WordPress pour le commerce électronique : 12 choses que vous devez savoir

L'industrie croissante du commerce électronique est certainement une incitation pour les propriétaires d'entreprise à créer leurs propres sites de commerce électronique. Bien que cela puisse sembler intimidant au début, WordPress pour le commerce électronique peut vous aider tout au long du processus et rendre cette tâche aussi indolore que possible.

Pourquoi choisir WordPress pour votre entreprise de commerce électronique ? Parce qu'il vous ouvre un large éventail d'opportunités. Il peut faire de votre entreprise de commerce électronique un succès grâce à ses caractéristiques compétitives adaptées aux tendances du marketing. De plus, cela permet à votre site de répondre à ces questions :

• Votre site fonctionnera-t-il parfaitement à tous les niveaux de conception et de fonctionnalité ?
• Pouvez-vous créer sans effort une atmosphère de shopping que les clients apprécieront ?

Si vous créez une excellente expérience, les clients en parlent entre eux. Le bouche à oreille est très puissant. – Jeff Bezos, fondateur d'Amazon.com

Alors, êtes-vous impatient de commencer sur votre site Web de commerce électronique WordPress ? Il existe déjà des millions de sites Web professionnels utilisant WordPress. Cependant, prenez votre temps pour apprendre ces quelques termes, mais très importants, du commerce électronique.

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Termes importants du commerce électronique

• Abandon de panier. Les utilisateurs ne terminent pas leur transaction d'achat en raison de quelque chose d'inattendu comme des frais d'expédition ou des frais cachés.
• Temps moyen sur site . Le nombre moyen de secondes qu'un utilisateur passe sur votre site. Ce calcul est basé sur tous les visiteurs du site dans un laps de temps donné.
• Conversions. Également connu sous le nom de valeur moyenne des commandes (AOV).
• Biscuits. Ce sont des éléments d'information stockés dans le navigateur d'un utilisateur. eCommerce utilise des cookies pour le ciblage publicitaire, le contenu dynamique du site Web basé sur les signaux de l'utilisateur et l'enregistrement des paniers d'achat (également appelé « panier d'achat persistant »).
• Suivi de commande. Le processus par lequel un client peut vérifier l'état de livraison d'une commande. Généralement, un code de suivi est émis à la fin de l'achat.
• Affinité du produit. Des produits souvent achetés ensemble.
• Relation produit. Produits fréquemment consultés par le même utilisateur.

12 choses que vous devez savoir lorsque vous utilisez WordPress pour le commerce électronique

1. Optimisé pour le référencement
2. Personnalisable
3. Hébergement multimédia
4. L'intégration
5. Établit une communauté
6. Pas d'engagement envers un seul fournisseur d'hébergement
7. Peut être utilisé comme service d'adhésion
8. Programmer des publications
9. Capacité multi-utilisateurs
10. Gestion des commandes
11. Le nom de domaine est très important
12. Des photos de qualité se vendent

WordPress propose des milliers de thèmes et de plugins chargés de fonctionnalités qui peuvent vous aider à optimiser votre site de commerce électronique.

1. Optimisé pour le référencement

C'est une tâche qui mérite une grande attention. La visibilité d'un site est porteuse d'avenir pour votre entreprise. Donc, si vous cherchez à améliorer le classement de votre entreprise de commerce électronique sur les moteurs de recherche, pensez à WordPress.

Il a un cadre qui est facile à explorer. En fait, Matt Cutts de Google a approuvé WordPress lors du WordCamp San Francisco, 2009. Vous pouvez trouver son blog personnel sur WordPress.

2. Personnalisable

Le site WordPress est personnalisable ; vous pouvez donc librement mettre à jour votre site de commerce électronique à tout moment. Vous pouvez utiliser sa liste de codes abrégés pour ajouter des fonctionnalités sans écrire de code.

Les leaders du commerce électronique devront suivre ces changements (et d'autres) pour survivre et garder une longueur d'avance. – Linda Bustos, experte en commerce électronique chez Get Elastic

3. Hébergement multimédia

Le son et le mouvement sont deux variables qui rendent essentiellement votre site interactif. Le contenu multimédia est important dans ce mix marketing actuel.

Par conséquent, pour augmenter les ventes, vous devez capter rapidement l'attention de votre public cible. Alors, engagez-vous avec eux avec des images, des fichiers audio et vidéo en plus de vos autres astuces et techniques.

Cette tâche est facilitée par WordPress en insérant des fichiers multimédias dans votre page de vente ou votre galerie de produits sans tracas. De plus, vous pouvez les modifier à tout moment. WordPress est vraiment une plate-forme pratique pour améliorer les fonctionnalités et l'interface de votre entreprise de commerce électronique.

Conseil de pro : plus de 75 % des personnes achètent en ligne au moins une fois par mois (BigCommerce).

4. Intégration

C'est l'une des particularités de WordPress car vous pouvez améliorer les performances de votre site Web en y intégrant d'autres applications.

Le répertoire de plugins WordPress est le plus grand répertoire de plugins WordPress gratuits et open-source

Dans la commercialisation de vos produits et services, vous devez parfois intégrer d'autres plateformes puissantes pour donner à votre entreprise un coup de pouce supplémentaire. Aweber et Mailchimp, par exemple, aident beaucoup à augmenter votre liste d'abonnés et votre base de données clients. De plus, WordPress peut également fonctionner avec les passerelles de paiement populaires.

5. Établit la communauté

Le fait que les gens parlent librement et s'entraident ajoute à la valeur de votre site Web. Un forum ou un babillard électronique est essentiellement un aspect vital de votre entreprise de commerce électronique.

Cela augmente la notoriété et la crédibilité de votre marque. Outre la page de contact, les clients et les prospects peuvent facilement accéder à une communauté de soutien que votre site a établie. L'interaction avec l'administrateur et les utilisateurs sur le babillard aide à renforcer le lien.

6. Pas d'engagement envers un seul fournisseur d'hébergement

Si vous devez changer de fournisseur ou d'hébergeur, vous pouvez désormais le faire sans subir trop de temps d'arrêt. En effet, WordPress fonctionne bien avec à peu près tous les serveurs. Donc, si vous devez faire le changement, consultez l'article suivant de WPBeginner. Il existe également plusieurs options d'hébergement WordPress gratuites.

7. Peut être utilisé comme service d'adhésion

Si votre entreprise de commerce électronique WordPress est conçue pour le service d'adhésion, WordPress est prêt à vous permettre de démarrer instantanément. Vous pouvez commencer à vendre des plans d'abonnement pour votre service ou vos produits dans la zone des membres.

8. Programmer des publications

Une tâche chronophage consiste à programmer des publications, par exemple une promotion de vente ou le lancement d'un nouveau produit. Heureusement, WordPress est conçu dans ce but.

9. Capacité multi-utilisateurs

Votre entreprise se prépare à passer au niveau supérieur. Il est inévitable d'ajouter des personnes pour gérer votre site afin de maintenir sa qualité. Ainsi, WordPress vous donne la liberté d'attribuer différents rôles à différentes personnes. En voici un résumé de WordPress Codex :

• Super administrateur
• Administrateur
• Éditeur
• Auteur
• Donateur
• Abonné

10. Gestion des commandes

Cette tâche administrative fastidieuse a également un effet direct sur l'expérience client. Afin d'élaborer les obligations obligatoires en référence aux commandes des clients, pensez à utiliser un plugin de suivi des commandes sur WordPress.

11. Le nom de domaine est très important

Un nom de domaine mémorable et crédible est essentiel pour une entreprise de commerce électronique réussie. Il sert de personnage en ligne et constitue la première étape vers une image de marque efficace.

Votre nom de domaine doit être aussi descriptif que possible de votre entreprise ou de votre produit afin que les clients potentiels puissent s'en souvenir. Un titre de site Web accrocheur aidera à l'acquisition de sponsors et d'annonceurs, qui sont nécessaires pour une opération de commerce électronique réussie.

Parce que votre nom de domaine est si vital, vous devez choisir une entreprise d'hébergement Web qui vous permet de transférer votre nom de domaine si vous changez de fournisseur. En conséquence, vous pouvez être assuré que votre identité en ligne sera toujours entre vos mains.

12. Vendre des photos de qualité

Des images de produits haute résolution et zoomables sous plusieurs angles sont nécessaires pour un site de commerce électronique réussi. Vous ne pouvez pas toujours bien voir ce que vous achetez lorsque vous magasinez en ligne. Avoir d'excellentes photographies aidera à réduire les retours et les plaintes.

Une bonne photographie de produits est indispensable lorsqu'il s'agit de magasins en ligne. Des images de produits qui sont sous le meilleur jour possible et qui aident les consommateurs potentiels à comprendre ce qu'ils voient sont cruciales pour un commerce électronique efficace. Les visuels tels que le contenu de rotation à 360 degrés, ainsi que les images et les vidéos, sont en hausse depuis un certain temps.

En conséquence, les acheteurs obtiennent une image beaucoup plus large du produit et de son fonctionnement, ce qui réduit le nombre de retours et de réclamations. Assurez-vous d'investir dans des photos de produits haute résolution si vous vendez des articles en ligne. Cela vaudra bien votre argent, nous vous l'assurons !

Conclusion

La vente de services et de produits nécessite une excellente plate-forme de commerce électronique pour gérer les tâches différentes et souvent compliquées. En tant qu'entrepreneur, vos clients passent avant tout. De bonnes pratiques commerciales doivent également être maintenues.

Grâce à WordPress eCommerce, vous pouvez désormais gérer les transactions commerciales et autres activités de manière efficace et efficiente. De plus, sa liste croissante de produits, qui répondent aux besoins des utilisateurs, est perspicace et peut vous permettre de mieux comprendre comment optimiser votre site Web.