Qu'est-ce que la gestion des médias sociaux ?
Publié: 2022-02-14
Je sais ce que tu penses. Qu'est - ce que la gestion des réseaux sociaux ? Et pourquoi la gestion des médias sociaux est-elle essentielle ? C'est pourquoi vous êtes ici, n'est-ce pas ?
Peut-être êtes-vous un nouveau propriétaire d'entreprise qui se demande ce que c'est que Tick Tack, ou est-ce même Tik Tok, et si les médias sociaux sont non négociables pour votre entreprise.
Ou peut-être êtes-vous un gestionnaire de médias sociaux en herbe qui élabore la lettre de motivation parfaite pour décrocher l'emploi de vos rêves. C'était moi une fois. *Cue regardant au loin avec une larme roulant sur ma joue.*
Peu importe pourquoi vous êtes ici, bienvenue, mon ami. Votre cours accéléré rapide commence tout de suite miaou.
Pourquoi la gestion des médias sociaux est-elle importante ?
Passons à l'essentiel, d'accord ?
La gestion des médias sociaux ne se limite pas à la création et à la publication de contenu. Il s'agit de surveiller l'engagement, la portée, la croissance et d'analyser ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Il s'agit de développer de manière organique une communauté de clients et d'abonnés fidèles en leur montrant la valeur que votre entreprise et votre compte apportent. Et généralement, il s'agit de créer, de surveiller, d'analyser et de développer plusieurs canaux à la fois.
Et honnêtement, la valeur la plus importante de la gestion des médias sociaux est qu'elle vous fait passer de la stagnation à la croissance stratégique .
Le marketing a beaucoup changé depuis l'époque des publicités dans les magazines et les journaux. Cependant, j'apprécie le pur charisme d'un vendeur comme Don Draper.
Les médias sociaux à eux seuls vous permettent de communiquer directement avec vos consommateurs et votre public de manière personnelle. Cela vous permet d'atteindre potentiellement des millions de personnes et de gagner leur confiance et leur confiance.
Bien que publier en ligne et répondre aux commentaires soit un bon début, vous avez besoin d'une stratégie de médias sociaux efficace pour vous développer en renforçant la notoriété de la marque qui génère des prospects et des ventes . Que ce soit quelqu'un qui est créatif, qui aime l'analyse et qui est motivé pour construire une base solide qui vous permettra de monter en flèche. Ou via des applications de planification/gestion que nous aborderons ci-dessous.
En attendant, curieux de savoir comment une application de planification de médias sociaux pourrait vous aider ? Lisez cette étude de cas de Brandy Mercredi, l'entrepreneur derrière FRANC, une boutique en ligne qui vend des vêtements pour femmes fabriqués de manière éthique. Dans cet article, Brandy explique comment l'application Tailwind a augmenté sa portée sur Pinterest de 44 % et a généré 2,8 fois plus de trafic vers sa boutique en un an !
Outils de gestion des médias sociaux
En un mot, les outils de gestion des médias sociaux devraient simplifier la création, la planification, la gestion et le suivi des analyses de plusieurs canaux, vous permettant de tout faire au même endroit. Essentiellement, il est beaucoup plus facile d'être cohérent, de voir ce qui fonctionne et de suivre la croissance de votre compte.
Un outil de gestion des médias sociaux devrait, en soi, être comme votre équipe marketing. (Attendez… n'est-ce pas la devise de Tailwind ?)
En parlant de TailwindApp, passons en revue tous les outils de notre boîte à outils de gestion des médias sociaux, euh, je veux dire, l'application qui fait de TailwindApp l'un des outils de gestion des médias sociaux les plus uniques et les meilleurs du marché.
Gestion des médias sociaux de Tailwind
Vent arrière Créer
"Avant Tailwind, je prenais mes photos, j'allais chez un éditeur de photos, puis je créais des graphiques dans Canva, puis j'allais chez un planificateur. Je n'avais pas à m'asseoir là et à faire semblant d'être graphiste. Tout ce que j'avais à faire était de brancher le style que je voulais, les couleurs, les choses qui étaient distinctives à ma marque, et de télécharger ma photo.
Kenna McCall, bijoux Terradore
Tout d'abord, nous avons le nouveau bébé de Tailwind, Create.
Cette fonctionnalité remplace un graphiste, vous permettant de créer de magnifiques publications personnalisées pour Instagram, Pinterest et Facebook.
Tailwind Create vous permet de personnaliser les options en créant un profil de marque pour ajouter les couleurs, le logo et la typographie de votre marque, qui personnaliseront ensuite les centaines de designs à votre marque spécifique.
Avec Create, vous pouvez avoir des publications et des épingles d'aspect professionnel qui vous démarqueront immédiatement de la concurrence en quelques clics seulement.
"J'adore Tailwind Create. C'est un truc sympa qui n'existe pas ailleurs. Tailwind était principalement connu pour Pinterest au début. Et maintenant, il y a beaucoup d'applications qui ajoutent la planification Pinterest à leurs fonctionnalités, mais personne d'autre n'a Create. Si vous n'avez pas de graphiste, utilisez simplement Create pour vos publications, c'est pourquoi Tailwind fait partie de mon équipe.”
Sandy Dedeian, société rectifiée
Outil de recherche de hashtag Tailwind
Avez-vous déjà entendu parler des hashtags ? #Hashtags identifiez et regroupez vos messages avec tous les autres messages qui ont le même. Permettre aux gens de rechercher sur Instagram, Twitter et Facebook des hashtags spécifiques comme #femalebusinessowners.
Les hashtags sont un excellent moyen d'obtenir plus de visibilité, mais de nombreux hashtags ont des millions de messages, et il peut être facile de se perdre dans la mer des hashtags.
Cependant, notre outil de recherche de hashtag fait le travail difficile pour vous. En fonction de votre légende, le chercheur de hashtag génère des suggestions de hashtags à utiliser et vous indique à quel point chacun est compétitif. Il vous permet également de choisir ceux que vous souhaitez - mais vous pouvez également choisir d'avoir vos hashtags dans un commentaire au lieu de la légende.
Comme, excusez-moi, où était Tailwind quand j'étais une blogueuse de mode en herbe, passant une heure à chercher des hashtags, puis gaspillant tout cet espace dans ma légende avec des hashtags qui comptaient déjà 2 millions de messages ? !
C'est la vie. Au moins, je peux maintenant annoncer la bonne nouvelle à vos amis.
"J'adore qu'ils vous donnent aussi des recommandations de hashtag. Et que vous pouvez feuilleter et regarder les différents hashtags. Parce que parfois la recherche de hashtag en elle-même peut devenir lourde, et c'est beaucoup.
-Courtney Peterson, Duo Collectif
Planificateur Tailwind
L'un des plus grands avantages des applications de planification de médias sociaux est d'avoir un planificateur. Rien n'est plus ennuyeux que de se connecter à vos comptes à des moments précis de la journée pour publier pendant les heures de pointe.
Le planificateur Tailwind vous permet de créer une publication, de trouver vos hashtags, puis de la programmer aux meilleurs moments personnalisés, en fonction de vos abonnés.
Tailwind publiera ensuite pour vous sur Instagram, Facebook et Pinterest lorsque vous le souhaitez. Si l'heure recommandée est 2 heures du matin, il n'est pas nécessaire de régler l'alarme et de poster ou d'épingler. Tailwind le fera pour vous ! Et vous n'avez pas non plus besoin de créer un document Google et de suivre les analyses de chaque message que vous avez publié pour déterminer le meilleur moment, car encore une fois, Tailwind le fait pour vous.
« J'aime le fait qu'une fois que j'ai rempli les épingles d'horaire, elles continuent d'épingler et je n'ai pas à rester concentré. Il exécutera simplement le programme pour moi tant que je peux garder ce planificateur plein. Cela me donne beaucoup de marge de manœuvre et de liberté créative pour gâcher mon emploi du temps en faisant d'autres choses. C'est une balle que je n'ai pas à craindre de laisser tomber.
Jane Caldwell, La Coccinelle tapageuse
Tailwind App n'est que votre équipe marketing, mais c'est la meilleure équipe que vous auriez pu avoir.
Planificateur de vent arrière
Cette fonctionnalité astucieuse vous permet de planifier vos publications et vous montre à quoi ressemblera votre flux, vous permettant de modifier ou de réorganiser vos publications pour obtenir les meilleurs visuels possibles.
"Je suis un fou de ce à quoi ressemble notre flux, et avec Tailwind, je peux voir à quoi il ressemble un mois à l'avance."
Courtney Peterson, Duo Collectif
Bio intelligente
Si vous avez plusieurs liens ou produits, alors Smart Bio vous permet de créer une landing page avec les couleurs et les images de votre marque que vous n'aurez plus jamais à changer !
Non seulement cela, Smart Bio suit le nombre de clics et d'analyses de chaque lien, vous donnant toutes ces excellentes données afin que vous puissiez voir ce qui fonctionne.
Communautés
Nous ne pouvons pas oublier les communautés, le produit qu'aucune autre application de planification n'a et qui distingue considérablement Tailwind. Ces communautés Tailwind vous permettent de vous connecter avec d'autres créateurs Pinterest pour être inspiré et réseauter au sein de votre secteur.
Avec plus de 20 000 communautés Pinterest, quel que soit votre créneau, nous avons une communauté pour cela.
"L'une des choses que je n'arrivais pas à comprendre était pourquoi je n'arrivais pas à convaincre les autres créateurs de motifs au crochet de me suivre sur Pinterest. Mon compte Pinterest grandissait, mais il s'agissait généralement de personnes individuelles, trois, cinq, dix abonnés ici et là. Je n'arrêtais pas de me demander où étaient tous les créateurs de patrons au crochet ? Personne ne me suivait, et ils n'épinglaient aucune de mes affaires. Eh bien, c'est parce qu'ils étaient tous dans les communautés Tailwind, et ils n'épingleraient que de Tailwind. Donc, si vous n'étiez pas dans Tailwind, ils ne voyaient pas vos affaires, et c'était comme si vous n'existiez pas pour eux parce que vos épingles n'étaient pas là où ils regardaient.
Tonya Bush, la maison astucieuse de Nana
Eh bien, c'est parce qu'ils étaient tous dans les communautés Tailwind, et ils n'épingleraient que de Tailwind. Donc, si vous n'étiez pas dans Tailwind, ils ne voyaient pas vos affaires, et c'était comme si vous n'existiez pas pour eux parce que vos épingles n'étaient pas là où ils regardaient.
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Gestion des médias sociaux - Conseils commerciaux
Alors, comment exactement la gestion des médias sociaux pour les entreprises peut-elle vous aider à atteindre de nouveaux sommets ?
Alors que les plateformes de médias sociaux peuvent donner à votre entreprise une personnalité et une visibilité, les applications de gestion des médias sociaux peuvent vous aider à atteindre vos objectifs.
Vous êtes curieux de savoir comment une application peut profiter à votre entreprise ? Allons-y et voyons comment une application de gestion des médias sociaux peut aider votre entreprise :
- Suivi des campagnes sur les réseaux sociaux via :
- Google Analytics
- Réseaux sociaux
- Et mesurer le retour sur investissement
- Optimisation du contenu des médias sociaux
- Capacité à gérer les médias sociaux sur plusieurs comptes
- La publication croisée sur les plateformes de médias sociaux pour rendre la réorientation du contenu plus facile que jamais
- Cela peut être une excellente occasion de faire preuve de créativité
Maintenant que nous avons passé en revue tous les avantages des médias sociaux et que nous avons une application de gestion, discutons de la façon dont VOUS pouvez commencer.
Premiers pas avec la gestion des médias sociaux
Cela peut sembler écrasant au début; cependant, la gestion de plusieurs comptes peut être simple. Vous avez juste à commencer en premier.
Voyons comment établir une présence fiable sur les réseaux sociaux, que vous ayez une petite ou une grande entreprise :
- Établissez votre image de marque.
- La cohérence et la prévisibilité vont un long chemin! Choisissez les couleurs, la typographie et l'esthétique de votre marque. Alors tenez-vous-y.
- Choisissez les plates-formes avec lesquelles vous souhaitez commencer.
- Certaines options incluent : Facebook, Pinterest, Instagram et Twitter. Si les configurer et les gérer tous à la fois vous semble trop, choisissez-en un ou deux, puis ajoutez-les lentement.
- Analysez votre audience.
- Déterminez qui sont vos clients idéaux et quel contenu ils apprécient le plus en fonction de vos analyses.
- Continuez à créer du contenu et à publier.
- Si vous n'êtes pas un graphiste naturel, profitez de Tailwind Create et créez des publications et des épingles d'aspect professionnel !
La seule façon de réussir est de commencer et d'essayer en premier lieu. Et heureusement, il existe des applications de gestion des médias sociaux qui vous aident à suivre vos analyses et à éliminer les tâches les plus subalternes, de sorte que les médias sociaux n'ont pas besoin d'être un travail à temps plein en plus de votre travail à temps plein.
Jusqu'à la prochaine fois, les amis!
Psst ! Cette épingle a été créée en quelques secondes avec Tailwind Create. Essayez-le par vous-même !
