Comment définir le suivi des conversions WooCommerce Google Analytics ? Suivi du commerce électronique amélioré

Publié: 2019-05-22

Pourquoi devriez-vous configurer le suivi des conversions WooCommerce Google Analytics pour votre boutique en ligne de commerce électronique ? Parce que le suivi des ventes dans votre boutique en ligne vous permet de mieux comprendre les performances du site.

Qu'est-ce qui fonctionne, qu'est-ce qui rebute les clients et quels produits fonctionnent le mieux ? C'est le genre d' informations que vous devez connaître pour modifier votre site WooCommerce le plus efficacement possible.

Pour cet article, je suppose que vous surveillez déjà le trafic de votre site avec Google Analytics et que vous avez le code de suivi en place.

Table des matières

Pourquoi avez-vous besoin du suivi des conversions WooCommerce Google Analytics ?

Google Analytics vous permet de voir les données de « suivi amélioré du commerce électronique ». Cette fonctionnalité est pratique car elle vous donne un meilleur aperçu des ventes et des achats sur votre site.

Vous aurez une image plus claire de ce que les clients potentiels veulent – et de ce qu'ils ne veulent pas. Quelles pages de produits sont les plus visitées et surtout quels produits se vendent le mieux, et ces deux listes sont-elles identiques ?

Si ce n'est pas le cas, vous savez que vous avez du travail à faire sur les pages sous-performantes pour les produits à fort potentiel. Pour obtenir ces informations, vous devez activer le suivi amélioré du commerce électronique dans WooCommerce.

Le suivi des conversions WooCommerce vous permet de générer des rapports utiles dans Google Analytics. Ceux-ci incluent le comportement d'achat, le comportement de paiement, les performances des listes de produits, les performances des ventes, les rapports marketing, voir les mots clés les plus performants, etc.

Avoir ces rapports vous permet de vraiment comprendre votre public. Et c'est la clé du succès futur de votre magasin. Mais pour aller au-delà de cela et obtenir les meilleures informations possibles, vous aurez besoin du plug-in Google Analytics pour le commerce électronique amélioré pour WooCommerce.

Je recommande d'utiliser MonsterInsights et son module complémentaire de suivi du commerce électronique. Vous aurez toutes les données dont vous avez besoin sur votre boutique WooCommerce, Easy Digital Downloads ou MemberPress.

Mieux encore, il suffit de quelques clics pour l'activer et l'intégrer à votre tableau de bord WordPress. Voici quelques rapports que vous obtiendrez lors de l'activation du suivi de l'e-commerce amélioré de Google Analytics.

Rapport sur le comportement d'achat

Suivez vos clients tout au long de leur parcours client sur votre site. Cet outil puissant vous montre , client par client, les produits qu'ils ont consultés, ce qui a été ajouté à leur panier, s'ils ont payé ou non, comment ils ont payé et s'ils ont terminé leur transaction.

Google Analytics exploitable pour woocommerce
Analyses Google exploitables pour WooCommerce

Vous verrez où les parcours clients se terminent. Combien de visiteurs de la page défilent et la plupart de vos clients s'arrêtent-ils à une page spécifique ? Votre site doit être ajusté pour supprimer ce « point douloureux ». Si tous ceux qui visitent une page spécifique s'arrêtent net, vous aurez peut-être des réparations plus sévères à faire. Cela pourrait être un lien cassé ou pire (voir comment vérifier les liens cassés dans WordPress).

Rapport sur les performances des listes de produits

Les listes de produits sont un excellent outil pour vendre vos clients. Une fois qu'un utilisateur décide d'acheter sur un site particulier, il est déjà dans le bon état d'esprit pour acheter des produits connexes. La vente croisée est également un générateur d'argent potentiel, mais vous devez le faire fonctionner. Les meilleurs plugins pour la vente incitative sont les ensembles de produits personnalisés pour WooCommerce et UpStroke (consultez la revue UpStroke).

plug-in d'analyse google pour le commerce électronique amélioré pour woocommerce
Rapport sur les performances de la liste d'analyse Google pour le commerce électronique amélioré

Ce rapport est conçu pour vous aider à voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans vos listes de produits connexes. Cela peut être un véritable générateur de revenus, il ne faut donc pas le négliger !

Dans ce rapport, vous pouvez également comparer différents produits en fonction de leur niveau de vente incitative, de la fréquence à laquelle ils sont commandés, du taux d'annulation, etc.

Rapports de marketing

Il est courant dans les boutiques en ligne de configurer plusieurs filtres Google Analytics pour suivre chaque campagne séparément. Ces rapports marketing décomposent ainsi les performances de votre site.

Par exemple, les entreprises ayant des filiales pourront facilement les comparer, en voyant quelles filiales sont les sources de revenus les plus efficaces.

Outil de suivi du commerce électronique Google Analytics
Rapports marketing de l'outil de suivi du commerce électronique Google Analytics

Vous pouvez suivre les revenus, un certain nombre de commandes , des transactions réussies, etc. Vous pourrez également surveiller la valeur des campagnes de coupons ici. Découvrez quels codes génèrent des ventes et quels codes sont sous-performants.

Qu'est-ce que MonsterInsights ?

Google Analytics est un outil incroyablement puissant. Les experts peuvent obtenir presque toutes les informations de l'interface. Mais si vous n'êtes pas un expert , vous pouvez vous sentir perdu. L'interface semble presque délibérément déroutante.

Si vous ne comprenez pas l'interface, comment vérifier les données fournies dans Google Analytics ? C'est ici que le plugin MonsterInsights vient vous aider. Il vous offre les outils dont vous avez besoin pour voir les données les plus critiques en un coup d'œil. Il rend les données faciles à comprendre .

Vous pourrez commencer à modifier votre site immédiatement – ​​pour de vrais résultats. Il est essentiel que vous compreniez le contenu que votre public répertorie. De cette façon, vous pouvez produire plus de contenu sur ces sujets.

google analytics pour woocommerce

Le plugin MonsterInsights vous permet également de voir les données de Google Analytics directement à partir du tableau de bord WordPress. Vous saurez également comment les gens trouvent votre site. Une partie du marketing pourrait ne jamais être rentable, et ce budget mérite d'être dépensé sur des canaux de marketing plus performants.

Surtout, vous devez savoir comment définir des objectifs de conversion et suivre leurs performances. Sans ces informations, l'optimisation de votre site est impossible.

Un expert Google Analytics sait déjà comment faire tout cela, et vous le saurez aussi grâce au plugin MonsterInsights. Il n'est pas nécessaire de modifier le code. Vous venez d'installer le plugin. La courbe d'apprentissage est facile. Surtout par rapport à Analytics.

Et MonsterInsights vous permet d'examiner et d'activer des dizaines d'options de suivi Analytics que vous ne découvrirez peut-être même jamais autrement. Vous n'avez pas à vous inquiéter d'avoir mal configuré le code de suivi et d'avoir faussé vos résultats.

Jetons un coup d'œil à quelques fonctionnalités de suivi que vous pouvez activer facilement avec MonsterInsights :

  • Suivi du commerce électronique – Activez le suivi du commerce électronique pour WooCommerce ou la boutique de téléchargements numériques.
  • Suivi des publicités – Découvrez quels espaces publicitaires génèrent le plus de revenus.
  • Suivi des téléchargements de fichiers – Suivez les téléchargements de fichiers sur le site WordPress et voyez exactement combien de fois chacun de vos fichiers est téléchargé.
  • Dimensions personnalisées – Suivez les auteurs de contenu, les recherches, les utilisateurs connectés, les balises, les catégories, etc.
  • Suivi Google AMP – Continuez le suivi avec précision, même sur les pages Web compatibles AMP à chargement plus rapide.
  • Suivi des articles instantanés Facebook – Activez le suivi Google Analytics pour vos promotions d'articles instantanés Facebook.
  • Suivi des formulaires - Suivez tous vos formulaires en ligne, en collectant des données sur les vues de formulaire et les taux de soumission.
  • Google Optimize – Testez les performances de deux ou plusieurs versions de la même page.
  • Conformité à l'UE - Restez conforme au RGPD, entre autres lois primaires nécessaires pour commercer dans ou avec l'UE.
  • Suivi de la profondeur de défilement – Ajoutez le suivi de la profondeur de défilement de Google Analytics qui vous aide à mieux comprendre vos clients et votre marché cible.

Les données MonsterInsights de Google Analytics sont accessibles depuis votre tableau de bord WordPress de manière facile à comprendre. Vous n'avez pas besoin de vous connecter à Google Analytics tous les jours pour vérifier vos performances. Au lieu de cela, surveillez vos données à partir du même écran que vous utilisez pour modifier votre site Web.

Comment configurer le suivi du commerce électronique amélioré de Google Analytics sur le site WooCommerce ?

La première chose à faire est d'installer et d'activer le plugin MonsterInsights. Lors de l'activation, accédez à la page Insights »Paramètres . De là, cliquez sur le bouton Authentifier avec votre compte Google .

Pour des instructions complètes, suivez ce guide sur la façon de connecter Google Analytics avec MonsterInsights. Une fois la connexion établie, visitez Insights » Modules complémentaires pour installer et activer le module complémentaire MonsterInsights eCommerce.

Module complémentaire de commerce électronique MonsterInsights
Module complémentaire de commerce électronique MonsterInsights

Une fois activé, connectez-vous à votre tableau de bord Google Analytics. Cliquez sur le nom du site Web sur lequel vous devez configurer le suivi amélioré du commerce électronique. Accédez aux paramètres d' administration dans la barre latérale gauche. Sur cette page, accédez aux paramètres de commerce électronique sur le côté droit de votre écran.

suivi des conversions woocommerce

Ensuite, activez les options Statut et Produits associés . Une fois activé, cliquez sur le bouton Suivant pour continuer. Il affichera l'option Paramètres de commerce électronique améliorés . Vous devez activer cette option de rapport pour afficher tous les rapports dans Google Analytics.

suivi du commerce électronique amélioré woocommerce
Paramètres de suivi du commerce électronique améliorés par WooCommerce

Retournez ensuite dans votre zone d'administration WordPress. Visitez la page Insights »Paramètres et cliquez sur l'onglet Suivi . Dans le menu de gauche, accédez à Commerce électronique et cliquez sur le paramètre Utiliser le commerce électronique amélioré .

Comment activer le commerce électronique amélioré dans WordPress

Vous pouvez désormais afficher les rapports complets de votre boutique WooCommerce avec le suivi du commerce électronique Google Analytics de MonsterInsights. En utilisant le suivi du commerce électronique Google Analytics de MonsterInsights, vous pourrez voir votre site comme le ferait un expert.

Votre zone d'administration WordPress dispose désormais d'une zone de rapport E-commerce . Vous y trouverez en un coup d'œil toutes les informations critiques dont vous avez besoin. Cela inclut les transactions, les revenus, la valeur moyenne des commandes, le taux de conversion (quel pourcentage de visiteurs du site deviennent des clients) et bien d'autres.

Pour plus d'informations, faites défiler vers le bas. Vous verrez vos principales sources de référence, ventilées par revenus et conversions qu'elles fournissent, etc.

meilleur plugin wordpress google analytics gratuit

Avec ces données présentées clairement, il est facile d'identifier les forces et les faiblesses de votre site Web. Vous pourriez être surpris de voir à quoi ressemble votre « client idéal ». Mais vous saurez comment ils vous trouvent, ce qu'ils dépensent et quelle est leur probabilité de se convertir. C'est suffisant pour produire un marketing très ciblé .

Et vous pourrez voir les pages de produits dont ils ne se soucient pas. Voyez quelles descriptions de produits ne fonctionnent pas et comparez-les à celles qui fonctionnent. Ajustez vos listes de produits et ajustez même les listes de « produits connexes » pour augmenter la valeur moyenne des commandes de vos clients ou générer des conversions.

Résumé du suivi des conversions WooCommerce Google Analytics

Le suivi du commerce électronique de Google Analytics couvre tout ce qui concerne l'activité d'achat en ligne. Il met en valeur les produits populaires. Il suit le taux de conversion , que vous pouvez ventiler par source de référence. Et il suit la valeur moyenne de la commande.

MonsterInsights facilite la compréhension des données de suivi du commerce électronique. Et comprendre que ce comportement est la clé du succès de votre entreprise. En tant qu'autre outil utile et pour suivre le comportement des utilisateurs dans WordPress, vous pouvez essayer HumCommerce qui est un plugin WordPress gratuit qui peut être utilisé comme un outil marketing puissant pour augmenter la convivialité de votre site Web et le rendre plus efficace.