminer quels outils correspondent le mieux à vos besoins et à vos objectifs. Par exemple, alors que certaines plateformes vous permettent d'enregistrer et de sauvegarder la vidéo, d'autres exigent un paiement. Par conséquent, vous devez apprendre comment fonctionne le programme pour diffuser le webinaire en détail.
Ensuite, vous devez définir un jour et une heure pour l'événement afin de planifier la réunion et de générer le code d'invitation permettant aux personnes d'accéder au webinaire . Dans le cas d'un webinaire pour le marketing numérique, considérez qu'il doit s'agir d'une date et d'une heure de la journée auxquelles les utilisateurs peuvent facilement se connecter, comme le week-end.
Un conseil supplémentaire que nous vous donnons est d'activer l'entrée à la réunion 15 minutes avant le début du webinaire afin que les utilisateurs puissent se connecter et vérifier à l'avance que leur connexion Internet, audio et vidéo fonctionnent.
3. Contenu et structure
Il est essentiel d'être clair sur les informations à partager. De plus, il faut tenir compte du fait qu'il doit être à la fois éducatif et divertissant. Utilisez toute votre créativité pour faire du webinaire une expérience inoubliable pour le public.
Par exemple, demandez-vous si les informations seront communiquées par le biais de diapositives, de démonstrations ou simplement par la parole. Cependant, comme certaines de nos recommandations pour les webinaires, nous vous suggérons d'être aussi visuel que possible et d'essayer de garder les informations légères et de les illustrer dans des cas, des personnages, des études et des anecdotes pour garder l'attention du spectateur.
Vous pouvez commencer par une courte introduction pour établir le contexte approprié. De plus, vous devez être clair sur le contenu principal du webinaire. Commencez par quelques concepts théoriques clés et expliquez chacun d'eux de manière didactique ; aller du général au particulier.
Prévoyez du temps pour que les participants posent des questions. Encouragez les participants à s'impliquer et à participer constamment pour rendre le tout plus dynamique. Aussi, il peut être intéressant de soulever quelques doutes potentiels en amont pour les résoudre à la fin de la présentation du webinaire.
Parler de la durée du webinaire est essentiel. La durée doit être comprise entre 45 minutes et une heure, questions et commentaires compris. La répartition du temps peut être de 40 à 45 minutes de présentation et de 15 à 20 minutes d'interaction avec les participants.
Enfin, fermez la session du webinaire avec un appel à l'action. Ici, l'objectif est d'amener les participants à télécharger des informations supplémentaires ou à acheter un produit ou un service.
4. Diffusion de l'événement et appel aux participants
Enfin, la promotion du webinaire est l'une des étapes les plus importantes puisque, de cette façon, vous pourrez attirer des participants intéressés à entendre parler du sujet et qui pourront potentiellement devenir vos clients.
Principalement si vos objectifs sont orientés vers le marketing digital, utilisez tous vos canaux pour faire la publicité du webinaire . Par exemple, vous pouvez générer de la publicité gratuite sur votre site Web et vos comptes de médias sociaux, ainsi que des publicités payantes sur les moteurs de recherche.
Nous espérons que l'article d'aujourd'hui vous a aidé à comprendre ce qu'est un webinaire ! Vous savez maintenant à quoi sert un webinaire et quels sont ses avantages. De plus, vous savez comment faire un webinaire étape par étape pour booster le plan marketing digital de votre marque. Vous pouvez également profiter de cette stratégie pour former les employés de votre entreprise.
A propos de l'auteur
Alice Hilligan est spécialiste du marketing et blogueuse sur medium.com et muckrack.com. Elle écrit des conseils marketing utiles et partage sa propre expérience avec les autres. Elle aime aussi la psychologie et lire des livres de non-fiction.