Qu'est-ce que le Viewbotting : comment Twitch s'attaque aux fraudeurs publicitaires

Vous recherchez une recherche originale avec des citations ? Lisez notre livre blanc frais et original sur le thème de la fraude des annonceurs en streaming en direct écrit par nos passionnés de données internes.

Le streaming en ligne est actuellement l'un des moyens les plus lucratifs de gagner de l'argent en ligne. Avec 20 ans de quelque chose qui gagnent jusqu'à 500 000 $ par mois en jouant à des jeux vidéo, tout le monde veut réussir.

Mais, avec des milliers d'autres streamers en compétition pour les abonnés, les téléspectateurs, les sponsors et les offres marketing, faire remarquer votre stream n'a jamais été aussi difficile.

Néanmoins, cette tâche presque impossible n'a pas dissuadé les gens d'essayer. Certains streamers sont déterminés à atteindre la gloire et le succès, peu importe ce qu'il faut, même si cela implique de briser quelques règles ou conditions de service. En utilisant des techniques frauduleuses connues sous le nom de viewbotting , ces individus peuvent se catapulter vers la célébrité et les profits en un temps record. Avec des milliers de dollars à gagner, le risque semble faible par rapport aux récompenses potentielles.

Ces techniques frauduleuses peuvent sembler ne nuire à personne, mais c'est parce qu'elles leur coûtent plutôt des millions de dollars. Grâce au viewbotting, les annonceurs gaspillent des millions sur des publicités qui ne sont jamais vues par de vraies personnes. Il n'y a pas d'autre façon de le dire : ils sont victimes de fraude publicitaire.

Les agences de marketing et les annonceurs sont toujours à la recherche de moyens nouveaux et originaux pour cibler les jeunes générations. Avec des millions de jeunes qui disent non à Facebook, à la télévision et à d'autres médias sociaux, il peut être difficile de présenter des produits aux jeunes lorsqu'ils sont trop occupés à jouer à des jeux. Cependant, au cours des dernières années, la popularité du streaming en ligne a considérablement augmenté.

Cela signifie que pour de nombreux annonceurs, le streaming en ligne est désormais le lieu de prédilection pour cibler les jeunes générations avec leurs produits. Cependant, avec l'essor du viewbotting et l'augmentation de la fraude, combien de temps cette nouvelle plateforme marketing peut-elle durer ?

Pour vous aider à comprendre ce qu'est le viewbotting, nous examinons de plus près ce que c'est et qui il affecte. De pourquoi les gens le font à la façon dont les plateformes de streaming ripostent ; bienvenue dans le monde sombre du viewbotting.
Avant de nous plonger dans les raisons pour lesquelles les gens voient un bot, nous devons d'abord bien comprendre de quoi il s'agit. Alors, que signifie exactement le viewbotting ?

Que signifie le Viewbotting ?

Viewbotting est un terme intéressant qui est utilisé pour décrire un type d'activité frauduleuse trouvée sur de nombreux sites Web de streaming. Bien qu'il ne soit lié à aucun site de streaming en particulier, vous trouverez le plus souvent ce terme utilisé lorsque vous parlez de Twitch.tv

Lancé en 2009, Twitch.tv est actuellement la plus grande plateforme de streaming en ligne au monde. À tout moment de la journée, des centaines de milliers de streamers jouent à des jeux vidéo tout en rivalisant pour les abonnés et les téléspectateurs. Certains streamers sont devenus si populaires qu'ils attirent régulièrement des centaines de milliers de téléspectateurs et gagnent de l'argent dans la même fourchette. Qu'il s'agisse de jouer aux derniers jeux populaires ou de s'amuser à l'extérieur, chacun a son propre créneau et son propre public cible qu'il essaie d'attirer.

Par défaut, Twitch organise les flux dans leur propre catégorie de jeu. Par exemple, tout stream jouant à Fortnite sera placé dans la catégorie de jeu Fornite et tout stream jouant à League of Legends sera placé dans la catégorie League of Legends comme ci-dessous.

Au sein de ces catégories de jeux, les flux sont triés par les téléspectateurs les plus simultanés aux téléspectateurs les moins simultanés. Cela signifie que si vous avez le plus de téléspectateurs simultanés à un moment donné, vous serez le premier flux en haut de la page. Pour réaliser un tel exploit, vous aurez besoin d'une armée d'abonnés et de followers fidèles qui aiment vous regarder jouer.

Mais qu'en est-il si vous n'avez pas de fans ou de téléspectateurs ? C'est là qu'intervient le viewbotting et pourquoi il a été inventé.

Viewbotting permet aux streamers de « louer » des téléspectateurs pour leur flux, qui à leur tour peuvent être utilisés pour les aider à grimper dans le classement virtuel. Lorsque de nombreux streamers commencent pour la première fois, il peut être très difficile d'attirer l'attention des téléspectateurs et de gagner des abonnés. Imaginez simplement être en bas de la page avec 5 000 autres flux devant vous.

Arriver au sommet peut sembler un défi impossible. Néanmoins, avec le viewbotting, vous pouvez facilement louer 100, 200 ou dans certains cas jusqu'à 1 000 téléspectateurs pour regarder votre stream. Ces faux téléspectateurs poussent votre flux vers le haut du classement et augmentent considérablement les chances que de vrais téléspectateurs tombent sur votre flux.

Depuis la sortie de Twitch en 2009, le viewbotting est une technique populaire pour de nombreux streamers pour gagner rapidement en visibilité. Certains des plus gros streamers ont été accusés de viewboting, mais avec peu de preuves, ces accusations ont été liées à d'autres streamers jaloux répandant des rumeurs. Si un streamer est surpris en train de regarderboter, il y a de fortes chances qu'il soit banni de son stream et perde tout son travail acharné. Pourtant, avec autant de gains potentiels à l'horizon, c'est un risque que de nombreux streamers sont prêts à prendre.

Alors pourquoi les streamers voient-ils le bot ? Obtenir plus de téléspectateurs et d'abonnés semble être une bonne chose, mais comment en tirent-ils exactement de l'argent s'ils ne sont pas de vraies personnes ?

Comme mentionné précédemment, le viewbotting aide à augmenter les flux sur le classement virtuel. Si vous êtes en haut du classement, il y a de fortes chances que vous receviez le plus de vrais téléspectateurs.

Pensez-y; personne ne veut faire défiler jusqu'en bas de la page pour regarder un flux. Et comme la plupart des streamers en haut du classement sont divertissants et compétents dans le jeu auquel ils jouent, cela attire naturellement plus de téléspectateurs vers leurs streams.

En utilisant 400 faux téléspectateurs, un flux peut facilement attirer 50 vrais téléspectateurs qui sont susceptibles de s'abonner et de leur donner de l'argent. Chaque abonnement qu'un streamer obtient lui rapporte environ 2,50 $ en fonction de sa part des bénéfices. Mais les streamers peuvent aussi gagner beaucoup d'argent grâce aux dons des téléspectateurs qui regardent leur stream. Ces dons peuvent aller de 1 $ à des milliers de dollars et constituent une part considérable des revenus de nombreux streamers.

En utilisant de faux téléspectateurs, ils trompent essentiellement le système et se mettent sous les feux de la rampe. Pourquoi passer des mois à attendre que votre flux décolle alors que vous pouvez simplement louer des centaines de téléspectateurs instantanément ?
Étant donné que les vrais utilisateurs doivent gagner de l'argent sur Twitch, donner l'impression que votre chaîne est populaire est un bon moyen de susciter beaucoup d'intérêt.
Si tout cela vous a échappé, ne vous inquiétez pas, voici une belle vidéo expliquant ce qu'est le viewbot et son fonctionnement.

Comment fonctionne le Viewbot ?

Actuellement, il existe quelques services de viewbotting qui promettent de vous offrir des centaines voire des milliers de faux téléspectateurs en échange d'argent. Ces faux téléspectateurs ne sont rien de plus que des robots qui se connectent à votre flux et interagissent comme s'ils étaient de vrais utilisateurs. Cela signifie spammer le chat avec des messages automatisés à certains intervalles pour avoir l'air réel.

La plupart des services de viewbotting fonctionnent avec un abonnement mensuel basé sur le nombre de faux téléspectateurs. Voici une capture d'écran de la page de tarification de l'un de ces fournisseurs.

À partir de seulement 25 $ par mois, vous pouvez obtenir 100 faux téléspectateurs qui regardent votre flux avec 50 chatteurs, 500 abonnés et 500 vues de chaîne. Pour un streamer débutant, cela ressemble probablement à une très bonne affaire. Bien que pour Twitch et les annonceurs, il s'agisse d'une menace énorme qui leur coûte des millions de dollars par an.

Pourquoi le Viewbot est mauvais

Jusqu'à présent, nous avons passé beaucoup de temps à expliquer ce qu'est le viewbot et son fonctionnement. Pour récapituler : les streamers utilisent le viewbotting pour gonfler artificiellement leur nombre de téléspectateurs dans le but d'attirer de vrais téléspectateurs. Pour de nombreux lecteurs, cela peut sembler une technique inoffensive qui ne cause aucun problème à personne. Cependant, non seulement le viewbot est un type de fraude, mais il existe de nombreuses autres raisons pour lesquelles c'est mauvais.

Viewbotting coûte de l'argent aux annonceurs

La principale raison pour laquelle le viewbotting est un problème pour Twitch et les annonceurs est qu'ils perdent leur budget publicitaire au profit de robots et de faux téléspectateurs. Lorsqu'un annonceur paie Twitch pour afficher une publicité, il s'attend à ce que de vraies personnes la regardent. Bien qu'avec le viewbotting, il n'y a pas de vrais yeux qui regardent ces publicités, juste des robots.

Ce type de fraude est communément appelé fraude publicitaire et peut être trouvé sur de nombreuses autres plateformes publicitaires, notamment Google AdWords et Facebook. L'un des plus grands réseaux de fraude publicitaire découvert a mis en place un stratagème dans lequel il envoyait des milliers de faux téléspectateurs vers des publicités vidéo.

Les personnes à l'origine du stratagème auraient gagné plus d'un million de dollars par jour en visionnant frauduleusement des publicités. Comme il est très difficile de distinguer un vrai téléspectateur d'un faux téléspectateur, toutes les vues étaient comptées comme de vraies vues et les annonceurs devaient payer.

Viewbotting sur Twitch n'est pas différent ; les faux téléspectateurs coûtent de l'argent aux annonceurs, ce qui les empêche de faire de la publicité sur Twitch en premier lieu.

Dans le cadre du programme Twitch Partner, certains streamers ont la possibilité de diffuser des publicités qui s'affichent sur les écrans de leurs spectateurs. Si 400 personnes regardent, alors chaque utilisateur verra une annonce (à moins qu'il n'ait installé un bloc d'annonces). Le streamer reçoit ensuite une commission sur les revenus publicitaires payés par un annonceur à Twitch.

Par exemple, si une annonce vidéo a un coût pour 1 000 impressions de 10 $, le streamer recevra environ 5 $ pour 1 000 spectateurs qui la regardent. Ces publicités peuvent être diffusées à intervalles réguliers auprès des téléspectateurs, ce qui signifie qu'elles peuvent être diffusées plusieurs fois par heure. Étant donné qu'il est extrêmement difficile de faire la différence entre un véritable téléspectateur et un téléspectateur de bot. Twitch paiera le streamer quel que soit le spectateur qu'il a.

Cela signifie que les personnes qui voient le bot sur Twitch peuvent recevoir de l'argent pour diffuser des publicités aux robots. Sans aucun doute, ce n'est pas ce sur quoi les annonceurs veulent dépenser leur argent. Sans une répression du viewbotting, les annonceurs pourraient perdre des millions par an à cause de fausses vues.

Viewbotting donne de fausses impressions

Une autre raison pour laquelle le viewbotting est mauvais est qu'il donne une fausse impression de popularité sur les streams. Comme mentionné précédemment, les flux en haut des pages de catégorie de jeux sont souvent les streamers les plus populaires pour une raison. Ces streamers ont passé des mois, voire des années, à accroître leur audience, leurs fans et leurs abonnés fidèles. Pour de nombreuses personnes qui regardent des streams sur Twitch, elles croient souvent que le meilleur résultat est le meilleur résultat car ce streamer est populaire et a gagné leurs téléspectateurs. Mais avec le viewbotting, ce n'est certainement pas le cas. Un streamer peut atteindre une position très élevée sur la page de catégorie de jeu simplement en payant pour les téléspectateurs.

Cela signifie qu'un streamer peut atteindre le sommet sans aucune compétence ni valeur de divertissement. C'est presque comme payer pour gagner pour le streaming. Un streamer investit quelques centaines de dollars par mois dans l'espoir d'en gagner des milliers en retour. Non seulement cela profite du système de Twitch, mais cela rend également les autres streamers moins susceptibles de faire des efforts.

Il peut être difficile de maintenir un flux de qualité lorsque tous vos concurrents vous battent avec de faux téléspectateurs. Avec tant de raisons pour lesquelles le viewbotting est mauvais, vous vous demandez probablement ce que Twitch fait à ce sujet. Eh bien, la bonne nouvelle est que Twitch a déjà surpris des milliers de personnes utilisant ces services de viewbotting et au fil des ans, leurs systèmes de détection se sont améliorés. Mais vu que le viewbot coûte de l'argent aux annonceurs et est un type de fraude en ligne, le viewbot est-il illégal ?

Le Viewbotting est-il illégal ?

Actuellement, le viewbotting n'est pas illégal et est considéré comme une affaire civile pour l'instant. Néanmoins, il y a toujours la possibilité qu'un streamer viewbotting soit jugé devant un tribunal pour fraude électronique, mais jusqu'à présent, cela ne s'est pas encore produit.
Twitch a vigoureusement fait face à l'épidémie de viewbotting.

Non seulement ils interdisent les utilisateurs qui utilisent ces services de viewbotting, mais ils ciblent également les fournisseurs avec une action en justice. Pour ceux d'entre vous qui ne le savent pas, Twitch a été racheté par Amazon en 2014. Cela signifie qu'ils ont accès à l'une des équipes juridiques les plus solides au monde, qui n'a pas peur de poursuivre les gens en justice.

En janvier 2018, Twitch a reçu 1,3 million de dollars de dommages et intérêts après avoir remporté le procès contre 3 fournisseurs de viewbotting. Dans le procès, Twitch a déclaré que les services de viewbotting permettaient aux streamers impliqués de gagner de l'argent plus facilement et sont devenus des partenaires de Twitch.

Ils ont également ajouté que cela avait pour conséquence que le contenu de mauvaise qualité devenait plus important sur leur plate-forme. Les fabricants du bot ont reçu l'ordre de remettre 1,3 million de dollars de leurs revenus estimés et 55 000 $ supplémentaires en frais de justice.

Aujourd'hui, il existe encore des services de viewbotting, mais leurs jours sont bien comptés. Avec Twitch remportant ce procès massif, il y a de fortes chances que les autres services restants soient dissous avant de ressentir la colère de l'équipe juridique de Twitch.

Un triomphe pour Twitch ?

Pour l'instant, il semble que Twitch ait maîtrisé la situation du viewbotting. En ciblant les services de viewbotting et en remportant le procès, ils ont envoyé un message fort à tous ceux qui envisagent de prendre le train en marche.

Bien sûr, cela pose toujours la question des services de viewbotting privés. Et s'il y avait encore un énorme fournisseur que Twitch ne connaissait pas ? Lorsque l'on regarde les autres fournisseurs, il est clair qu'ils n'ont été poursuivis en justice en premier lieu que parce qu'ils ont été facilement trouvés sur Google. Mais existe-t-il peut-être de plus grands services de viewbotting cachés dans le dark web qui n'ont pas encore été découverts ?

Avec la fraude en ligne en constante augmentation au cours des dernières années, il est formidable de voir des entreprises comme Twitch se battre contre les fraudeurs. Si toutes les entreprises adoptaient cette approche proactive pour lutter contre la fraude, elle serait anéantie en quelques années.

Alors que faut-il retenir de cet article ? À retenir : la fraude publicitaire est un problème énorme et quel que soit le secteur dans lequel vous vous trouvez, il y aura toujours des fraudeurs essayant de tirer parti du système. Pour le streaming en ligne, Twitch a fait un très bon travail en s'attaquant à la menace et en envoyant un message à tous ceux qui envisagent de frauder leur système.

La vérité est que quelle que soit la plate-forme utilisée par les annonceurs, ils courront toujours le risque que des utilisateurs malveillants gaspillent leur budget. La plupart des annonceurs pensent qu'ils ne peuvent rien faire, mais c'est une fausse hypothèse. En informant le réseau publicitaire des clics que vous recevez, ils devraient être en mesure d'enquêter et de faire quelque chose à ce sujet. Sinon, ils ne méritent pas votre argent. C'est aussi simple que ça.