WooCommerce vs Shopify: Pourquoi les experts en commerce électronique Ziggle Tech recommandent de migrer votre boutique WooCommerce vers Shopify

WooCommerce était la première plate-forme logicielle de commerce électronique au monde en 2020, avec une part de marché de 28,24 %. Shopify est arrivé troisième avec 10,98 %. (Source : Statista)

La bataille des plateformes de commerce électronique est forte depuis quelques années maintenant et il semble que le débat WooCommerce vs Shopify soit celui qui rassemble le plus de vapeur.

D'une part, nous avons WooCommerce - la solution la plus populaire et la plus accessible. D'autre part, nous avons Shopify - des solutions jeunes, fraîches, dynamiques et, comme son nom l'indique, spécialisées.

Nous avons contacté les experts du commerce électronique Ziggle Tech et leur PDG Rocky Panjwani pour régler le score et obtenir plus de clarté sur la plate-forme qui remporte cette bataille très disputée.

Voici ce que M. Panjwani avait à dire sur la concurrence féroce entre Shopify et WooCommerce.

Points de comparaison WooCommerce vs Shopify : comment évaluer les plateformes

Choisir WooCommerce est presque instinctif pour la plupart des gens puisqu'il s'agit d'une extension WordPress gratuite et de la plateforme la plus utilisée. Il transforme les sites WordPress en magasins de commerce électronique en ajoutant un seul plugin.

Plus de 409 millions de personnes consultent plus de 20 milliards de pages chaque mois sur les sites WordPress. (Source : WordPress)

L'opportunité sur ce marché est évidente.

Cependant, une comparaison approfondie entre Shopify et WooCommerce pourrait vous convaincre que Shopify est une meilleure option.

Venons-en aux détails.

Lorsqu'ils recherchent une plate-forme de commerce électronique pour héberger leur entreprise, les gens examinent un large éventail de facteurs avant de prendre leur décision.

Panjwani cite la facilité d'utilisation et la tarification comme les principaux facteurs, suivis de près par des facteurs plus techniques tels que les taux de conversion et l'optimisation des moteurs de recherche.

Voici comment Panjwani évalue Shopify par rapport à WooCommerce sur ces points et trois autres fonctionnalités importantes :

1. WooCommerce vs Shopify Convivialité : c'est un gagnant clair

Panjwani commence la comparaison avec un point sur lequel il n'y a "vraiment rien à débattre" - selon ses propres mots.

En tant que plate-forme de commerce électronique hébergée, Shopify est équipé de tous les détails dont vous avez besoin pour mettre votre entreprise en ligne. Il est très simple à naviguer et nécessite peu ou pas d'expérience préalable dans la conception ou le développement de sites Web.

Le parcours de l'utilisateur est intuitif et la plupart du travail requis de la part de l'utilisateur consiste à glisser-déposer, à remplir des champs vides avec des instructions claires et à progresser à travers un processus soigneusement conçu et facile à suivre.

WooCommerce, d'autre part, nécessite un certain travail de la part des utilisateurs pour trouver leur propre hébergement Web et leur propre sécurité. C'est pourquoi certains choisissent même d'engager une agence de développement de commerce électronique pour activer le plugin.

Ce ne sont pas nécessairement des processus difficiles mais, dans un monde où chaque seconde compte, les utilisateurs recherchent la voie la plus rapide et la plus facile vers le marché.

Le verdict

La convivialité est sans doute l'un des points de comparaison les plus importants dans tout débat sur un produit, car elle décrit essentiellement ce que ressentent les utilisateurs lorsqu'ils interagissent avec le produit.

Le verdict de M. Panjwani est clair : Shopify gagne.

2. Taux de conversion WooCommerce vs Shopify : l'arme secrète de Shopify révélée

Quelle que soit la beauté de votre boutique en ligne, il s'agit de convertir les visiteurs en clients payants.

Shopify étant littéralement un guichet unique pour le commerce électronique, tout est optimisé pour amener vos clients de l'autre côté de la page de paiement de la boutique.

De vous offrir un lecteur Chip and Swipe comme moyen de conversion supplémentaire, à la vente multicanal intégrée, aux supports de produits directs, à la récupération de panier abandonné et à d'autres fonctionnalités, Shopify est conçu pour pousser les clients au-delà de la ligne d'arrivée.

Panjwani prétend que son arme secrète est pré-emballée :

Bien que WooCommerce puisse se permettre certains des mêmes luxes, ils entraînent soit un coût supplémentaire, soit un investissement considérablement plus important en temps et en ressources.

Le verdict

Pour les utilisateurs qui souhaitent voir leurs taux de conversion dépasser les attentes dès le départ, Shopify est la voie à suivre - conclut M. Panjwani.

3. Prix WooCommerce vs Shopify : flexibilité vs commodité

Shopify présente clairement ses plans tarifaires avec son site Web offrant une ventilation détaillée de ce que chaque plan comprend.

La raison pour laquelle nous ne pouvons pas offrir une comparaison côte à côte avec les prix de WooCommerce est que WooCommerce n'a pas de prix fixe qui lui est attaché .

Étant un logiciel open source, son offre de base est gratuite, mais c'est à des kilomètres de ce dont vous avez besoin pour un site de commerce électronique fonctionnel et compétitif.

Panjwani avertit que l'approvisionnement et le paiement pour des choses comme l'hébergement, la sécurité, un domaine et une extension, créent des dépenses fluctuantes et un cauchemar opérationnel.

Shopify inclut tout ce qui précède dans ses prix de plan, mais il donne évidemment aux utilisateurs la possibilité d'ajouter des extensions et des extras s'ils le jugent nécessaire.

Le verdict

Shopify offre aux utilisateurs la tranquillité d'esprit de payer et de suivre un seul montant de dépense : pas de dépenses fluctuantes, pas de comptes multiples auprès de différents fournisseurs de services et pas de soucis pour documenter différentes factures de dépenses.

Cependant, WooCommerce offre plus de flexibilité et de puissance pour adapter ces coûts aux besoins de votre entreprise.

M. Panjwani appelle ce tour pour WooCommerce.

4. Vitesse de chargement WooCommerce vs Shopify : ce tableau de bord de 100 mètres n'a pas besoin de photo-finish

Avant de vous dire quelle plate-forme remporte la course à la vitesse de chargement, il est important de comprendre à quel point la vitesse de chargement est critique pour votre site.

• 38% des visiteurs rebondissent lorsque votre site met 5 secondes à se charger (Source : Pingdom)
• 70 % des clients déclarent que la vitesse du site a un impact sur leurs décisions d'achat (Source : Search Engine Journal)

En d'autres termes : chaque seconde supplémentaire de temps de chargement peut vous coûter du trafic et des ventes.

Une étude réalisée en 2016 par Quanta a répertorié les meilleures plateformes de commerce électronique et testé leurs performances de chargement.

Leurs conclusions restent pertinentes aujourd'hui et voici les raisons pour lesquelles Shopify est l'Usain Bolt des plateformes de commerce électronique :

• Images : Shopify fournit un réseau de diffusion de contenu (CDN) et optimise automatiquement les images. Dans WooCommerce, vous devrez le faire manuellement ou via un plugin.
• Hébergement : étant une plate-forme hébergée, Shopify a tout intérêt à optimiser la vitesse. Plus les pages se chargent rapidement, plus les utilisateurs sont satisfaits. Avec WooCommerce, l'optimisation du site incombe à l'utilisateur car la plate-forme n'est pas nativement optimisée en vitesse.
• Plugins et extensions : L'abondance d'outils supplémentaires de WooCommerce est la définition d'une épée à double tranchant. C'est ce qui attire les gens parce que cela leur donne la liberté d'en faire plus sur leur site Web, mais en même temps, cela entrave la vitesse du site. Shopify ayant tous les éléments nécessaires inclus dans son offre de base, les plugins et les extensions sont rarement nécessaires.

Le verdict

La vitesse de la page peut sembler un détail technique, mais une demi-seconde pourrait être le facteur décisif entre un milieu de peloton et un e-shop florissant.

Le verdict de M. Panjwani est une fois de plus en faveur de Shopify.

5. WooCommerce vs Shopify SEO : un coup de fil

Commençons par dire que WooCommerce est intrinsèquement orienté vers le référencement. En tant que plugin WordPress, son code est soigneusement optimisé pour le référencement.

Ajoutez à cela le fait qu'il propose un large éventail de plugins de référencement, et vous comprendrez immédiatement pourquoi WooCommerce est largement accepté comme gagnant sur ce point.

Son temps de chargement rapide, son optimisation mobile intégrée, son codage CSS et HTML5 optimisé et ses certificats SSL intégrés vous offrent un package de référencement compétitif et utilisable dès la seconde où vous êtes en ligne.

Le verdict

Shopify est idéal pour les utilisateurs qui veulent des sites rapides et prêts à l'emploi qui cochent toutes les cases SEO dès le départ. Le seul facteur limitant est qu'il ne permet pas vraiment d'optimisations SEO granulaires .

Bien que WooCommerce offre un degré plus élevé de flexibilité et de personnalisation , il s'accompagne de la mise en garde d'un investissement personnel en temps et en ressources afin d'en tirer le meilleur parti.

Selon M. Panjwani, celui-ci est en jeu, WooCommerce obtenant probablement le feu vert.

6. Support client WooCommerce vs Shopify : celui-ci n'est même pas proche

Commençons par le simple fait que les utilisateurs de Shopify peuvent profiter d'un accès 24h/24 et 7j/7 à un conseiller client par e-mail, chat ouvert ou appel téléphonique. Shopify permet de les atteindre aussi facilement que possible en étant toujours disponible et via tous les canaux possibles.

D'un autre côté, WooCommerce étant un plugin gratuit, les utilisateurs doivent recourir aux forums WooCommerce et WordPress pour trouver les réponses qu'ils recherchent.

Alternativement, ils peuvent créer un compte utilisateur WooCommerce et y trouver plus d'assistance.

Le verdict

Lorsque vous êtes en train de développer votre activité en ligne, passer du temps à chercher des réponses peut être frustrant.

Vous avez besoin de réponses claires et vous en avez besoin rapidement. M. Panjwani estime que le support client est l'un des principaux domaines différenciant les deux plates-formes.

Inutile de dire que son gagnant est Shopify.

7. Sécurité WooCommerce vs Shopify : la sécurité doit toujours passer en premier

Gérer votre propre boutique en ligne comporte une certaine responsabilité. Vous traitez des paiements, et quelle que soit la rapidité et la modernité de votre site Web, il doit avant tout être sécurisé.

Shopify est doté de toutes les précautions de site Web nécessaires pour vous rassurer.

La conformité de Shopify couvre les six catégories de normes PCI. De plus, Shopify est livré avec un certificat SSL intégré gratuitement.

Comme vous pouvez le prévoir à ce stade, pour sécuriser votre site Web lorsque vous utilisez WooCommerce, vous devrez suivre des étapes manuelles, effectuer des recherches et trouver les bons plugins et intégrations. Vous devrez probablement envisager d'embaucher des développeurs WooCommerce pour vous aider.

Bien que Shopify facilite les choses, ne tenez pas la sécurité pour acquise. WooCommerce peut nécessiter un support professionnel, mais c'est parfois l'étape supplémentaire qui empêchera les attaques dévastatrices

Le verdict

Sur la question de la sécurité, M. Panjwani appelle une autre égalité, Shopify étant plus proche de la victoire en raison de ses fonctionnalités de sécurité par défaut.

WooCommerce vs Shopify : lequel est le meilleur ?

Comptons les scores :

Shopify gagne :

• Convivialité
• Optimisation du taux de conversion
• Vitesse de chargement
• Service client

WooCommerce gagne :

• Prix
• Référencement

Les plates-formes s'attachent :

• Sécurité

Vous disposez maintenant de toutes les informations dont vous avez besoin pour comprendre pourquoi une migration vers Shopify peut améliorer les performances de votre boutique, ainsi que se décharger du fardeau de la création, de l'amélioration et de la maintenance de votre boutique en ligne.