10 Kiat Pengguna Daya Litmus untuk Menjadikan Anda Pemasar Email yang Lebih Baik

Dari membuat email di Litmus Builder hingga menjalankan Tes Spam pada kampanye email terbaru Anda, sangat mudah untuk memulainya saat Anda membuka akun Litmus.

Untuk membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari semua fitur Litmus, kami telah menyusun daftar kiat pengguna yang kuat untuk membantu mengoptimalkan alur kerja email Anda, meningkatkan segmentasi pelanggan, dan membantu Anda bekerja lebih cerdas—pada dasarnya, menjadi pemasar email yang lebih baik .

1. Tingkatkan Segmentasi Pelanggan

Pemasar email mengandalkan data untuk dapat mengirimkan email yang tepat, pada waktu yang tepat, kepada pelanggan yang tepat. Di Litmus, kami telah mempermudah pengumpulan data pelanggan yang penting dengan Analisis Email. Ukur tingkat keterlibatan dengan mudah, klien email dan perangkat mana yang digunakan pelanggan Anda, dan di mana mereka membuka email Anda. Tapi apa yang bisa Anda lakukan dengan data setelah Anda mengumpulkannya?

Isi celah data pelanggan Anda dengan menggabungkan pelaporan Analisis Email dengan metrik penyedia layanan email Anda. Saat Anda mengekspor data tingkat individu dari Analisis Email, Anda akan dapat melihat dengan tepat siapa pelanggan Anda yang paling terlibat, klien email dan perangkat yang mereka gunakan, di kota mana mereka membuka email Anda, dan banyak lagi.

Gunakan analisis yang disempurnakan ini untuk meningkatkan segmentasi pelanggan Anda. Di Litmus, misalnya, kami menggunakan data Analisis Email kami sendiri untuk menargetkan geografis email kami yang mempromosikan Litmus Live, memastikan kami mempromosikan kota acara yang relevan kepada orang yang tepat.

2. Cepat Ambil Kembali Pratinjau Email

Terkadang, Anda mungkin perlu memuat ulang pratinjau email secara manual di Daftar Periksa atau Pembuat. Daripada memuat ulang semua pratinjau, cukup tekan "R" pada keyboard Anda saat Anda melihat pratinjau email yang ingin Anda ambil kembali. Sihir.

3. Jalankan Tes Spam dengan Mudah Melalui ESP Anda

Menjalankan Tes Spam melalui ESP Anda adalah cara paling akurat untuk mengidentifikasi masalah yang dapat menjauhkan Anda dari kotak masuk (daripada menyalin dan menempelkan kode HTML Anda ke dalam Litmus). Namun, beberapa ESP memiliki masalah dengan mengirim email percobaan ke sejumlah besar alamat email individu.

Jika Anda mengalami masalah ini, pisahkan daftar alamat email pengujian yang diperlukan untuk Pengujian Spam menjadi dua atau tiga bagian. Kirim ke masing-masing potongan ini dalam waktu lima menit satu sama lain untuk memastikan Tes Spam Anda muncul di akun Anda.

Masuk ke inbox, bukan ke folder spam Identifikasi masalah yang mungkin menghalangi Anda dari kotak masuk dan dapatkan bantuan yang dapat ditindaklanjuti untuk cara memperbaikinya dengan Pengujian Spam Litmus. Coba Lakmus gratis →

4. Pastikan Desain Email Anda Dapat Diakses oleh Pelanggan Buta Warna

Membuat email yang dapat diakses harus menjadi tujuan semua pemasar email. Lagi pula, email yang lebih mudah diakses berarti dapat dilihat oleh audiens yang lebih besar.

Tantangan umum dalam aksesibilitas adalah menciptakan desain yang cocok untuk orang yang menderita buta warna. Buta warna adalah penurunan kemampuan untuk melihat warna atau perbedaan warna, dan sekitar 4,5% dari seluruh populasi terpengaruh olehnya.

Color Contrast Checker adalah alat yang mudah digunakan untuk memeriksa tingkat kontras antara teks dan warna latar belakang desain email Anda. Pratinjau Email Litmus juga memiliki pratinjau simulator buta warna, di mana Anda dapat melihat seperti apa desain email Anda secara keseluruhan bagi pelanggan yang buta warna.

Untuk menguji rendering email Anda untuk buta warna, buka "Pilih klien email" di Daftar Periksa atau Pembuat dan pilih "Kebutaan Warna".

5. Bandingkan Tingkat Keterlibatan Kampanye

Membandingkan dan menganalisis kinerja kampanye email yang berbeda adalah satu langkah untuk mengoptimalkan kinerja kampanye Anda secara keseluruhan. Dengan mempelajari kampanye mana yang menghasilkan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi dari pelanggan Anda, Anda akan dapat membuat email yang lebih relevan bagi mereka.

Email Analytics memberi Anda kemampuan untuk membandingkan kampanye dan mendapatkan representasi visual dari data yang Anda bandingkan.

Bagan ini berguna jika Anda perlu mempresentasikan dengan cepat kepada pemangku kepentingan, klien, atau atasan Anda tentang kinerja berbagai kampanye. Jika Anda suka menggali angka di balik data, ada juga opsi untuk mengekspor data perbandingan sebagai file CSV.

6. Jangan Lupa Menjalankan Daftar Periksa

Daftar Periksa Litmus dirancang untuk membantu Anda mengurangi kesalahan, meningkatkan proses produksi, dan mengurangi waktu penyelesaian—tetapi hanya jika Anda ingat untuk menjalankan Daftar Periksa dengan setiap pengiriman!

Pastikan Anda tidak pernah lupa menjalankan Daftar Periksa dengan menambahkan alamat email Daftar Periksa unik Anda ke daftar tes yang Anda gunakan untuk mengirim tes email dari ESP Anda.

7. Pahami Audiens Gmail Anda

Dengan menggunakan Analisis Email, Anda dapat mengidentifikasi seberapa besar audiens akun POP/IMAP Gmail Anda. Itu karena data Email Analytics dikumpulkan pada tingkat individu.

Untuk melakukan ini:

• Ekspor data kampanye Anda ke file CSV.
• Pilih semua pembukaan dari klien Gmail, dan identifikasi jumlah alamat email non @gmail.com yang digunakan untuk membuka kampanye.

Ini akan memberi Anda gambaran tentang jumlah total dan persentase pengguna POP/IMAP yang mungkin Anda miliki untuk audiens Anda, dan jika ini adalah basis pengguna yang ingin Anda dukung ke depan. Email di Gmail dirender secara berbeda bergantung pada apakah pengguna menggunakan Gmail dengan alamat @gmail versus akun POP/IMAP. Pelajari semua yang perlu Anda ketahui tentang perenderan Gmail di rekaman webinar kami.

8. Personalisasi Daftar Periksa Anda untuk Tim Anda

Kami memahami bahwa setiap organisasi dan tim memiliki daftar periksa sendiri untuk memastikan setiap aspek email sudah benar sebelum dikirim. Itulah sebabnya kami membuat Daftar Periksa Kustom, tersedia di akun Litmus Enterprise.

Daftar Periksa Khusus memberi Anda, tim, dan/atau klien Anda kemampuan untuk menambahkan aturan, daftar, persetujuan, dan catatan produksi khusus ke setiap Daftar Periksa Litmus yang Anda jalankan. Anda bahkan dapat melihat kapan dan siapa yang menyelesaikan setiap item, memberi Anda kejelasan total pada setiap langkah alur kerja email Anda.

9. Lihat Bagaimana Klien Email Membuat Kode

Pratinjau Email Litmus menunjukkan bagaimana klien email yang berbeda membuat email Anda. Tapi tahukah Anda bahwa Anda juga dapat melihat bagaimana klien email merender kode email Anda?

Untuk membantu men-debug masalah dalam kode email Anda, klik kanan pada Pratinjau Email dan buka gambar yang dihasilkan di tab atau jendela browser baru. Ubah ekstensi file “.png” menjadi “.html” untuk melihat bagaimana klien email merender kode Anda.

Dengan fitur yang berguna ini, Anda dapat dengan mudah melihat mengapa email Anda mungkin tidak ditampilkan seperti yang Anda harapkan di klien email tertentu dengan menunjukkan dengan tepat apakah atribut CSS atau elemen HTML tertentu tidak didukung di klien email.

CATATAN: Ini adalah fitur eksperimental yang tidak sepenuhnya didukung dan mungkin tidak berfungsi setiap saat.

10. Atur Data Anda dengan Mudah untuk Tim

Tingkatkan alur kerja email Anda dengan mengurangi waktu yang dihabiskan untuk mencari laporan Analisis Email atau Pengujian Spam yang tepat. Gunakan tag di Daftar Periksa, Analisis Email, dan Pengujian Spam untuk mengatur laporan Litmus Anda.

Misalnya, lampirkan tag “halloween” ke semua kampanye promosi bertema Halloween Anda dan habiskan lebih sedikit waktu untuk menelusurinya di daftar laporan Anda. Anda dapat menggunakan tag apa pun yang Anda inginkan untuk mengidentifikasi kampanye Anda. Sebaiknya pilih konvensi penamaan tag dan terapkan di seluruh Daftar Periksa, Analisis Email, dan Pengujian Spam.

Bagikan kiat pengguna daya Litmus Anda di komentar di bawah—kami akan senang mendengar bagaimana Anda menggunakan Litmus!

Ingin lebih banyak sumber daya seperti ini?

Berlangganan Litmus Weekly untuk mendapatkan dosis mingguan inspirasi email, tips, dan trik, langsung di kotak masuk Anda.