Tarification WooCommerce : quels sont les coûts d'exploitation d'une boutique en ligne ?

Lors de la création d'une boutique en ligne, plusieurs options s'offrent à vous en termes de choix d'une plate-forme de commerce électronique. WooCommerce, cependant, est l'un des plugins WordPress les plus populaires sur le marché pour créer une boutique en ligne. C'est une plate-forme de commerce électronique puissante et gratuite qui facilite la création d'une boutique en ligne.

Bien que le plugin WooCommerce lui-même soit gratuit, il existe certains coûts associés à l'exploitation d'un site Web dont les utilisateurs ne sont pas nécessairement au courant et, s'ils ne sont pas préparés, ils peuvent être pris au dépourvu.

Dans ce guide, nous explorerons le fonctionnement de WooCommerce et les coûts associés à la configuration et à l'exploitation d'une boutique WooCommerce. Commençons!

WooCommerce est une excellente plateforme pour créer une boutique en ligne :

C'est un plugin WordPress riche en fonctionnalités qui est relativement simple à utiliser. Vous n'avez pas besoin d'être un développeur ou même d'avoir de l'expérience dans la création d'un site Web pour lancer un magasin en un rien de temps. Concevoir et personnaliser vos pages produits est simple et rapide.

WooCommerce s'intègre également de manière transparente aux sites WordPress existants et le processus de configuration est étonnamment simple. Le plugin vous fournit un assistant guidé pour vous aider à mettre en place votre boutique en ligne en quelques minutes seulement. Vous pouvez créer des listes pour plusieurs types de produits différents et accepter plusieurs options de paiement via PayPal, Stripe, Square, etc.

WooCommerce est également très extensible, vous permettant de personnaliser votre boutique pour répondre à vos besoins spécifiques. Des intégrations sont disponibles pour Google Analytics, Mailchimp, Facebook et des centaines d'autres services.

Comme avec WordPress lui-même, le plugin de commerce électronique est un logiciel open source téléchargeable et utilisable gratuitement. Tout le monde peut le modifier pour l'adapter à ses besoins. Cependant, ce n'est pas parce que WooCommerce lui-même est gratuit que la création d'un magasin ne vous coûtera rien.

Certains coûts généraux associés à l'exploitation d'un site Web sont inévitables, tels que l'hébergement et un nom de domaine. De plus, si vous voulez que votre boutique de commerce électronique réussisse, vous devez prendre en compte des dépenses supplémentaires, allant de la conception au marketing et à l'analyse.

La tarification WooCommerce commence par la création et le lancement de votre site. Ensuite, il passe aux coûts d'exploitation récurrents d'une entreprise, y compris la maintenance, les frais de transaction et le marketing. Nous allons explorer chacun de ces éléments en détail dans les sections suivantes.

Nous pouvons diviser grosso modo les dépenses WooCommerce en trois catégories : lancement de votre site WooCommerce, création de votre boutique et exploitation de votre entreprise. Chaque phase peut être raisonnablement abordable ou extrêmement coûteuse, en fonction de votre budget et du montant que vous êtes prêt à investir. Il importe également que vous souhaitiez emprunter la voie du bricolage ou tout sous-traiter.

Explorons chacune des trois phases plus en détail.

Lors du lancement de votre boutique WooCommerce, les premiers coûts que vous devrez prendre en compte concernent l'hébergement et un domaine. Bien que le plugin WooCommerce soit gratuit, vous devrez l'installer sur un site WordPress. Cela signifie que vous aurez besoin d'un hébergeur pour héberger ce site, ainsi que d'un nom de domaine pour que les gens puissent le trouver.

Un hébergeur fournit un serveur qui contient votre site Web, le rendant accessible aux utilisateurs en ligne. Il existe une grande variété de fournisseurs d'hébergement parmi lesquels choisir.

Ils vont d'entreprises abordables et soucieuses de leur budget aux hébergeurs WordPress gérés ou dédiés qui s'occupent essentiellement de votre site pour vous. En tant que tel, les coûts d'hébergement WordPress peuvent varier énormément selon le type de plan auquel vous vous inscrivez.

Pour vous donner une meilleure idée de l'étendue de cette gamme, les plans d'hébergement peuvent commencer à partir de 5 $ à 10 $ par mois et aller jusqu'à plusieurs milliers de dollars par mois. Heureusement, vous n'aurez probablement pas besoin de payer autant (à moins que vous ne recherchiez une solution au niveau de l'entreprise).

En règle générale, un plan d'hébergement WordPress de base coûtera entre 10 et 40 $ par mois, selon le fournisseur que vous choisissez et les fonctionnalités spécifiques dont vous avez besoin. Il convient également de noter que vos coûts d'hébergement peuvent augmenter à mesure que le trafic vers votre site augmente - même si, à ce stade, votre magasin se portera, espérons-le, assez bien pour supporter les dépenses.

Une fois que vous avez un plan d'hébergement en place, vous devrez enregistrer un nom de domaine. Cette URL est l'adresse de votre site sur le Web et permet aux utilisateurs (et aux moteurs de recherche) de trouver et de visiter réellement votre magasin. Les noms de domaine comprennent généralement un mot ou une expression courte et une « extension de domaine » telle que « .com » ou « .net » (par exemple, « votresite.com » ou « exemple.net »).

Les domaines sont généralement beaucoup moins chers que l'hébergement, mais le coût peut varier légèrement en fonction de l'extension que vous souhaitez et de la demande du nom. Vous pouvez vous attendre à payer environ 10 $ par an pour la plupart des domaines.

Ensuite, il est temps de commencer à configurer votre boutique WooCommerce. Les principaux coûts ici se présentent sous la forme de thèmes, de conception de sites Web et d'un package de sécurité. Regardons de plus près ces éléments.

Votre nouvelle vitrine devra être à son meilleur si vous voulez qu'elle réussisse. Cependant, bien que l'apparence soit importante, un thème WooCommerce doit également être fonctionnel et fournir un accès facile à toutes les fonctionnalités dont les clients auront besoin pour effectuer leurs achats facilement.

Bien que WooCommerce soit livré avec le thème dédié Storefront, il est un peu simple et fade prêt à l'emploi. Vous voudrez peut-être investir dans un designer pour embellir le thème ou opter pour une autre option.

Vous pouvez payer pour créer un site personnalisé. Les services de conception peuvent être coûteux, mais vous en avez souvent pour votre argent. Lorsqu'il s'agit de quelque chose d'aussi important que votre vitrine en ligne, vous feriez probablement mieux de payer plus pour vous assurer que le travail est de la plus haute qualité possible. En pratique, cela signifie que vous finirez probablement par dépenser quelques milliers de dollars pour un thème personnalisé bien conçu et réactif.

D'autre part, il existe de nombreux thèmes et constructeurs de sites Web prédéfinis excellents et personnalisables que vous pouvez utiliser pour concevoir votre propre site. Par exemple, Elementor offre tout ce dont vous avez besoin pour créer une boutique WooCommerce très efficace :

Notre plate-forme comprend un constructeur WooCommerce dédié, avec des prix commençant à 49 $ par an. Bien que vous deviez encore consacrer du temps à la conception et à la construction du site, il s'agit d'une option idéale si vous devez réduire les coûts sans sacrifier la qualité.

La sécurité est essentielle pour tout site, mais lorsqu'il s'agit de commerce électronique (où les gens vous confient leurs informations financières), elle est essentielle. Il y a quelques aspects de la sécurité des sites Web pour lesquels vous devrez peut-être envisager de payer.

Le premier est un certificat SSL (Secure Sockets Layer). SSL est un protocole utilisé pour permettre aux sites cryptés de communiquer entre eux. Il est nécessaire pour activer le protocole HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), qui protège les données de vos clients.

Les certificats SSL ne sont pas très chers. Certains hébergeurs en fournissent un gratuitement lorsque vous enregistrez un nom de domaine. Sinon, vous pouvez en acheter un pour environ 20 $ par an lorsque vous récupérez votre domaine.

Au-delà du certificat SSL, vous souhaiterez peut-être également ajouter une sorte de suite de sécurité continue à votre site. Il existe un certain nombre de plugins de sécurité WordPress qui peuvent gérer cela, offrant une gamme de fonctionnalités allant de l'analyse et de la suppression des logiciels malveillants aux pare-feu. Sucuri Security est une option populaire et commence à 200 $ par an.

À ce stade, votre site est hébergé, votre domaine est enregistré et vous avez configuré les bases. Ensuite, vous allez mettre votre boutique en ligne et gérer les dépenses quotidiennes liées à l'exploitation d'une entreprise de commerce électronique. Ceux-ci incluent les plugins WordPress et les extensions WooCommerce, la maintenance du site Web, les frais de traitement des paiements, les frais d'expédition et de marketing.

WordPress est extrêmement personnalisable grâce à son système de plugins. Vous pouvez ajouter presque toutes les fonctionnalités que vous pouvez imaginer en quelques clics. Il en va de même pour WooCommerce - il existe de nombreuses extensions WooCommerce qui vous permettent d'ajouter de nouvelles fonctionnalités à la caisse, au panier, à l'expédition, aux passerelles de paiement, etc. de votre magasin.

Certains de ces plugins et extensions sont gratuits, mais beaucoup proposent également des versions premium qui débloquent des fonctionnalités supplémentaires. Certains des meilleurs plugins n'ont pas du tout de version gratuite. En tant que tel, vous devrez prendre en compte les coûts de l'un des plugins premium que vous souhaitez utiliser.

Les sites WordPress (y compris les magasins WooCommerce) ont tendance à nécessiter au moins un entretien pour garantir leur bon fonctionnement dans le temps. La quantité de travail requise varie d'un site à l'autre, mais les services de maintenance incluent généralement des tâches telles que la modération des commentaires, le test des mises à jour et la vérification des performances.

Les coûts d'entretien varient considérablement. Si vous le gérez vous-même, vous paierez avec votre propre temps et vos propres ressources. Si vous sous-traitez à un développeur, vous pouvez vous attendre à payer entre 10 et 100 $ de l'heure. Encore une fois, vous obtenez généralement ce pour quoi vous payez, donc aller bon marché n’est peut-être pas le meilleur choix.

La plupart des passerelles de paiement populaires, telles que Stripe ou PayPal, sont associées à des frais. Vous paierez généralement par transaction, et certaines passerelles facturent également des frais fixes mensuels ou annuels en plus de cela.

Par exemple, Stripe et PayPal facturent tous deux 2,9% de chaque transaction, plus un montant fixe de 0,30 $ par vente. Ni l'un ni l'autre ne nécessite des frais mensuels ou annuels.

Si votre boutique WooCommerce vend des biens physiques, vous devrez tenir compte des frais d'expédition. Ceux-ci se répartissent en deux catégories : les coûts pour les services que vous utilisez et les coûts pour l'expédition elle-même. Les frais d'expédition varient considérablement en fonction de l'article et de l'endroit où il est envoyé, nous allons donc nous concentrer sur la partie service de cette équation.

WooCommerce inclut par défaut des connexions pour USPS et Postes Canada via l'extension WooCommerce Shipping & Tax. Cet outil vous permet de créer des étiquettes et de gérer les détails directement depuis le tableau de bord WooCommerce. Si vous souhaitez ajouter d'autres services, tels que UPS ou FedEx, vous aurez besoin d'extensions supplémentaires, qui peuvent être accompagnées de frais mensuels.

Le marketing et la publicité sont des aspects essentiels de toute entreprise prospère. Après tout, si les gens ne trouvent pas votre magasin sur Internet, ils ne pourront pas acheter vos produits. Le marketing en ligne est une vaste catégorie avec de nombreux aspects, mais nous nous concentrerons sur deux des plus courants : l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) et le marketing par e-mail.

Les plugins de référencement sont couramment utilisés sur les sites WordPress pour garantir que vos pages se classent aussi haut que possible et augmenter les chances de trouver votre boutique. Ces outils analysent votre contenu et offrent des conseils utiles et exploitables pour l'améliorer.

Yoast SEO est le plugin WordPress SEO le plus populaire. Il propose une version gratuite, mais pour en tirer le meilleur parti, vous voudrez probablement passer au niveau premium :

Une licence commence à 89 $ par an, et ce plugin prend également en charge l'intégration avec Elementor. All in One SEO est une autre option solide, avec des prix commençant à 49,50 $ par an.

Vous pouvez également investir dans une plateforme de marketing par e-mail pour votre entreprise. Près de 60 % des spécialistes du marketing affirment que le courrier électronique offre le meilleur retour sur investissement (ROI), il est donc judicieux de tirer parti de ce canal.

Heureusement, il existe un certain nombre de plateformes de marketing par e-mail qui s'intègrent à WordPress et WooCommerce. Mailchimp est l'une des options les plus populaires et commence à 9,99 $ par mois. Il offre également une excellente intégration WooCommerce.

Les analyses sont essentielles pour savoir où en est votre entreprise et où elle va. Ces mesures vous aident à connaître votre clientèle et à prendre des décisions éclairées pour votre croissance future.

Google Analytics est une option de choix pour les utilisateurs de WooCommerce et est entièrement gratuit :

Cependant, vous voudrez peut-être un peu plus que ce que propose le niveau gratuit, notamment en termes de convivialité et de fonctionnalités spécifiques à WooCommerce. Si tel est le cas, vous pouvez envisager d'investir dans un service premium. Par exemple, l'extension avancée WooCommerce Google Analytics Pro coûte 79 $ par an et vous aidera à tirer le meilleur parti des indicateurs clés de votre site.

WooCommerce est une plate-forme de commerce électronique incroyable. Il regorge de fonctionnalités et rend la configuration d'une boutique en ligne aussi simple et rapide que possible.

Cependant, alors que le plugin lui-même peut être gratuit, la gestion d'une entreprise en ligne ne l'est pas. Il y a beaucoup de coûts cachés associés à la création et à l'exploitation d'une boutique en ligne. De l'hébergement et de la sécurité à la conception du site, en passant par les extensions WooCommerce et les coûts de marketing, une boutique en ligne WooCommerce peut être coûteuse, il est donc important de savoir dans quoi vous vous engagez dès le départ.

Vous avez des questions sur les tarifs de WooCommerce ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous!