Où devriez-vous concentrer votre stratégie vidéo ?
Publié: 2022-03-12Dans mon dernier article de cette série, je vous ai donné une vue d'ensemble du paysage du marketing vidéo. Mais je ne suggérerais pas de baser votre stratégie uniquement sur les grandes tendances.
L'endroit où vous concentrez votre stratégie doit dépendre principalement de votre public et de vos objectifs. Tout simplement parce qu'Instagram affiche une croissance massive, ce n'est pas le meilleur canal pour une entreprise B2B Tech pour partager des vidéos explicatives pour leur logiciel sophistiqué avec leurs clients qui sont principalement des hommes, âgés de 35 à 54 ans.
Cet article de blog fait partie de "Votre guide définitif pour la génération de leads" série de blogs.
Ce qui compte vraiment : votre public et vos objectifs
Déterminer votre public
La stratégie la plus réussie commencera par une compréhension claire de votre client cible en développant vos personas d'acheteur - des personnages fictifs et généralisés qui englobent les divers besoins, objectifs et modèles de comportement observés parmi vos clients réels et potentiels (Hubspot). Si vous avez besoin d'aide pour développer votre personnalité d'acheteur, ce manuel contient tout ce dont vous avez besoin.
Une partie de la connaissance de votre personnalité d'acheteur consiste à savoir où les atteindre, y compris les canaux de médias sociaux qu'ils fréquentent. En fonction des données démographiques, des objectifs et des attentes de votre personnage en matière d'interaction avec votre marque, vous pouvez avoir une assez bonne idée de l'endroit où vous les trouverez en ligne.
Déterminer vos objectifs
Le facteur suivant à prendre en compte lors de l'évaluation de ces chaînes vidéo est vos objectifs : qu'essayez-vous d'accomplir avec votre vidéo ? S'agit-il de l'établissement de relations avec les clients, de la publicité, de la création de marque, de la génération de la demande, de la collecte de données ou de l'éducation des clients ? Chaque canal a ses forces et ses faiblesses - il est donc important de faire correspondre votre objectif avec un canal qui est fort à cet égard.
Répartition des canaux : qui et quoi
Une fois que vous savez qui vous essayez d'atteindre et ce que vous essayez d'accomplir, vous pouvez prendre une décision éclairée quant à l' endroit où vous devriez concentrer votre temps, votre énergie et vos ressources. Vous trouverez ci-dessous une ventilation pour vous aider à trouver la chaîne avec le qui et quoi qui correspond à votre qui et quoi.
Youtube
Bien que YouTube soit la chaîne vidéo la plus ancienne et la plus établie de la liste, ces derniers temps, la conversation a été dominée par des débats sur "qui va bouleverser" le géant de la vidéo. Bien que la croissance de la chaîne ait ralenti, en termes d'heures d'écoute, YouTube domine, les Américains passant au total 8 061 années sur la chaîne chaque jour. De plus, YouTube est préféré 5: 1 à Facebook pour la visualisation de vidéos numériques. Donc mon conseil, ne l'écrivez pas tout de suite.
OMS?
- Pas de séparation générationnelle claire dans les préférences (sproutsocial)
- GenX (45-54 ans) : 2 ème plateforme sociale préférée
- Baby Boomers (55 ans et plus) : 2 e plateforme sociale préférée
- Millennials (25-34 ans) : 4 ème réseau préféré
Quoi?
- Gagnez en autorité : Semblable à votre blog, utilisez le canal pour établir votre marque (et ses personnes) comme une voix de confiance dans votre domaine. Présentez des recherches, discutez des tendances et partagez votre expertise.
- Brand Building : Les gens sont sur YouTube pour regarder des vidéos, pas pour acheter. La plate-forme est principalement destinée au divertissement et à l'éducation, plutôt qu'aux dernières nouvelles ou aux offres exclusives, ce qui la rend idéale pour la création de marque grâce à la narration.
- Cultivez les opportunités de relations publiques : un bon communiqué de presse vidéo peut avoir une large portée et les meilleures chances d'être repris par les journalistes puisque tout le monde intègre des vidéos YouTube (ce qui ne peut pas être fait avec une vidéo sur les autres chaînes).
- Générer du trafic sur le site Web : YouTube vous permet d'intégrer des CTA que vous pouvez utiliser pour ramener les téléspectateurs sur votre site Web où ils peuvent consommer plus de contenu sans être distraits.
- Renforcez la notoriété : YouTube n'est pas seulement le moteur de recherche n°2, il appartient au moteur de recherche n°1, Google. Avoir une présence sur YouTube vous donne une autre opportunité d'être trouvé de manière organique en ligne et de faire connaître votre marque.
- Webinaires/diffusion en direct : YouTube Live diffusera des vidéos depuis votre webcam ou votre ordinateur, vous permettant d'héberger des webinaires, de diffuser des vlogs et bien plus encore en temps réel, et c'est gratuit ! De plus, votre événement en direct est automatiquement archivé sur votre chaîne.
- Partage de contenu long : lorsqu'il s'agit de vidéos plus longues ou de narration, YouTube a le monopole. Alors que les vidéos sur Facebook peuvent durer jusqu'à 45 minutes (Insta et SnapChat seulement une minute ou moins), les vidéos courtes règnent en maître. Les gens sont deux fois plus susceptibles d'interagir avec une vidéo de plus de 15 minutes sur YouTube que sur Facebook (tubularinsights).
Dans le rapport sur les résultats du premier trimestre de Facebook, ils ont déclaré "nous allons mettre la vidéo au centre de tous nos services". Facebook privilégiait déjà le contenu vidéo sur les fils d'actualités de ses utilisateurs, ce qui a entraîné une augmentation du contenu vidéo natif parmi les marques de la plateforme. Et pour cause, les gens passent chaque jour plus de 100 millions d'heures à regarder des vidéos sur Facebook et les vidéos Facebook ont un taux d'interaction 4 fois supérieur et sont partagées 1000% de plus que les vidéos YouTube. Facebook fait également rage dans une bataille totale pour écraser la domination (amère peut-être ?) de SnapChat sur l'éphémère et la créativité.
OMS?
Génération
- Les seniors du millénaire (25-34 ans) : réseau préféré pour 33%
- GenX (45-54 ans) : ouverture de compte en hausse de 46 %, réseau préféré de 64,7 %
- Baby Boomers (55 ans et plus) : réseau préféré de 65,2 %
Autres données démographiques
- Privilégie les femmes avec 83 % des femmes adultes utilisant le réseau, contre 75 % des hommes.
- Revenu : Légèrement biaisé vers les revenus inférieurs, ceux qui gagnent moins de 50 000 €/an
Quoi?
- Publicité et ciblage : Les outils publicitaires de Facebook sont inégalés dans leur capacité à cibler le bon public. De plus, vous disposez d'options pour votre objectif publicitaire : générer des conversions, générer du trafic, obtenir l'engagement des publications, augmenter la portée et, bien sûr, obtenir des vues vidéo. Ensuite, vous pouvez créer des audiences personnalisées pour les publicités suivantes en fonction des niveaux d'engagement avec vos vidéos. De plus, l'ajout de Canvas permet désormais des formats d'annonces plus créatifs que les autres canaux.
- Engagement relationnel : FB Live vous permet d'interagir, en temps réel avec votre audience. Cela vous donne la chance rare de nouer une relation directe avec vos clients et clients potentiels.
- Promouvoir la personnalité et l'authenticité : Quelle que soit la voix de votre marque, vous avez la possibilité de la présenter directement aux téléspectateurs avec Live Video. Cela permet à votre marque de se sentir plus humaine.
- Contenu de marque : Les pages Facebook ont formé l'idée d'un contenu de marque dans les médias sociaux qui a été imité par beaucoup d'autres. La plate-forme offre à la fois une manière organisée et flexible de distribuer du contenu.
- Collecte et analyse de données : Si vous souhaitez obtenir des commentaires (en particulier des chiffres précis) concernant vos efforts de marketing vidéo ou des informations sur les préférences de vos clients, les capacités de rapport et d'analyse de Facebook sont inégalées.
- Petites à quelques minutes : Les vidéos de moins de 2 minutes sont idéales pour cette plateforme. Idéal pour les teasers de vidéos complètes publiées ailleurs. Cependant, la longueur de la vidéo est moins importante que de raconter une histoire cohérente et concise, et nous pouvons assister à ce changement avec FB favorisant désormais les vidéos plus longues.
Instagram a régulièrement intensifié ses efforts vidéo avec l'introduction l'année dernière de vidéos de 60 secondes, d'un nouveau format d'annonce vidéo et de chaînes vidéo, ainsi que d'un accent accru sur la vidéo dans la section d'exploration. Ces initiatives semblaient porter leurs fruits en augmentant le visionnage de vidéos de 150 %. De plus, une enquête réalisée par Wishbone auprès d'utilisateurs âgés de 12 à 25 ans a révélé que :
- 25% des répondants (environ 32 000) ont déclaré qu'ils supprimeraient Snapchat maintenant qu'Instagram a une fonctionnalité d'histoires.
- 43% des personnes interrogées (environ 33 000) ont déclaré qu'elles supprimeraient Snapchat si Instagram commençait à proposer des options similaires à Lens et Geofilter.
OMS?
Génération
- Younger Millennials (18-24) : réseau social préféré
- Millennials (18-34) : 2 ème réseau préféré
- GenX (35-54) : 2 ème réseau préféré
Autres données démographiques
- Plus de femmes que d'hommes (38 % des femmes en ligne, 28 % des hommes en ligne)
- Citadins (probablement en raison de la concentration de jeunes dans ces zones)
- Éducation : au moins une expérience universitaire
- Revenu : Moins de 30 000 et 70 000 ou plus
Consultez cet article pour en savoir plus sur le marketing auprès de la génération Y à l'ère moderne.
Quoi?
- Promouvoir la personnalité et l'authenticité : L'ajout d'Instagram Live vous permet de capturer l'essence du moment et permet à votre marque de se sentir plus humaine. Montrez aux clients une autre facette de votre marque comme un aperçu des coulisses de votre entreprise.
- Ciblage et construction d'audience : les hashtags vous permettent de vous connecter avec des utilisateurs pertinents intéressés par ce dont vous discutez et de générer une conversation avec et à propos de votre marque.
- Engagement et interaction : Les taux d'engagement sont incroyablement élevés sur Instagram. C'est un excellent moyen d'établir une relation avec votre public. De plus, les gens peuvent commenter ou aimer publiquement vos vidéos, ce qui vous permet de prendre de l'élan et de générer d'autres conversations.
- Contenu de marque : la plate-forme offre une permanence - à moins que vous ne décidiez de supprimer une image ou une vidéo, elle est là pour rester. Cela signifie que les utilisateurs peuvent faire défiler vos images des semaines, voire des années après leur publication.
- Publicité : les publicités Instagram sont disponibles pour les entreprises via le gestionnaire de publicités de Facebook et constituent une fonctionnalité supplémentaire des publicités Facebook très efficaces. Les objectifs peuvent inclure l'augmentation du nombre de vues, de l'engagement, ainsi que du trafic et des conversions sur votre site .
- Vidéos de meilleure qualité : En raison de la disponibilité des filtres dès le départ sur cette plate-forme, on s'attend un peu à une meilleure qualité.
- Une minute ou moins : Non seulement la vidéo doit être courte, mais elle doit aussi avoir un rythme plus rapide pour que les téléspectateurs continuent à regarder – au lieu de simplement faire défiler facilement leur flux.
Snapchat
Malgré les menaces d'Instagram et de Facebook, la base d'utilisateurs de Snapchat âgée de 18 à 34 ans est extrêmement fidèle . Selon les statistiques du quatrième trimestre de l'année dernière, un jour moyen, 35 % des utilisateurs quotidiens de Snapchat aux États-Unis ne sont pas joignables sur Facebook le même jour, 46 % sont introuvables sur Instagram et environ 61 % ne regardent pas YouTube. . L'accès à ces utilisateurs "non atteints" peut être une raison suffisante pour explorer Snapchat en tant que plate-forme de marketing et de communication sérieuse.
Une autre fonctionnalité bénéfique de la vidéo Snapchat - lorsqu'un utilisateur ouvre votre snap, il remplit tout l'écran de son smartphone. Lorsqu'ils voient votre marque, même brièvement, leur attention est totale.
OMS?
Génération
- Adolescents : 35 % déclarent être leur plateforme préférée
- Jeunes milléniaux (18-29 ans)
- Millennials plus âgés (25-34 ans) : groupe démographique à la croissance la plus rapide
Autres données démographiques
- Scolarité : légèrement moins susceptibles d'avoir un diplôme d'études collégiales
- Revenu : moins de 50 000
Quoi?
- Engagement basé sur les relations : la sensation individuelle de SnapChat est idéale pour les entreprises souhaitant créer un public davantage basé sur les relations et engageant.
- Publicité : SnapChat est à un stade précoce de sa croissance publicitaire, mais son retour sur investissement est toujours impressionnant. Il a noté que ses SnapAds ont un CTR 5 fois plus élevé que les autres plates-formes. De plus, les acheteurs de publicité seniors commencent à faire de la publicité sur Snapchat plus que sur tout autre site de médias sociaux – ils doivent voir quelque chose sur la plateforme.
- Être ludique, amusant et créatif : les entreprises qui sont capables d'avoir une voix en ligne plus ludique trouveront les fonctionnalités d'édition de Snapchat à la hauteur de leurs attentes. Cependant, leur monopole sur cette fonctionnalité est en train de s'estomper, Facebook améliorant son application pour appareil photo avec des dizaines de filtres et d'effets. Néanmoins, ce sont les clichés uniques, passionnants, originaux et créatifs qui retiendront le plus l'attention. Les images n'ont pas besoin d'être de très haute qualité, mais elles doivent être intéressantes .
- Promouvoir la personnalité et l'authenticité : Snapchat est par nature décontracté et prêt à afficher le côté humain de votre marque. Trouvez des voix intéressantes au sein de votre marque et présentez-les ; montrer des avant-goûts des coulisses ; laissez tomber vos cheveux avec humour; présenter des vignettes tranche de vie.
- Promotions et urgence : L'éphémérité de SnapChat signifie que votre vidéo disparaît après 24 heures. Cela crée un sentiment d'urgence idéal pour envoyer des coupons, des codes, des mises à jour et des offres.
- Vidéos (très) courtes : Les vidéos Snapchat ne durent que 10 secondes, et sont conçues pour être visionnées en portrait. Avec les histoires, vous n'êtes pas nécessairement limité à 10 secondes - seulement 10 secondes de "scènes".
Quelques CONSEILS en guise de conclusion
Bien qu'un canal puisse favoriser mieux votre public sur la base des informations contenues dans cet article, n'ayez pas peur de vous aventurer et d'expérimenter. Mon meilleur conseil est d'essayer de réutiliser le contenu vidéo que vous avez déjà pour l'adapter à d'autres plateformes. Vous avez des extraits du tournage d'une vidéo explicative pour YouTube ? Publiez les images sur Instagram. Vous avez une longue vidéo de témoignage sur votre site Web ? Choisissez un segment particulièrement poignant à publier sur Facebook.
Mais surtout, si vous ne participez pas déjà au marketing vidéo, n'attendez plus pour entrer dans le jeu.
Si le marketing vidéo vous semble intimidant, ou si vous avez l'impression de ne pas avoir le budget ou les ressources à y consacrer, regardez notre webinaire à la demande, Production vidéo interne à petit budget.