Que devez-vous faire lorsque votre application est punie par les App Stores ?

Publié: 2022-02-24

app punishment

C'est une chose très passive et sérieuse que l'application soit supprimée sur le marché des applications, afin d'éviter de telles choses, il est très important de comprendre les raisons pour lesquelles l'application doit être supprimée, et cet article fait une analyse systématique analyse des raisons du retrait de l'application proche, et rassemble le principe du retrait et 12 raisons de retrait et les solutions correspondantes pour vous permettre de vous contrôler et d'éviter le risque.

Dans le processus d'optimisation d'ASO, la pénalisation des produits est une préoccupation pour tous les développeurs et opérations. Et avec l'ajustement continu de l'algorithme d'Apple, cette inquiétude est persistante. Récemment, il y a eu une augmentation du nombre d'autorisations de mots clés sur la liste d'Apple, et après analyse par ASO World, nous avons analysé et résumé la situation suivante.

En tant que fournisseur de solutions ASO, vous ne pouvez pas arrêter d'optimiser dans cette situation, cela a un impact important sur le classement de votre application. Face à l'optimisation du mot n'est pas tombé de la liste, mais aucune optimisation du mot ne semble tomber de la liste ou chuter dans le classement, on peut dire en gros que l'ajustement de l'algorithme Apple, puis nous choisissons des mots pour l'optimisation, essayez de choisir des mots multidimensionnels, tels que la sélection initiale de mots, puis analysez le comportement récent de la trajectoire des mots tels que la chaleur, en classant s'il existe des fluctuations relativement importantes.

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Les quatre types de punition de l'App Store


Tout d'abord, nous devons comprendre les quatre types de méthodes de punition des magasins d'applications : déclassement, effacement de la liste, effacement des mots et retrait du marché, dont le retrait du marché est le pire résultat.

Rétrogradation : le classement des mots clés a chuté, grâce à l'optimisation intégrale du mur qui n'a aucun effet.

liste de dégagement (hors jeux): en général, la liste de classement même dans les trois premiers, le volume n'affectera pas beaucoup. Bien sûr non que la liste ne soit pas sans importance, juste l'impact actuel du volume d'un peu moins.

clairance des mots: clairance des mots pour des raisons principalement un mauvais fonctionnement causé par. En fait, la différence entre l'effacement des mots et la rétrogradation ne sera pas grande, l'effacement des mots conduira à des mots-clés d'application sans aucune couverture, la rétrogradation conduira à un classement des applications jusqu'à 300 à l'extérieur, leurs résultats ne sont pas du trafic de recherche.

Déclassement : la raison du déclassement, la communication téléphonique et par e-mail en même temps. Si ce problème survient, le développeur peut uniquement mettre à jour une version.

L'influence de ces quatre peut être divisée de la manière suivante : déclassement > mots d'habilitation ≥ déclassement > liste d'habilitation ; en général, les mots d'autorisation de la liste d'autorisation sont souvent accompagnés d'une opération de déclassement.

Dans cet environnement imprévisible, si le mot soudainement restauré, remet la situation en veilleuse, ne doit pas imprudemment sans un plan pour revenir à la liste, les conséquences de l'impulsion seront accompagnées d'une forte probabilité de répéter la même erreur.

Que faire lorsque vous faites face à la punition ultime du marché des applications et que vous supprimez votre application ?

Assurez-vous que votre produit ne touche pas la ligne rouge dans les règles d'audit de l'App Store de la rétrogradation


Peu importe l'App Store d'Android ou l'App Store d'Apple ont leurs propres règles d'audit, des règles strictes ne peuvent pas violer l'endroit, si une fois touché ces règles, alors ne pensez pas, peu importe comment vous faites appel, sont incapables de résoudre le problème, car c'est leur propres produits ne sont pas conformes aux règles.

L'App Store prend le droit d'auteur très au sérieux, et tant que l'infraction est prouvée, elle sera définitivement supprimée.

Les magasins d'applications ne rétrogradent pas les produits sans raison


Parce que peu importe qu'il s'agisse de l'App Store Android ou de l'App Store iOS, ils espèrent tous que leurs produits de plate-forme peuvent couvrir plus de types de produits, donc plus sélectifs pour les utilisateurs.

Ainsi, à moins que les produits ne soient des plaintes pour contrefaçon, une violation des politiques pertinentes, un volume de brosse, des commentaires de brosse et une interférence artificielle avec l'algorithme du magasin d'applications, même si les problèmes ci-dessus se produisent, le magasin d'applications vous avertira également à l'avance via les informations de contact réservées dans la plate-forme de développement et ne supprimera pas les produits immédiatement sans aucune information d'avertissement.

Comment éviter que votre application ne soit retirée par l'App Store ?


Préparez un package de gilet pour votre produit, que ce soit pour Android ou iOS si nécessaire. Afin de faire face à la situation inattendue, si le package principal est retiré, le package gilet peut être rechargé immédiatement pour éviter la perte d'utilisateurs.

En règle générale, ne téléchargez pas trop de produits sous un même compte de développeur pour éviter de pénaliser le compte d'un produit et d'affecter d'autres produits.

Faites attention à la quantité d'opération d'optimisation, il faut aller trop loin, lorsque vous recevez un e-mail ou un SMS d'avertissement, faites une pause un moment, ne frappez pas le pistolet.

Contactez activement le magasin d'applications pour coopérer avec les changements. Après avoir découvert que vous avez été retiré, vous devez d'abord comprendre clairement la situation à partir de l'App Store pour voir si c'est parce que vous avez été retiré par erreur ou pour d'autres raisons, et s'il existe une possibilité de sauvegarde.

Modifiez le compte à soumettre. Il est préférable de changer le compte développeur à soumettre, mais maintenant les magasins d'applications Android sont plus stricts sur les exigences de qualification des logiciels, vous devez donc faire attention à préparer ces documents à l'avance lors du nouveau téléchargement.

Comment gérer le retrait d'iOS par Apple


Fondamentalement, la seule façon de gérer cela est la même qu'Android, uniquement dans l'arrière-plan du développeur et par e-mail à contacter, l'efficacité du contact dans son ensemble est très lente.

Bien sûr, si vous sentez que leurs produits n'ont pas de problèmes, et pas pressé étagères App, alors vous pouvez lentement et les examinateurs d'Apple moudre le temps, et peut vous aider à ré-étagère.

La meilleure façon est de changer le compte à resoumettre, de changer l'icône, de prévisualiser la carte, de copier directement à nouveau soumis, afin de résoudre le problème plus efficacement que la communication des réviseurs Apple.

Comment éviter que votre produit ne soit déclassé ?

Essayez de respecter les règles de l'audit de l'App Store


De la direction générale, c'est-à-dire ne faites pas de choses illégales. Au niveau du produit, n'interférez pas excessivement avec l'algorithme de l'App Store (volume du pinceau, commentaires du pinceau, etc.), la fonction de l'application pendant la période d'audit est la même qu'après la réussite de l'audit, et ne t faire des fonctions cachées et ainsi de suite. Par exemple, masquez le tiers payant, masquez une partie de la fonction et ouvrez-la après la réussite de l'audit.

Il est nécessaire d'accorder une attention particulière aux problèmes liés au droit d'auteur des marques, car c'est également le principal problème de nombreux produits mis en veilleuse.

Portez une attention particulière aux modifications des règles d'audit de l'App Store


Surtout dans le numéro de téléphone portable réservé de la plate-forme de développement, e-mail et ainsi de suite. Faites plus attention à l'e-mail et au centre de messagerie du développeur, lorsque vous recevez un e-mail de l'équipe d'audit d'Apple, vous devez répondre à toutes les questions à temps, ne faites rien, mais contactez activement.

Parce qu'Apple envoie généralement des e-mails avant de retirer le produit pour rappeler ce qui enfreint quelles règles. Si vous répondez activement à l'e-mail, votre produit ne sera peut-être pas retiré.