11 Cara untuk Mengembangkan Pengalaman Orientasi yang Luar Biasa
Diterbitkan: 2022-06-21Pengalaman orientasi saat mulai bekerja di perusahaan baru selalu menyenangkan, tetapi juga sedikit menantang. Ada orang baru untuk ditemui, proses yang berbeda untuk dipelajari, dan lingkungan baru untuk membiasakan diri.
Mari kita hadapi itu, awal yang baru selalu, kurang lebih, sulit.
Itulah sebabnya perusahaan terbaik telah menetapkan strategi dan langkah branding karyawan untuk secara perlahan memperkenalkan orang ke tempat kerja baru mereka dan pada akhirnya memberikan pengalaman orientasi yang lancar dan bertahap.
Jika Anda tidak terbiasa dengan proses memperkenalkan karyawan baru ke organisasi Anda, atau Anda tidak yakin bagaimana melakukannya dengan benar, Anda tidak perlu khawatir.
Anda telah menemukan tempat yang tepat untuk datang. Kami akan mengajari Anda dan menjalani praktik pengalaman orientasi terbaik bersama-sama.
Sebagai permulaan, kita perlu menetapkan definisi.
Apa Itu Pengalaman Orientasi Karyawan?
Proses memperkenalkan karyawan baru ke perusahaan disebut sebagai pengalaman onboarding. Begini, memulai dari tempat baru selalu berjalan seiring dengan keraguan, ketidakpastian, dan banyak pertanyaan, dan di sinilah orientasi yang baik dapat membantu.
Orang-orang membutuhkan waktu untuk terbiasa dengan lingkungan dan rekan kerja baru mereka. Tujuan utama dari orientasi adalah untuk memungkinkan karyawan untuk menetap dan merasa nyaman dengan lingkungan mereka.
Faktanya, banyak dari Anda mungkin sudah memiliki semacam proses orientasi, tetapi apakah ini yang terbaik? Selain itu, Anda mungkin ingin tahu cara meningkatkan pengalaman dan membuat orang baru merasa betah sejak awal.
Haruskah kita melanjutkan untuk meninjau beberapa langkah praktis?
Ikuti aku.
11 Cara untuk Mengembangkan Pengalaman Orientasi yang Luar Biasa
Sekarang saatnya untuk menguraikan setiap langkah.
1. Pendahuluan Pendahuluan
Pengalaman orientasi karyawan terbaik dimulai sebelum hari pertama karyawan bekerja. Sebelum hari pertama, Anda dapat menyiapkan rencana untuk minggu pertama orang tersebut, termasuk tugas-tugas yang harus mereka lakukan. Ini dapat membuat mereka merasa dibutuhkan, sibuk, dan berguna sejak hari pertama.
Selain itu, Anda harus menyiapkan semua dokumentasi yang diperlukan dan menyiapkan tempat kerja mereka dengan semua peralatan yang diperlukan.
Terlebih lagi, Anda dapat mengirim email atau video sambutan kepada karyawan baru Anda, dan meminta departemen SDM untuk membuat file personalia dan dokumen lain yang sesuai.
Juga, ada baiknya untuk memberi tahu tim Anda sebelumnya bahwa anggota baru tim akan bergabung dengan mereka, jelaskan peran apa yang akan dimiliki orang tersebut di perusahaan, sehingga Anda dapat mengelola ekspektasi mereka.
Berikut adalah langkah-langkah yang harus diambil untuk pengenalan awal:
Tujuan dari tindakan awal ini adalah untuk membuat karyawan baru Anda bersemangat tentang perusahaan barunya bahkan sebelum hari kerja pertama yang sebenarnya.
Kadang-kadang, berminggu-minggu dan bahkan berbulan-bulan berlalu dari tawaran pekerjaan ke hari pertama orang tersebut, dan inilah saatnya Anda harus menggunakan kesempatan untuk memperkenalkan diri dan membicarakan informasi perusahaan secara bertahap.
2. Mempresentasikan Perusahaan
Jika Anda serius dengan bisnis Anda, Anda harus selalu menggunakan kesempatan untuk mempresentasikan organisasi Anda kepada orang baru. Hal yang sama berlaku untuk orientasi karyawan baru.
Beri tahu mereka tentang sejarah, pencapaian, orang, visi, nilai, dan tujuan perusahaan. Suntik mereka dengan semangat dan antusiasme Anda. Saat yang tepat untuk berbagi informasi lebih lanjut.
Ini dapat membantu mereka merasa bangga dan bersemangat tentang tempat kerja baru mereka, dan juga dapat memicu satu atau dua cerita mereka sendiri. Jika ya, dengarkan apa yang mereka katakan, karena ini bisa menjadi koneksi yang berharga di awal perjalanan kerja mereka.
Bagaimana Anda mempresentasikan perusahaan Anda kepada karyawan baru?
3. Beri Mereka Ruang dan Waktu
Sangat penting untuk mencapai keseimbangan antara menyambut karyawan Anda dan memberi mereka waktu dan ruang untuk maju dengan kecepatan mereka sendiri.
Tentu saja, tidak selalu mudah untuk mencapai pendekatan yang seimbang. Anda mungkin secara tidak sadar membanjiri orang tersebut dengan informasi, dokumen, dan perkenalan tanpa henti.
Di sisi lain, Anda mungkin bosan atau membuat pendatang baru cemas, jika Anda tidak cukup mempersiapkannya.
Ingatlah bahwa setiap orang memproses informasi dengan cara yang berbeda, dan salah satu cara terbaik untuk membuat seseorang merasa diinginkan dan disambut adalah dengan membiarkan mereka menyesuaikan diri, dan mencerna informasi tentang peran baru mereka di dalam perusahaan.
4. Hadiah Selamat Datang
Apakah perusahaan Anda memiliki hadiah penyambutan untuk karyawan baru? Semua orang menyukai hadiah. Mereka menarik dan bisa menciptakan kesan pertama yang luar biasa dan abadi. Plus, ini adalah kesempatan untuk mengembangkan branding Anda.
Hadiah tidak perlu sesuatu yang super mahal atau mewah, sebaliknya, pilihlah yang sederhana – lebih sedikit lebih banyak. Misalnya, t-shirt dengan logo perusahaan, pena, tanaman, buku catatan, atau kartu hadiah adalah hadiah sambutan yang baik.
Beberapa perusahaan memiliki produk unik dalam paket sambutan mereka, seperti permen es krim, kipas menara, stasiun pengisian daya bambu, atau bahkan kaus kaki khusus, jadi silakan gunakan kreativitas dan imajinasi Anda.
5. Singkirkan Dokumen
Tidakkah Anda senang ketika Anda mendapatkan lusinan kertas untuk dibaca dan ditandatangani?
Tidak perlu dijawab, itu pertanyaan retoris. Tidak ada yang suka mengisi dokumen, tetapi itu adalah kebutuhan bagi karyawan baru.
Anda harus melakukan apa yang harus Anda lakukan.
Tetapi apa yang dapat Anda lakukan untuk membuat prosesnya lebih menyenangkan, Anda bertanya?
Selesaikan saja dan keluar dari jalan.
Semakin cepat, semakin baik, artinya ada baiknya menjadwalkan dokumen sebagai salah satu poin pertama dari agenda harian. Pastikan untuk memberikan waktu yang cukup bagi orang tersebut untuk membaca dokumen sebelum menandatangani – setengah jam sudah cukup.
6. Tambahkan Sentuhan Pribadi
Itu selalu lebih baik untuk melakukan sesuatu dengan personalisasi dalam pikiran, daripada mengandalkan pendekatan generik dan berbasis template.
Secara alami, personalisasi sangat bergantung pada banyak faktor, namun beberapa pengalaman orientasi terbaik menampilkan sesi temu dan sapa dengan kopi dan makanan ringan di dapur kantor atau ruang hiburan Anda.
Ini segera mengangkat mood dan memberi karyawan baru kesempatan untuk terhubung dengan rekan kerja dan memperkenalkan dirinya. Terlebih lagi, Anda dapat menjadwalkan makan siang bersama mereka dan secara umum memberi tahu mereka bahwa Anda senang mereka bergabung.
Ini semua adalah langkah bagus untuk menciptakan hari pertama yang mengagumkan dan berkesan di pengalaman kerja.
7. Terlibat Dengan Alat Pembelajaran
Program orientasi yang hebat melibatkan pemanfaatan berbagai alat pembelajaran: video, animasi, webinar, game, dll.
Ada banyak sekali perangkat lunak khusus yang dapat Anda manfaatkan untuk mendiversifikasi proses orientasi dan untuk mempromosikan keterlibatan yang lebih besar.
Praktik bermanfaat lainnya adalah membiarkan karyawan baru Anda membayangi pekerja berpengalaman untuk merasakan bagaimana pekerjaan itu dilakukan.
Seperti kata pepatah: “ Dalam teori, tidak ada perbedaan antara teori dan praktik. Tapi, dalam praktiknya, ada.”
Bergantung pada posisi dan persyaratan pekerjaan, Anda mungkin ingin membuat video pelatihan dan kursus online untuk staf baru, dan mengapa tidak mengubah prosesnya dengan Kahoot.
8. Dukung Proses Sepanjang
Hari pertama di tempat kerja bisa membuat frustrasi dan lama bagi karyawan baru, terutama jika Anda tidak memberi mereka dukungan yang cukup. Pengalaman orientasi yang buruk adalah bertemu mereka di pagi hari, membimbing mereka ke meja mereka, dan kemudian meninggalkan mereka sendirian sepanjang hari.
Skenario kasus yang ideal adalah bagi para manajer untuk meluangkan waktu dan memastikan orang baru itu telah menetap, merasa nyaman, dan memiliki cukup banyak tugas untuk dilakukan.
Anda dapat meningkatkan pengalaman orientasi dengan merayakan kemenangan kecil. Ini akan membantu karyawan mendapatkan kepercayaan diri, dan merasa mereka membuat dampak.
Pembaca Juga Nikmati : 7 Tips untuk Komunikasi Lebih Baik di Tempat Kerja – DevriX
9. Tetapkan Mentor
Praktik orientasi lain yang baik adalah menugaskan seorang mentor untuk membantu karyawan baru selama minggu-minggu pertama mereka di perusahaan.
Bisa untuk membayangi, seperti yang kami sebutkan sebelumnya, atau hanya orang yang berdedikasi yang selalu dapat dihubungi oleh karyawan baru jika mereka membutuhkan sesuatu.
Ini tidak hanya memberikan pengantar praktis untuk alur kerja dan prosedur, tetapi juga menciptakan kemungkinan bagi pendatang baru untuk terikat dengan rekan satu timnya.
Selain itu, ini memastikan orang tersebut tidak khawatir tentang siapa dan kapan mereka dapat menghubungi, sehingga menghilangkan kecemasan yang tidak perlu.
Menugaskan seorang mentor juga membuat seluruh proses orientasi menjadi tidak terlalu menegangkan dan formal. Ini bagus untuk kedua belah pihak, karena mentor bisa merasa dihargai dan termotivasi untuk mengajar.
10. Libatkan Pemimpin dan Manajer
Salah satu orang terpenting dalam proses orientasi karyawan baru adalah manajer mereka. Dorong mereka untuk berpartisipasi secara aktif dalam prosedur – dukungan mereka mungkin akan menjadi sangat penting bagi kesuksesan masa depan pekerja dan pengembangan jangka panjang.
Selain itu, manajer dapat berbagi tujuan pribadi dan tim, dan metrik kinerja utama. Mereka juga memiliki kesempatan untuk mempresentasikan gaya manajemen mereka sejak awal dan membimbing karyawan menuju pengembangan profesional.
11. Kumpulkan Umpan Balik
Orientasi adalah proses yang sama pentingnya bagi karyawan baru, seperti halnya bagi Anda, sebagai pemberi kerja. Oleh karena itu, Anda tidak boleh melewatkan kesempatan untuk meminta umpan balik dan mencari cara untuk meningkatkan prosesnya.
Yang terbaik adalah menawarkan beberapa saluran komunikasi, untuk mendapatkan umpan balik yang tepat. Memiliki pilihan untuk menerima umpan balik secara anonim, secara langsung, melalui email, dll. sehingga setiap orang cukup nyaman untuk berbagi pemikiran dan saran mereka.
Metode yang baik adalah mengadakan survei setiap bulan, dan mengadakan pertemuan tambahan yang lebih informal dengan perekrut setiap beberapa bulan sekali.
Ringkasan
Memberikan pengalaman orientasi yang membuat karyawan baru merasa diterima bukanlah tugas yang mudah. Anda mungkin memerlukan waktu dan umpan balik yang tepat, untuk memperbaikinya.
Latihan menjadi sempurna, oleh karena itu jangan berhenti sampai Anda menjadi contoh cemerlang tentang bagaimana pengalaman orientasi terbaik dilakukan.
Dan sekarang, Anda bergabung karena artikel pengalaman orientasi ini telah berakhir. Apa pendapatmu tentang semuanya? Apakah ada yang akan Anda tingkatkan?
Beri tahu kami di komentar di bawah. Terima kasih!