Cara yang Tepat untuk Memonetisasi Audiens (Dengan Pelajaran dari Wait But Why)

Dulu, jika Anda ingin hidup sebagai pencipta—sebagai seniman—Anda membutuhkan pelindung kaya yang bersedia mensponsori dan mendorong karya Anda.

Dalam banyak hal, kreator masih membutuhkan patron untuk mendukung karyanya saat ini. Tapi "pelindung" sekarang terdiri dari banyak orang yang merupakan penonton pembuat konten—penggemar terbesar mereka.

YouTuber, penulis, kartunis, musisi, artis—semua jenis kreator—berada dalam posisi luar biasa untuk membangun bisnis di sekitar audiens yang besar dan setia yang menggunakan karya mereka. Mulai dari merchandise hingga endorsement hingga ceramah hingga penjualan buku, ada banyak peluang bagi para kreator ini untuk memonetisasi kreativitas mereka.

Jadi saya memutuskan untuk mencari tahu bagaimana Wait But Why, salah satu blog favorit saya dan yang suka dibaca Elon Musk, membangun bisnis di atas konten mereka.

Wait But Why adalah situs web unik, sebagian besar didorong oleh konten berdurasi panjang dengan nada sarkastik namun penuh pemikiran, yang mengumpulkan lebih dari 371.000 pelanggan dan mendatangkan jutaan kunjungan sebulan dengan konten uniknya. Tim Urban, penulis dan ilustrator di balik sebagian besar konten situs, mencakup segalanya mulai dari masa depan hingga filosofi, dari kecerdasan buatan hingga penundaan dan apa pun yang menarik minatnya saat itu.

Tim mengambil konsep yang kompleks atau abstrak dan membuatnya mudah dipahami dan dinikmati meskipun jumlah kata sering mencapai puluhan ribu di era di mana beberapa orang mengatakan kita memiliki rentang perhatian yang lebih pendek daripada ikan mas.

Gaya, kedalaman, dan komitmen terhadap keunggulan inilah yang memungkinkan Wait But Why mendarat di halaman pertama Google untuk istilah pencarian kompetitif seperti "penundaan"—benar-benar contoh konten 10X: konten berkualitas tinggi tanpa tandingan dalam hal lalu lintas organik , tautan balik, dan keterlibatan yang dibawanya.

Namun yang paling menarik adalah bagaimana para pengusaha ini mengambil pendekatan yang mengutamakan audiens untuk membangun bisnis—bisnis yang membuat Tim bebas melakukan apa yang dia sukai dengan dukungan audiensnya.

Untuk memahami bagaimana mereka memonetisasi otak unik Tim dan konten yang keluar darinya, saya berbicara dengan Andrew Finn, Co-Founder Wait But Why, dan orang yang menangani sebagian besar sisi bisnis blog.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang membangun bisnis berbasis blog Anda sendiri, lihat Cara Memulai Blog yang Dapat Anda Ubah Menjadi Bisnis.

Untuk memulai, bagaimana Wait But Why muncul?

Tim dan saya telah menjadi mitra bisnis selama hampir 8 tahun atau lebih pada saat ini. Tim dan saya tumbuh bersama, dan kami sudah saling kenal sejak Taman Kanak-kanak.

Kami memiliki perusahaan lain yang kami mulai bernama ArborBridge, sebuah perusahaan persiapan ujian dan bimbingan belajar. Dan itulah yang masih saya lakukan 90% dari waktu.

Tim selalu menulis blog di samping, dan itu mulai menjadi sangat bagus, terutama ketika dia memperkenalkan figur tongkat. Dia selalu memiliki sisi kreatif yang ingin dia garap, dan kami sampai pada titik di bisnis kami yang lain ketika itu tidak membutuhkan kami berdua. Jadi kami memutuskan untuk bertaruh, dan meminta Tim berhenti bekerja di perusahaan persiapan ujian, menulis penuh waktu dan lihat apa yang terjadi.

Tim memiliki otak kreatif yang cukup istimewa. Jadi kami cukup yakin bahwa, jika dia melakukannya penuh waktu, sesuatu yang baik akan keluar darinya. Meskipun kami tidak yakin apa.

Karena kami memiliki perusahaan lain ini, kami tidak pernah dipaksa untuk melakukan hal-hal seperti menjual iklan jelek. Kami dapat meluangkan waktu selama beberapa tahun untuk membangun situs web tanpa harus terlalu khawatir tentang monetisasi, yang mungkin merupakan kemewahan yang mungkin tidak dimiliki oleh banyak pembuat konten.

Pada titik apa Wait But Why mulai mengembangkan sisi bisnisnya?

Kami memiliki toko dari awal. Tapi kami baru saja memotongnya.

Kami tahu kami memiliki 2 atau 3 tahun ketika situs tidak perlu menghasilkan uang. Tapi kemudian ada saatnya seperti, "Situs ini harus berdiri sendiri."

Kami mengubah banyak posting menjadi e-book, memulai dengan Patreon, menambahkan barang dagangan, dan hal-hal lain.

Tapi itu hanya benar-benar tahun terakhir bahwa itu datang bersama-sama.

Tunggu Tapi Mengapa sebagai bisnis masih sangat, sangat belum berkembang pada saat ini. Tujuannya sekarang bukan untuk menghasilkan uang sebanyak mungkin. Ini untuk membuat sebanyak mungkin hal-hal luar biasa dan bisnis pada akhirnya akan mengurus dirinya sendiri.

Ceritakan lebih banyak tentang Patreon— situs web yang memudahkan pembuat konten untuk mendapatkan bayaran

Patreon adalah terobosan besar.

Kami tidak yakin tentang Patreon pada awalnya. Kami tidak berpikir ada orang yang akan memberi kami uang.

Tapi kemudian ada orang-orang di Kurzgesagt—platform video keren ini, mereka sekarang disebut Singkatnya—yang merekomendasikannya.

Saya pikir sebagian alasan mengapa hal itu berhasil dengan baik bagi kami adalah keselarasan yang tinggi dengan audiens kami di mana mereka tahu kami tidak mencoba untuk menjual banyak barang kepada mereka, kami tidak mencoba untuk menempatkan iklan di mana-mana—kami hanya mencoba untuk membuat hal-hal yang sangat keren dan membaginya dengan mereka.

Jika kami memasang iklan di situs kami DAN kami membuat Patreon, orang mungkin akan menyuruh kami untuk mengacaukan diri sendiri.

Apa perbedaan antara "pemasaran konten" dan membangun bisnis di atas situs konten?

Pada akhirnya, saya pikir ini tentang mencari tahu, apakah bisnis Anda adalah konten atau bisnis Anda adalah produk yang dijual? Ke mana semua perhatian Anda akan pergi?

Konten dapat melangkah lebih jauh daripada produk—jika itu adalah permainan Anda, ada banyak cara untuk menghasilkan uang.

Saya pikir perbedaannya bagi kami adalah kami membangun merek konten. Bisnis selalu konten dan menulis menjadi cara terbaik untuk melakukannya untuk kami.

Karena kami juga pengusaha, satu hal yang kami pikirkan adalah, “Apakah pada dasarnya ini model bisnis yang baik?”

Nah, itu karena dua alasan:

1. Skalanya tak terbatas karena kata-kata tertulis dan internet
2. Anda dapat memonopolinya jika suara Anda asli, jika ada "sesuatu" yang tidak dapat disalin oleh orang lain.

Tim memiliki blog lain ini selama 6 tahun yang dia tulis sesekali. Itu benar-benar lucu, tetapi hanya dua ribu orang yang membacanya.

Ada perbedaan nyata antara menjadi penulis biasa yang hanya "sangat lucu", dan seseorang yang menghabiskan setiap hari memikirkan tulisannya dan apa yang akan terjadi selanjutnya— melakukan posting lucu yang sama, menghabiskan beberapa jam lagi dan bahkan sejumlah uang untuk mempromosikannya .

Itulah perbedaan antara Tim sebagai blogger kasual dan Wait But Why.

Jenis tantangan apa yang Anda hadapi dalam membangun bisnis seputar konten?

Ini selalu tentang janji merek.

Apa janji yang ingin Anda buat kepada penonton? Dengan suara apa Anda mencoba menjangkau mereka? Siapa Anda bagi audiens Anda, apa harapan mereka di sekitar itu?

Kami mencoba untuk menjadi super otentik, super jujur, dan tidak murahan. Dan menjual barang bisa jadi agak murahan jika Anda tidak melakukannya dengan benar.

Jika kita pernah menjual sesuatu di sisi periklanan, itu akan menjadi sesuatu yang sudah sangat kita sukai dan benar-benar membayar untuk diri kita sendiri. Kami akan membuat pengaturan sehingga semua orang mendapatkan kesepakatan yang baik, menciptakan situasi win-win dengan penonton. Itulah ketegangan seputar monetisasi untuk bisnis seperti ini.

Hal lainnya adalah menemukan niche Anda. Apakah Anda bersumpah atau tidak bersumpah? Seberapa jujur ​​Anda tentang pandangan agama Anda? Apakah Anda melakukan hal-hal ini yang dapat mematikan sekelompok besar orang?

Saya pikir cara terbaik adalah menjadi 1000% asli dan menemukan orang yang mencari itu.

Bagaimana Anda mendapatkan produk untuk toko Wait But Why? Apa buku terlaris Anda?

Kami memiliki perusahaan yang bekerja sama dengan kami di California Utara bernama Brand Marinade dan mereka melakukan semua barang dagangan untuk kami—mereka bahkan melakukan short run pada t-shirt sehingga mereka sangat gesit.

Mainan mewah yang kami buat sendiri. Kami membuatnya dirancang dan dikirim dari China.

Membandingkan apel dengan apel, di departemen t-shirt, yang paling laris adalah hal-hal yang terkait dengan pos penundaan, yang juga merupakan pos yang mendapatkan keterlibatan paling banyak.

Mainan mewah juga berfungsi dengan baik, yang merupakan pria kecil yang cantik ini.

Hal-hal yang cenderung berorientasi pada kehidupan cenderung membuat orang paling bersemangat. Saya tidak berpikir orang akan membeli barang dengan kecerdasan buatan sebanyak sesuatu yang beresonansi dengan mereka secara pribadi.

Suatu hari, saya pergi keluar untuk makan malam dan melihat seorang pria mengenakan salah satu kemeja Social Survival Mammoth kami, yang cukup keren untuk dilihat di alam liar.

Seberapa penting frekuensi saat Anda memproduksi konten?

Sebenarnya menurut saya frekuensi tidak begitu penting.

Meminta seseorang untuk membaca sesuatu adalah tugas besar bagi mereka. Saya pikir lebih penting bahwa, ketika Anda mendapatkan perhatian mereka, Anda memenuhi janji Anda.

Pada awalnya bagi kami, itu adalah beberapa posting seminggu untuk tahun pertama. Kemudian itu adalah satu posting seminggu. Sekarang hanya keluar dari rel.

Saya yakin frekuensi penting untuk beberapa situs. Tapi ada begitu banyak hal di luar sana yang biasa-biasa saja. Saya pikir ini lebih tentang menyelaraskan dengan apa pun janji Anda.

Anda dapat melakukan 5 posting sehari jika Anda mencoba memuaskan bagian otak seseorang yang seperti, “Ini seperti retak. Saya membutuhkan lebih banyak dari ini. ” Atau Anda dapat mengatakan kepada audiens Anda, "Saya tahu ini panjang, tetapi saya berjanji ini akan sangat bagus karena saya menghabiskan banyak waktu untuk itu."

Apa yang bekerja dengan baik untuk Wait Tapi Mengapa ketika harus menampilkan konten di depan orang-orang?

Facebook telah menjadi saluran terbaik.

Mempromosikan melalui Facebook adalah cara yang baik untuk memberikan konten Anda semangat yang dibutuhkan untuk menjalankannya.

Pada akhirnya, itu adalah Hukum Bilangan Besar . Jika Anda dapat menulis sesuatu yang luar biasa untuk 10% orang yang melihatnya, mungkin 5% dari orang tersebut akan membagikannya.

Dengan penonton 100 orang, itu 5 orang yang mungkin akan membagikannya, dan itu mungkin tidak akan cukup untuk mencapai massa kritis. Jadi, jika Anda bisa menampilkannya di depan 1000 orang—dan jika itu luar biasa—kemungkinan besar akan menyebar.

It's worth menghabiskan sedikit uang untuk sampai ke sana jika Anda perlu.

Secara umum juga baik untuk melakukan beberapa sindikasi, terutama sejak awal ketika Anda melakukan banyak pembangunan merek. Kami telah disindikasikan di situs-situs seperti Quartz, Gizmodo, Izebel. dll.

Bagaimana Tim menangani komentar negatif sebagai kreator?

Tim memiliki kulit yang cukup tebal. Dia memiliki kulit yang jauh lebih tebal daripada saya. Setiap kali saya memposting sesuatu di bagian situs saya, sesekali, saya mulai mengotak-atik diri sendiri.

Tim juga memiliki blog selama 6 tahun sebelum dia memulai ini, dan saya pikir dia telah menyelesaikan banyak kesulitan sebelum dia menemukan suaranya.

Saya pikir Anda perlu memahami bahwa internet penuh dengan manusia, dan jika cukup banyak orang yang membaca apa yang Anda tulis maka beberapa tidak akan menyukainya, beberapa bahkan mungkin marah jika itu kontroversial, dan tidak banyak yang dapat Anda lakukan untuk itu. .

Pembaca kami cenderung cukup cerdas, orang yang cerdas, jadi komentar negatif biasanya tidak menjadi masalah.

Tim bekerja sangat keras untuk memastikan bahwa dia setidaknya benar secara teknis tentang apa yang dia tulis. Seseorang mungkin tidak setuju dengan interpretasinya tetapi itu bukan tentang fakta.

Sesuatu yang buruk mungkin terjadi, beberapa orang mungkin meninggalkan komentar buruk, dan Anda pikir ini adalah akhir dunia.

Tapi kemudian 3 bulan kemudian, semua orang pindah. Sepertinya artikel itu tidak ada.

Begitu banyak kehidupan hanyalah permainan kepala dengan diri sendiri: “Saya memiliki perasaan ini. Mengapa saya memiliki perasaan ini? Apakah itu perasaan yang berharga? Tidak, mungkin tidak. Mari kita selesaikan ini.”

Menurut Anda, pada titik mana pembuat konten harus mempertimbangkan untuk mengembangkan cara untuk memonetisasi karya mereka?

Ketika kami mulai, itu seperti, kami akan menulis beberapa hal. Dan jika itu luar biasa, dunia akan memberi tahu Anda bahwa itu luar biasa dan itu akan menyebar. Jika itu hanya 'sangat bagus', maka mungkin tidak dan Anda hanya harus menerima kenyataan bahwa Anda hanya 'sangat baik' dan tidak luar biasa dalam hal ini.

Karena nilai A untuk internet tidak ada artinya. Seperti itu tidak masalah. Ada satu juta orang di internet membuat konten dan melakukan sesuatu. Itu harus menjadi A++ agar relevan. Orang-orang akan menyebarkan hal-hal yang merupakan A++ karena mereka menginginkannya.

Jika 10 jam ekstra Anda akan digunakan untuk monetisasi dan bukan membuat konten, dan itu berarti Anda hanya mengeluarkan konten A, jumlah upaya yang kecil itulah yang membuat perbedaan antara 10x dan 100x.

Lebih baik Anda menjadi sebesar mungkin terlebih dahulu, untuk benar-benar membangun pengikut Anda—penggemar super Anda. Setelah Anda melakukannya, ada banyak cara untuk menghasilkan uang.

Ini seperti model bisnis perusahaan internet standar di mana seperti: Mendapatkan pengguna, tumbuh dan menjadi lebih besar, kemudian Anda dapat mengetahui cara menghasilkan uang nanti.

• Langkah 1 adalah menciptakan sesuatu yang membuat orang tidak peduli.
• Langkah 2 hingga 10 adalah mengulangi langkah 1 sebanyak yang Anda perlukan.

Jika Anda belum sampai pada titik di mana orang akan benar-benar peduli jika Anda pergi, maka Anda belum cukup jauh.

Apa yang akan Anda rekomendasikan kepada siapa pun yang ingin membangun bisnis di sekitar audiens?

Temukan niche Anda. Saya pikir terutama dengan seberapa besar dunia ini, seberapa besar internet, jika Anda dapat tetap berpegang pada suara asli Anda maka itu luar biasa—tidak ada yang menyalinnya.

Jika Anda bisa menjadi segalanya bagi sekelompok kecil orang, itu lebih baik daripada menjadi "meh" bagi semua orang.

[ Klik untuk menge-Tweet ]

Jika Buzzfeed pergi besok, saya tidak berpikir orang akan benar-benar peduli selama lebih dari setengah hari sebelum pindah ke sesuatu yang lain. Tapi Jon Stewart keluar dari Daily Show, atau penulis favorit Anda—seperti pria Game of Thrones—menendangnya dan tidak menulis buku berikutnya, itu menghancurkan jiwa.

Yang terbaik adalah otomatis—seperti, "Jika Anda menulisnya, saya akan membacanya."

Apa saja alat yang membantu membangun Wait But Why sebagai bisnis?

Ada begitu banyak alat:

• WordPress
• pelindung
• Shopify
• SumoMe

Saya tidak bisa membayangkan seseorang mencoba melakukan ini 15 tahun yang lalu. Satu atau dua orang dapat mulai membangun perusahaan kecil hari ini dan benar-benar membuatnya.

Takeaways Utama untuk Kreator dan Pengusaha

Pembuat dan pemberi pengaruh saat ini memiliki pemirsa yang bersedia memberi mereka sesuatu yang lebih langka daripada uang mereka: Perhatian dan kepercayaan mereka.

Jika Anda memiliki audiens yang mapan—pemirsa sejati yang menyukai apa yang Anda lakukan untuk mereka—Anda bisa dibilang berada dalam posisi terbaik untuk membangun bisnis yang bertahan lama.

Itulah sebabnya membangun pemirsa dengan konten telah menjadi prioritas bagi banyak bisnis yang ingin mengembangkan merek yang sesuai dengan pelanggan mereka, untuk meniru apa yang secara alami berbakat dilakukan oleh banyak pembuat konten: menjadi otentik, menarik, dan menarik bagi orang yang tepat.

Apakah konten merupakan perpanjangan dari bisnis Anda atau inti dari itu, keaslian dan keinginan untuk benar-benar melayani audiens adalah apa yang akan membayar Anda kembali pada akhirnya.