Vous avez besoin de Google Tag Manager | Quoi et comment configurer

Publié: 2023-06-09

Accueillir! Nous allons prendre une minute pour parler de la qualité des données. Oui, la qualité des données !

En tant que spécialistes du marketing, nous avons tendance à plonger profondément dans nos esprits créatifs, mais nous avons également tendance à oublier de suivre les analyses avec précision afin de prouver que notre travail fonctionne bien.

En marketing, il y a eu une énorme pression pendant des années pour plus de données. Plus il y en a, mieux c'est, au point où il semblait que la quantité était la fin du jeu pour tant d'entreprises.

Plus de données peuvent certainement être meilleures… mais seulement tant que la qualité et la précision des données sont également de premier ordre.

Cela vaut autant pour les campagnes publicitaires que pour tous les autres éléments de votre entreprise.

Le gestionnaire de balises Google peut vous aider, que vous souhaitiez exécuter des campagnes de reciblage basées sur l'action dès que possible ou que vous souhaitiez comprendre quelles campagnes génèrent le plus de conversions.

Dans cet article, nous allons passer en revue tout ce que vous devez savoir ici, y compris répondre à des questions essentielles telles que "à quoi sert Google Tag Manager ?" et "comment configurer Google Tag Manager ?"

Qu'est-ce qu'une balise Google ?

Avant de commencer à parler du gestionnaire de balises, prenons une minute pour passer en revue ce que sont les balises elles-mêmes.

Les balises Google sont des extraits de code qui peuvent être placés sur différentes plateformes tierces (y compris votre site) pour faciliter le partage de données. Vous pouvez utiliser la dernière version de la balise Google pour envoyer des données de votre site Web (comme des articles ajoutés à un panier ou des achats effectués) à plusieurs comptes de produits Google différents, comme Google Analytics ou Google Ads.

Il existe de nombreuses configurations de balises tierces, vous permettant de synchroniser les données de Google et de plateformes tierces telles que Crazy Egg et LinkedIn Insight. Vous pouvez également créer des balises personnalisées, qui peuvent être des balises d'image, HTML ou de fonction.

Qu'est-ce que le gestionnaire de balises Google ?

Le Google Tag Manager (GTM) vous aide à gérer, suivre et installer vos balises Google. Il vous permet de créer de nouvelles balises, de voir quelles balises ont été créées et d'évaluer le statut de publication de toute modification apportée. Il s'agit d'un système de gestion de balises gratuit disponible nativement via Google.

Tableau de bord Google Tag Manager

Vous pouvez voir comment ces fonctionnalités fonctionnent dans la vidéo de Google ci-dessous :

Pourquoi utiliser Google Tag Manager ?

Le Google Tag Manager facilite plus que jamais la configuration des balises de suivi de Google sur votre site et l'intégration de données tierces à la base de données de Google via des balises supplémentaires.

Nous tenons à noter qu'il ne s'agit pas exactement du processus de configuration le plus simple que vous aurez dans la suite d'outils Google ; une certaine compréhension du codage est requise et vous aurez besoin d'informations techniques et stratégiques pour configurer des balises individuelles.

Cela étant dit, une fois le compte créé, la gestion continue est facile.

Vous pouvez utiliser ces balises pour partager automatiquement des informations pertinentes avec Google, qui peuvent ensuite être utilisées pour :

  • Suivez les actions d'un utilisateur sur votre site après avoir cliqué sur Google Ads.
  • Créez des rapports précis sur les données de conversion qui se produisent après que les utilisateurs ont cliqué sur votre annonce.
  • Collectez des données pour les campagnes de remarketing à partir de votre propre site et de plateformes tierces que vous utilisez déjà pour suivre et stocker les données comportementales des utilisateurs.
  • Optimisation améliorée via Google grâce à des données précises partagées pour les rapports de conversion.

Et si vous vous demandez pourquoi vous devriez utiliser le gestionnaire de balises plutôt que des alternatives, la réponse est simple : GTM est une source fiable, efficace et tout-en-un qui rationalise le suivi et la création de rapports sur les données.

En utilisant Google Tag Manager, vous pouvez également disposer d'informations toujours à jour pour Google. Cela signifie des campagnes de remarketing capables d'atteindre les utilisateurs presque immédiatement après qu'ils ont visité votre site ou ajouté un article à un panier, et même des données de rapport de conversion plus précises.

Comment configurer le gestionnaire de balises Google

La configuration du GTM est remarquablement facile, et c'est quelque chose que de nombreuses entreprises et annonceurs sont capables de faire eux-mêmes.

Pour commencer, vous vous dirigerez vers la page Google Tag Manager. Vous pouvez vous connecter, puis commencer à créer un compte.

Création d'un compte Google Tag Manager

Lorsque vous vous connectez pour la première fois à GTM, vous pourrez voir tous les comptes et tags existants auxquels vous avez accès. Ceci est lié à votre compte Google.

Vous pouvez créer un nouveau compte en cliquant sur le bouton bleu "Créer un compte" dans le coin supérieur droit du tableau de bord.

Ajouter un compte dans Google Tag Manager

Vous serez ensuite invité à créer un nom pour le compte Tag Manager et à définir le pays. Vous choisirez ensuite le site connecté au compte et la plateforme spécifique en question. Vous pouvez choisir entre le Web, les applications iOS, les applications Android, les pages mobiles accélérées (AMP) ou le serveur.

Créer un compte dans Google Tag Manager

Une fois que vous avez fait vos sélections, enregistrez et vous êtes prêt à commencer à ajouter des balises !

Création de balises Google

Après avoir configuré votre compte, vous devez créer des balises qui peuvent synchroniser les informations dont vous avez besoin vers et depuis Google Ads.

Cliquez sur "Nouvelle balise" dans le coin supérieur gauche du tableau de bord. Il y aura plus de 50 types de tags différents à choisir.

Ajouter une nouvelle balise dans Google Tag Manager

Lorsque vous cliquez, cet écran apparaît :

Ajouter une balise dans Google Tag Manager

Commencez par nommer la balise ; nous vous recommandons d'opter pour quelque chose de descriptif pour une gestion plus facile par la suite. Ensuite, vous choisirez la configuration de la balise, qui détaille le type de balise que vous configurerez. Cliquez sur la section Tag Configuration, ce qui ouvrira ce menu déroulant où vous pourrez sélectionner le type de tag que vous souhaitez créer :

Types de balises dans Google Tag Manager

Pour cet exemple, nous allons créer une balise de remarketing Google Ads. Parce que nous avons fait ce choix, nous avons reçu une notification : "Balise Conversion Linker manquante dans le conteneur".

Créer une balise de remarketing dans Google Tag Manager

Lorsque vous cliquez sur la notification, un formulaire apparaîtra dans lequel vous pourrez remplir toutes les informations nécessaires. Dans ce cas, vous devez saisir l'ID de conversion et effectuer les autres sélections nécessaires concernant le traitement restreint des données, les paramètres personnalisés et l'ID utilisateur.

Associer une conversion dans Google Tag Manager

Une fois cette opération effectuée, vous choisirez un déclencheur pour terminer le processus de création de balises. Pour la balise "remarketing", nous avons la possibilité de choisir parmi différents déclencheurs, tels que des pages vues sur toutes les pages, une page de confirmation de commande et une initialisation pour toutes les pages.

Types de déclencheurs dans Google Tag Manager

Installation de Google Tag Manager sur votre site

Afin d'utiliser pleinement les balises, vous devez installer Google Tag Manager sur votre site Web.

Pour ce faire, dirigez-vous vers l'onglet " Admin " (vous commencez sur l'onglet "Lieux de travail", pour référence), puis recherchez " Installer Google Tag Manager ".

Section d'administration dans Google Tag Manager

Cela vous amènera à une fenêtre contextuelle qui vous donnera vos codes GTM, qui seront copiés et collés dans différentes parties de votre site Web.

Exemple de code d'installation dans Google Tag Manager

Vous allez copier la première section de code et la coller aussi haut que possible dans le <head> de la page sur chaque page de votre site. La section inférieure du code doit être collée immédiatement après la balise d'ouverture <body> - encore une fois, à l'échelle du site.

Si vous n'êtes pas à l'aise avec le codage, votre agence de publicité ou de référencement devrait pouvoir vous aider. Vous pouvez également rechercher des intégrations qui simplifient cela, comme le plug-in Insert Header and Footer pour WordPress ou l'application Google Tag Manager pour Shopify.

Dépannage de votre gestionnaire de balises Google

Vous rencontrez des problèmes avec votre GTM ? Selon Google, voici les problèmes les plus courants causant des problèmes avec le GTM :

  • Modifications non publiées , qui peuvent inclure des conteneurs qui n'ont pas été publiés. Gardez à l'esprit que vous devez attendre plusieurs minutes après la publication pour tester un nouveau conteneur, et ne le faites qu'après avoir rechargé la page.
  • Problèmes avec les déclencheurs, y compris vos déclencheurs étant trop spécifiques et les empêchant de se déclencher, ou ayant des conditions qui ne sont pas présentes pour un comportement de déclencheur attendu.
  • Modifications inattendues de l'application ou du site Web, en particulier en ce qui concerne les modifications de code. Ceci est particulièrement courant avec les déclencheurs de page Web qui reposent sur des ID HTML et des attributs de classe, mais la configuration de votre conteneur pour utiliser une couche de données peut aider.
  • Gestionnaire de balises mal installé. Une installation correcte de GTM capturera autant de vues de page utilisateur que possible, tandis qu'une installation GTM mal installée peut faire manquer des utilisateurs avec de courtes fenêtres d'affichage de page, la balise ne se déclenchant pas à temps. Si vous n'êtes pas sûr de l'installation, envisagez de travailler avec une agence pour vous assurer que votre compte est configuré pour réussir.

Si vous pensez qu'il peut y avoir des problèmes avec un conteneur spécifique, vous pouvez utiliser l'extension gratuite Tag Assistant Legacy de Google pour vérifier que les balises ont été correctement installées. Voyez comment cela fonctionne ici :

Dernières pensées

Le gestionnaire de balises de Google est devenu le moyen le plus efficace de gérer et de configurer un grand nombre de balises qui peuvent offrir des données inestimables pour vos campagnes Google Ads. Lorsque vous souhaitez améliorer les données de rapport de conversion, le potentiel de remarketing et les capacités d'optimisation, GTM sera une arme utile dans votre arsenal.

Parce que GTM peut être un peu délicat au départ, nous proposons la configuration dans le cadre des services Google Ad que nous proposons à nos clients. Nous installerons votre Google Tag Manager correctement avec les bonnes balises en place pour fournir à Google les informations dont il a besoin pour aider vos campagnes à exceller.

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