10 Cara Meningkatkan Laba Bisnis Anda Dengan Media Sosial

Operasi bisnis telah banyak berubah dalam beberapa dekade terakhir di bawah pengaruh Internet dan teknologi terkait lainnya. Meskipun dapat membuat perusahaan lebih menguntungkan, itu pasti membuat bisnis lebih sulit karena Anda harus mengurus banyak fitur secara bersamaan.

Jejaring sosial telah menjadi salah satu fitur paling berpengaruh di era baru bisnis, sebagian besar berkat kemampuannya menjangkau miliaran pengguna di seluruh dunia dalam hitungan detik. Tapi itu bukan satu-satunya keuntungan dari pemasaran media sosial – itu juga membantu orang dan organisasi untuk meningkatkan kesadaran, meningkatkan otoritas, berinteraksi dengan pelanggan potensial, dan banyak lagi.

Menjadi sumber daya bisnis yang sangat berharga, Anda harus merangkul platform sosial dan mempelajari taktik terbaik untuk membuatnya bekerja untuk perusahaan Anda. Pada postingan kali ini, kita akan membahas 10 cara meningkatkan profit bisnis Anda dengan media sosial. Mari kita mulai!

1. Bangun Merek yang Mengesankan

Jika Anda ingin meningkatkan penjualan dan memperluas bisnis, Anda harus membangun merek yang mudah diingat. Tujuannya adalah untuk membuat audiens mengingat perusahaan Anda menggunakan fitur media sosial yang konsisten.

Pertama-tama, Anda harus berkonsentrasi pada platform yang relevan saja dan menambahkan informasi dasar tentang bisnis: deskripsi, alamat situs web, nomor telepon, email, dll.

Kedua, Anda harus memastikan konsistensi visual di semua saluran komunikasi. Itu mencakup semua komponen visual utama seperti logo, gambar sampul, skema warna, template pemasaran, dan font. Mengapa begitu penting?

Studi menunjukkan bahwa warna meningkatkan pengenalan merek sebesar 80%, sedangkan 90% pelanggan mengharapkan Anda untuk sama aktifnya di semua saluran. Oleh karena itu, Anda harus memainkannya secara konsisten dan menjamin pengalaman yang sama di setiap platform.

2. Campurkan Konten Terbaik untuk Menumbuhkan Jumlah Pengikut

Banyak bisnis berjuang untuk menumbuhkan jumlah pengikut media sosial tanpa mengetahui alasan sebenarnya dari status quo. Ternyata, mereka tidak membuat posting berkualitas tinggi yang cukup dan tidak mencampur format konten untuk membuat akun mereka lebih menarik dan serbaguna.

Saran kami untuk Anda adalah menggabungkan semua jenis posting jangka panjang untuk memaksimalkan nilai konten Anda. Lagi pula, bagaimana Anda bisa mengharapkan para penggemar untuk terus menikmati dan mendukung aktivitas Anda jika Anda hanya mempublikasikan posting tekstual? Satu-satunya jalan keluar adalah dengan menggunakan berbagai jenis posting sosial dan membuat saluran lebih menghibur. Berikut ini hanya beberapa format yang dapat Anda tambahkan ke dalam campuran:

• Postingan tekstual
• Gambar, animasi, dan infografis
• Video, GIF, dan video langsung
• Memes
• Grafik dan grafik

3. Dorong Lalu Lintas ke Situs Web

Hal lain yang dapat Anda lakukan dengan media sosial adalah mengarahkan lalu lintas ke situs web bisnis. Beberapa orang mulai menjelajahi perusahaan melalui situs web secara langsung, tetapi sebagian besar pengguna sekarang mengambil giliran yang berbeda dan mulai dari akun media sosial secara langsung.

Dalam keadaan seperti itu, Anda harus membantu mereka mendapatkan sumber dan mengunjungi situs Anda. Misalnya, Instagram memungkinkan Anda untuk menambahkan hanya satu tautan di bagian bio. Tentu saja, bisnis menggunakan kesempatan untuk menambahkan URL yang mengarahkan pengguna ke situs web resmi atau halaman arahan mereka.

Anda harus mengikuti contoh yang sama dan memanfaatkan media sosial sebagai sumber penghasil lalu lintas.

4. Tingkatkan Peringkat Situs Web

Tip ini sejalan dengan yang sebelumnya karena Anda dapat mengubah media sosial menjadi penambah peringkat situs web asli. Meskipun para ahli masih belum dapat menentukan apakah platform sosial memengaruhi optimisasi mesin pencari (SEO) secara langsung, faktanya tetap bahwa mereka memengaruhi peringkat pencarian Anda setidaknya dalam empat cara:

• Jejaring sosial berperan sebagai pendorong visibilitas dan menghasilkan lebih banyak lalu lintas
• Jejaring sosial meningkatkan otoritas profesional dan pengenalan merek
• Jejaring sosial memungkinkan distribusi konten yang lebih luas
• Jejaring sosial berkontribusi pada upaya SEO lokal

Selain itu, kami sangat menganjurkan Anda untuk menambahkan tombol berbagi sosial ke situs web karena akan memberikan dorongan tambahan untuk promosi bisnis.

5. Ceritakan Kisah dan Promosikan Nilai

Menurut penelitian, lebih dari 60% konsumen mengatakan bahwa nilai-nilai bersama adalah alasan utama mereka memiliki hubungan tepercaya dengan suatu merek. Apa fakta ini memberitahu Anda?

Nah, itu harus menginspirasi Anda untuk berpikir tentang membuat strategi mendongeng. Orang suka mendengar cerita yang bagus, terutama jika itu sesuai dengan keyakinan, nilai, dan minat mereka. Tugas Anda adalah menangkap peluang dan menemukan cara untuk mempromosikan nilai khusus merek melalui cerita yang dirancang dengan cermat.

Lihat Setahun Search Google misalnya. Ini adalah konten video yang luar biasa yang digunakan mesin telusur terbesar untuk merayakan “semua hal baik yang ditemukan orang di tahun 2018.” Idenya sederhana namun sangat efektif, dan kami berharap dapat menginspirasi Anda untuk mencoba melakukan hal serupa dengan konten media sosial Anda.

6. Gunakan Media Sosial untuk Mendorong Konversi

Jika tujuan utama Anda adalah meningkatkan penjualan melalui setiap saluran komunikasi profesional, maka Anda juga harus memanfaatkan jejaring sosial. Bagaimana kamu melakukannya?

Jawabannya terletak pada ajakan bertindak (CTA) yang jelas dan terencana dengan cerdik.

CTA hanyalah bagian dari pos Anda yang mendorong pengguna untuk terlibat berdasarkan instruksi Anda. Misalnya, pemasar Instagram sering menggunakan CTA seperti: "Ikuti tautan di bio." Namun, Anda harus cerdas dan membuat CTA yang langsung dan mudah dipahami.

Buat mereka menonjol dan terlihat berbeda dari konten lainnya untuk menarik perhatian penggemar media sosial. Lihat contoh ini – CTA mereka berwarna merah dan mengirimkan pesan yang jelas ke Pesan Sekarang. Oleh karena itu, pengguna tidak dapat gagal untuk menyadarinya atau mendapatkan pesan yang salah.

7. Berikan Nilai sebelum Meminta Keterlibatan

Hal lain yang perlu Anda ketahui adalah bahwa pengikut media sosial menuntut kualitas yang maksimal dalam jangka panjang. Jika Anda ingin mereka terus mengikuti merek Anda dan akhirnya menjadi pelanggan penuh waktu, Anda perlu menawarkan beberapa nilai nyata melalui konten.

Intinya adalah untuk membuat dan mempublikasikan konten luar biasa yang benar-benar memecahkan masalah orang-orang dan membantu mereka menangani masalah sehari-hari dengan cepat dan mudah. Jika Anda bisa melakukannya, yakinlah pengikut Anda akan bersedia untuk mengambil tindakan.

Berikut adalah tip tambahan untuk Anda – cobalah untuk mengikuti prinsip 80/20 yang terkenal saat membuat konten segar. Aturannya adalah mempublikasikan 80% posting informatif dan pendidikan sambil menyimpan hanya 20% posting untuk promosi bisnis. Dengan begitu, Anda akan membuat keseimbangan sempurna antara nilai dan pemasaran.

8. Beriklan untuk Menarik Prospek Terverifikasi

Hampir setiap jejaring sosial memiliki sistem periklanan luar biasa yang memungkinkan untuk menargetkan pengguna dengan sangat tepat. Anda dapat menggunakannya untuk mendekati kelompok prospek yang sangat spesifik dan hanya menarik prospek terverifikasi yang memiliki potensi yang cukup untuk menjadi pembeli penuh waktu.

Lihatlah Iklan Facebook misalnya. Platform ini memungkinkan opsi penargetan yang sangat akurat, sehingga memungkinkan Anda menargetkan audiens inti, kustom, atau serupa. Setiap solusi memiliki kelebihannya sendiri, tetapi masing-masing solusi sangat kuat dalam hal meningkatkan rasio konversi.

9. Membangun Hubungan Melalui Interaksi Sosial

Membangun hubungan dengan penggemar Anda adalah cara lain untuk meningkatkan keuntungan bisnis Anda dengan media sosial. Yang perlu Anda lakukan adalah mempromosikan keterlibatan dan mencoba mengubah pengikut reguler menjadi pendukung merek setia yang akan tetap menggunakan produk Anda dalam jangka panjang.

Ini sangat penting karena penelitian membuktikan bahwa 80% penjualan perusahaan berasal dari 20% pelanggannya. Selain itu, konsumen setia cenderung membeli lebih banyak barang dan menghabiskan lebih banyak uang daripada pembeli baru.

Saran kami adalah untuk berkomunikasi dengan penggemar media sosial Anda secara teratur. Ajukan pertanyaan, jawab komentar mereka, bagikan ulang postingan mereka, dll. Semua trik ini akan membuat bisnis Anda tampak lebih ramah dan alami, sehingga membantu Anda menumbuhkan basis pelanggan setia.

10. Analisis Pesaing Anda

Kiat terakhir dalam daftar kami tidak akan membantu Anda menghasilkan pendapatan secara langsung, tetapi akan memberi Anda kesempatan untuk mempelajari lebih lanjut tentang ceruk tertentu dan menemukan teknik baru untuk promosi bisnis. Pesaing Anda juga harus memiliki halaman media sosial mereka sendiri, jadi Anda harus memantau aktivitas mereka dan melihat bagaimana mereka mencoba menarik pengikut baru.

Ini akan memberi Anda wawasan tambahan tentang pro dan kontra dari strategi pemasaran mereka. Anda akan melihat apa yang mereka lakukan dengan benar, tetapi Anda juga akan mengidentifikasi kekurangan mereka dan menggunakan temuan tersebut untuk membuat bisnis Anda menonjol di antara merek dan perusahaan serupa.

Kesimpulan

Sulit untuk menemukan saluran pemasaran yang lebih berpengaruh daripada jejaring sosial. Orang-orang seperti Facebook dan Instagram benar-benar mengubah cara pemasar merencanakan dan menjalankan kampanye, sehingga membuat pekerjaan lebih kompleks dan lebih berdampak pada saat yang bersamaan.

Pemasaran media sosial dapat membantu organisasi Anda berkembang, tetapi Anda harus memahami taktik canggih untuk merancang kampanye berkualitas di platform ini. Dalam posting ini, kami menganalisis 10 cara untuk meningkatkan keuntungan bisnis Anda dengan media sosial.

Mana yang menurut Anda paling berharga? Jangan ragu untuk membagikan ide, pertanyaan, atau saran Anda dalam komentar - kami akan senang melihat pendapat Anda tentang topik ini!

Tentang Penulis

Alice Jones adalah seorang pemasar digital dan penulis esai profesional yang berspesialisasi dalam media sosial dan pemasaran email. Alice suka menulis tentang pengaruh pemasaran digital pada proses bisnis, tetapi dia tidak asing dengan subjek lain seperti eLearning dan eCommerce. Alice adalah ibu dari dua anak perempuan yang cantik dan seorang pembaca yang bersemangat.