Qu'y a-t-il de si génial dans le marketing numérique de toute façon ?

Vous travaillez dans le marketing digital et vous l'aimez ? Vous êtes nouveau dans l'industrie et vous vous sentez dépassé par elle ? Quoi qu'il en soit, tous ces changements constants signifient que les gens de cette industrie apprennent et partagent toujours leurs idées.

Au cas où vous ne l'auriez pas remarqué, le monde numérique est tout autour de nous. Pour ceux qui essaient toujours de repousser le « futur » en se désengageant du monde numérique, le vent tourne. Il est maintenant de plus en plus difficile de faire des choses quotidiennes comme payer une facture de gaz, réserver des vacances ou postuler à un emploi sans une quelconque présence numérique.

Dans certaines parties du monde – comme la Chine – vous ne pouvez même pas prendre de taxi ces jours-ci à moins d'être connecté à Internet.

Pour reprendre les mots de Bill Heslop : « Vous ne pouvez pas arrêter le progrès. » Cette citation pourrait être perdue pour quiconque n'est pas australien, mais au cours des deux années écoulées depuis que j'ai assisté à mon premier événement ClickZ Live, le paysage numérique a changé de façon phénoménale et il n'y a aucun signe qu'il va ralentir de sitôt.

Comment le marketing numérique va aujourd'hui au-delà des chèvres criant comme des humains

Avez-vous déjà googlé « chèvres criant comme des humains » ? C'était un thème clé du discours d'ouverture de ClickZ Live Hong Kong en 2014. Il a été prononcé par Jason Oke qui était à l'époque directeur général régional, Asie-Pacifique, Red Fuse Communications.

Je n'ai pas oublié cette présentation parce qu'essentiellement, Oke disait que si vous étiez une marque comme Coca-Cola, votre concurrence marketing n'était plus Pepsi.

Votre plus grande inquiétude en tant que spécialiste du marketing était de réfléchir à la manière d'impliquer le consommateur distrait des heures interminables de contenu autour des chats qui font toutes sortes de choses étranges, des chiens qui savent quand ils ont des ennuis et des chèvres qui crient comme des humains.

Voici l'une des nombreuses vidéos YouTube consacrées aux chèvres. Celui-ci a eu plus de 30 millions de vues.

Et cela ne s'est pas arrêté avec les chèvres. La nature virale de ces vidéos a incité une série de téléchargements supplémentaires de chèvres entrecoupées des clips de Taylor Swift, Miley Cyrus et Whitney Houston.

Oui, en 2014, ces chèvres avaient des spécialistes du marketing numérique qui restaient éveillés la nuit.

Le message d'Oke était court et direct. En 2014, la fête s'était déplacée en ligne, et une marque pouvait soit assister à la fête, soit rester inaperçue dans l'ombre.

Quelle est la valeur marketing d'une lentille de contact qui peut mesurer les niveaux de glucose ?

Lors de cette même conférence, Mandeep Grover, contributeur de ClickZ Asia, a parlé des opportunités révolutionnaires pour les spécialistes du marketing autour des technologies portables et de l'Internet des objets.

Il a parlé des capacités de certaines de ces nouvelles technologies où, par exemple, une lentille de contact pourrait mesurer le taux de sucre dans le sang d'une personne à partir de ses larmes. Parlait-il du « futur » ? Non. C'était déjà la technologie ici, dans le présent.

*Source : Google

Ce type de technologie, aux côtés d'autres initiatives de santé comme fit bits, est une aubaine pour les spécialistes du marketing en termes de données supplémentaires qu'ils peuvent collecter auprès des consommateurs individuels. Imaginez le type de polices personnalisées qu'un assureur-maladie peut désormais commercialiser auprès des consommateurs individuels, sur la base de ces données. Oui, le big data est un thème clé depuis un certain temps maintenant, mais maintenant que l'industrie s'est améliorée dans sa collecte et son affinement, que devraient en faire les spécialistes du marketing ?

David v Goliath – rester pertinent grâce à des partenariats numériques

Trouver des moyens intelligents d'utiliser ces données pour interagir avec les consommateurs à un niveau très personnel est le rêve de tout spécialiste du marketing. Et ceux qui le font bien sont des startups. Ils sont petits et agiles et peuvent évoluer constamment pour répondre aux besoins changeants des consommateurs et aux comportements d'achat. C'est pourquoi les entreprises intelligentes travaillent dur pour s'associer avec elles. Une étude de cas principale lors de notre événement à Hong Kong en 2015 a porté sur le programme d'accélérateur de l'AIA à Hong Kong.

L'industrie de l'assurance est l'un des nombreux secteurs particulièrement exposés au risque de perdre de sa pertinence face aux technologies de rupture.

Alyssa Tam, directrice, AIA Edge, AIA Group, a déclaré qu'un objectif clé du programme d'accélérateur AIA était de pouvoir apprendre et comprendre ce qui se passait à l'extérieur.

« Parce qu'en fin de compte, nous voulons rester pertinents. Nous sommes une entreprise très prospère et nous voulons continuer à l'être pour les années à venir », a-t-elle déclaré.

Utiliser les données et le mobile pour « alimenter les moments qui comptent »

Ce qui nous amène à 2016. Qu'est-ce que les chèvres hurlantes, les lentilles de contact à puce électronique et le partenariat des grandes entreprises avec des startups ont à voir avec tout cela ? Le marketing numérique est en constante évolution. Cela signifie que les gens de l'industrie, qu'ils soient nouveaux ou anciens, apprennent toujours, échangent des idées et partagent les défis qu'apportent tant de changements constants. En 2016, les tendances clés sont allées au-delà du mobile en tant que point d'engagement pour les marques, mais comment utiliser l'appareil pour améliorer les expériences des consommateurs - et comment fournir un service dans un monde « toujours actif ».

Au ClickZ Live Hong Kong cette année, Brian Wong, le fondateur et PDG de Kiip, âgé de 25 ans, discutera de cela : comment le consommateur connecté change le visage de la publicité. Sa startup aide à connecter les marques aux consommateurs les plus réceptifs - en étant récompensée dans un moment de réussite.

Son application est un excellent exemple de l'intégration du mobile, de la personnalisation des données et de la force perturbatrice de la communauté des startups.

Wong est l'un des plus de 50 directeurs marketing, spécialistes de l'industrie et spécialistes du marketing numérique de certains des plus grands noms asiatiques de l'industrie qui nous rejoignent ClickZ Live Hong Kong les 3 et 4 août à l'hôtel Mira.

Le marketing vidéo, la perturbation et la transformation numériques, le marketing B2B et B2C, le commerce électronique, les stratégies omnicanales, les communications numériques, la stratégie de marque et l'achat programmatique ne sont que quelques-uns des autres thèmes clés sur lesquels vous en apprendrez plus lors de notre incroyable événement.

Espérons vous y voir.

*Pour plus d'informations sur ClickZ Live Hong Kong, pour télécharger l'agenda ou acheter des billets, visitez le site de notre événement ici.