Pourquoi les petites entreprises ont besoin d'une maintenance WordPress ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les petites entreprises préfèrent WordPress aux autres plates-formes de sites Web, les plus courantes étant qu'il est flexible, évolutif, abordable, adapté aux mobiles et intuitif à utiliser. En fait, c'est pourquoi plus de 43% de tous les sites Web sont propulsés par WordPress !

Cependant, ce que de nombreux propriétaires de petites entreprises ne tiennent pas compte, c'est que la création d'un site Web magnifiquement conçu et convivial n'est que la première étape. Ce qui en fait un succès, c'est l'entretien.

Dans cet article, nous soulignons pourquoi les petites entreprises ont besoin de la maintenance de WordPress et fournissons une liste de contrôle exploitable.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment faire monter en flèche les performances de votre site Web ainsi que vos revenus !

Qu'est-ce que la maintenance de site Web ?

La maintenance du site Web consiste à maintenir votre site Web WordPress sécurisé et en bon état de fonctionnement. Cela inclut la mise en œuvre de mises à jour techniques, la correction de bogues et l'élimination des erreurs, mais également la vérification de votre référencement, l'optimisation de la vitesse et la convivialité pour voir s'ils ont besoin d'améliorations.

Selon l'entreprise, la maintenance peut être effectuée en interne par le personnel informatique, ou sous-traitée à un indépendant ou à une agence WordPress professionnelle.

Tous les sites Web ont-ils besoin d'être entretenus ?

Si vous vous demandez si tous les sites Web ont besoin de maintenance, la réponse est simple :

Oui. Oui, ils le font.

Que votre site Web soit une solution de base d'une page, une simple carte de visite, un site de commerce électronique ou une publication numérique avec des centaines de pages, vous avez certainement besoin d'une maintenance.

Sans cela, entre autres, vous risquez d'exposer vos propres informations et celles de vos clients à des risques de sécurité, de fournir une expérience utilisateur insatisfaisante et de limiter votre visibilité dans les moteurs de recherche.

De plus, des diagnostics et une maintenance réguliers permettent de prévenir. Cela signifie que vous êtes non seulement en mesure de résoudre les problèmes, mais aussi d'empêcher certains d'entre eux de se produire complètement.

En un mot, si vous voulez avoir un site Web WordPress qui soit un atout commercial efficace, vous avez besoin de maintenance.

Pourquoi les petites entreprises ont besoin d'une maintenance WordPress ?

Comme mentionné, les petites entreprises sous-estiment souvent la maintenance, car elles pensent qu'elles peuvent résoudre elles-mêmes les problèmes ou supposent à tort qu'elles n'en ont pas du tout besoin.

Après tout, votre site Web est opérationnel - de quoi d'autre avez-vous besoin, n'est-ce pas ?

Malheureusement, ce n'est pas ainsi que cela fonctionne. La technologie a besoin d'entretien et de quelques retouches de temps à autre pour continuer à fonctionner correctement. De plus, les tendances qui définissent un bon site Web changent constamment, tout comme les normes et les exigences des utilisateurs et des moteurs de recherche.

De plus, en tant que petite entreprise dans la jungle numérique, vous devez constamment faire vos preuves pour montrer à vos clients que vous êtes au moins aussi bon que les marques populaires.

Si votre site Web n'offre pas une expérience de premier ordre et semble obsolète et démodé, les gens seront rebutés et pourraient ne pas vous trouver assez crédible pour vous faire confiance avec leur argent.

La maintenance garantit que votre site Web est en mesure d'atteindre en permanence les références numériques et d'avoir une chance de se battre sur le marché en ligne hautement concurrentiel.

Conserver votre présence numérique

Votre site Web est le summum de votre présence numérique et le point de contact le plus important avec le client. D'une certaine manière, tous vos canaux numériques et toutes les routes virtuelles du parcours client mènent à votre site Web. Et il doit répondre aux attentes du client et même les dépasser.

Cependant, le client n'est pas le seul dont votre site Web a besoin pour impressionner.

Les gens utilisent les moteurs de recherche pour rechercher et rechercher, pratiquement, tous les sujets qui les intéressent, y compris les nouveaux produits et les nouvelles marques. Pour avoir une chance dans les SERPs pertinents et augmenter votre trafic organique, vos pages doivent être dans les premières positions.

Si votre référencement n'est pas optimisé régulièrement et ne répond pas aux normes d'expérience de page du moteur de recherche, il peut être difficile de créer une présence numérique en premier lieu.

De plus, vous ne pourrez peut-être même pas vous classer pour vos propres mots clés de marque ! En conséquence, les gens auront du mal à accéder à votre site Web à moins qu'ils ne saisissent votre domaine complet, et nous savons tous que c'est une rareté.

Dans l'ensemble, la recherche organique est l'un des canaux en ligne les plus importants et les plus précieux, et si vous y perdez votre autorité, toute votre stratégie numérique en souffrira. Pour éviter cela, vous avez besoin d'une maintenance professionnelle régulière du site Web.

Consolider votre réputation en ligne

Pour les petites entreprises qui essaient de le faire en ligne, la réputation est primordiale car elle dicte si les clients choisissent leur marque ou une autre.

Sur le marché numérique concurrentiel, où des centaines d'entreprises proposent des produits et services similaires, vous devez vous démarquer en tant que choix fiable et digne de confiance. Et vous ne pouvez pas le faire sans un site Web moderne et à la pointe de la technologie.

Bien sûr, votre image n'est pas confinée à un seul canal, elle est définie par votre réputation numérique globale. Cependant, la conception, la fonctionnalité et les performances de votre site Web peuvent être ce qui le fait ou le casse. Sinon, vous créez un battage médiatique, définissez des attentes et gaspillez des ressources, mais décevez les clients lorsqu'ils atterrissent sur votre propriété.

Offrir une expérience client de premier ordre

Les gens jugent votre marque en fonction de l'apparence et de la convivialité de votre site Web.

S'ils veulent en savoir plus sur vos produits, mais que votre page d'accueil prend une éternité à se charger, ils abandonneront probablement et passeront en revue un concurrent.

S'ils aiment ce qu'ils ont entendu à propos de votre marque, mais que votre site Web semble obsolète, disgracieux ou négligé, ils peuvent reconsidérer leur décision.

S'ils veulent trouver une certaine page, mais n'arrivent pas à comprendre la navigation, ils ne perdront probablement pas leur temps.

S'ils envisagent de faire un achat mais que votre processus de paiement échoue, ils deviendront frustrés et partiront.

Et la liste continue.

La maintenance de votre site Web WordPress garantit que le client se sentira le bienvenu et aura une expérience sans friction où chaque interaction sera agréable.

Une UX insatisfaisante peut non seulement éloigner vos clients, mais également nuire aux performances du moteur de recherche de votre site Web. En conséquence, vous perdrez du trafic organique et ne pourrez pas atteindre de nouveaux clients potentiels.

Stimuler les conversions et la croissance

En vous assurant que votre site Web est sécurisé, fonctionne bien et coche toutes les cases de l'expérience utilisateur, vous pouvez stimuler à la fois la génération de prospects et les conversions. Les utilisateurs resteront plus longtemps sur vos pages, interagiront plus efficacement avec votre contenu et auront plus d'opportunités de devenir des clients.

Si vous engagez une agence WordPress professionnelle pour la maintenance de votre site web, les experts pourront vous conseiller sur la façon d'optimiser le chemin de conversion et d'augmenter ses performances.

De plus, lorsque les clients interagissent plus souvent avec votre site Web et passent du temps sur vos pages, cela envoie des signaux aux moteurs de recherche et affecte positivement votre classement et votre visibilité dans les SERP. Une fois que vous vous êtes établi comme une marque digne de confiance et fiable et que vous y avez construit votre crédibilité, vous pouvez attirer encore plus de trafic et de prospects.

Tranquillité d'esprit

Avec une agence WordPress professionnelle à vos côtés, vous pouvez être assuré que votre site Web fonctionne correctement et offre une expérience utilisateur de premier ordre.

Bien qu'il y ait toujours des problèmes, lorsque vous avez une équipe dédiée à votre disposition, vous saurez que ceux-ci seront résolus en temps opportun. En conséquence, les inconvénients pour votre public seront minimes et votre entreprise ne subira pas de pertes à cause de quelque chose qui aurait pu être évité.

En quoi consiste la maintenance du site Web ?

L'un des arrangements de maintenance les plus efficaces est le format de retenue WordPress, que nous, chez DevriX, avons lancé et recommandons vivement. Il permet aux entreprises de s'abonner au développement et à la maintenance sur une base mensuelle et de choisir un plan qui répond exactement à leurs besoins.

L'agence diagnostique votre site web, vous aide à préciser vos besoins et calcule combien d'heures de travail par mois sont nécessaires pour faciliter la réussite de votre site web.

Ce format est particulièrement adapté aux petites entreprises car il garantit une qualité élevée à un prix abordable. En bref, vous obtenez ce dont vous avez besoin et payez exactement ce que vous obtenez.

En fonction de votre plan de maintenance WordPress, votre agence pourra mettre en place les points suivants :

Diagnostique

• Performance. Diagnostiquer la performance globale de votre site web.
• Rendu sur différents appareils. Testez votre site Web sur différents appareils pour voir à quoi il ressemble et s'il y a des problèmes de rendu et/ou d'expérience utilisateur.
• Problèmes de vitesse et de chargement. Utilisez différents outils pour vérifier si vos pages répondent aux exigences et aux critères de référence appropriés.
• Problèmes de code. Identifiez les problèmes HTML, CSS et JavaScript, réduisez le code et supprimez les extraits de code en excès si nécessaire.

Sécurité

• Vérifie les logiciels malveillants et les virus. Vérifiez régulièrement les logiciels malveillants et les virus, estimez les dommages potentiels, résolvez les problèmes et restaurez vos informations (si possible).
• Sauvegardes. Effectuez des sauvegardes planifiées et basées sur des événements de vos informations pour vous assurer que tout problème futur est réversible.
• Mises à jour. Mettez à jour votre WordPress et vos plugins vers les dernières versions pour vous assurer que vos données sont sécurisées.

Mises à jour

• Systèmes. Mettez à jour WordPress vers la dernière version et surveillez les problèmes de performances et d'incompatibilité.
• Plugins. Assurez-vous que les plugins sont mis à jour, fonctionnent correctement par la suite et sont compatibles avec la nouvelle version principale de WordPress. Corrigez les problèmes, le cas échéant.
• Thèmes. Mettez à jour les thèmes et assurez-vous qu'ils fonctionnent correctement par la suite et qu'ils sont compatibles avec la nouvelle version principale de WordPress. Corrigez les problèmes, le cas échéant.

référencement

• Problèmes d'expérience utilisateur. Identifiez et corrigez les problèmes d'expérience utilisateur causés par divers problèmes, tels que les dysfonctionnements, les codes d'erreur 404, les bogues, la navigation, etc.
• Les éléments vitaux du Web de base. Diagnostiquer et améliorer les éléments vitaux Web de base du site Web, en surveillant les performances des pages.
• Données structurées. Vérifiez et mettez à jour les données structurées et les méta-informations de toutes les pages.

Soutien technique

• Correction de bogues. Surveillez régulièrement les erreurs, les bogues et les dysfonctionnements, et corrigez-les.
• Support. S'assurer que le support technique est effectué conformément au plan du client, aider à résoudre les problèmes signalés.

Optimisation de la vitesse

• Nettoyage de code. Nettoyez et réduisez le code HTML, CSS et JavaScript, et supprimez les extraits de code en excès si nécessaire.
• Optimisation des plugins. Optimisez les plugins pour mieux s'intégrer au thème et aux fonctionnalités du site.
• Images. Réduisez la taille de l'image et implémentez le chargement différé, pour améliorer la vitesse de chargement des pages.
• Mise en cache du navigateur. Implémentez la mise en cache du navigateur pour réduire le temps nécessaire au rendu des pages.
• CDN. Suggérez un réseau CDN pour une livraison plus rapide du contenu du site Web, en fonction des sources de trafic les plus populaires.
• Optimisation de l'hébergement. Fournir des conseils sur le choix du meilleur hébergement pour les besoins de l'entreprise.

Consultant

• Propositions d'amélioration. Suggérez d'autres améliorations susceptibles d'améliorer les performances du site Web.
• Croissance et mise à l'échelle du trafic. Fournissez des conseils sur la manière d'augmenter le trafic du site Web, de gérer les pics de trafic et d'utiliser le site Web pour faire évoluer l'entreprise.
• Conseils professionnels. Autres conseils professionnels pouvant s'appliquer à l'entreprise spécifique, basés sur l'expérience de l'agence WordPress dans la création et la maintenance d'autres sites Web similaires.

Conclusion

Les petites entreprises ont autant besoin de la maintenance de WordPress que toute autre entreprise qui essaie de le mettre en ligne. En fait, ils peuvent en avoir encore plus besoin selon leur situation.

Lorsque vous construisez une présence numérique en tant que propriétaire de petite entreprise, vous êtes confronté à une concurrence sans fin de marques établies et aspirantes, désireuses de conquérir le client. Chacun fait de son mieux pour fournir des produits et services de qualité supérieure et l'expérience utilisateur la plus satisfaisante pour se démarquer. Si vous ne parvenez pas à les surpasser ou au moins à être à égalité avec eux, tous vos autres efforts seront vains.

Votre site Web est la pièce maîtresse de votre présence numérique et le visage de votre entreprise en ligne. En tant que tel, il doit être en parfait état de fonctionnement à tout moment et conforme aux dernières tendances en matière de conception Web, de référencement et d'expérience utilisateur. Et bien souvent, la seule façon de s'en assurer est d'investir dans une maintenance de site Web de qualité par une agence WordPress de premier ordre.