10 tips untuk menarik pembeli liburan menit terakhir

Hari-hari terakhir menjelang liburan mungkin tampak seperti jeda, tapi jangan tertipu. Serbuan pembeli di menit-menit terakhir akan segera mendatangi toko-toko untuk mencari hadiah liburan. Pastikan mereka mengunjungi bisnis Anda dengan kiat-kiat pemasaran yang sangat terlambat, tetapi benar-benar luar biasa ini:

1. Buat panduan hadiah

Karena waktu sangat penting, permudah pembeli yang terburu-buru untuk menemukan hadiah yang sempurna dengan panduan hadiah yang praktis. Buat email, posting blog, halaman web atau cetak bagian pemasaran dengan ide hadiah untuk semua orang di daftar mereka (termasuk bayi bulu).

Butuh hadiah bagus di bawah $25? Dalam contoh berikut, Gudang Tembikar memudahkan pembeli menemukan hadiah dengan harga yang tepat:

2. Coba kontes dan hadiah media sosial

Mensponsori kontes yang berfokus pada liburan bukan hanya cara yang bagus untuk menarik perhatian pelanggan; itu juga membantu Anda tetap berada di radar mereka. Hanya dalam beberapa menit, Anda dapat meluncurkan kampanye liburan yang memberi hadiah kepada pemenang dengan hadiah gratis atau diskon besar untuk belanja di menit terakhir. Hadiah multi-hari — di mana Anda memberikan hadiah setiap hari selama 12 hari Natal, 8 hari Hanukkah, 13 hari Halloween dan sejenisnya — juga mendapatkan keterlibatan terbaik di Facebook karena orang-orang terus datang kembali untuk masuk.

Ide kontes menyenangkan lainnya termasuk meminta pelanggan untuk mengomentari apa yang mereka syukuri dan mendorong mereka untuk mengirimkan foto yang menggambarkan tradisi liburan favorit mereka. Misalnya, Canadian Pacific Railways menantang penumpang di CP Holiday Train-nya untuk mengambil foto yang menangkap semangat musim liburan. Satu orang yang beruntung memenangkan perjalanan untuk empat orang di CP Holiday Train serta sumbangan $1.000 ke bank makanan lokal mereka.

3. Menawarkan pengiriman gratis

Mencari cara ampuh untuk mendorong penjualan? Menawarkan pengiriman gratis. Dalam survei liburan tahunan Deloitte, 88 persen responden mengatakan pengiriman gratis lebih penting daripada mendapatkan paket mereka dengan cepat. Anda juga dapat berpartisipasi dalam Hari Pengiriman Gratis, hari libur promosi yang diadakan pada pertengahan Desember. Untuk mengamatinya, cukup tawarkan pengiriman gratis untuk semua pesanan (tanpa minimum pembelian) dengan jaminan pengiriman sebelum Malam Natal. Beri tahu pelanggan bahwa Anda akan menawarkan keuntungan ini dengan menyebarkan berita di media sosial: #FreeShippingDay.

4. Sertakan rekomendasi hadiah

Saat menyesuaikan situs Anda untuk menit-menit terakhir, jangan lupa untuk menyertakan rekomendasi produk terkait untuk pembeli Anda. Misalnya, jika pelanggan menelusuri batu pizza, tambahkan sarung tangan pizza atau produk terkait lainnya. Ini akan membuat pengalaman berbelanja lebih nyaman bagi mereka dan membantu Anda menjual dan menjual silang produk dengan mudah.

Pada contoh di bawah ini, Timmy si monyet ThinkGeek merekomendasikan fashion dari dunia ini kepada pelanggan yang membeli Twinkling Stars Skirt.

5. Berikan kembali dan dapatkan bisnis

Beri orang alasan bagus untuk berbelanja di tempat Anda dengan memberi tahu mereka bahwa Anda akan menyumbangkan persentase dari setiap penjualan untuk amal. Ini adalah cara yang bagus untuk menghidupkan penjualan dari pembeli menit terakhir dan membantu mereka berkontribusi pada tujuan favorit mereka.

6. Adakan flash sale

Hasilkan kegembiraan dan perhatian segera dengan penjualan dadakan. Baik Anda mempromosikan penjualan Anda dengan spanduk dan balon atau mengirim email yang cepat dan cerdas, gunakan kreativitas Anda untuk membuat penjualan kilat Anda menonjol. Juga, tetap kredibel dengan memastikan penjualan Anda hanya berlangsung satu hari.

GiftsForYouNow.com menggunakan fotografi pintar dan spanduk Flash Sale yang meriah untuk menarik perhatian .

Pada contoh di bawah ini, Urban Accents menggunakan fotografi yang cerdas dan Flash Sale yang sangat bagus untuk membangkitkan selera pelanggan akan bumbu dan bumbu.

Dan dalam email menarik dari Bath & Body Works ini, daun terbuka untuk mengungkapkan diskon 30 persen.

7. Berikan karunia ilmu

Sertakan buklet atau eBuku gratis dengan tips tentang cara memaksimalkan pembelian mereka. Jika Anda menjual pisau, misalnya, Anda dapat menyertakan buklet tentang cara mengukir buah dan sayuran. Anda dapat membuat formulir permintaan buklet di situs web Anda; setelah liburan, Anda dapat mencetak dan mengirim buklet hanya kepada mereka yang telah memintanya — audiens yang ditargetkan dengan baik.

8. Promosikan kartu hadiah

Khususnya untuk pembeli yang kehabisan waktu, kartu hadiah adalah pilihan yang populer dan cepat. Faktanya, lebih dari separuh pembeli berencana membeli kartu hadiah di musim liburan ini. Jadi, promosikan kartu hadiah di toko Anda dan online.

Pasang tanda di sebelah kasir. Kirim email untuk memberi tahu orang-orang tentang pilihan kartu hadiah Anda. Gunakan media sosial untuk mengingatkan orang mengapa kartu hadiah menjadi hadiah yang sempurna.

Untuk membuat kartu hadiah menjadi pilihan yang lebih menarik bagi pembeli, tawarkan kotak kartu hadiah meriah atau bonus. Misalnya, Teater Marcus menemukan cara kreatif untuk membuat pembeli haus akan kartu hadiah — uang camilan gratis.

9. Tunjukkan semangatmu

Dapatkan pelanggan dalam kerangka berpikir liburan dengan menghiasi aula bisnis Anda dengan dahan jaring laba-laba yang menyeramkan, dan sejenisnya. Ubah tampilan jendela dan tampilan di dalam toko untuk memasarkan barang musiman Anda. Tawarkan sari buah apel, cokelat panas, atau suguhan liburan lezat yang dapat dicicipi oleh pembeli saat mereka mencari hadiah yang sempurna. Dan jangan lupa untuk mempercantik halaman media sosial dan situs web bisnis Anda dengan foto-foto meriah Anda dan staf Anda, promosi liburan khusus, dan ide hadiah.

10. Jadikan belanja semudah kue (labu)

Pelanggan sedang terburu-buru untuk menyelesaikan belanja mereka, jadi buat mereka cepat dan mudah. Jika Anda memiliki bisnis bata-dan-mortir, Anda dapat mengatur semua yang mereka butuhkan di satu tempat yang nyaman: ambil hadiah, kartu ucapan, label hadiah, tas, dan layanan pembungkusan hadiah. Pastikan untuk mengatur etalase online Anda juga.

Walgreens menunjukkan kepada pembeli betapa mudahnya berbelanja di menit terakhir mereka dalam contoh di bawah ini:

Tidak ada kata terlambat untuk memukau pembeli di menit-menit terakhir dengan pemasaran yang menarik perhatian dan penawaran yang menarik. Jadi, serahkan mimpi gula plum ke pesaing Anda dan mulailah promosi Anda untuk musim liburan yang menyenangkan, cerah, dan menguntungkan.

Bergabunglah dengan 140.000 pemilik usaha kecil

Dapatkan kiat ahli dan inspirasi email yang dikirimkan ke kotak masuk Anda setiap dua minggu.

LANGGANAN