Comment créer des entonnoirs de vente incitative WooCommerce en un clic ? | Examen UpStroke
Publié: 2018-07-21Une vente incitative est une offre pour un produit ou un service supplémentaire en plus du produit principal que le client achète. La création de ventes incitatives en un clic WooCommerce dans votre boutique WordPress peut augmenter vos revenus.
L'entonnoir est une séquence d'offres que vous présentez à votre acheteur une fois qu'il a terminé son achat initial. Il existe deux types d'offres. Upsell ou Downsell. Les offres de vente incitative sont des offres principales présentées à un client. Un acheteur peut accepter ou refuser cette offre.
Les offres de downsell sont des offres secondaires qui sont présentées lorsqu'un acheteur rejette une offre de upsell. Les offres de downsell sont généralement présentées à un prix inférieur.
Avez-vous déjà acheté quelque chose uniquement pour obtenir une offre spéciale ou pour le surclasser immédiatement après avoir terminé votre paiement ? Ce sont généralement des offres alléchantes. Vous avez déjà acheté quelque chose alors l'idée de faire un deal sur un produit connecté est tentante.
Exemple : disons que vous vendez des piles pour quelque chose et qu'une pile coûte 2 $. Après le paiement, vous pouvez mettre en place une offre « Acheter un pack de 6 à 7 $ ». Cette offre sera une offre de vente incitative. Si l'acheteur accepte l'offre, il est dirigé vers la page de remerciement.
Si l'acheteur refuse l'offre, il est redirigé vers une autre offre "Acheter le pack de 4 à 4$". Il s'agit d'une offre de vente directe simple.
Les ventes incitatives en un clic sont une méthode pour augmenter vos ventes de commerce électronique en recommandant des produits à vos clients à la caisse. Les clients peuvent ensuite acheter ce produit ou traiter en un seul clic, plutôt que d'avoir à vérifier à nouveau à partir de zéro.
Essentiellement, votre client a déjà effectué un achat. Maintenant, vous essayez de les « vendre » pour acheter autre chose également. Si vous ciblez bien vos ventes incitatives, vous pouvez rendre les ventes incitatives utiles en montrant un produit qui correspond à ce que votre client vient d'acheter.
Par exemple, si le client a acheté un téléphone mobile, vous pouvez lui « vendre » un protecteur d'écran pour ce modèle ou une batterie supplémentaire. Ensuite, les clients peuvent ajouter cet achat à leur commande en un seul clic.
Quelle est la différence entre les ventes incitatives et les ventes incitatives en un clic ? Les ventes incitatives en général peuvent être des ventes incitatives avant achat. Ce sont des suggestions basées sur ce que le client navigue.
Mais les ventes incitatives en un clic sont des offres de vente incitative strictement limitées dans le temps que vous faites après avoir soumis les détails de leur carte de crédit pour l'offre principale, mais avant qu'elles ne soient dirigées vers la page de remerciement.
Mais il n'y a pas de solution native disponible pour créer des ventes incitatives en un clic dans WooCommerce .
Il n'y a aucun moyen de déclencher un entonnoir d'offres de ventes incitatives et de ventes incitatives pertinentes juste après que l'utilisateur ait vérifié et avant qu'il ne voie la page de remerciement.
Vous aurez donc besoin de l'aide d'un plugin externe pour faire le travail. Dans cet article, je passerai en revue UpStroke. Plugin qui permet de créer des ventes incitatives en un clic dans votre boutique WooCommerce.
Ventes incitatives WooCommerce en un clic - Création d'un entonnoir
Pour créer un entonnoir dans le plugin UpStroke, cliquez sur le bouton Ajouter un nouveau. Ensuite, vous serez redirigé vers la page de l'éditeur d'entonnoir. Ici, vous avez quatre onglets pour configurer les paramètres. Ce sont les règles, les offres, la conception et les paramètres.
Règles
Les règles vous permettent de déclencher différents entonnoirs de vente incitative en fonction de différentes conditions. Il existe des règles de produit et avancées à définir.
Les règles de produit vous permettent de définir des conditions en fonction des produits/articles de la commande des acheteurs (produits, étiquettes de produit, catégorie de produit).
Les règles avancées sont utilisées pour créer des règles complexes pour déclencher l'entonnoir de conversion. Vous permet de définir des conditions spécifiques (et/ou) pour les attributs de commande, les clients, la géographie, la date/l'heure et l'entonnoir.
Vous pouvez afficher des offres de vente incitative en fonction de l'article acheté, de la catégorie d'achat ou afficher des offres de vente incitative spécifiques en fonction du code de coupon, du mode d'expédition, de la passerelle de paiement utilisée, etc.
Vous pouvez également créer des offres pour les premiers acheteurs ou pour des rôles d'utilisateur spécifiés et même utiliser le pays d'achat des clients, le jour/la date/l'heure d'achat pour afficher des offres de vente incitative personnalisées.
Des offres
Chaque étape de l'entonnoir est appelée une offre . Un entonnoir peut avoir une ou plusieurs offres. Chaque offre peut être Upsell ou Downsell. L' Upsell, c'est quand vous présentez une nouvelle offre. La première offre dans un entonnoir sera toujours une vente incitative.
La vente descendante est lorsque votre offre initiale de vente incitative a été refusée et que vous présentez une nouvelle offre (généralement à un prix inférieur) en réponse au rejet.
Upstroke vous permet de vendre des variantes spécifiques du produit. Lorsque vous ajoutez un produit variable, un tableau contenant les variations est généré.
Vous pouvez personnaliser les prix des offres par variation . Vous pouvez également sélectionner des variantes spécifiques à afficher dans la vente incitative. Au recto, les variations sont disponibles dans une liste déroulante pour la sélection de l'utilisateur.
Concevoir
Vous pouvez choisir parmi les modèles personnalisés préconçus disponibles pour créer vos pages d'offre de vente incitative ou créer des pages de vente incitative personnalisées à l'aide de codes abrégés.
Vous pouvez personnaliser chaque composant de votre page de vente incitative. Changez l'apparence et l'apparence du produit, des vidéos, des critiques, de la garantie, de l'en-tête, etc.
Faites glisser et déposez les composants pour afficher une section particulière avant l'autre et vice versa. Modifiez même les couleurs, les polices, les tailles , les couleurs de la minuterie, ajoutez du CSS personnalisé, etc.
Si vous le souhaitez, vous pouvez créer des pages de vente incitative personnalisées à l' aide de constructeurs de pages tels que Thrive Architect, Beaver Builder, Elementor, Divi (vérifiez la comparaison Divi vs Elementor), WPBakery, etc. Dans ce scénario, les codes abrégés sont utiles. UpStroke propose une variété de codes courts pour créer des pages de vente incitative personnalisées.
Une fois que vous avez sélectionné et enregistré une page personnalisée dans la conception de l'offre, des codes courts seront générés dynamiquement pour l'offre.
Paramètres de l'entonnoir
Ici, vous pouvez définir les paramètres comportementaux, le numéro de priorité, la confirmation du succès de la vente incitative et le code de suivi externe.
Sous Commande de vente incitative acceptée, vous avez deux options. Ajouter à la commande principale si vous souhaitez fusionner la commande de vente incitative acceptée avec la commande principale.
Créer une nouvelle commande si vous souhaitez créer une nouvelle commande de vente incitative. Une fois que vous avez sélectionné ce paramètre, il existe une sous-option pour annuler la commande principale. Il se peut que les règles soient configurées de manière à déclencher deux entonnoirs de vente incitative.
Dans de tels cas, la priorité de l'entonnoir est utilisée pour déterminer quel entonnoir se déclenchera. La priorité numéro 1 est considérée comme la plus élevée. Les confirmations de succès de vente incitative sont des messages qui s'affichent lorsque la commande de vente incitative de l'acheteur est facturée et confirmée.
Si le client ne peut pas être facturé, un message d'échec s'affichera. En fin de compte, une fois terminé, le résultat final devrait ressembler à l'image ci-dessous.
Voici ce pour quoi chaque composant est conçu :
1. Barre d'urgence - Affiche la date limite avec un message induisant la rareté et un compte à rebours.
2. Barre de progression - Informez l'utilisateur que sa commande d'origine est soumise mais qu'il doit encore prendre des mesures supplémentaires.
3. Fusion dynamique – Pour créer des emplacements personnalisés.
4. Bloc d'offre – Blocs de produits personnalisables avec possibilité de modifier le titre, la description et les images. Vous pouvez choisir parmi huit styles de produits différents.
5. Feature Block – Mettez en évidence les caractéristiques importantes de l'offre.
6. Bloc d'avis – Introduisez automatiquement des avis sur les produits ou ajoutez vos propres témoignages.
Paramètres globaux de UpStroke
Une fois que vous avez activé UpStroke, vous aurez un nouvel onglet sous votre tableau de bord WordPress sur la gauche appelé WooFunnels.
Allez dans les paramètres globaux pour configurer les principales options du plugin. Il y a plusieurs onglets à configurer sous les paramètres globaux , et ils incluent les passerelles, les statuts de commande, l'e-mail de confirmation, le suivi et l'analyse, les scripts externes, la confirmation d'offre et divers.
Passerelles
Ici vous pouvez voir toutes les passerelles activées qui sont compatibles avec UpStroke. Sélectionnez les passerelles que vous souhaitez utiliser pour les achats. UpStroke n'affichera que la liste des passerelles de paiement WooCommerce avec lesquelles il est compatible.
Si vous avez plusieurs passerelles et qu'un seul thème est compatible, les offres de vente incitative n'afficheront la passerelle compatible qu'au moment de l'achat.
Actuellement, UpStroke est compatible avec PayPal (avec les transactions de référence activées), Authorize.net CIM, Braintree Credit Card, Braintree by PayPal, Stripe Credit Card, Paiement à la livraison, Virement bancaire et virement de chèque.
Si vous ne parvenez pas à trouver la passerelle dans la liste, vérifiez Paramètres WooCommerce > Paiement pour voir si la passerelle est activée.
Seules les passerelles compatibles avec le plugin seront affichées car les développeurs de plugins visent à fournir la compatibilité et la prise en charge des plugins officiels de passerelle WooCommerce.
Cela signifie qu'il y a de fortes chances qu'UpStroke ne fonctionne pas avec les passerelles de plugins tiers pour WooCommerce.
Statuts des commandes
Ici, vous pouvez définir le statut de la commande lorsque les ventes incitatives sont fusionnées avec la commande d'origine. Qu'est-ce que le paramètre d'étiquette d'état de commande personnalisée ? Il s'agit d'un état intermédiaire lorsque l'entonnoir est en cours d'exécution.
Une fois que l'utilisateur a accepté ou rejeté une vente incitative ou que l'heure de l'offre a expiré, le statut de la commande passe automatiquement au statut de commande réussie.
En ayant un état de commande intermédiaire, il attendra que l'entonnoir de vente incitative soit terminé. Une fois que c'est fait, l'état de la commande passe automatiquement à l'état de la commande réussie.
Qu'est-ce que l'état de la commande d'échec ? Parfois, il peut arriver qu'en raison d'une défaillance des passerelles de paiement, le client n'ait pas été facturé pour la vente incitative immédiatement.
Dans de tels scénarios, une commande distincte est créée pour votre dossier et est marquée comme ayant échoué. Dans de tels scénarios, UpStroke crée une nouvelle commande et la marque comme Échec. Vous pouvez ensuite réessayer et capturer cette commande à une date ultérieure.
Email de confirmation
Ici, vous pouvez personnaliser le comportement de l'envoi de l'e-mail de confirmation de commande. Vous pouvez choisir d'envoyer la confirmation au début ou à la fin de l'entonnoir de conversion .
Le comportement peut être davantage personnalisé pour différents cas :
- Lorsque les commandes de vente incitative doivent être fusionnées avec la commande d'origine
- Lorsque les commandes de vente incitative doivent être créées en tant que commande distincte
- Lorsque les commandes de vente incitative sont créées en tant que commande distincte et que la commande principale est annulée
Suivi et analyse
Pour afficher et suivre les événements d'achat, vous pouvez activer le suivi Facebook et Google . Pour Facebook, vous pouvez activer l'événement d'affichage de la page, l'événement d'achat, l'événement d'achat synchronisé et la correspondance avancée avec le pixel.
Pour Google Analytics, vous pouvez activer l'événement d'affichage de la page et l'événement d'achat. Si vous utilisez un plug-in externe pour le suivi Facebook et Google Analytics, vous pouvez désactiver le suivi des événements d'achat à partir de ces plug-ins externes pour éviter l'envoi en double des données.
Scripts externes
Si vous souhaitez intégrer des scripts externes dans les pages d'offres des entonnoirs de manière globale, vous pouvez le faire ici.
Confirmation de l'offre
Ces paramètres sont applicables lorsque vous utilisez des pages d'offres de vente incitative personnalisées et que vous avez activé la confirmation. Dans ce cas, vous pouvez gérer le style de ces confirmations d'offre à partir de ces paramètres.
Si vous avez créé des pages d'offres à l'aide de Design Customizer natif, ces paramètres n'auront aucun impact.
Divers
Étiquette d'expédition pour les tarifs fixes personnalisés – Si vous ajoutez des frais d'expédition à la vente incitative, vous devez mentionner l'étiquette. Cette étiquette sera affichée dans le récapitulatif de la commande sur la page de remerciement, les e-mails de commande ou partout ailleurs.
Mettre fin à l'entonnoir de force - Parfois, les utilisateurs peuvent garder la page d'offre ouverte et ne pas prendre de décision. Ici, vous pouvez définir une durée en minutes après laquelle l'entonnoir se termine de force.
Offre Post Type Slug – La structure de l'URL d'une page d'offre est yoursite.com/offer-post-type-slug/offer-name. Vous pouvez définir le slug du type de publication d'offre à partir de ce paramètre.
Activer la journalisation - La journalisation est un processus d'enregistrement des événements critiques lors de l'exécution du code. Il fournit des informations aux développeurs de plugins chaque fois qu'il y a un problème.
Clés méta à copier à partir de la commande principale – Lorsque vous créez une commande de vente incitative distincte, vous pouvez mentionner les clés méta de commande qui doivent être copiées à partir de la commande principale.
Combien coûte UpStroke ?
UpStroke est disponible en trois plans tarifaires. Basic coûte 69 $/an et vous pouvez l'utiliser sur un seul site et créer un nombre illimité d'entonnoirs de conversion.
Avec le plan Pro , vous obtenez tout ce qui vient du plan de base et pouvez utiliser UpStroke sur un maximum de cinq sites. Ce plan tarifaire coûte 139 $/an.
Dans ce plan, vous obtiendrez également un module complémentaire d' expédition dynamique qui permet de calculer les prix d'expédition en direct des transporteurs et de les ajouter aux ventes incitatives.
Vous avez ici deux options. Dans l'expédition forfaitaire, vous pouvez ajouter des frais d'expédition fixes au prix du produit. L'utilisateur verra le prix mis à jour avec l'expédition forfaitaire.
Dans l'expédition dynamique, le prix du produit est indiqué indépendamment des frais d'expédition. Lorsque l'utilisateur ajoute l'offre de vente incitative au panier, les nouveaux frais d'expédition sont affichés.
Ces frais d'expédition sont basés sur la méthode d'expédition choisie lors de l'achat initial, et ils sont calculés comme si le produit principal et le produit de vente incitative se trouvaient dans le même panier.
Vous obtiendrez également le module complémentaire de rapport de vente incitative du plan Pro. Cet addon permet de suivre le succès de vos entonnoirs de conversion.
Si vous choisissez le plan tarifaire Elite qui coûte 199 $/an, vous obtiendrez tous les plans Basic et Pro, et vous pouvez utiliser la licence sur un maximum de dix sites.
Vous obtiendrez également un module complémentaire d' abonnement qui permet de vendre des produits d'abonnement en tant que ventes incitatives, un module complémentaire multi-produits pour proposer plusieurs produits sur la page d'offre et tous les futurs modules complémentaires.
Les modules complémentaires mentionnés dans le plan Elite ne sont actuellement pas disponibles (pas encore en ligne). Ces modules complémentaires n'étaient pas en ligne au moment de la rédaction de la critique, mais n'hésitez pas à consulter leur site Web pour connaître l'état actuel.
UpStroke Review Derniers mots - Ventes incitatives WooCommerce en un clic
UpStroke facture immédiatement l'acheteur pour la commande principale et présente l'offre de vente incitative. Il n'attend pas que l'acheteur accepte ou rejette les offres de vente incitative ou termine l'entonnoir de conversion.
Il est construit de manière à ce que vous ne perdiez en aucun cas la vente initiale. Si l'acheteur accepte la vente incitative, le montant de l'offre lui est facturé. S'il rejette, il ne se passe rien. Ce processus est répété pour toutes les offres de l'entonnoir de conversion.
Les ventes incitatives en un clic de WooCommerce sont un moyen intelligent et efficace d'augmenter vos ventes et vos revenus et UpStroke est un excellent choix pour les créer. Comme alternative à UpStroke, consultez la revue Offermative, le plugin WooCommerce Product Bundling de WisdmLabs ou les meilleurs clients WooCommerce ont également acheté des plugins.
Si vous avez essayé UpStroke ou tout autre plugin pour créer des entonnoirs en un clic dans WooCommerce, n'hésitez pas à écrire votre expérience dans les commentaires ci-dessous.
Course montante
Avantages
- Modèles personnalisés préconçus disponibles
- Divers paramètres d'entonnoir
- Passerelles de paiement intégrées
- E-mails de confirmation
- Vérifier l'état des commandes
- Prix abordable