Pourquoi les bons cadres peuvent faire la différence entre le succès et les difficultés de l'entreprise

Les frameworks sont le dénominateur commun des entreprises prospères, quel que soit le secteur. En termes simples, des cadres bien définis sont indispensables à la survie d'une entreprise. Ces cadres préparent le terrain pour l'efficacité à court terme et les plans opérationnels à long terme, qui tiennent compte des facteurs changeants du marché.

Pour croître et évoluer, une entreprise doit avoir des cadres pour chaque opération (par exemple, la prospection commerciale, le développement de produits, la planification financière, etc.). Ne pas avoir de tels cadres en place peut être préjudiciable au mieux et catastrophique au pire.

Qu'est-ce qu'un cadre d'entreprise ?

Un cadre métier est un outil que toute entreprise peut (et doit) utiliser pour organiser les différents membres de l'équipe autour d'une vision commune. Les cadres aident à unifier les départements tout en motivant les employés à atteindre un objectif prédéfini selon un calendrier précis.

Il n'est pas rare de confondre un cadre avec un plan d'affaires. Bien que liés, les deux concepts ont des objectifs différents. Alors qu'un plan d'affaires comprend les objectifs d'une entreprise et les méthodes proposées pour atteindre ces objectifs dans un certain délai, les cadres vont plus loin.

Les cadres se concentrent sur les stratégies exploitables qu'un chef d'entreprise peut utiliser pour exécuter son plan d'affaires. Un plan d'affaires est un ensemble d'orientations de base avec une destination finale à l'esprit. Par exemple, un cadre définit qui doit être dans la voiture, à quelle vitesse ils doivent conduire et ce qu'ils doivent faire en cas de crevaison.

Un cadre commercial réussi établit un environnement où chaque membre de l'équipe se sent guidé mais habilité à apporter ses talents tout en travaillant ensemble pour atteindre un objectif commun.

Pourquoi les cadres sont-ils importants ?

Les frameworks sont-ils juste un travail occupé ou une microgestion sous forme écrite ?

Entre de mauvaises mains, les frameworks peuvent être interprétés par les employés comme de la microgestion. Mais les données montrent que les entreprises qui utilisent des frameworks avec un objectif plus large peuvent connaître plus de succès en moins de temps que les entreprises qui ne le font pas.

Selon le rapport sur les tendances 2022 de CoSchedule en matière de stratégie marketing, les entreprises organisées étaient 674 % plus susceptibles de signaler le succès. Les réponses à l'enquête ont également montré que les entreprises étaient 414 % plus susceptibles de déclarer avoir réussi lorsqu'elles ont documenté leur stratégie. Et enfin, l'étude a révélé que les entreprises qui planifient de manière proactive leur marketing sont 331 % plus susceptibles de signaler le succès que leurs concurrents.

Il convient de noter que lorsque les mauvais frameworks sont utilisés (ou que vous utilisez les bons frameworks de manière incorrecte), il peut être tout aussi préjudiciable de ne pas utiliser de frameworks du tout. Mais les bons cadres peuvent aider les entreprises à documenter, organiser et planifier leur chemin vers le succès.

Les cadres commerciaux sont des outils utiles qui peuvent aider un propriétaire d'entreprise à trouver un point de départ pour un nouveau projet, une campagne ou un objectif. Les cadres aident à développer des stratégies concurrentielles, à simplifier des problèmes commerciaux complexes et à créer des structures conçues pour la croissance.

Certains frameworks fonctionnent mieux pour certaines opérations et objectifs que d'autres. Certains cadres doivent être élargis, tandis que d'autres doivent être réduits. Certains frameworks peuvent être utilisés simultanément avec d'autres pour un aperçu supplémentaire. L'adaptabilité est l'un des principaux avantages des cadres commerciaux.

Quatre cadres commerciaux à mettre en œuvre dès aujourd'hui

Les organisations de toutes tailles peuvent bénéficier de frameworks, quel que soit le secteur d'activité ou l'étape à laquelle elles se trouvent dans leur parcours professionnel.

Voici quelques-uns des frameworks les plus couramment utilisés avec succès aujourd'hui :

• Le cadre McKinsey 7-S
• Le cadre de budgétisation à base zéro
• Le cadre de congruence Nadler-Tushman
• Le cadre de compréhension, de conception et de construction

McKinsey 7-S

Le McKinsey 7-S est un cadre idéal pour trouver et résoudre les problèmes d'organisation interne. Par exemple, cela peut faire référence à la résolution de problèmes d'inventaire, à la résolution de processus d'intégration désordonnés ou à la gestion de boîtes de réception de courrier électronique débordantes qui entraînent une mauvaise communication au sein d'une entreprise.

Introduit dans les années 1970, ce cadre a fait ses preuves. Les propriétaires d'entreprise utilisent le McKinsey 7-S pour identifier comment les différentes parties d'une entreprise travaillent ensemble, puis déterminer comment ils peuvent améliorer l'efficacité et les performances globales.

Vous explorez les 7 suivants lorsque vous utilisez ce cadre pour vous assurer que votre entreprise est sur la bonne voie :

• Stratégie – Une stratégie solide est à long terme et clairement articulée. Cependant, il peut être difficile de dire si une stratégie est bien alignée avec une entreprise lorsqu'elle est examinée seule. C'est pourquoi il est considéré comme un élément "dur" du McKinsey 7-S, car il peut être influencé par une entreprise.
• Structure - Un autre élément "dur", la structure fait référence à la façon dont vous organisez une entreprise. Cette structure comprend la façon dont vous réglementez les services et déplacez les informations d'un niveau d'emploi à l'autre.
• Systèmes – Le dernier élément « difficile », les systèmes sont des actions de routine que les employés utilisent pour terminer leur travail.
• Compétences – La culture d'entreprise influence le premier élément souple : les compétences. Les compétences incluent ce que chaque employé apporte à la table collective en tant qu'individu.
• Valeurs partagées – Quelles sont les valeurs fondamentales d'une entreprise ? Celles-ci constituent l'élément « soft » des valeurs partagées.
• Style - Le style fait référence à l'approche choisie par un leader pour diriger son équipe.
• Personnel - Le dernier élément "soft" fait référence aux employés d'une entreprise sous quelque forme que ce soit.

Ensemble, les équipes examinent ces 7 pour déterminer comment ils s'influencent mutuellement et où la friction se présente dans un processus. Comme une recette délicate, modifier le moment, l'état ou la quantité d'une recette a un impact sur le produit final.

Cadre de budgétisation à base zéro

La budgétisation à base zéro est un cadre financier qui consiste à élaborer un nouveau budget à partir de zéro chaque fois qu'un budget est requis. Comme son nom l'indique, l'élaboration du budget « commence à zéro » plutôt que d'ajuster un budget précédent.

La budgétisation traditionnelle ne tient compte que des nouvelles dépenses. Vous pouvez reporter les anciens coûts pendant des mois, des trimestres ou même des années à la fois sans être reconsidérés. Ce report peut entraîner de graves ballonnements budgétaires au sein d'une organisation.

En utilisant ce cadre, les organisations peuvent facilement réduire les coûts inutiles. En partant de zéro, chaque dépense potentielle est analysée. Seules les dépenses justifiables font l'objet d'une réduction, de sorte que les organisations évitent les dépenses excessives sans avoir à réduire les dépenses nécessaires.

Cadre de congruence Nadler-Tushman

Le cadre Nadler-Tushman Congruence place les valeurs proclamées d'une entreprise par rapport à ses activités quotidiennes. Cela implique d'évaluer les emplois, rôles et responsabilités individuels au sein de l'organisation, des stagiaires temporaires au PDG.

Lorsque vous utilisez le cadre Congruence, vous devez ajuster les tâches, les postes et les opérations pour qu'ils correspondent à la culture d'entreprise idéale. Les cadres fonctionnent souvent ensemble ou affectent plus d'une voie interne. Lorsque les individus au sein d'une organisation estiment que leur rôle est équitable dans les responsabilités et aligné sur la culture d'entreprise, ils sont plus susceptibles de sentir qu'ils font partie d'une équipe.

Cette émotion crée un environnement cohésif qui renforce la stratégie d'entreprise à un degré qui serait autrement impossible. À mesure que les systèmes deviennent plus efficaces et que le succès devient plus facile, le moral peut atteindre de nouveaux sommets. Cette amélioration du moral peut déclencher un nouveau cycle de cadre avec des résultats encore plus améliorés.

Comprendre, Concevoir, Construire le Framework

Le cadre Comprendre, Concevoir, Construire est un outil simple de résolution de problèmes.

Voici les étapes de base:

Étape 1 : Comprendre le problème

Connaître un problème et le comprendre jusqu'au fond sont deux concepts différents. Prendre le temps de déballer un problème est la seule façon de commencer à préparer une solution. Non seulement cela fait gagner du temps au final, mais cela ouvre la porte à des solutions plus créatives et efficaces.

Étape 2 : Concevoir une solution

Trouver des solutions possibles devrait impliquer plusieurs approches. Celles-ci peuvent inclure une séance de remue-méninges en groupe, une cartographie conceptuelle ou la recherche de solutions à des problèmes similaires.

Le cadre Comprendre, Construire, Concevoir suggère de créer un tableau présentant les avantages et les coûts de chaque solution potentielle, ainsi qu'une section d'atténuation pour se concentrer sur l'amélioration de la résolution.

Étape 3 : Créer la meilleure solution

Maintenant qu'un problème parfaitement compris a de multiples solutions potentielles et entièrement vérifiées, il est temps de choisir et de construire la meilleure option. Et la meilleure partie de ce cadre est qu'avec tant de préparation et de réflexion dans les deux premières étapes; la mise en œuvre devient la partie la plus facile du processus.

3 conseils à retenir lors du développement d'un framework personnalisé

L'un des meilleurs aspects des cadres commerciaux est la personnalisation ou la conception à partir de zéro pour répondre aux besoins uniques d'une entreprise.

Vous ne savez pas comment concevoir un framework ? Bien qu'un cadre passe probablement par quelques étapes avant d'être structurellement solide, il y a trois attributs clés à prendre en compte :

• Rendez-le évolutif. Vous pouvez concevoir des cadres pour supporter le poids d'une grande entreprise. Si vous n'êtes pas dans ce département, commencer avec un cadre moins impliqué peut être tout le soutien dont vous avez besoin. Ensuite, ajoutez-y au fur et à mesure que votre entreprise se développe.
• N'ayez pas peur de personnaliser. Lorsque vous développez un cadre personnalisé, personnalisez-le partout où vous le pouvez. Cette personnalisation s'applique à la taille, à l'industrie, à l'expérience, aux produits, aux services, à l'emplacement, au public cible et à d'autres facteurs.
• Soyez créatif sans trop réfléchir. L'un des principaux avantages de la personnalisation d'un framework est que vous pouvez le personnaliser, aussi unique soit-il. Mais il n'est pas non plus nécessaire de réinventer la roue. Au lieu de cela, ajuster légèrement un cadre existant peut être tout ce que vous avez à faire.

Commencez à construire votre cadre de réussite

Opérer avec le soutien de cadres solides est un élément clé du succès de l'entreprise. Que vous travailliez à développer des objectifs commerciaux à long terme, à améliorer votre présence sur les réseaux sociaux ou à créer une culture de travail florissante, les cadres peuvent vous aider à formuler une approche et un processus stratégiques.