'WP Mobile Menu' a connu une croissance rapide grâce à 1 développeur qui fait tout ce qu'il faut
Publié: 2018-10-24Rui Guerreiro est le créateur de WP Mobile Menu, un plugin de menu WordPress convivial, dédié et réactif qui vient d'atteindre 40 000 installations actives sur le référentiel officiel WordPress.org, tandis que Rui lui-même a récemment quitté son travail quotidien pour y travailler pleinement. -temps. Pour marquer ces occasions, nous l'avons invité à discuter de l'opération réussie qu'il mène tranquillement.
Rui, merci d'avoir accepté de faire ça ! Quelle est votre histoire de fond? Comment vous êtes-vous retrouvé avec WordPress ?
Merci de m'avoir invité pour cette interview. Je vous en suis reconnaissant.
Je m'appelle Rui et j'ai 38 ans. En fait, je programme depuis l'âge de 14 ans.
J'ai travaillé dans le secteur bancaire en tant que développeur de logiciels pendant environ une décennie, où j'ai principalement travaillé avec Java, Cobol, DB2 et AS400. Travailler avec des ingénieurs seniors et traiter avec le Big Data a été très important pour mon évolution et m'a aidé à atteindre mes connaissances et ma perspective actuelles sur le développement logiciel.
En 2011, en raison de la crise des banques et depuis que j'étais employé comme consultant par une société externe, j'ai été contraint de déménager et j'ai décidé que c'était l'occasion d'aller de l'avant et de commencer quelque chose de nouveau en tant que Freelancer, car c'était quelque chose que je n'avais jamais vécu à l'époque.
J'ai commencé avec WordPress parce que mon ami, Bruno de Go Fetch Jobs, travaillait avec lui à l'époque et m'avait transmis un travail personnalisé qu'il n'avait pas eu le temps de terminer (merci Bruno !).
Chaque tâche que j'ai eu à faire (avec le recul, certaines d'entre elles étaient vraiment compliquées) était toujours quelque chose de nouveau et un défi. Je connaissais déjà PHP, Javascript et jQuery, il ne me restait donc qu'à apprendre le WordPress Codex.
J'étais pigiste pendant 2 ans lorsque j'en ai eu assez de travailler avec des clients et que j'ai commencé à travailler à temps plein dans une société de développement de thèmes WordPress du Royaume-Uni pendant environ 3 ans. Cela m'a donné une expérience majeure dans le développement de thèmes/plugins et aussi dans le support client. Ce fut également une excellente expérience de travail à distance avec des amis sympas. WordPress est vraiment un bonus, avec une communauté vraiment géniale !
Et puis, comment avez-vous commencé avec votre produit – « WP Mobile Menu » ?
J'essayais de trouver un créneau pour développer un plugin, et après avoir fait quelques recherches, j'ai fini par faire un plugin Mobile Menu et l'idée était de soumettre sa version premium à CodeCanyon.
Devinez quoi… le plugin a été rejeté car il y avait trop de plugins similaires sur leur marché à l'époque (2014), mais après seulement quelques semaines, un plugin similaire a été approuvé sur le marché. Ça n'a pas de sens..
J'ai donc décidé de le publier gratuitement dans le WordPress Repo sans stratégie Freemium. J'ai décidé que cela pourrait être utile à d'autres personnes et j'ai oublié le plugin dans le référentiel pendant quelques mois. Lorsque je me suis souvenu de vérifier à nouveau, j'ai été complètement surpris par les nombres de téléchargements et d'installations actives. J'ai alors eu l'impression de pouvoir le monétiser plus tard et je n'ai jamais cessé de l'améliorer depuis, et il y a encore tellement de choses à faire !
Une si belle histoire, mais qu'est-ce que 'WP Mobile Menu' vraiment ? Qui devrait l'utiliser ?
WP Mobile Menu consiste à pouvoir accéder facilement à la navigation du site Web et à atteindre le contenu souhaité de la manière la plus efficace.
Les statistiques sont bien connues, le nombre de visiteurs du site Web mobile augmente d'année en année. Quel est l'intérêt d'avoir un site Web avec beaucoup d'informations lorsque le chemin pour accéder à ces informations n'est pas toujours clair ? Souvent, nous nous retrouvons avec un visiteur qui abandonne le site Web parce qu'il est frustré de ne pas avoir trouvé ce qu'il cherchait. Tant de fois, nous devons faire défiler vers le haut, faire défiler vers le haut, faire défiler vers le haut sur un site Web mobile si nous voulons accéder à nouveau au menu de navigation. Pas une expérience utilisateur optimisée.
D'autre part, vérifiez ce que font certains grands acteurs comme Facebook, Twitter, Pinterest et LinkedIn sur ce front. Parfois, la navigation est si subtile et l'expérience si naturelle que les gens ne reconnaissent même pas l'effort qui a été fait par les équipes UX/UI et Dev derrière.
Je pense que 'WP Mobile Menu' couvre un domaine dans lequel une grande partie des thèmes WordPress manquent encore d'options et de fonctionnalités. Je comprends cela parce qu'un thème WordPress doit couvrir tellement de fonctionnalités qu'il est difficile d'aller plus loin avec chacune d'entre elles. Pour moi, être un site responsive ne suffit pas. Je pense qu'il devrait avoir une expérience dédiée sur un mobile/tablette puisqu'il s'agit d'un appareil différent, avec une taille d'écran différente, utilisé dans des circonstances différentes et probablement avec une connexion Internet plus faible.
Avoir un site web responsive ne suffit pas. Il devrait avoir une expérience dédiée sur un mobile/tablette puisqu'il s'agit d'un appareil différent, avec une taille d'écran différente, utilisé dans des circonstances différentes et probablement avec une connexion Internet plus faible.Tweet
Chaque propriétaire de site pourrait l'utiliser, il n'est pas exclusif au mobile. Il existe d'excellentes implémentations utilisant WP Mobile Menu avec le menu de bureau à thème. L'imagination est la limite. Il suffit de vérifier ma section vitrine. Il a un exemple de ce qui peut être fait. J'ai récemment publié une version spécifique de WP Mobile Menu Woocommerce qui permet au propriétaire d'une boutique en ligne d'avoir plus facilement un panier coulissant, un filtre de boutique mobile et des boutons de pied de page spécifiques pour le compte, la boutique, la liste de souhaits, etc.
Où êtes-vous basé? Travaillez-vous à domicile ou depuis un bureau ?
Je suis basé à Sintra, très proche de Lisbonne, la capitale du Portugal. Je passe habituellement 3 jours par semaine au bureau, car j'aime parler et interagir avec d'autres personnes et passer les 2 autres jours à la maison. C'est toujours flexible, ce qui est un autre avantage du travail, décider le matin où je vais travailler pour la journée.
Je suis vraiment formée au travail à domicile, donc je perds rarement du temps avec des tâches ménagères pendant que je travaille. C'est aussi bien parce que je ne perds pas de temps en trajet et quand les enfants arrivent de l'école, je peux passer plus de temps avec eux, puisque je suis déjà à la maison.
Je comprends que la vente de votre plugin WordPress est récemment devenue votre travail à temps plein.
Selon vous, quelle est la principale chose qui vous a amené ici ?
Oui, je travaille à plein temps sur WP Mobile Menu depuis environ 6 mois maintenant. J'ai arrêté d'accepter et de chercher du travail en Freelance afin de pouvoir me consacrer entièrement au développement du produit. Nous avons publié la version Premium en avril 2017 lorsque le plugin comptait près de 10 000 installations actives. Après un an et demi, nous avons atteint 40 000 installations actives et les revenus n'ont cessé de croître depuis le premier jour. Les renouvellements annuels de licences viennent tout juste de commencer et cela aidera clairement les revenus à augmenter encore au cours des prochains mois.
Mais, en me concentrant sur la question, ce qui m'a amené ici, c'est la persévérance, travailler dur sur le plugin pendant la nuit au cours des 4 dernières années, grandir pas à pas et fournir un support client génial (si vous ne me croyez pas - vous pouvez vérifier mes réponses et avis ;))
Avez-vous fait du marketing de contenu (blogging, publication sur les réseaux sociaux, vidéos) pour promouvoir WP Mobile Menu ? Si oui, qu'est-ce qui a fonctionné ? Qu'est-ce qui n'a pas marché ?
Eh bien pas encore, mais c'est définitivement dans les plans pour les prochains mois. Il y avait certaines choses qu'il fallait faire en premier, à mon avis, comme créer une identité de marque et avoir un site Web et un logo décents, je n'y suis parvenu que récemment (il y a deux mois) avec l'aide de mon ami Nuno qui travaille dans ce domaine d'expertise.
Le seul marketing que nous avons fait était au WordCamp Europe à Belgrade où nous avons distribué des T-shirts sympas qui ont attiré l'attention. Voici une image :
Qu'en est-il des promotions payantes, comme l'achat d'annonces sur AdWords ou Facebook ?
Pas encore. Honnêtement, ce n'est pas mon domaine, et je ne veux pas maîtriser tous les domaines, donc je devrai engager quelqu'un pour le faire quand il y aura un budget pour ça.
Avez-vous participé à des WordCamps ou à d'autres événements ? Pensez-vous que la participation à de tels événements peut être utile pour les créateurs de produits comme vous ?
J'ai participé à tous les grands WordCamps organisés au Portugal, généralement à Lisbonne et à Porto. Je suis également allé au WordCamp Europe à Séville, en 2015, et depuis, je n'ai pas manqué une seule conférence WordCamp Europe.
C'est amusant parce que nous sommes dans une conférence avec une grande communauté, nous rencontrons toujours quelqu'un et nous faisons de nouveaux amis, donc c'est toujours génial parce qu'il y a toujours un brainstorming positif lorsque vous parlez avec quelqu'un d'autre dans ce domaine. Dans mon cas, mon sujet principal est le développement de produits et l'avenir de WordPress.
Comment gérez-vous l'assistance pour votre produit ? Avez-vous une équipe?
Pour le moment, je m'en sors moi-même, et comme j'ai fait du support professionnel dans le passé, c'est quelque chose que je fais très vite. Néanmoins, comme le nombre d'installations actives du plugin augmente (il vient d'atteindre 40 000), il faut plus de temps pour gérer tout le support entrant, donc j'envisage de faire appel à quelqu'un pour aider au support et au développement avant la fin de l'année, si nous continuons avec ce tronçon de croissance stable.
Pourquoi avez-vous choisi Freemius parmi les autres options pour vendre votre produit WordPress ?
J'ai essayé Freemius il y a presque 3 ans, sur la base d'une recommandation de Bruno, auteur de WP Go Fetch Jobs. C'était assez simple à intégrer avec ma version gratuite hébergée sur le
Repo. À cette époque, mon objectif était de recueillir des informations afin de pouvoir décider plus tard si je devais continuer à poursuivre cela avec une version premium. Cette analyse m'a aidé à décider quelles fonctionnalités je devrais considérer pour les versions Free et Premium, ce qui est toujours difficile à décider et est crucial pour le succès de la conversion des utilisateurs Free vers Premium.
Je considère que la partie analytique du service Freemius est excellente, mais les outils vendeurs qui m'aident à gérer le quotidien sont incroyables !
Quelles étaient vos principales préoccupations concernant le service Freemius avant de commencer à vendre vos produits ?
Pas du tout. En fait, j'ai commencé à partir de zéro et maintenant la part des revenus est assez bonne à 7%, après avoir atteint le revenu 5K (total).
Quelles sont les fonctionnalités que vous aimez le plus chez Freemius ? Comment Freemius a-t-il réussi à aider vos ventes ?
Ma fonctionnalité préférée est la formidable équipe derrière Freemius, qui m'aide pour toute question ou doute que je pourrais avoir, même avec ma planification et mes décisions stratégiques, comme la tarification des produits et le marketing des produits, etc.
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Les outils du vendeur sont si puissants que je ne me souviens même pas de quelque chose qui pourrait éventuellement manquer. Il y a la gestion des licences, les renouvellements d'abonnements, la TVA de l'UE, les codes de réduction, les outils d'affiliation, etc. Freemius a d'excellentes intégrations avec MailChimp et avec HelpScout qui sont très utiles si vous recevez un e-mail demandant un remboursement, vous pouvez facilement le faire cela sur votre mobile en 2 ou 3 clics.
En ce qui concerne le code de mon plugin, il n'est nécessaire de gérer qu'une seule version puisque les fonctionnalités de déploiement créent automatiquement une version Free et une version Premium distinctes.
Avez-vous effectué des mises à jour du plug-in à la suite des données que vous avez recueillies sur votre produit via Freemius ?
Bien sûr, les commentaires sur les raisons de la désinstallation m'ont fait comprendre que certaines fonctionnalités premium devraient être gratuites car elles étaient demandées par de nombreux utilisateurs gratuits et jouaient un rôle majeur dans le raisonnement des désinstallations. Dans le même temps, ces fonctionnalités n'étaient pas décisives pour les utilisateurs Premium.
Un fait amusant est que certains utilisateurs ont signalé plusieurs fonctionnalités existantes comme « fonctionnalités manquantes » ! Cela m'a aidé à réaliser que la documentation n'est pas claire/existante concernant ces fonctionnalités. Ou que quelque chose n'était peut-être pas fluide dans l'UX lors de la première configuration du plugin. Donc, avec cette information, nous pourrions l'affiner pour éviter ces désinstallations.
Les informations sur les sites m'ont également amené à déterminer les langues sur lesquelles concentrer mes efforts de traduction en premier et m'ont informé de la localisation de mes clients.
Quels conseils avez-vous pour les autres créateurs de produits qui espèrent faire de la vente de plugins WordPress leur travail à plein temps ?
Je suppose que le principal conseil serait le suivant : si vous gagnez déjà de l'argent et que vous grandissez, assurez-vous à un moment donné d'accélérer votre croissance, ce qui signifie que vous devez vous consacrer à 100 % au projet = quitter votre travail quotidien. À mon avis, vous ne devriez pas attendre que votre concert de plugin vous rapporte plus d'argent que votre travail quotidien, car cela ne fera que vous ralentir.
Si vous gagnez déjà de l'argent et que vous vous développez, assurez-vous à un moment donné d'accélérer votre croissance, ce qui signifie que vous devez vous consacrer à 100 % au projet = quitter votre travail quotidien.Tweet
Ce n'est pas facile parce que nous devons tous payer nos dépenses, mais vous devez "sauter dans les eaux profondes", et après un certain temps, vous pourriez gagner plus d'argent dans les produits et travailler sur quelque chose sur lequel vous avez plus de contrôle et que vous pouvez diriger là où vous voulez. En cas de problème, nous pouvons toujours retourner travailler pour quelqu'un d'autre, rien de mal à cela !
Rui, merci beaucoup d'avoir répondu à toutes mes questions et d'avoir été généreux en partageant l'information avec nos lecteurs ! Comment les gens peuvent-ils vous joindre pour plus d'informations sur vous et sur 'WP Mobile Menu' ?
Vous pouvez me retrouver sur Twitter en tant que takanakui ou wpmobilemenu, et vous pouvez également m'envoyer un e-mail à support [at] wpmobilemenu.com.