4 raisons pour lesquelles vos clients préfèrent les fournisseurs locaux : pourquoi investir dans un service de référencement local pour votre entreprise
Publié: 2022-10-13Que faites-vous pour rechercher un produit ou un fournisseur de services local ? Ouvrez votre moteur de recherche et faites une petite recherche en ligne ? Eh bien, vos clients font de même.
Une étude montre que 46% des recherches Google recherchent des fournisseurs locaux. De plus, 80 % des recherches locales convertissent des clients potentiels en clients payants .
Ainsi, si vous souhaitez générer plus de trafic vers votre site Web ou des clients potentiels vers votre magasin physique, vous aurez besoin d'une solide stratégie d'optimisation des moteurs de recherche locaux (SEO).
Qu'est-ce que le référencement local ?
Le référencement local consiste à optimiser votre site Web pour le rendre plus visible pour les moteurs de recherche pour les requêtes de recherche locales. Ces fiches locales permettent aux clients de découvrir les commerces et services à proximité de leur région. En fin de compte, l'objectif principal du référencement local est de présenter votre site Web au sommet du pack local dans les résultats de recherche.
Les stratégies de référencement local incluent :
• Revendication d'un profil d'entreprise Google (anciennement profil Google My Business ou GMB)
• Citations locales
• Faire des recherches de mots-clés locaux
• Optimisation du contenu de la page selon la recherche locale
• Ajout d'un balisage de schéma d'entreprise local
Pourquoi les clients font-ils confiance aux fournisseurs de services de référencement locaux ?
Il existe quatre principales raisons pour lesquelles les clients préfèrent travailler avec un fournisseur de services local ou une agence de marketing locale dans leur ville.
1. Ils peuvent se rencontrer en personne
Certains clients préfèrent faire leurs achats hors ligne s'ils savent que le magasin est proche d'eux après avoir effectué une recherche sur Google. De plus, les achats hors ligne leur permettent de bénéficier des conseils d'experts de professionnels, et de nombreux magasins répondent également aux besoins personnalisés des acheteurs.
Lors d'une rencontre en face à face, les acheteurs peuvent mieux expliquer leurs besoins, il est donc important de se concentrer sur le référencement local pour élargir la portée de votre audience pour votre entreprise locale.
2. Mauvaise expérience avec les entreprises d'externalisation
Il est difficile de connaître la qualité d'un produit ou d'un service lors d'une recherche en ligne, ce qui peut augmenter le niveau de frustration des clients. Être en mesure d'obtenir les coordonnées des magasins à proximité permet aux clients de visiter votre magasin personnellement, de parler avec des représentants commerciaux, d'en savoir plus sur vos services. Avec ces informations à portée de main, les clients sont plus susceptibles d'utiliser vos services ou d'acheter vos produits.
Il y a cependant des dangers à embaucher des services de qualité inférieure auprès d'une société offshore. Mais, si vous externalisez stratégiquement le développement Web , cela présente de nombreux avantages.
Comme votre site Web est le visage de votre entreprise, si vous commencez à générer du trafic sur votre site Web grâce au référencement local, votre site Web devrait convaincre les clients potentiels de visiter le magasin hors ligne pour initier une vente.
De plus, sans la possibilité d'une visite personnelle dans un magasin, certaines entreprises en ligne sournoises ont l'occasion idéale de tromper les clients. Selon une étude, les activités de commerce électronique frauduleuses ont dépassé les 20 milliards de dollars en 2021 , soit environ 18 % de plus que l'année précédente.
3. Obtenez de l'aide en cas d'urgence
Que faire si vous avez besoin de médicaments ou de soins médicaux de toute urgence ? Ou vous manquez de courses et avez besoin de quelque chose de dernière minute ? Les acheteurs sont souvent confrontés à ce genre d'urgences et comptent sur les entreprises locales pour répondre à leurs besoins. Construire une forte présence SEO locale en ligne peut aider votre marque à servir les clients quand ils ont le plus besoin de vous. C'est une excellente occasion pour vous de gagner leur confiance et de les convertir en clients fidèles.
4. Développer l'économie locale et l'engagement communautaire
L'achat local est une solution gagnant-gagnant pour les magasins et les acheteurs. Les résidents peuvent soutenir les entreprises de leur région et stimuler l'économie locale en même temps. Donc, si vous voulez que votre marque soit fière de votre ville natale, commencez à investir dans le référencement local pour attirer l'audience locale.
Tout d'abord, informez vos clients de votre magasin et de sa distance par rapport à leur domicile. Bien sûr, une fois que les clients commencent à approcher votre magasin, vous êtes responsable de les nourrir en prenant soin de leurs besoins. Mais au départ, la plupart des entreprises mettent en œuvre le référencement local pour aider à se forger une réputation dans leur région proche.
Augmentation de la recherche de types de recherche "près de chez moi" et "à proximité"
Une croissance de plus de 150 % se trouve chez les clients qui tapent « près de chez moi maintenant » dans le moteur de recherche.
Selon Think With Google, 76% des utilisateurs recherchent quelque chose à proximité et visitent le magasin le même jour. Il existe des magasins physiques qui craignent d'être battus par les détaillants en ligne. Cependant, certains consommateurs ont besoin de produits qui ne peuvent pas être achetés en ligne immédiatement.
Les gens ont adapté ces types de technologie de recherche « à proximité » et « à proximité ». Par exemple, les clients peuvent taper leur code PIN dans la barre de recherche pour trouver le magasin le plus proche de chez eux. Ainsi « près de moi » n'est pas seulement destiné à trouver un lieu spécifique, mais plutôt un lieu spécifique dans une zone particulière à un moment donné.
Quels sont les avantages du référencement local ?
Il y a des avantages infinis à avoir une présence numérique. En voici quelques-unes :
1. Améliorez la visibilité dans votre créneau
Le référencement local est un avantage indéniable car il peut améliorer la visibilité dans un créneau spécifique. Si votre site Web apparaît dans la liste locale des recherches Google, votre entreprise sera approchée par des clients locaux réellement intéressés par votre service. De plus, ils recherchent les mêmes services que vous proposez ; par conséquent, vous devez vous assurer que votre site Web traite correctement leurs points faibles.
Selon Forbes, les cinq premiers résultats de Google reçoivent 67,6 % des clics . Cela implique que si vous appliquez correctement les stratégies de référencement local à votre site Web, vos chances d'apparaître dans les cinq premières positions augmenteront.
2. Obtenez un trafic pertinent
C'est la principale préoccupation de toutes les entreprises, et le référencement local peut faciliter le processus. Pour y parvenir, commencez par créer votre profil d'entreprise Google, enregistrez votre entreprise dans divers annuaires d'entreprises locales, ajoutez votre page de destination locale et vous êtes prêt à obtenir tout le trafic pertinent que vous auriez pu imaginer.
Il est toutefois important de toujours fournir des informations exactes sur votre entreprise. Pour améliorer votre position dans les moteurs de recherche, vous devez fournir avec précision le nom de votre entreprise, vos coordonnées, votre adresse et d'autres détails.
Si votre entreprise locale ne cible pas la zone locale, vous manquez des opportunités car de nombreux clients recherchent des magasins dans un rayon de cinq miles.
3. Créez une campagne marketing solide
Avec le référencement local, vous affinez déjà vos paramètres de ciblage. C'est une autre raison d'opter pour le référencement local, car cela facilite votre campagne de marketing. De plus, quel que soit le type de stratégie marketing que vous choisissez, cibler une zone particulière réduira vos coûts en raison d'une couverture plus petite.
La configuration de l'entreprise en ligne et hors ligne vous aidera à mieux comprendre les besoins de vos clients. Chaque ville a ses attentes spécifiques, il vaut donc la peine de rechercher les besoins des clients et de les mettre en œuvre dans votre entreprise.
Conseils de référencement local
Le référencement local n'est plus une option ; c'est un must pour toutes les petites entreprises, surtout si l'un de vos objectifs est d'obtenir un classement élevé sur Google. Pour obtenir un bon classement dans la recherche locale, nous avons partagé ci-dessous quelques conseils SEO :
1. Recherche de mots clés pour le référencement local
Si vous connaissez un peu le référencement, vous savez peut-être ce qu'est la recherche de mots clés. Les mots clés sont des expressions que les clients saisissent dans la requête de recherche pour trouver des informations pertinentes. Par exemple,
• Meilleur dentiste près de chez moi
• Cavistes locaux à proximité
Définir les mots-clés cibles de la recherche de vos clients mettra en évidence d'autres services dans le domaine similaires au vôtre. Les experts en référencement suggèrent toujours d'utiliser Google Keyword Planner pour connaître les mots clés liés aux entreprises les plus recherchés par le public. Avec un tel outil, vous pouvez également utiliser la recherche par mot clé par mois pour déterminer la variation saisonnière de votre entreprise.
2. Bloguer
Soyez sélectif lors de la sélection des sujets de blog et ne restez jamais biaisé sur vos produits ou services lors de la rédaction d'un blog. Au lieu de cela, vous devez fournir des informations pertinentes et précieuses à votre public et les aider à explorer leurs options.
Croyez-le ou non, il n'y a pas que les géants de l'industrie qui bloguent. Même les startups locales obtiennent des avantages en gardant leurs sites Web bien conçus. Ainsi, la création d'un site Web créatif fait partie intégrante de la stratégie de référencement local. Donc, si vous avez besoin d'aide pour mettre en œuvre ces stratégies, vous pouvez toujours demander l'aide d'experts en référencement local pour obtenir tous les avantages qui y sont associés.
3. Pensez toujours aux recherches mobiles
Comme les smartphones font maintenant partie de la vie, il est naturel que vos clients recherchent des services utilisant des téléphones mobiles. Selon l'étude réalisée par Uberall, 82 % des consommateurs utilisent leurs appareils mobiles pour effectuer des recherches « à proximité ». Il est donc préférable de créer un site Web adapté aux mobiles afin que les clients n'aient aucun problème à obtenir les informations dont ils ont besoin.
Libérez la puissance du référencement local
Le référencement local peut vous donner l'impulsion souhaitée dont votre entreprise a besoin en attirant l'attention d'audiences pertinentes. Il existe différents paramètres de référencement local, et il ne s'agit pas seulement d'identifier votre emplacement. En créant plus de citations pour votre entreprise, vous rendrez votre site Web plus visible localement, attirerez des clients locaux dans votre magasin physique et générerez du trafic vers votre entreprise en ligne.