10 Strategi Penargetan Audiens Yang Perlu Anda Ketahui
Diterbitkan: 2022-08-23Dalam permainan hoki, tembakan yang dibelokkan melebar atau diblok oleh lawan tidak dihitung sebagai tembakan ke gawang; itu dicatat sebagai tembakan yang diblokir.
Pemain yang memblokir tembakan dikreditkan dengan 'tembakan yang diblokir', sedangkan pemain yang melakukan tembakan dikreditkan dengan 'usaha yang diblokir'.
Tidak ada gol yang diberikan dalam skenario ini Tembakan yang melebar atau tinggi dari gawang, dan tembakan yang mengenai tiang gawang atau mistar gawang, tidak dihitung sebagai tembakan ke gawang; mereka dihitung sebagai 'tembakan yang tidak terjawab'.
Jadi dalam Hoki, akurasi dan presisi sangat penting saat mengoper bola ke rekan setim atau menembak ke gawang.
Karena sedikit ke arah sudut yang salah dan bola bisa masuk ke arah yang sama sekali berbeda dengan lawan atau membentur mistar gawang. Dan menjadi tembakan yang tidak terjawab.
Seperti permainan Hoki, penargetan audiens diperlukan agar pesan Anda tidak membelok atau mengenai pemasaran yang salah.
Ketika pesan Anda tidak ditargetkan dengan benar, kemungkinan mereka akan berakhir sebagai tembakan yang tidak terjawab atau tembakan di atas mistar.
Dengan lebih dari 4,9 miliar orang online, Hanya melalui penargetan audiens Anda yakin akan berhasil dengan upaya pemasaran Anda.
Dalam artikel ini, saya akan berdiri di atas bahu tinggi para pemimpin industri pemasaran digital dan membawa Anda melalui jalur yang ditentukan pada strategi langsung untuk merangkul saat Anda membuat konten untuk pemasaran digital Anda.
Jika Anda sendiri bukan seorang pemasar ahli, maka posting ini adalah untuk Anda.
Namun, sebelum kita menyelam lebih dalam ke perjalanan, ada kebutuhan untuk memberi tahu Anda rekan pelancong saya bahwa manajemen data sangat penting untuk penargetan audiens.
Daftar isi
Apa itu Manajemen Data?
Manajemen data adalah praktik mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan data secara aman, efisien, dan hemat biaya.
Dan di sinilah platform manajemen data masuk.
Apa itu Platform Manajemen Data Dalam Pemasaran Digital?
Ini adalah platform perangkat lunak yang digunakan untuk mengumpulkan dan mengelola data. Ini adalah solusi komprehensif yang menggabungkan fungsionalitas misalnya danau data, gudang data, atau hub data untuk tujuan intelijen bisnis.
Platform Manajemen Data memungkinkan pemasar menggunakan data dari berbagai sumber untuk mengelola perjalanan pelanggan secara lebih efisien dan secara otomatis mengoptimalkan hasil kampanye pemasaran digital mereka.
Melalui manajemen data, Anda akan dapat memproses, mengatur, dan menyiapkan informasi Anda, menawarkan gambaran yang lebih jelas dan pemahaman yang lebih baik tentang audiens, strategi, dan upaya Anda.
Pada tahap perencanaan inilah Anda menganalisis data tentang klik, unduhan, preferensi, dan keterlibatan pengguna sebelumnya.
DMP mencatat bagaimana pengguna berinteraksi dengan materi iklan dan mengevaluasi penawaran mana yang mendapatkan respons paling positif. Informasi ini sangat penting untuk optimalisasi strategis kampanye pemasaran digital Anda.
Jadi, setelah pengumpulan data selesai, fase selanjutnya adalah memutuskan siapa yang cocok dengan pesan yang ingin Anda sampaikan. Ini adalah tempat lahirnya penargetan audiens.
Untuk menjangkau audiens target Anda, Anda harus terlebih dahulu menentukan audiens target Anda. Identifikasi subgrup dalam audiens target untuk menyampaikan pesan yang lebih disesuaikan untuk koneksi yang lebih kuat.
Subkelompok dapat didasarkan pada demografi seperti lokasi geografis, identitas gender, usia, etnis, pendapatan, atau tingkat pendidikan formal.
Sekarang Anda selesai mengidentifikasi audiens target Anda, fase selanjutnya adalah mengkhawatirkan saluran. Jenis media apa yang paling cocok untuk menjangkau khalayak sasaran?
Pastikan Anda memiliki jawabannya sebelum melanjutkan ke fase berikutnya.
Setelah Anda mengetahui bagaimana Anda akan mengumpulkan, menganalisis, dan mengelola data Anda, Anda dapat mulai meningkatkan kampanye penargetan audiens Anda.
Strategi Penargetan Audiens dari Pakar Digital
#1. Fokus pada preferensi audiens
Periksa prioritas mereka, kebiasaan keterlibatan, perilaku membeli, harga yang disukai, aktivitas media sosial, dan detail lain dari audiens Anda saat ini untuk mengetahui kesamaan. Kemudian, gunakan data ini untuk menginformasikan atau menyegarkan penjangkauan Anda.
Menemukan preferensi audiens target Anda akan membantu Anda menciptakan nada suara yang berbicara kepada mereka.
Pada dasarnya, analisis audiens target seharusnya memberi Anda arahan untuk pemasaran Anda dan memastikan lebih banyak konsistensi dalam pesan Anda, sehingga Anda dapat membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan menggunakan preferensi mereka.
#2. Mulailah dengan apa yang Anda ketahui
“Mulailah dengan apa yang Anda ketahui untuk mempelajari apa yang tidak Anda ketahui.
Mulailah dengan di mana Anda berada untuk sampai ke tempat yang Anda inginkan.” Itulah semboyan dari Students at the Center (SAC).
Sekarang Anda tahu preferensi dan selera audiens target Anda. Anda tahu apa yang memotivasi mereka; saatnya untuk merumuskan konten yang memenuhi preferensi tersebut.
Dari sana, Anda dapat menargetkan mereka dengan menghasilkan konten yang informatif, mudah dibaca, memberikan nilai, dan menarik secara visual. Konten yang sesuai dengan preferensi mereka.
Bagaimana beresonansi dengan audiens Anda? Anda beresonansi dengan konsumen dengan menghubungkan dengan preferensi mereka.
Anda beresonansi dengan menghubungkan pada level mereka. Anda beresonansi dengan memberikan informasi dan tidak hanya melakukan promosi penjualan.
Anda beresonansi dengan membahas manfaat daripada fitur. Anda beresonansi dengan audiens target Anda ketika Anda memberikan nilai.
#3. Memata-matai Pesaing
Sebagai pemasar, Anda harus menjaga pelanggan Anda tetap dekat tetapi pesaing Anda lebih dekat. Saat Anda mengelompokkan audiens tertentu untuk ditargetkan dalam kampanye Anda, Anda ingin tahu apa yang berhasil (apa yang tidak berhasil) untuk pesaing Anda.
Anda ingin tahu siapa yang melindungi mereka, Anda ingin tahu lebih banyak. Dan satu-satunya cara untuk melakukannya adalah dengan memata-matai mereka. Pemasar dapat belajar banyak dengan memata-matai pesaing untuk melihat kepada siapa mereka biasanya menjual, dan bagaimana mereka melakukannya.
Apakah mereka menggunakan saluran online atau offline untuk pemasaran? Jawabannya di sini akan membantu dalam penargetan audiens
Melihat dengan siapa pesaing Anda bekerja dan apa yang berhasil untuk mereka memberikan wawasan yang jelas tentang siapa sebenarnya yang harus Anda targetkan dan bagaimana dan mengapa.
Mungkin ada pelanggan potensial yang cocok untuk merek Anda tetapi tanpa sadar Anda telah mengabaikan mereka sampai Anda melihat pesaing Anda memanfaatkan tempat yang diabaikan.
#4. Manfaatkan Pelanggan yang Ada
Cari tahu dari pelanggan Anda yang sudah ada apa yang memotivasi mereka untuk menjadi pengguna merek Anda. Mereka dapat menjelaskan apa yang meyakinkan mereka untuk masuk sebagai pelanggan.
Memiliki informasi ini memberi pemasar pemahaman yang lebih baik tentang di mana tepatnya menempatkan fokus untuk memancing pelanggan baru.
#5. Manfaatkan Maksud Pencarian
Pertanyaan apa yang diajukan calon pelanggan Anda? Saat Anda mengetahui kueri penelusuran mereka di mesin telusur, Anda dapat menyesuaikan pesan pemasaran Anda untuk menjangkau orang-orang tersebut dengan lebih baik dan meningkatkan kemungkinan mereka akan mengambil tindakan yang diinginkan.
Mengetahui audiens target Anda memberi Anda keunggulan untuk memprediksi semua tahapan mereka dalam perjalanan pemasaran Anda, dan mempersiapkan Anda untuk bertemu mereka di setiap level, untuk konversi yang sukses.
Anda tidak hanya memiliki siklus penjualan prediktif, tetapi Anda juga membangun suku pelanggan setia, yang hidupnya ditingkatkan melalui produk Anda. Maksud saya, bagaimana Anda ingin mereka menyukai Anda jika Anda tidak tahu apa tujuan akhir mereka.
Klien potensial Anda datang online dengan maksud pencarian dan Anda harus mencari tahu apa maksudnya, mengetahui maksudnya, dan mencocokkan maksud dengan konten yang tepat.
Anda hanya dapat menemukan konten website Anda menarik dan sesuai dengan kebutuhan mereka.
#6. Lakukan Riset Pasar dan Identifikasi Tren Industri
Analisis tren pasar memberikan wawasan tentang kinerja, mengidentifikasi area kinerja bisnis yang memadai, bersama dengan yang tidak berjalan dengan baik. Dengan demikian, ini membantu bisnis di bidang pengambilan keputusan, memberikan wawasan yang meningkatkan strategi jangka panjang dan membantu bisnis menghindari kemunduran di masa depan.
Cara yang baik untuk mempelajari ini adalah dengan terlibat dalam sosial atau mendistribusikan survei pelanggan.
Apa yang sedang tren di industri Anda dan di mata pembeli Anda?
Dengan mengikuti tren, Anda akan terus mempelajari alat baru, acara baru untuk diikuti, dan cara baru untuk menjadi efisien.
Dengan memahami jenis tren pasar, Anda dapat membedakan apa yang masuk akal bagi calon pelanggan Anda dan ini membantu Anda menyesuaikan konten yang sesuai dengan apa yang masuk akal bagi mereka.
#7. Buat Persona Pembeli
Persona pembeli mewakili pelanggan ideal Anda. Ini adalah representasi semi-fiksi dari calon pembeli terbaik Anda berdasarkan riset pasar dan data nyata tentang pelanggan Anda yang sudah ada. Ini juga disebut persona audiens, persona pemasaran, atau persona pelanggan.
Membuat persona untuk mewakili setiap segmen akan mempersiapkan Anda untuk membangun fitur yang Anda butuhkan untuk menjangkau segmen paling berharga dari audiens target Anda.
Persona Anda akan melangkah lebih jauh untuk memungkinkan Anda memeriksa bagaimana setiap segmen dalam audiens target Anda dapat dijangkau dengan paling efektif.
Disarankan agar Anda memiliki sekitar 3-5 persona dan karakteristik yang teridentifikasi.
#8. Identifikasi Siapa Target Audiens Anda Bukan
Inti dari penargetan audiens adalah untuk menghindari mengejar bayangan. mengejar kerumunan alih-alih pelanggan, karena Anda akan menyakiti upaya pemasaran Anda, ketika Anda mengejar semua orang secara online.
Tujuan dari penargetan audiens adalah untuk memutuskan bagaimana Anda akan menjual produk atau layanan Anda kepada konsumen. Daripada menganggap produk Anda sempurna untuk semua orang.
#9. Manfaatkan Google Analytics
Google Analytics menawarkan data ekstensif tentang pengguna yang mengunjungi situs Anda. Google Analytics dirancang untuk menjangkau calon pelanggan saat mereka secara aktif menjelajahi, meneliti, atau membandingkan jenis produk yang Anda jual.
Terhubung dengan mereka yang paling tertarik dengan apa yang Anda tawarkan, menggunakan segmen tepat yang mengklasifikasikan pengguna berdasarkan perilaku dalam pasar yang ditunjukkan dan niat membeli mereka.
# 10. Siapkan Pelacakan Konversi di Google Analytics
Konversi di Google Analytics adalah tindakan utama yang dilakukan pengguna situs web yang mengubahnya menjadi pelanggan, prospek, atau pelanggan.
Menganalisis konversi dapat memberi tahu Anda apakah pengunjung terlibat dengan upaya pemasaran Anda dan berhasil melewati berbagai langkah di saluran penjualan.
Hal baiknya adalah Anda tidak hanya terbatas pada Data Pemirsa, tetapi Anda juga dapat mengetahui saluran mana yang berkinerja terbaik, halaman mana yang dikunjungi pelanggan Anda yang sebenarnya dan bertahan di halaman paling lama, halaman mana yang biasanya mereka konversi, dll. melalui Akuisisi, platform yang telah dikunjungi audiens sebelum konversi akhir dan laporan Perilaku.”
Kesimpulan
Proses pembelian berada di tangan pelanggan yang besar, tersebar, dan heterogen, pasar digital juga tersebar.
Untuk menjangkau pelanggan potensial secara efektif, pemasar harus membuat pesan yang ditargetkan untuk pelanggan ini jika mereka ingin menjadi orang yang menarik perhatian mereka di antara kumpulan pemasar yang berjuang untuk mendapatkan perhatian yang sama.
Menargetkan audiens yang tepat membantu pemasar memastikan bahwa konten mereka hanya ditampilkan kepada audiens yang tertarik untuk membeli produk mereka. Dengan demikian, memaksimalkan pengeluaran iklan pemasar.
Ketika pemasar memiliki pemahaman yang komprehensif tentang pembeli ideal mereka, mereka dapat membuat keputusan yang lebih tepat tentang media, pesan, dan waktu.
Artikel ini telah membahas secara komprehensif penargetan audiens dan strategi yang dapat Anda ambil untuk menemukan audiens target Anda.
Anda akan menyakiti upaya pemasaran Anda ketika Anda memilih untuk mengejar setiap audiens di pasar.
Sekarang setelah Anda mengetahui manfaat mengetahui target pasar Anda, saya ingin artikel ini menjadi batu loncatan Anda untuk memulai penargetan audiens Anda dan memulai dengan pijakan yang baik