Habitudes de travail et ressources pour le gestionnaire de PPC stressé

Je ne pense pas avoir besoin de rappeler à quiconque qu'il est important d'avoir de bonnes habitudes de travail pendant la saison des vacances stressante. En tant que spécialistes du marketing en ligne, la saison des vacances est souvent la période la plus chargée de l'année avec des promotions, des soldes de vacances et des pressions pour combler l'écart à la fin de l'exercice. Pendant ce temps, les journées raccourcissent et se refroidissent et nous nous retrouvons assis dans des pièces sombres, à regarder des feuilles de calcul sans ciller tout en portant trois pulls (et peut-être un bonnet), quelques tasses de café vides devant nous. L'hiver peut être, en un mot : stressant.

Problème : "Je suis vraiment stressé, mec." Solution : travaillez plus intelligemment, pas plus dur.

Mais comment rendre notre vie professionnelle plus efficace ? Les conseils suivants vous aideront.

1. Tout programmer

Plus besoin de faire votre travail à la main, avec la grande variété d'outils d'automatisation pour vous faciliter la vie. Ce jour férié, envisagez d'utiliser la gestion indolore des promotions de Hanapin et laissez vos étiquettes, règles automatisées et scripts faire le travail difficile pour vous. Il n'y a pas de meilleur sentiment que de vous connecter à votre e-mail le Black Friday et de voir une tonne de confirmations par e-mail non lues qui se lisent comme suit : « Votre règle automatisée a été exécutée avec 2 569 modifications ». Ça m'a l'air de gagner.

Je ne fais confiance à ma mémoire pour rien, donc je laisse toujours des notes sur quand vérifier les délais ou quand de nouveaux tests sont dus dans mon calendrier de travail, avec les rappels par e-mail activés. De cette façon, je ne perds jamais la trace des tâches récurrentes. Cela fonctionne également très bien entre les équipes pour planifier des tâches « toute la journée » avec des rappels par e-mail en place, afin que rien ne se perde jamais. Cette technique fonctionne particulièrement bien pour les tâches récurrentes hebdomadaires ou mensuelles.

Essayez de vous donner toutes les raisons d'oublier joyeusement une tâche car le rappel est stocké en toute sécurité avec un système intelligent qui le gérera pour vous. Ou à tout le moins, laissez votre système être un maître des tâches et interdisez-vous de laisser la tâche s'échapper sans l'aiguillon d'un rappel d'un système automatisé.

2. Priorisez tout

Comme je l'ai dit, on ne peut pas faire confiance à ma mémoire, donc je suis du genre à écrire à la vieille école. Mais vous ne l'êtes peut-être pas, et c'est très bien aussi. Il existe des tonnes d'outils d'organisation de prise de notes tels que EverNote, Microsoft OneNote et todoist. Je trouve que la partie la plus difficile de faire avancer les choses est de décider quelles tâches ont préséance sur les autres. Si vous avez également des difficultés à gérer les priorités, vous pouvez utiliser une liste de contrôle hiérarchisée, comme celle-ci :

Donnez-vous toujours une date limite, et s'il y a une tâche particulière que vous redoutez, essayez de la faire dès le matin quand vous êtes frais et caféiné (et quand vous n'avez pas eu le temps de commencer à la redouter.) C'est une technique connue sous le nom de "Mangez la grenouille".

« Si c'est votre travail de manger une grenouille, il est préférable de le faire dès le matin. Et si c'est votre travail de manger deux grenouilles, il vaut mieux manger d'abord la plus grosse. -Mark Twain

3. Réalisez que rien ne dure éternellement et appréciez le chemin parcouru.

Lorsque je me penche sur une nouvelle tâche importante, j'oublie souvent de prendre du recul et de considérer la situation dans son ensemble.

À quand remonte la dernière fois que vous avez regardé cette ancienne présentation trimestrielle pour voir combien de nouvelles idées passionnantes vous avez mises en place ? Si vous n'avez pas eu le temps de regarder en arrière, la fin de l'année est un bon moment pour le faire. Considérez les succès que vous avez vus et que vous aimeriez développer ou augmenter votre budget. Peut-être avez-vous vu de gros gains du côté de l'affichage, ou peut-être avez-vous découvert que vos listes de remarketing connaissent un grand succès grâce à une toute nouvelle segmentation.

Donnez-vous une tape dans le dos en repensant à 2017. Vous avez parcouru un long chemin et il y a eu beaucoup de changements, avec la nouvelle présentation du tableau de bord AdWords, les annonces publicitaires AdWords Shopping, les mises à jour de Facebook Analytics et Canvas, DSA Bing, et plus encore. Vous avez fait du bon travail pour vous tenir au courant de l'évolution du marketing numérique. La prochaine fois que vous échouerez (et il y aura une prochaine fois, parce que nous sommes des humains et que les humains font des erreurs), revenez sur ce que vous avez bien fait : cette réunion qui s'est avérée si productive, ces chiffres de ROAS qui étaient incroyablement élevés. En regardant vers l'avenir, il est si facile de rejeter les grosses victoires. Prenez le temps de réfléchir à mesure que vous avancez et adoptez les stratégies gagnantes en 2018. En tant qu'éléments d'action,

1. Tenez un journal de ce dont vous êtes fier, des événements qui ont été particulièrement positifs, ou commencez un fichier de félicitations pour gagner en confiance lorsque les choses se compliquent. Utilisez ces notes pour évaluer ce qui s'est bien passé cette année.
2. Fixez une date à laquelle vous souhaitez démarrer vos nouvelles initiatives ou poursuivre vos efforts fructueux, et rappelez-vous qu'il est tout aussi important de fixer une date limite qu'une date de lancement.
3. Soyez rassuré que les initiatives sur lesquelles vous insistez aujourd'hui sont des choses dont vous ne vous souviendrez peut-être pas dans un an (ou 5 ans, ou 10 ans) à partir de maintenant.

4. Demandez de l'aide, puis demandez à nouveau

C'est des affaires, ce n'est pas personnel. Eh bien, ce n'est pas personnel jusqu'à ce que vous vous réveilliez au milieu de la nuit, en vous demandant si vous avez vraiment appliqué ce code promo au centre marchand de votre client avec les dates de vente correctes. Le travail est intrinsèquement personnel. Cela peut vous faire battre le cœur pendant un appel ou une réponse à un e-mail, ou lorsque vous vous dépêchez d'apporter des modifications à la campagne.

Si vous avez une équipe, déléguer votre travail peut aider à réduire le stress rapidement. Tu n'es pas un super-héros. Vous n'avez pas besoin de tout faire. Prenez le temps de décider quelles tâches pourraient être mieux adaptées à un autre membre de l'équipe, afin que vous puissiez concentrer votre énergie sur ce que vous faites le mieux, ou sur ce que vous seul pouvez faire.

J'ai bien appris cette leçon dans un ancien travail de restauration, où je travaillais en tant que responsable de restauration. Rapidement, j'ai appris que je ne pouvais pas physiquement préparer tous les sandwichs, surtout lorsque 650 boîtes à lunch sont dues pour 11h. Je pouvais me réveiller à 3h du matin, arriver au café à 3h30, et toujours ne pas faire le travail. Alors, ne faites pas tous les sandwichs . Demandez à votre collègue d'extraire des données vitales pour cette prochaine réunion. Si vous ne savez pas quelle stratégie adopter pour éviter qu'une erreur ne se reproduise, contactez votre équipe ou votre patron pour obtenir des conseils. Si vous vous retrouvez à travailler sur des rapports de requête de recherche alors que vous devriez faire des estimations de volume de recherche, décidez de laisser quelqu'un d'autre s'occuper des tâches subalternes et concentrez-vous sur ce que vous faites bien et sur le travail que vous méritez de faire. Nous avons tous tendance à tomber dans des modèles de travail sûr, confortable et subalterne. Mais au fur et à mesure que vous accédez au poste de gestionnaire, vous ne pouvez pas vous permettre le luxe de faire un travail que quelqu'un d'autre pourrait tout aussi bien faire. Même demander un deuxième avis peut être utile lorsque vous n'êtes pas sûr de la direction dans laquelle vous souhaitez procéder.

5. Une liste d'outils et de ressources de soulagement du stress pour la période des Fêtes et au-delà !

Outils de mise au point

• Bloqueur de site Web Cold Turkey
• Write or Die : une application qui fait des bruits terribles lorsque vous arrêtez d'écrire, idéale pour écrire un article de blog ou rédiger un rapport !
• La technique Pomodoro (que j'utilise en ce moment au moment où j'écris) avec la page de bureau Tomato Timer ou l'application gratuite Focus Keeper. L'utilisation de la méthode Pomodoro est une tuerie pour la rédaction de mon rapport, ce qui me permet de me concentrer étroitement sur les tâches fastidieuses et de les faire plus rapidement et avec moins de distractions.
• Habitica : pour les nerds qui aiment gagner de nouvelles épées pixelisées pour accomplir des tâches quotidiennes, des habitudes et des listes de tâches personnalisées. J'adore utiliser Habitica car je travaille à domicile et j'oublie parfois de faire une promenade à l'extérieur ou de manger un légume tous les jours.
• Ressources de méditation :
  • Headspace, une application de méditation guidée très populaire qui propose les 10 premières sessions gratuites.
  • Calm : une très belle application de méditation avec une variété de paramètres
  • Ne rien faire pendant 2 minutes : Idéal pour se ressourcer entre les sessions Pomodoro, et parfois très difficile !

Booste votre environnement de bureau calme

• Musique et sons joyeux :
  • Je suis un grand fan des bruits ambiants lorsque je me concentre profondément au travail. Voici quelques bonnes ressources pour le bureau :
    • Tabletop Audio (au cas où vous voudriez avoir l'impression de travailler à partir d'un train en marche, d'une salle commune de Poudlard ou d'une station spatiale - pour les aventuriers dans l'âme.)
    • Ambient-Mixer.com - un autre mixeur de son basé sur l'aventure.
    • Bruit de pluie
    • Coffitivity - un mélangeur qui vous donne l'impression d'être dans un café
  • De la musique pour vous mettre de bonne humeur :
    • Liste de lecture Bonheur 911 sur Spotify
    • Pour ceux qui n'ont pas Spotify, des playlists anti-stress sur 8 pistes
    • Liste de lecture Shameless 90s Dance Hits sur Spotify (ou vous pouvez simplement être comme moi et écouter "The Sign" d'Ace of Base en boucle sans fin pendant mes jours les plus stressants)
• Le bonheur induisant des files d'attente visuelles :
  • "Happy Light", les lampes de luminothérapie ont changé la donne pour mon espace de travail à mesure que les jours se refroidissent et que l'obscurité tombe plus tôt, et il est scientifiquement prouvé qu'elles aident à soulager la dépression saisonnière provoquée par le manque de lumière naturelle en hiver. . Il est prouvé qu'ils affectent positivement votre humeur. J'aime combiner le mien avec des lumières scintillantes pour un espace de bureau confortable ultime.
  • De beaux fonds d'écran gratuits sur Unsplash.com
  • Photos de famille, cartes postales ou souvenirs de vos lieux préférés
  • Thé tel que Tension Tamer, menthe poivrée, camomille, thé Tazo Zen pour le combo parfait de caféine de réveil et de calme mentholé.
  • Fidget amis comme la balle anti-stress classique Bug Out Bob, slinky, fidget spinners, fidget cubes, ou dans mon cas l'un de mes fidèles cubes Rubik.
  • Ascenseurs de confort : les bougies (si votre bureau le permet) sont confortables et dégagent des parfums apaisants, de même que les gants sans doigts si vous travaillez dans un endroit froid

N'oubliez pas de vous reposer, et passez de très bonnes fêtes de fin d'année, amis responsables marketing digital !