11 Prinsip Desain UX Dari Perspektif Startup
Diterbitkan: 2021-06-11Ketika kita mendengar kata desain, kita berpikir tentang kreativitas atau peran kreatif, di mana seorang individu membuat dan mendesain sesuatu yang indah. Tapi, ada satu hal dengan desain UX yang membuat kita mengerti bahwa hanya desain yang bagus secara estetis tidak akan menghasilkan antarmuka yang dapat digunakan. Perancang pengguna yang baik membuat penelitian pengguna yang hebat. Ketika sebuah desain digabungkan dengan aturan dan prinsip penting, maka pengalaman pengguna yang lebih baik dan kepercayaan merek adalah hasil akhirnya.
Ada banyak sekali proliferasi produk digital di dunia saat ini, terutama untuk perusahaan baru atau organisasi baru. Ada fokus besar untuk memberikan 'Pengalaman' terbaik kepada pengguna akhir, itulah sebabnya ada fokus pada prinsip desain UX UI web atau seluler dan praktik terbaik sekarang. Juga akhir-akhir ini ada fokus dan perbandingan antara desain UI aplikasi Android vs iOS.
Di bawah ini adalah beberapa statistik yang menunjukkan pentingnya memiliki desain UI UX yang efektif . statistik juga berperan sebagai alasan mengapa itu diadopsi oleh bisnis terutama pemula:
- Menurut laporan dari Forrester Research , UI yang hebat dan efektif dapat meningkatkan tingkat konversi hingga 200% . Tetapi di sisi yang sama, UX yang hebat dapat meningkatkannya hingga 400%.
- Penelitian yang dilakukan oleh forrester dalam beberapa laporan mengklaim bahwa faktor 'Usability' memainkan peran yang sangat penting seperti – meningkatkan kesediaan pelanggan untuk membayar hampir 14,4%, mengurangi kemungkinan pelanggan beralih ke merek lain sebesar 15,8%, dan juga meningkatkan kemungkinan mereka merekomendasikan produk kepada teman dan keluarga sebesar 16,6%.
- Laporan lain oleh Userzoom dan 'State of UX in The Entreprise' mereka menyatakan bahwa hampir 70% CEO perusahaan memandang Pengalaman Pengguna dan pengalaman Pelanggan sebagai pembeda kompetitif. Anda dapat merujuk ke gambar di bawah ini untuk lebih jelas.
Apa Itu Aturan UX?
Ketika kami memikirkan pengalaman pengguna, kami umumnya memikirkan kenyamanan dan kegunaan. Saat ini UX adalah gereja yang luas dengan lebih banyak perspektif untuk dipertimbangkan daripada kenyamanan yang jelas. Sama seperti alat desain web, aturan UX dan praktik terbaik terus berkembang untuk pengembang dan pengalaman pengguna yang lebih baik. Jika Anda telah mengikuti proses desain UX yang sama selama beberapa tahun terakhir, maka mereka memerlukan pembaruan.
Menurut Peter Eckert, menerapkan fokus pada pengalaman pelanggan meningkatkan kesediaan mereka untuk membayar sebesar 14,4%, mengurangi keengganan mereka untuk beralih merek sebesar 15,8%, dan meningkatkan kemungkinan mereka untuk merekomendasikan produk Anda sebesar 16,6%.
Apa Itu Prinsip UX?
Pengalaman pengguna bertujuan untuk memahami pengguna, persyaratan mereka, nilai mereka untuk produk, dan keterbatasan mereka. Merancang elemen yang indah menggunakan UX memperhitungkan tujuan dan sasaran bisnis. Praktik terbaik prinsip UX dan sistem desain mempromosikan kualitas interaksi pengguna dan persepsi produk Anda dan layanan terkait apa pun.
Secara sederhana, prinsip UX menawarkan dasar yang kuat untuk merancang solusi inovatif melalui model interaksi baru, pola desain, dan standar yang berkembang.
Prinsip Desain UX
Memenuhi kebutuhan pengguna
Ketika Anda memiliki startup atau sedang berpikir untuk memilikinya, maka hal pertama yang terlintas dalam pikiran adalah memastikan bahwa kebutuhan pengguna terpenuhi. Salah satu prinsip penting dari strategi Desain UX adalah fokus pada pengguna mereka di seluruh proses desain aplikasi web atau seluler . Pengalaman pengguna membuatnya cukup jelas apakah desain Anda perlu ditingkatkan atau tidak. Oleh karena itu, seseorang perlu mempelajari apa yang dicari pengguna mereka dan membuat konten yang sesuai. Mungkin saja desain yang terlihat menarik bagi perusahaan ternyata tidak disukai pengguna.
Ketahui status Anda dalam proses desain
Jika Anda memiliki desainer UI UX baru, maka proses desainnya tampak luar biasa. Anda harus tahu peran apa yang Anda mainkan dalam proses desain. Selama setiap fase pastikan bahwa para desainer menggunakan alat yang berbeda dan mengetahui proses desain UX . Ini membantu untuk memecahkan pertanyaan dan juga menjadi lebih kreatif dengan tugas-tugas. Misalnya, tidak ada gunanya menguji warna tombol jika tim masih belum jelas tentang penempatannya dalam desain.
Konsistensi adalah kuncinya
Pengguna cenderung mengharapkan produk yang memiliki minat yang sama dan sering digunakan. Ini memudahkan pengguna untuk mengenal barang dagangan baru tanpa mengeluarkan uang ekstra untuk mempelajarinya. Ini mungkin terdengar bertentangan, tetapi semakin akrab pengguna dengan desain Anda, semakin mudah mereka dapat memahaminya dan meningkatkan pengalaman pengguna juga. Jadi, untuk pemula dan bahkan bisnis besar, konsistensi adalah kunci yang membuat proses desain UX sederhana bagi desainer karena mereka tidak perlu membuat roda baru setiap kali mereka akan memulai proyek baru.
Memahami aksesibilitas
Salah satu aturan penting dari desain UI UX adalah Anda harus selalu mengingat desain dan aksesibilitas. Mengutip, tanggung jawab desainer adalah untuk memastikan bahwa jumlah maksimum orang yang mungkin menggunakan desain. Selain itu, ini berarti bahwa desain UI UX juga harus digunakan oleh orang-orang yang memiliki disabilitas. Untuk membuat ini berhasil, sebagai seorang desainer, seseorang perlu memastikan bahwa tidak ada hambatan.
Memiliki hierarki yang jelas
Prinsip- prinsip desain UX memastikan implementasi navigasi yang mulus melalui hierarki dalam desain. Hirarki utama adalah hierarki yang mengatur konten atau informasi di seluruh desain. Di sisi lain, hierarki sekunder memungkinkan Anda mengarahkan kursor ke subkategori konten, membawa Anda jauh ke dalam aplikasi atau situs.
Contoh hierarki primer dan sekunder ditunjukkan di bawah ini.
Kunci sukses adalah konteks
Ketika Anda memulai bisnis Anda, pasti ada konteks dan tujuannya. Sama halnya dalam mendesain, pengguna perlu mempertimbangkan konteksnya. Secara umum, lokasi adalah faktor kontekstual yang dipahami, tetapi beberapa elemen lain tidak dapat diabaikan, seperti waktu yang tersedia dengan pengguna, keadaan emosi mereka, dan perangkat yang mungkin mereka gunakan. Semua faktor ini kemungkinan akan menentukan perilaku pengguna setelah desainer memahami bahwa mereka dapat membuat desain yang dapat memaksimalkan pengalaman pengguna.
Izinkan konten untuk mendapatkan kembali yang tertinggi
Perancang perlu mengembangkan konten sebelum menyelam jauh ke dalam merancang untuk memberikan situs web mereka makna yang lebih baik dan arah yang benar. Para desainer tidak perlu meremehkan kekuatan mendongeng dan kemampuannya untuk terhubung dengan audiens target. Mereka dapat menerapkan prinsip desain ux seluler ini dalam waktu singkat jika mereka mendesain dengan konten nyata yang erat dengan perusahaan.
Keseimbangan konsistensi dan kemampuan untuk ditemukan
Bisnis Anda baru, jadi Anda tidak memiliki ruang untuk eksperimen. Ini dia, salah satu prinsip UX penting yaitu konsistensi. Pengguna menyukai produk yang agak mirip dengan produk bekas lainnya. Hal ini memudahkan mereka untuk menggunakan produk dengan mudah karena sudah familiar bagi mereka. Hal ini juga terbukti mudah bagi desainer untuk berkreasi dengan produk sejenis. Salah satu contohnya adalah situs belanja. Kita bisa melihat gambar besar dan deskripsi kecil di bawah gambar. Jenis konten ini sebagian besar digunakan oleh situs web e-niaga, karena mudah digunakan dan disajikan kepada pengguna.
Bermain-main dengan animasi
Animasi adalah jalan menuju mata Anda. Telah diperhatikan bahwa pengalaman dan animasi web interaktif cenderung menambah gerakan ke situs mana pun dan membuatnya menjadi hidup bagi audiens target. Ketika dilakukan dengan sempurna, ini dapat membantu audiens target belajar tentang cara kerja situs web. Juga, audiens target cenderung mengingat detail terkecil sekalipun. Oleh karena itu kesenangan main-main bekerja secara tak terduga, sehingga animasi tidak dapat dilewati.
Latih pengungkapan progresif
Mengutip, informasi yang paling penting harus ditemukan dengan mudah. Setelah pengguna diorientasikan ke situs, lebih banyak data teknis dan fitur terbaru akan terlihat. Ada proses di mana mendesain aplikasi minimal menjadi tren. Dengan demikian, para desainer harus berusaha seminimal mungkin dan hanya menampilkan hal-hal penting di halaman web. Idealnya, beranda cenderung terdiri dari latar belakang putih dengan proposisi nilai singkat yang menceritakan kisah merek secara singkat. Pengunjung situs dapat menemukannya di tab navigasi baris atas yang sederhana.
Membangun kepercayaan dan kredibilitas
Pentingnya kepercayaan dan kredibilitas tidak mungkin dilebih-lebihkan. Di mana pun Anda bekerja, Anda harus selalu mengikuti prinsip desain ui ux web atau seluler . Seorang desainer harus memperkuat legitimasi merek selain situs webnya. Setelah pengguna menemukan merek yang dapat dipercaya dan kredibel, mereka cenderung membawa loyalitas merek.
Mengapa UX Penting Untuk Bisnis?
Khusus untuk bisnis modern, memiliki prinsip desain UI UX yang kuat dan praktik terbaik adalah hal yang utama. Meskipun siapa pun yang berkecimpung dalam bisnis ini akan memahami pentingnya strategi desain UX untuk bisnis, tetapi untuk membuatnya lebih mudah dan lebih jelas, berikut adalah beberapa poin yang menyatakan pentingnya:
1. Peningkatan konversi
Ada persaingan ketat di pasar. Untuk produk yang sama, ada banyak situs web di pasar. Oleh karena itu, bisnis harus mencari cara untuk membedakan diri dari pesaing, di mana UX memainkan peran yang ditingkatkan. Pelanggan selalu mencari situs web, yang memberi mereka pengalaman hebat. Dengan meningkatnya jumlah pelanggan di situs web, lebih banyak peluang tingkat konversi naik.
2. Biaya dukungan yang lebih rendah
Ketika bisnis memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik kepada penggunanya, mereka menjadi terlalu puas. Sebuah bisnis menghabiskan sejumlah besar uang hanya mencoba untuk mengubah kesalahan mereka dengan memberikan dukungan tambahan kepada pelanggan mereka, yang meningkatkan biaya dan menyebabkan pemborosan waktu. Namun, dalam sekali jalan, jika pelanggan akhirnya mendapatkan pengalaman yang baik, masalah lain tidak akan muncul dengan sendirinya.
3. Loyalitas merek yang diasuransikan
Saat ini, loyalitas merek telah menjadi kepentingan utama desain UX , yang terutama berarti pelanggan berulang kali membeli dari merek Anda dan tidak beralih setelah beberapa pembelian. Ketika pelanggan mendapatkan pengalaman yang memuaskan dari situs web, maka semakin kecil kemungkinan pelanggan untuk beralih ke merek lain.
Kesimpulan
Ada banyak prinsip desain UX seluler yang berlaku dari level mikro hingga desain level skala besar. Kami telah berusaha untuk fokus pada prinsip-prinsip utama desain dan bagaimana saya dapat membantu para pengusaha atau pemula dalam usaha bisnis mereka.
Berfokus pada pengguna asli, mendefinisikan dan mencapai tujuan bisnis, merencanakan desain data, beradaptasi dengan teknologi yang terus berkembang, menyetujui desain dengan strategi yang berbeda, menjaga konsistensi, mempertimbangkan kebutuhan pengguna sebelum merancang akan membuat pengguna akhir melakukan tugas mereka. Ini akan menjamin Pengalaman Pengguna yang konsisten.
Jika Anda ingin mengembangkan bisnis Anda dengan semua teknologi terbaru saat ini, pastikan strategi desain Anda mutakhir dan Anda bermitra dengan perusahaan desain dan pengembangan ui/ux yang mahir dengan kebutuhan pasar yang terus berubah, atau Anda dapat memilih desainer ui ux di wilayah Anda. Namun pastikan Anda memilih yang terbaik untuk mendapatkan hasil yang berkualitas. Kami di appinventiv adalah salah satu perusahaan desain UI UX teratas di AS dengan hasil pemenang penghargaan.