Bagaimana ColorIt Menggunakan Amazon sebagai Tempat Pembuktian untuk Membangun Bisnisnya senilai $2,5 Juta

Felix: Hari ini, saya bergabung dengan Mike Jackness dari Colorit.com dan ecocrew.com. Colorit, berusaha keras untuk membuat buku mewarnai terbaik untuk orang dewasa di pasaran dengan sampul bersampul keras, jilid spiral, kertas berkualitas artis, dan blotter bonus. Itu dimulai pada 2015 dan berbasis di San Diego, California. Selamat datang, Mike.

Mike: Hei, apa kabar?

Felix: Ceritakan sedikit lebih banyak tentang kisah Anda dan produk apa saja yang paling populer.

Mike: Ya, Colorit dimulai setelah sebuah evolusi seperti sekumpulan hal E-commerce berbeda yang telah kami lakukan. Kami punya, treadmill.com adalah situs pertama kami, lalu kami masuk ke icewraps.com. Kita akan membicarakannya di sini sedikit tetapi ide dasarnya adalah membuat produk dari bawah ke atas. Kami agak melupakan keseluruhan membeli produk orang lain atau melakukan pengiriman drop, dan hal-hal semacam itu. Kami memiliki sejumlah besar kriteria yang berbeda, yang kami dapat, saya tidak tahu apakah Anda ingin masuk ke dalamnya, tetapi pada dasarnya pada tingkat tinggi, hal-hal yang ringan, mudah dikirim, yang sulit untuk dibobol. pengiriman yang tidak memiliki umur simpan dan hal-hal seperti itu.

Colorit mengisi semua hal yang berbeda dan sepupu saya Erica sebenarnya adalah orang yang memberi saya ide dan dia tahu bahwa kami melakukan e-commerce dan saya seperti, itu adalah sesuatu yang saya sangat tertarik untuk menjadi bagian dari dan itu pada dasarnya bagaimana ia lahir. Dalam pendekatan saya terhadap apa pun yang saya lakukan adalah menjadi orang yang berprestasi. Saya bukan orang yang menggunakan Alibaba dan mencoba membeli 25 atau 50 sesuatu dari Alibaba Express dan hanya menjualnya kembali di Amazon. Proses pemikiran saya adalah ketika kami memulai ColorIt jika kami akan melakukannya, adalah untuk dapat menciptakan produk seperti katak lompatan.

Saya agak berpikir tentang iPhone ketika pertama kali keluar, ketika semua orang menggunakan kutipan, tanda kutip smartphone, telepon yang merupakan ponsel flip dan iPhone hanya ... itu melompat ke generasi dan itulah yang ingin kami lakukan dengan pasar buku mewarnai dan jadi kami berinovasi dengan menambahkan sampul bersampul keras dan mengikatnya dengan spiral sehingga dapat diletakkan rata dan menggunakan kertas seni yang benar, dan meletakkan blotter di sana dan ada beberapa hal lain yang kami lakukan dan gunakan , artis, seniman sejati untuk menggambar karya seni dan sepertinya benar-benar semua ... sekarang, karena, setahun kemudian, melihat kembali, ada banyak orang yang telah menyalin apa yang telah kami lakukan.

Sampai saat itu, buku mewarnai pada dasarnya adalah hal yang sama adalah jika Anda membeli novel fiksi dari toko di Barnes ... rak, maksud saya dari Barnes dan Noble yang jelek, kertas berkualitas dan itu adalah paperback itu akan runtuh dengan sendirinya saat Anda mencoba mewarnainya, Anda akan memegangnya dengan satu tangan dan mencoba mewarnainya. Jika Anda kidal, itu bahkan lebih membuat frustrasi. Kami pada dasarnya, solo, pasar kami di luar sana yang berjalan cukup baik dan ingin meningkatkannya dan itulah cara kami membuat ColorIt.

Felix: Itu pasti sangat keren. Anda menyebutkan bahwa Anda ingin mencapai lebih dalam segala hal, Anda tidak hanya membeli produk dari AliExpress atau mengirimkan atau mengambil sesuatu yang sudah ada dan hanya menjualnya kembali, Anda meningkatkannya. Bagaimana Anda memutuskan apa yang harus Anda fokuskan untuk ditingkatkan dalam suatu produk?

Mike: Ya, jadi maksud saya, hal pertama yang kami lakukan adalah Anda melihat internet dan Amazon adalah tempat yang bagus untuk memulai dan melihat ulasan negatif dan melihat apa yang dikeluhkan orang lain dan semua hal yang saya sebutkan, adalah hal-hal yang dikeluhkan orang tetapi untuk menyelesaikannya secara singkat, versi Reader's Digest, perasaan saya adalah jika, saya tidak akan meninggalkan ulasan bintang 5 sendiri, seperti ulasan bintang 5 statis, seperti ulasan bintang 5 plus diri sendiri dan jujur ​​pada diri sendiri maka itu bukan produk yang ingin saya jual sendiri. Itu semacam pendirian yang kami pegang.

Felix: Anda menyebutkan bahwa kerabat Anda membawa ide buku mewarnai dewasa ini kepada Anda. Ceritakan kepada kami tentang latar belakang ini. Apakah ini ceruk atau pasar yang sudah ada? Bagaimana Anda tahu bahwa ini akan tumbuh seiring waktu?

Mike: Ya, jadi ketika saya melihat Google Trends, dan mengetik di buku mewarnai dewasa dan saya melihat lonjakan besar ini, seperti tongkat hoki dan sayangnya, maksud saya, melihat kembali sekarang, jika Anda melihat Google Trends, itu baik dari, ternyata menjadi puncak gunung dan kami berharap, itu hanya hal musiman bahwa di waktu Natal, itu akan memuncak kembali di musim liburan. Pada saat yang sama, penjualan kami terus tumbuh, jadi maksud saya, saya tidak terlalu mengkhawatirkannya. Saya pikir pasar seperti itu akan mengalami penyusutan, mungkin agak gemuk tapi harapan kami adalah jangka panjangnya, itu berkonsolidasi sedikit tetapi selalu di depan di mana sebelumnya.

Ini adalah sesuatu yang mudah-mudahan memiliki daya tahan tetapi jelas mengkhawatirkan saya bahwa itu bisa menjadi hal yang berlemak dan 3 tahun dari sekarang, tidak ada yang berbicara tentang pewarnaan dewasa yang merupakan salah satu alasan mengapa kami melakukan diversifikasi. Kami memiliki banyak merek lain yang sedang kami kerjakan, yaitu, di ceruk bayi yang menurut saya tidak akan pernah berubah kecuali, jika orang berhenti memiliki bayi, kami akan benar-benar mendapat masalah dan juga hewan peliharaan. industri juga jadi di mana kita dapat menerapkan beberapa dari itu, beberapa faktor unik yang saya sebutkan, produk yang ada di luar sana, di industri itu jadi ya, itu pasti berkaitan dengan pewarnaan tetapi pada saat itu dan masih, saya pikir ada masih berumur panjang.

Pensil warna dan pena gel dan spidol dan kartu ucapan dan semua hal lain yang ... telah kami lakukan dengan sukses besar dan kenyataannya adalah, margin keuntungan dan profitabilitas kami sebagai perusahaan sedikit lebih tinggi pada beberapa aksesori daripada buku mewarnai yang tidak seperti yang kami harapkan untuk memulai dengan gerbang lain.

Felix: Saya pikir Google Trends jelas merupakan tempat Anda harus memeriksa apakah Anda menentukan apakah Anda harus memasuki pasar atau tidak, bagi siapa pun di luar sana yang ingin menggunakan Google Trends untuk menentukan apakah pasar itu layak, apa yang harus mereka cari pada?

Mike: Ya, tepatnya, maksud saya, jika Anda mengetik ... pasti ada beberapa, seperti jika Anda mengetik hula hoop atau yo-yo atau sesuatu seperti itu, saya pikir, hal-hal seperti ini tidak langsung tetapi pasti ada banyak industri di mana itu seperti penurunan utang yang lama dan lambat, benar, itu hanya menuju ke nol selama suatu periode, kadang-kadang 1, kadang 5, kadang 10 tahun atau apa pun dan saya tidak benar-benar ingin terlibat dalam jenis bisnis itu, kami sebenarnya pernah berada di jenis bisnis itu, kami ... beberapa latar belakang saya sebenarnya melakukan pemasaran afiliasi poker online, dari semua hal, saya benar-benar terlibat, bermain poker 15 tahun yang lalu dan mulai melakukan itu.

Itu, jika Anda mengetik di Google Trends, itu hal yang sama, benar dan kami mengendarai ombak ke atas yang, rasanya sangat hebat tapi kemudian, itu ombak ke bawah dan yang bisa mereka lakukan hanyalah mencoba menangkap pisau yang jatuh dan itu menyakitkan, bagaimana Anda mencoba menangkap pisau yang jatuh, benar, jadi itu adalah sesuatu yang kami coba hindari.

Felix: Jika Anda membuka Google Trends dan Anda mengetikkan kata kunci untuk pasar Anda, dan Anda melihat pasar itu menurun atau datar, apakah Anda akan menolak untuk masuk ke pasar itu atau masihkah ada peluang?

Mike: Ya, menolak saya pikir itu buruk, benar, maksud saya, jika saya membuka Google Trends hari ini dan melihat pewarnaan dewasa, saya akan sedikit khawatir terus terang karena sekarang, setahun kemudian, itu baik dari … seperti itu masih terlihat seperti puncak gunung dan kami berharap itu seperti hal musiman karena puncak gunung itu kembali pada bulan November, Desember. Kalau tidak ada sejarahnya, seperti jika Anda memiliki jangka waktu 10 tahun Anda dapat melihatnya, Anda dapat melihat, oke, nah, setiap Desember ada puncak volume. Saat ini, saya pasti akan sedikit lebih khawatir. Nah, jika itu sesuatu yang lebih mapan, saya pikir stabil, garis datar sebenarnya bagus, kan.

Maksud saya, saya suka melihat beberapa istilah itu, yang memiliki garis datar selama 5 atau 10 tahun. Saya pikir itu bagus dan ini adalah pasar yang besar, tentu saja, Anda dapat pergi ke Google Keyword Planner dan melihat berapa kali, sebulan, mereka dicari. Nah, kalau jumlahnya banyak, dan sudah konsisten selama 5, 10 tahun, itu bagus. Sekarang, jika Anda meletakkan slip ke bawah dan kemudian, itu hanya pasar yang menurun, selama 5 atau 10 tahun, itu adalah sesuatu yang saya pasti akan jauhi.

Felix: Anda sebutkan sebelumnya, kriteria yang Anda miliki saat memilih produk seperti melihat tren naik atau stabil dan Anda juga menyebutkan untuk produk khusus ini untuk ColorIt, Anda ingin menemukan produk yang tidak memiliki masa simpan yang pendek, mudah dikirim , tidak akan mudah rusak dalam pengiriman atau penanganan, apa lagi yang Anda pastikan untuk dicentang dari daftar ketika memikirkan, memperkenalkan produk baru, lini produk atau bahkan bisnis baru?

Mike: Jelas, dan alasan kami membuat daftar ini sebenarnya adalah untuk memulai treadmill.com, di mana produknya tidak ringan dan tidak mudah dikirim dan kami benar-benar melakukan pengiriman drop dan itu hanya ... kami tidak dapat memenuhi harapan pelanggan kami tentang pengiriman sehingga dari situlah seluruh barang ringan dan mudah dikirim berasal. Hal lain adalah sekarang, bahwa kami memiliki gudang sendiri, kami telah memilikinya selama beberapa tahun sekarang. Barang-barang yang lebih besar hanya membutuhkan lebih banyak ruang dan membutuhkan lebih banyak uang untuk disimpan. Itu pasti faktor.

Faktor lainnya adalah. Kami tidak ingin itu menjadi barang yang terlalu besar di Amazon … Amazon memenuhi syarat untuk barang yang terlalu besar, kami telah menggunakan Amazon untuk membantu meringankan sebagian dari pemenuhan kebutuhan kami dan kami sudah memiliki persediaan ke Amazon jadi kami baru saja membiarkan mereka melakukan pemenuhan untuk kita dan apa pun yang tampaknya terlalu besar membutuhkan lebih banyak uang. Itu bukan sesuatu yang teguh di mana kami sebenarnya telah membawa beberapa hal yang merupakan barang kecil berukuran besar yang hanya memiliki keuntungan yang sangat kami lihat, tetapi secara umum kami ingin itu menjadi relatif kecil. Kunci besar yang kami cari yang telah kami tambahkan ke daftar kami, adalah semacam konsumsi.

Kami tidak ingin menjual produk yang hanya akan digunakan, Anda akan menjualnya kepada mereka satu kali, seperti kami memiliki masalah dengan Ice Wraps. Maksud saya, jika kami melihat seseorang, mereka mengalami cedera bahu atau apa pun, kami menjual bungkus es bahu kepada mereka. Itu bagus kami menghasilkan uang dari itu tetapi mereka tidak akan kembali dan membeli yang lain. Idenya sebenarnya adalah Anda ingin membangun produk yang mereka tidak perlu membeli yang lain yang agak buruk, bukan? Di ruang mewarnai, maksud saya, kita bisa mendesain produk berkualitas tinggi yang bisa dikonsumsi, ada 50 halaman di setiap buku. Penggemar berat kami akan kembali dan membeli lebih banyak.

Mereka akan menggunakan pensil kita, mereka akan menggunakan pena gel dan spidol. Saya pikir itu sangat penting. Hal yang benar-benar kami pelajari selama beberapa tahun terakhir adalah, membutuhkan banyak uang untuk mendapatkan pelanggan. Kami mendapatkan akuisisi pelanggan yang sangat bagus, itulah yang dapat kami bicarakan di Podcast ini. Jika Anda memiliki produk yang Anda hanya menjual sesuatu kepada seseorang sekali, semuanya menjadi masalah matematika satu dimensi. Anda menjualnya kepada mereka seharga 100 dolar, Anda membelinya seharga 50, biaya pengirimannya 15, Anda mendapat keuntungan sisa $35. Anda ingin menghasilkan uang, jadi Anda hanya akan menghabiskan 10, mungkin 15 dolar atau berapa pun, untuk mendapatkan pelanggan.

Sekarang, jika saya dapat menjualnya selama beberapa tahun, barang seratus dolar yang sama, menggunakan angka bulat lagi, lagi dan lagi, saya dapat membayar $35 penuh untuk mendapatkan pelanggan di pintu, pertama kali dan saya tahu dari melakukan pemasaran email dan pemasaran retensi lainnya bahwa kami memiliki nilai seumur hidup pelanggan yang lebih tinggi, hal itu sangat penting. Itulah satu-satunya hal yang kami perhatikan saat menentukan merek baru. Itulah mengapa niche bayi bagi saya sangat bagus karena kami akan membuat beberapa pakaian bayi dan produk lainnya yang jelas, bayi pada akhirnya bukan bayi lagi tetapi sepanjang waktu mereka masih bayi, mereka tumbuh benar-benar cepat dan membutuhkan produk baru tanpa henti.

Saya pikir, seperti ketika kami mendapatkan penggemar, semoga, kami menangkap mereka di awal siklus di mana mereka berusia nol hingga tiga bulan, kami kemudian dapat menjualnya 3 hingga 6 bulan dan kemudian 6 hingga 12 bulan dan kemudian a 12 sampai 18, 18 sampai 24 dan produk dan mainan lainnya dan hal-hal seperti itu. Saya pikir itu sangat penting dan hal lain yang kami cari adalah gairah. Ice Wraps adalah contoh bagus lainnya, kami menjual ... kami telah melakukan, produk bungkus es label putih kami sendiri dan melakukannya dengan cukup baik dan itu menguntungkan tetapi orang-orang tidak menyukainya. Ada, kami mendapatkan ulasan dan hal-hal seperti itu tetapi mereka tidak akan memberi tahu teman-teman mereka, “Hei, lihat paket es luar biasa yang saya dapatkan ini. Itu menjadi sangat dingin, ”atau apa pun.

Hanya saja ... tidak begitu menarik tetapi jika Anda memikirkan tentang pewarnaan atau bayi atau industri hewan peliharaan, orang-orang jelas sangat menyukai anak-anak mereka. Mereka benar-benar bergairah tentang hewan peliharaan mereka. Anda dapat memikirkan semua hal, seperti desain interior atau mungkin bermain golf atau sesuatu yang membuat orang sangat bersemangat dan mereka menjadi pendukung merek Anda untuk Anda. Saya pikir hal-hal ini sangat penting. Sepanjang waktu, orang-orang mengatakan kepada saya, "Anda benar-benar beruntung menemukan ceruk ini dengan pewarnaan dan bla, bla, bla." Kenyataannya adalah, saya tidak terlalu beruntung. Maksudku, kami meletakkan kriteria ini di atas kertas. Itu adalah sesuatu yang membawa kami beberapa tahun untuk berkembang.

Saya dapat memberi tahu Anda semua hal bodoh yang kami lakukan sebelumnya yaitu treadmill dan bungkus es ke tingkat yang lebih kecil, tetapi butuh pembelajaran yang sulit untuk mengetahui beberapa kriteria ini. Saya pikir sekarang, kami memiliki proses yang sangat halus dan saya memiliki momen aha konsumsi dan gairah dan kemudian juga, Anda masih menginginkan hal-hal yang relatif ringan dan kemudian titik harga yang baik, margin yang baik dan semua lainnya hal-hal yang penting tetapi beberapa dari hal-hal ini Anda tidak dapat membuat, benar. Anda tidak dapat menciptakan gairah, Anda tidak dapat menciptakan konsumsi, jadi jika Anda berada di suatu industri dan banyak dalang dan kami membuat Podcast dan blogging kami sendiri dan hal-hal lain dan berbicara dengan banyak orang di industri ini.

Ada hal-hal tertentu yang tidak bisa Anda perbaiki, bukan? Jelas, jika Anda sudah memiliki toko, saya mungkin mengatakan, buang saja dan jual atau apa pun, tetapi jika Anda berada pada titik di mana Anda masih mengevaluasi apa yang harus masuk, saya pikir ini adalah kriteria yang sangat penting.

Felix: Mari kita tinjau kembali ini dengan sangat cepat, konsumsi, gairah, umur simpan yang lama, tidak mudah pecah, adalah beberapa kriteria yang Anda sebutkan. Jelas sangat masuk akal bagi pengusaha berpengalaman seperti Anda. Saya bertanya-tanya, dapatkah menjadi luar biasa bagi wirausahawan pertama kali ketika mereka mencoba menemukan sesuatu yang menyentuh semua poin ini? Apakah Anda akan merekomendasikan pendekatan yang sama dengan pengusaha baru atau akankah Anda memberi mereka daftar kriteria yang lebih mudah untuk dikerjakan?

Mike: Ya, maksud saya, itu topik yang sensitif. Bagi saya, saya selalu menyarankan untuk memulai saja, bukan? Maksud saya, Anda bisa ... Anda dapat memiliki seluruh analisis, hal kelumpuhan. Saya baru saja melihat ini sebenarnya. Saya berada di acara Steve Chou sebelum istri saya berhenti dari pekerjaannya. Pertemuan penjual di mana dia membawa saya sebagai mentor dan pembicara untuk klien VIP-nya dan hal yang saya dengar berulang kali adalah, saya telah mengevaluasi ini untuk waktu XYZ dan biasanya itu adalah waktu yang lama … dan bagi saya , seperti apa pun lebih dari 2 hari adalah waktu yang lama. Sah dalam waktu yang lama, 6 bulan, satu tahun, satu setengah tahun, 2 tahun dan hal saya adalah, lihat, ketika Anda mendarat seperti pergi ke Target dan pergi ke lorong clearance dan hanya membeli sesuatu dari rak dan belajar bagaimana menjual di Amazon. Pelajari cara membuat toko, pelajari cara melakukan hal-hal ini. Pada saat Anda menemukan produk yang sempurna, Anda berada dalam posisi untuk … bahwa Anda sudah tahu bagaimana melakukan semua hal ini.

Itulah mengapa kami bisa begitu sukses dengan ColorIt begitu cepat. Maksud saya, jika ini adalah toko pertama kami, kami masih mencoba mencari cara untuk meluncurkannya, bukan? Maksud saya, kami telah melakukan semua kerja keras dengan treadmill dan dengan cuttingboard.com, yang merupakan satu lagi yang kami miliki dan blok pemotong, icewraps.com. Kami memiliki semua hal lain yang kami lakukan terlebih dahulu sebelum kami menemukan kutipan, tanda kutip, hal sempurna, dan hal sempurna lainnya yang sedang kami kerjakan. Daftar itu terus berkembang dan Anda belajar, kami mungkin akan belajar hal-hal dari industri pewarnaan yang kami sadari adalah kesalahan dan membangunnya. Bagi saya, saya pikir tidak ada waktu seperti sekarang untuk memulai dan menginstal Shopify, menjual sesuatu, mendapatkannya di Alibaba.

Lakukan hal-hal yang saya katakan kepada Anda yang bukan hal terbaik jika Anda ... tapi setidaknya Anda memulai dan Anda belajar bagaimana membuat sebuah cerita. Pelajari cara melakukan beberapa PPC, beberapa iklan Facebook, beberapa dukungan pelanggan, cara mengambil kartu kredit, cara melakukan beberapa desain, bahkan pada pemasaran. Maksud saya, ada banyak hal yang jelas dan seperti yang saya katakan, kami sudah mengetahui semua hal itu pada saat kami meluncurkan ColorIt.

Felix: Saya sangat setuju karena Anda memerlukan produk sebelum Anda dapat memiliki toko dan Anda membutuhkan toko sebelum Anda dapat mulai belajar dan menerapkan hal-hal yang Anda pelajari. Jika Anda terjebak dalam fase ini di mana Anda mencoba untuk memutuskan langkah pertama, Anda tidak akan pernah mulai belajar. Untuk menghindari kelumpuhan analisis ini, Anda harus memilih satu saja, kriteria apa yang paling penting untuk dicapai?

Mike: Ya, saya akan, harus pergi dengan 2 hal. Mereka agak terkait dan saya pikir titik harga sangat penting. Saya pikir setidaknya dari sudut pandang saya, apa pun yang memiliki harga eceran $ 10 lebih rendah hanyalah non-starter bagi kami. Alasannya adalah, apakah kami selalu menggunakan Amazon sebagai landasan yang terbukti untuk meluncurkan bisnis apa pun dan sangat sulit untuk menghasilkan satu sen pun di Amazon jika Anda mulai menjual produk pada harga 8,99, 7,99, dan sebagainya. Mereka memiliki biaya pengambilan dan pengepakan lantai dan biaya pengiriman lantai yang hanya menghabiskan begitu banyak margin Anda, yang merupakan bagian kedua dari itu, yaitu Anda tidak ingin hanya membuat margin 10% untuk barang-barang. Anda harus memiliki cukup daging yang tersisa di dalamnya untuk menghasilkan uang.

Saya tidak pernah berkorban, kami tidak membawa produk yang di bawah 10 dolar. Kami menjual beberapa barang yang kami jual dengan harga 9,99, saya pikir itu level yang bagus untuk memulai tetapi kami tidak menjual barang dengan harga 7,99 dan saya pikir itu hanya sesuatu, kita harus bekerja keras dan cepat.

Felix: Harga dan yang lainnya?

Mike: Margin, maksud saya, saya pikir apa yang saya sadari lagi dari waktu ke waktu, maksud saya, bahkan jika Anda berada pada nilai dolar yang tinggi, itu tidak menggantikan margin. Maksud saya, treadmill adalah contoh yang sangat bagus untuk itu. Kami menjual mesin seharga $2.000 dan kami menghasilkan 10 hingga 15 poin dan itu terdengar hebat. Itu 300 dolar atau 200 dolar dan itu banyak uang per transaksi dan saya menyamakannya dengan jenis seperti BPA kembali pada hari-hari pemasaran afiliasi dan biaya per jenis biaya akuisisi. Kenyataannya adalah bahwa biaya transaksi kartu kredit Anda masih 2, 3 persen dan Anda masih akan membayar sejumlah uang untuk PPC dan Anda masih harus memiliki beberapa aplikasi SAS untuk menjalankan perusahaan Anda.

Semua hal ini bertambah dan banyak di antaranya adalah hal-hal berbasis persentase dan bahkan hanya mengambil biaya kartu kredit darinya, itu 25% dari keuntungan Anda saat Anda menjalankan margin hari ini. Bagi saya, apa yang benar-benar kami sadari adalah bahwa harus ada margin yang cukup dalam permainan. Anda harus mampu menciptakan nilai yang dirasakan cukup dengan produk Anda di mana Anda mampu untuk menjalankan iklan dan melakukan semua hal yang diperlukan untuk mendapatkan pelanggan dan memperlakukan mereka dengan benar dan bisa mendapatkan produk bintang 5 di luar sana.

Felix: Apakah ada batas margin yang Anda pasti ingin berada di atas?

Mike: Ya, dan kami selalu mencoba menggandakan uang kami. Maksud saya, jika kita membeli sesuatu seharga 50, kita ingin menjualnya dengan harga seratus. Itu semacam garis bawah mutlak kami. Kami jenis cheat yang sedikit dan kadang-kadang melakukan 80%. Jika kami membelinya seharga seratus, kami ingin menjualnya ... Saya tidak boleh mengatakan menjualnya seharga seratus, kami ingin kembali dari Amazon setelah semua biaya dan segalanya, kami ingin mendapatkan kembali seratus. Kami melihat profitabilitas totalnya dan jelas kami menghasilkan lebih banyak, hanya menjualnya melalui toko kami sendiri tetapi Amazon jelas merupakan saluran besar dan sekali lagi, kami menggunakannya sebagai landasan yang terbukti dan begitulah cara kami meluncurkan ColorIt sebenarnya, itu mungkin akan menjadi hal yang keren untuk dibicarakan di sini hanya dalam satu menit.

Kami selalu melihat itu sebagai basis kami untuk profitabilitas. Jika kami membeli sesuatu yang mendarat di sini seharga 50 dolar, ketika kami menjualnya setelah biaya 15% Amazon dan biaya pengambilan, pengepakan, dan pengiriman mereka dan pengembalian dan semua hal ini yang ditambahkan untuk Amazon, kami ingin $ 100 kembali dari mereka ketika mereka , mereka menyebutnya, deposit setiap 2 minggu.

Felix: Ya, pasti ingin membicarakan keseluruhannya, menggunakan Amazon sebagai alasan yang terbukti dan saya ingin menyelaminya sebentar lagi, tetapi sebelum kita sampai di sana, Anda menyebutkan, ulasan Amazon, Google Trends sebagai bagian dari riset pasar Anda. Apakah ada alat atau situs lain yang Anda periksa sebelum Anda memutuskan untuk menekan tombol mulai dan meluncurkan bisnis atau produk baru Anda?

Mike: Ya, maksud saya, sebagian besar, hanya intuisi pada saat ini. Sekali lagi, untuk memperkirakan semua kriteria yang saya sebutkan sebelumnya, bahwa hal gairah dan konsumsi dan semua kriteria lain yang ingin Anda teruskan melampaui mereka. Banyak dari sana yang Anda lihat adalah volume penjualan mereka, saya kira akan menjadi hal lain dan Amazon atau Jungle Scout atau beberapa hal ini adalah kriteria yang baik. Jika Anda ingin memastikan ada kedalaman pasar, bukan hanya satu buku mewarnai misalnya yang laris dan orang kedua di belakang tidak ada apa-apanya.

Kami ingin memastikan bahwa itu adalah pasar tertinggi dan dalam dan sebenarnya, orang-orang mengira saya gila, tetapi saya sebenarnya berpikir bahwa pasar persaingan yang lebih tinggi lebih baik, karena ada lebih banyak volume penjualan dan saya ingin … Saya lebih suka memiliki sebagian kecil dari kue besar daripada yang diperlukan sepotong besar kue kecil karena hanya ada begitu banyak penjualan di luar sana yang bisa Anda dapatkan. Kami mencari, kedalaman pasar yang menurut saya sangat penting dan tidak terlalu banyak alat lain yang kami gunakan untuk membuat penentuan ini. Maksud saya, ada alat dan hal lain yang kami lihat saat kami melihat pembelian, situs web yang ada, yang telah kami lakukan, saat kami membeli icewraps.com.

Itu adalah toko yang sudah ada tapi itu binatang yang sama sekali berbeda tapi untuk menentukan produk baru dan hal-hal yang kita masuki seperti hal bayi yang kita lakukan, banyak dari itu hanya akal sehat, kan. Ada banyak bayi yang lahir, untuk diisi ulang ... pelanggan masuk ke dalam corong, jika Anda mau, mereka terus diisi ulang karena selalu ada anak baru dan mereka selalu tumbuh dan kemudian kami melihat hal-hal spesifik yang kami ingin menjual melalui Amazon dan melihat peringkat penjualan dengan Jungle Scout. Perkiraan penjualan harian dan hal-hal semacam itu dan kemudian membuat tekad bahwa itu adalah ceruk yang ingin kami masuki dan seperti itulah cara melakukannya dan kami melakukannya dengan cukup cepat.

Maksudku, aku tidak pernah mendapatkan seluruh analisis kelumpuhan. Saya benar-benar percaya pada keseluruhan seperti efek senapan, melemparkan sesuatu ke dinding dan melihat apa yang menempel dan jika Anda kehilangan sedikit uang dalam prosesnya, mengembangkan produk yang tidak berfungsi atau apa pun itu, maka biarlah, itu hanya biaya melakukan bisnis. Saya pikir orang-orang begitu terjebak dan khawatir kehilangan beberapa dolar untuk sesuatu yang mereka kembangkan baru. Saya hanya tidak khawatir tentang itu. Maksud saya, saya membuat keputusan yang terdidik dan saya akan sembarangan pergi ke sana dan mulai membeli barang. Sekali lagi, itu adalah salah satu hal yang saya temukan ketika saya berada di Seller Summit.

Saya sebutkan, berapa banyak yang Anda habiskan untuk terbang ke sini dan berapa banyak yang Anda habiskan untuk konferensi itu sendiri dan kamar hotel. Ini seperti 2, 3 ribu dolar tapi ya, orang malu atau apa pun itu, saya kehilangan $5 untuk beberapa produk baru yang saya kembangkan, tidak berhasil. Ini hanya tampak gila bagi saya. Kami hanya ... kami terus melempar barang ke dinding dan barang yang menempel, menempel dengan sangat baik berkali-kali dan kami memiliki tingkat keberhasilan yang sangat bagus. Maksud saya, kami sebenarnya belum benar-benar mengembangkan produk yang tidak berfungsi. Ada satu jenis pengecualian di mana Anda mengembangkan penyangga lutut ini yang tidak terlalu saya sukai.

Saya pikir ini mungkin akan menjadi kegagalan sejati pertama kami, tetapi dari 70 atau 80 produk yang kami kembangkan sejauh ini, sangat baik. Jika saya suka secara harfiah, lemparkan mereka ke dalam tempat sampah dan saya pikir dan tidak memikirkannya, itu beberapa ribu dolar dan hanya itu dan Anda melanjutkan.

Felix: Ya, saya pikir teman bersama dan Podcaster kami, Andrew Youderian, bagi Anda, adalah pendekatan logis dan pragmatis untuk menemukan produk dan bisnis untuk memulai. Ketika Andrew ada di podcast, saya bertanya kepadanya apakah Anda perlu bersemangat tentang bisnis tertentu atau kategori yang Anda ikuti karena ada dorongan besar di mana Anda harus bersemangat atau bahkan mungkin menjadi target pelanggan yang Anda cari. untuk. Apa pendapat Anda tentang ini? Apakah Anda perlu bersemangat? Saya tidak bisa membayangkan lebih dari 70 atau 80 produk yang Anda jual, semuanya adalah passion Anda atau bukan?

Mike: Tidak, mereka tidak dan saya setuju bahwa sebenarnya, jika saya ... jika Anda bisa bergairah tentang hal itu, saya pikir itu plus besar dan saya dapat memberitahu Anda, ketika saya melakukan hal poker, poker online pemasaran afiliasi dan kami menjalankan situs informasi tentang poker dan itu seperti hidup dan bernafas dan segalanya tentang poker. Kehilangan poker, saya memilikinya di pori-pori saya saat itu. Maksud saya, saya tidak terlalu menyukai hal itu lagi tetapi pada saat itu, saya hanya suka mengkonsumsi itu, saya sangat menyukai permainan dan orang-orang di olahraga dan menang dan kalah, semua hal yang berbeda ini dan itu sangat membantu . Ini sangat membantu dan saya dapat memberitahu Anda bahwa saya tidak tahu apa-apa tentang mewarnai.

Saya dapat mengatakan produk berkualitas tinggi, satu dari yang maksimal dan kami telah menguji banyak pensil dan spidol dan kertas. Saya dapat mengatakan bahwa itu adalah produk berkualitas tinggi. Maksud saya, hasrat saya sebenarnya adalah membangun sesuatu dari nol dan mengubahnya menjadi sesuatu dan membuat orang benar-benar bahagia dalam prosesnya. Ini adalah hal yang membuat saya tergila-gila dengan treadmill.com. Maksud saya, saya tidak memiliki hasrat apa pun tentang treadmill tetapi hasrat saya adalah mari membangun situs web yang telah kami miliki nama domainnya dan mari kita lihat apa yang terjadi. Alasan kami menjual dan pada akhirnya saya tidak menyukainya adalah karena, maksud saya secara harfiah, saya mungkin melebih-lebihkan di sini, seperti lebih dari 90% pelanggan kami marah kepada kami karena kami tidak dapat mengirimkan produk tepat waktu.

Kami mengirimkannya, sebut saja LTL, kurang dari pengiriman truk. Ini tidak akan UPS atau FedEx, di mana itu dijamin 2, 3, 4 hari untuk sampai ke sana tetapi perusahaan truk, jenis memutuskan untuk muncul ketika mereka memutuskan untuk menunjukkan. Tidak masalah bahwa Anda mengambil setengah hari libur di tempat kerja dan semua hal ini, mengirimkannya dan kemudian muncul rusak atau mereka mengendarai forklift melewatinya atau mereka mengirim seseorang ke luar sana untuk merakitnya tetapi tidak tahu apa apa yang mereka lakukan dan semua hal yang berbeda ini dan itu sangat sulit bagi saya. Gairah saya, sungguh, maksud saya benar-benar terletak pada memiliki pelanggan yang bahagia, dan jika Anda membaca dan membaca ulasan di ColorIt, kadang-kadang mereka benar-benar membuat saya sedikit emosional, itu ... orang mengatakan hal-hal yang sangat menakjubkan tentang produk kami dan itu membuat saya merasa benar-benar bagus.

Ya, maksud saya, jika itu sesuatu seperti dan saya benar-benar suka bermain tenis misalnya dan saya melihat, sesuatu yang mungkin bisa saya lakukan di industri itu atau ... ini adalah industri yang sulit untuk ditembus ketika tidak banyak produk yang Anda butuhkan. Maksud saya, ini sederhana dan sederhana, Anda membutuhkan raket, Anda membutuhkan beberapa bola tenis dan tas dan tidak ada sudut konsumsi dan semua hal lainnya. Itu tidak berfungsi sehingga hal-hal yang saya sukai secara pribadi, tidak benar-benar selaras dengan kriteria lain yang saya miliki untuk bisnis. Maksud saya, jika Anda cukup beruntung untuk dapat menemukan sesuatu yang Anda sukai.

Saya telah melakukan beberapa pekerjaan konsultasi untuk orang-orang di mana mereka cukup beruntung untuk menemukan sesuatu yang benar-benar mereka sukai dan itu benar-benar membuat perbedaan tetapi sayangnya, seperti, saya tidak dapat memeriksa hal itu di paling sedikit.

Felix: Apakah Anda memasukkannya ke dalam daftar kriteria Anda atau lebih merupakan bonus?

Mike: Saya pikir itu bonus yang sangat besar. Maksud saya, hanya saja, sekali lagi bagi kami, bintang-bintang itu tidak selaras, tetapi saya sangat setuju bahwa itu adalah bonus besar. Maksud saya, ini membantu dengan desain produk. Ini membantu dengan mengetahui apakah Anda agak disesatkan atau ditipu dalam banyak cara. Ini membantu dengan kemampuan untuk menulis konten atau menemukan orang lain yang dapat membantu Anda dengan konten. Ini membantu dengan dukungan dan semua yang berbeda ini ... itu membantu seperti pada dasarnya, setiap sudut. Beruntung bagi saya, maksud saya, seperti yang saya katakan, saya dapat memberi tahu produk berkualitas tinggi, bukan? Maksud saya, saya dapat melihat barang-barang ini sedang dijual di Walmart dan membedakan antara produk kami dan saya dapat membaca ulasan dan membuat keputusan yang terdidik tentang hal-hal yang harus diperbaiki dan yang pasti membantu dan tidak semua orang memiliki leher itu .

Itu juga membantu, kami pergi ke China beberapa kali dalam setahun. Kami sebenarnya baru saja bersiap-siap untuk pergi lagi dan menuju ke sana dalam waktu sekitar 10 hari dan memiliki hubungan langsung dengan orang-orang di sana, membuatnya jauh lebih mudah daripada mencoba mencari tahu melalui Alibaba atau email. Pasti ada banyak hal lain yang seperti baru, tetapi saya sangat percaya bahwa jika Anda dapat menemukan sesuatu yang Anda sukai, itu akan membuat perbedaan besar, besar.

Felix: Ya, saya setuju. Saya pikir ketika Anda memiliki hasrat, itu mengurangi secara signifikan kurva belajar atau setidaknya membuatnya jauh lebih dapat ditoleransi ketika Anda mencoba untuk memahami segalanya dan ketika Anda bersemangat, itu membuatnya jauh lebih mudah untuk melalui kurva belajar itu. fase. Let's talk about using Amazon as a proven grounds and I guess then once you prove it on Amazon you can transition into your own site. Tell us more about this testing of proven ground period and what goes into it.

Mike: Yeah. I think that this is really super important. If you think back to 10 years ago and before Amazon really existed and if we wanted to launch a coloring book company, at that time, the capital required and the time required to do it, would have been exponentially higher. We would have had to probably spend mid 6 figures easily to launch a company like that. You would have to have a whole line of coloring books. You couldn't just release 1 book and see what happens. You can't go to somebody and say, “Hey, have this one coloring book like, are you interested in buying it?” You'd have to go to retail channels and probably run print ads and television ads and you might have your own website.

Websites did exist 10 years ago but, there wasn't like a lot of online e-commerce stuff that was happening at that time. The lifecycle for development was just insane. It's an unprecedented time in history here where you can take one product relatively small quantity and prove out a concept on Amazon and just see what happens. You could throw up, and that's what we did. We launched 1 book, the timeline was a little bit longer than I would have liked, if we were do 5 or 10 books all at once or just really hit a full force but we developed 1 book, we threw it up there. We waited to see if people would agree with all of our hypothesis. The people actually care about hardback covers or spiral binding or the artist paper, are they willing to pay extra for all that?

Those are all questions that we didn't know the answer to, right. Again, if we were to try to figure all that out without the Amazon, it would just take a fortune. We bought the name ColorIt because I had pretty good idea. I mean, we're at a point where I have a lot of confidence in myself so I don't kind of, why didn't I think about the long term ahead of time so we bought ColorIt.com and make sure we got our trademark and everything in order. We launched just on Amazon.com. We didn't launch ColorIt.com as an e-commerce store. I just put a ParkPage there it said, ColorIt is coming soon, if you want more information, here is … please give us your email address.

That was it. We put Google Analytics on there and I waited to see how many people are coming there and once we built up enough traffic and demand or what I felt was enough demand on ColorIt.com then we launched the website. That was a full 6 to 9 months after we launched on Amazon and at that point, we had already done, hundreds of thousands of dollars in sales on Amazon and I knew that we could then build ColorIt.com as it's own stand alone property because we have the expertise but we had already proved out the whole thing by then and there is a lot of expenses to creating your own website and additional interference and you obviously had to deal with the fulfillment and more support and all these other things.

If you break it down to people that are just kind of getting started, if you're using Amazon as that launching pad, it helps to get to market way, way quicker. Like I said, just a completely unprecedented time in history where you can take advantage of them. I always say, like they take advantage of you. I mean, I'm not doing anything mischievous or anything. I don't try to, once we get our website up, I don't try to take sales away from Amazon. In fact, I've become really a piece with the fact that an Amazon buyer is an Amazon buyer. There is all these people that talk about how can you eventually get people off Amazon and throwing inserts in. We do some of the stuff.

I mean, the reality is that, these are people that are in a certain age group, certain demographic, and they're prime members, right, and they're going to want to buy on Amazon anyway. They're already … Amazon is the largest search engine for shopping anyway, so why not have your products there and then also capture all the other people that are doing Google searches or other searches so you have your own website. We look at Amazon as just the channel like long term, it's just a channel and we want to not have all of our eggs in the Amazon basket but at the same time, we can still use them to our advantage to start, improve a product that that will make sense.

Felix: I really like the realization you came across that Amazon buyers will stay Amazon buyers. I want to talk through this process. Like you said, it's a great way to start quickly so you put your product up on Amazon, are you driving traffic to it or you're just waiting for the market place to organically discover your products on Amazon?

Mike: Yeah, we don't drive Facebook Ads or Google AdWords or any of those types of things to Amazon. What we do is some of the giveaway stuff where we give a product away and a discount for your honest feedback, which I'm sensitive to because Amazon has definitely come out with some bulletins about getting in trouble with that but we do it on a small scale just to get some initial reviews and feedback but we use Amazon AdWords and we know how to build a listing with high quality photos and good bullet points and description and title, fill out all the keywords in the backend. I mean, all these things are actually incredibly important and all those things together seem to be more than enough to get a product springboarded on Amazon and we just kind of take the long term organic approach.

It does take 2 to 3 sometimes 4 months for a product to kind of see its full potential, to get the rankings up there and everything and I'm fine with that. We don't necessarily want to rank number 1 overnight. I think the people that try to do, too much too quickly can get themselves in trouble and I don't want to ever be in a position where Amazon comes down with a hammer like, Google has, to so many on the past. We're just kind of slow and steady and like I said, we developed a product that naturally gets 5 star or 4 and a half star reviews at worst case scenario naturally. I think the people that get themselves in trouble are people that go to Alibaba.

They ship things in a polybag with no decent packaging and they do some giveaways and those people that do the giveaways, it's kind of unwritten rule. You're going to leave a 5 star review so all these 5 star reviews come in and the people start buying the product and it's really a 2 star or a 3 star product and that's where I think Amazon just really gets irritable and so, I don't feel disingenuous when we get some initial reviews because it's going to be a 5 star product anyway. I mean, very few people leave us less than a 5 star review. With ColorIt, it's a little bit difficult sometimes because it's artwork and it is subjective so we'll get the occasional 1 star review, where people like I just absolutely hate this.

I don't understand why somebody buys this. Nasty, like hateful people reviews, and a one star review obviously really hurts. That's typically why we have a 4 and a half stars rankings across the board on most of our products, several of them do have a solid 5 star review though and I think that that part is important.

Felix: The idea behind launching in Amazon is you're essentially waiting for reviews to come in, to hear the customer feedback on the product and to make sure the assumptions you've made or what is important to the customer, is actually what turns out to be important. Is that the goal?

Mike: Absolutely. Yeah, and I think it's really … and we made some adjustment along the way. I mean, we got feedback through the review system of what people liked and didn't like and we pivoted a little bit. I mean, it wasn't anything major but we made some small changes along the way to our product and once we saw that the sales are strong and the comments are strong over a few month period of time and then we also saw some people that were starting to come to ColorIt.com. That's when we launched ColorIt.com and that was December of 2015 and within just about 2 or 3 months we had sales at ColorIt actually exceeding Amazon. It's because that opens up another whole world to you.

I mean you get Facebook Ads, which I think are the most powerful thing in e-commerce today, even over Amazon just because the targeting is so incredible. You can, for instance, with Coloring, there is actually an interest targeting of like 2.2 million people in the United States that have an interest in coloring. That's just amazing that you can't reproduce that in any other ad medium. Another unprecedented time in history, if you think about how television commercials are delivered and most of the people that are watching them, the ads is completely irrelevant to them.

I mean, if you think about it like a pie graph or something where there is only a small portion of people, that are seeing, that are watching some evening sitcom, the kids in the room certainly don't need it and the grandparents don't need it and the women don't need it. It's just one of these things where you're advertising to a bunch of people that don't care, a bunch of waste, yeah. Facebook, I'm putting an ad right in front of someone that I know likes Coloring book. That was another huge thing for us, that really propelled us. Yeah, I mean, the amazon thing is a great … that was a lot of work obviously, to get the website out and we really focus on conversions and having a really good looking website and all these things and I'm quite proud of all the product we have up there.

The website itself but there was no need to do all that to begin with, right, I mean, why not at least just try it on Amazon first, is kind of the thought process.

Felix: You could do this not just for brand new business but also for a product line that you're launching underneath the same business. Would you turn Amazon to prove it out before launching on your own site or is the process different here?

Mike: Yeah, no, I mean, we're the baby brand that were going to be launching here in the next couple of months. We're going to do the same process so we're going to … we already bought the domain name. We got the trademark. We started with that because we think our degree … or we're going to have a high degree of success and we don't want to just throw it up there as a non-brand name product and see if it does well and then have to go back and rebrand everything and find a different name and all that. We want to be able to continue with our momentum so we do take a little bit of risk upfront in buying a 4 or 5 figure domain name depending on what we're looking to do to have a good … like ColorIt.com was, I think we pay like 2,500 for it.

We got a really good deal on it. I think that's a good upfront investment and we also got the trademark. From there, with the baby stuff, what we're going to be doing, we'll throw the products up there with the brand name that we picked and we'll see how it goes and that people leave us 5 star reviews and we see strong sales, then we'll get it off the website.

Felix: You could do this, not just for a brand new business but also for a product line that you're launching underneath the same business. Would you turn Amazon to prove it out before launching on your own site or is the process different here?

Mike: I mean, you hear the same things over and over again, I don't know why people take this for granted so much. It's just absolutely amazing to me and it's really simple. I mean, you got to have a title that's keyword rich and you can use something like merchant words or there is a similar products out there that help you do the keyword research but you got to have keyword rich title because that's one of the things that Amazon uses for rankings. The titles is going to be written in a way that makes people want to click through. If you look at Amazon results, if you're typing coloring books or whatever, and you look at the results, you get very real estate and see a whole ton of products and the title is, one of the things that's going to help you with the click through rate.

People … or amazon ranks products based on the click through rates. A title that makes people want to click through and read your product and the same thing goes for the picture. I see so many low quality low pictures out there all the time and it just makes me shake my head. I mean, it's good in a way when I'm looking to get into a market and if I see that, I see it as an opportunity but for people that are selling in Amazon, the photos are incredibly important. People are not in a store touching and feeling your product. They're online and the only line they have to your product or the way to understand and get a feel for your product is the product photos.

We've actually gone and hired a professional photographer for that. We're taking it to another complete level. We've always had good photography but we're really going to kick it up even a notch higher and they give you 9 photos, use them all but the minimum is 6 and we found the threshold to be 6 if we have 4 photos, it doesn't perform nearly as well as when we have 6. It seems kind of the magic number but we're going back and putting all 9 photos in and then use all the real estate. You got bullet points and description. We use every single character that's available to us.

We fill it up with not useless information and we don't want to have a launch of filler crap in there but we try to write it in a way that answers people's, the common question that you see coming in on Amazon answers and the things that people are talking about when they leave a negative review and that's something we do early on. When we launch a product, you don't really know what people are going to complain about. As soon as we see any complaint at all of any kind, we've put it in our description, saying, yeah, this product is not for people that are looking for XYZ or beware that the dimensions of this are XYZ or whatever it is, you don't want people to buy the product, they're going to be mad, right. You actually wanted to tear sales, in my opinion, and makes sure that the listing hits on all the things that will make them not want to buy, if they're not going to ultimately want the product.

I think that that's really important and then the other thing is the keyword fields in the back end of Amazon. It's incredibly important to have all those, you get 5 fields of a thousand characters each. Make sure that those are all completely filled out. You don't want to repeat words, you don't need comas, or dashes or any of those types of things. Just fill it up with a bunch of words that's related to your products or even competitors, or brand names even, you can in there. Then, we run ads, we run product ads. They do incredibly well. You can start out with automatic targeting to begin with and do some research on what's working and what's not.

Then, we go back and revise our listings later with better keywords and better or different places based on what keywords are going to be performing in PPC and then we'll eventually switch our PPC in the manual and get them dialed in. Amazon PPC is a great way to get things kicked off and it's still not, like Google PPC works. It's … the margins are so thin on Google PPC these days because so many people are doing it. There is still room left in Amazon PPC to make some money. That's kind of the strategy that we take with our Amazon listings and eventually, they start to rank organically and then you just … so it just all build on itself.

Itu semua ... Ini semacam sistem propulsi, benar, jadi saat Anda mendapatkan penjualan pertama, Anda ... peringkat penjual itu naik dan saat peringkat penjual terbaik Anda naik, peringkat Anda mulai sedikit lebih baik, seiring Anda peringkat sedikit lebih baik, Anda mendapatkan beberapa penjualan lebih banyak dan itu hanya menumpuk satu sama lain dan akhirnya, hal berikutnya yang Anda tahu Anda menjual 50 unit sehari dari produk tertentu dan Anda memiliki BSR yang bagus di peringkat Anda dan hidup itu baik.

Felix: Luar biasa, Anda sudah meletakkan cetak biru untuk memulai dengan sangat cepat di Amazon. Mari kita bicara tentang apa yang harus dilakukan ketika Anda benar-benar memiliki bisnis Anda sendiri, toko Anda sendiri, situs Anda sendiri. Saluran apa yang Anda fokuskan hari ini untuk mengarahkan lalu lintas dan penjualan ke situs web Anda sendiri?

Mike: Ya, jadi Iklan Facebook sejauh ini, yang paling menguntungkan bagi kami. Kami telah mencoba iklan Instagram dan Twitter serta Iklan Pinterest dan hanya tidak berhasil, hampir sama beruntungnya. Facebook hanya memiliki penargetan yang bagus sehingga membuatnya sangat menakjubkan. Bagi saya, seperti saya selalu menggunakan analogi hari ini e-commerce menjadi seperti mesin mobil 8 silinder dan jika Anda pergi di jalan raya dengan semua silinder ini bersenandung, Anda akan melakukannya dengan baik tetapi jika Anda memiliki busi yang mati, Anda akan melihat dengan sangat cepat seperti penurunan kinerja dan jika 2 busi padam, Anda harus membuat lubang pipa di sisi jalan dan menyerah begitu saja. Saya pikir ada banyak bagian yang bergerak ke e-commerce, Anda harus melakukan segalanya dengan benar.

Dari Iklan Facebook hingga mendapatkan ulasan, melakukan pemasaran email, memiliki produk yang bagus, memiliki ... menanggapi semua platform sosial Anda dan memiliki situs yang berkonversi dengan baik dan yang melakukan SEO dengan benar dan semua hal yang berbeda ini. Jika tidak, orang-orang yang melakukan semua itu akan datang dan makan siang Anda. Ini bisa menjadi sedikit berlebihan tetapi saya pikir salah satu alasan mengapa kami berhasil adalah karena kami mendapatkan semua hal yang benar. Maksud saya, bukan hanya fakta bahwa kami membuat iklan Facebook, tetapi saya pikir faktanya adalah ... kami memiliki situs web yang terlihat bagus yang kami upayakan dan proses pemikiran ke dalam tata letak ... yang benar-benar mengonversi tinggi, yang memungkinkan kita untuk …

Maksud saya, salah satu hal yang selalu Anda tanyakan kepada saya, saya akan kembali ke sini sedikit, tingkat konversi kami di ColorIt adalah 3,65% selama 30 hari terakhir, yang berada di ujung atas e- situs perdagangan dan jika kami memiliki situs yang berkonversi 1%, tiba-tiba, alih-alih membayar $10 untuk mendapatkan pelanggan kami, kami membayar $36 untuk mendapatkan pelanggan kami. Itu membuat perbedaan besar jadi saya pikir memiliki situs yang mengonversi dengan baik dan melakukan semua hal yang berbeda ini sangat penting dan ada banyak hal yang masuk ke dalamnya dan kami melakukan banyak bukti sosial. Sebagai bagian dari urutan pembelian pertama kami ketika seseorang membeli, kami meminta mereka untuk selfie dengan produk dan kami juga memiliki, hashtag, mycolorit, sehingga orang dapat mengambil gambar foto mereka.

Kami menggunakan produk yang disebut Tagtree yang terintegrasi dengan Shopify dan Yappo melakukan ini sekarang juga sehingga orang dapat mengambil foto produk dan kami memiliki umpan langsung yang ada di situs web kami dan semua bukti sosial ini yang menjadi alasan orang ingin membeli produk kami dan kami berusaha keras untuk halaman tentang kami dan kami banyak berpikir tentang seperti bagaimana halaman produk kami ditata dan berusaha keras untuk menunjukkan semua detail tentang apa yang membuat produk kami lebih baik dan idenya adalah itu pada saat orang sampai ke akhir halaman ini, mereka hanya ingin mengisi uang pada Anda, semacam itu dan jelas, itu membutuhkan beberapa pekerjaan dan beberapa proses pemikiran jadi ya.

Maksud saya, saya kira, pertanyaan yang Anda ajukan sejak awal adalah bagaimana awalnya kami memperoleh pelanggan dan biasanya, setidaknya saat ini, semuanya didasarkan pada Facebook untuk memulai dan kemudian kami berupaya keras untuk pemasaran email begitu kami' telah memperoleh pelanggan atau setidaknya membawa mereka ke situs kami. Maksud saya, dan kami tidak mencoba untuk mendapatkan konversi yang diperlukan, pertama kali seseorang membuka situs kami. Itu hal lain yang sangat penting hari ini. Ini benar-benar seperti membalikkan dunia. Maksud saya, bagi kami pemasar online, saya pikir kembali ke 10 tahun yang lalu atau bahkan hanya 9 bulan yang lalu atau 18 bulan yang lalu, seluruh filosofinya selalu, Anda membawa orang ke situs Anda dan Anda mengonversi persentase X dari pemirsa itu, benar atau lalu lintas itu.

Orang-orang berbicara tentang tingkat konversi, Anda mendapatkan tingkat konversi 2% dan memuji diri sendiri, saya pikir itu cukup bagus atau bahkan jika Anda memiliki tingkat konversi 4%, di Ice Wraps, kami memiliki tingkat konversi 3,8%. Saya pikir itu luar biasa dan Anda melihat itu dan berkata, "Oh, baiklah, itu bagus." Ini dapat diterima, Anda dianggap berhasil pada saat itu dan tidak benar-benar perlu melakukan upaya ekstra untuk itu, tetapi apa yang kami temukan adalah dengan hanya mengarahkan orang ke situs kami, melalui Iklan Facebook atau apa pun atau cara lain, Anda kemudian dapat melakukan penargetan ulang dan kemudian menawarkan mereka sesuatu yang istimewa. Kami memiliki magnet timah dan kami juga telah memulai penawaran pengiriman plus gratis ke tempat kami benar-benar bisa mendapatkan produk di tangan orang-orang, itu sangat fenomenal dan kami melihat siklus hidup mendapatkan pelanggan alih-alih menjadi satu dan selesai di mana seseorang datang ke situs web.

Jika Anda tidak mendapatkannya saat itu juga, mereka pergi, Anda tidak akan pernah melihatnya lagi. Kami mengambil pendekatan yang sama sekali berbeda, mungkin diperlukan waktu 3 bulan bagi mereka untuk berubah menjadi pelanggan, bahkan 6 bulan hanya dengan kami memasukkan mereka ke daftar email dan mengganggu mereka dengan penawaran dan penawaran serta konten luar biasa dan hal-hal seperti itu sampai kami akhirnya mengkonversi mereka. Kami ... itulah alasan lain mengapa kami berhasil juga, adalah karena kami telah mengambil pendekatan itu.

Felix: Tidak, saya sepenuhnya setuju bahwa ada lebih banyak jarak tempuh yang bisa Anda dapatkan dari hanya membeli iklan atau membeli pengunjung, ia melakukan lebih banyak cara untuk memperluasnya seperti penargetan ulang, memasukkan mereka ke daftar email atau hanya memasukkan produk ke tangan mereka untuk pertama kalinya. Saya ingin berbicara secara khusus tentang magnet timbal dan hanya menjelaskan kepada siapa pun di luar sana yang mungkin tidak tahu apa itu magnet timbal. Magnet utama hanyalah cara untuk memasukkan seseorang ke daftar email Anda dan menukarnya dengan semacam insentif. Bagaimana Anda menentukan magnet timbal apa yang harus Anda buat?

Mike: Ya, jadi ini adalah sesuatu yang menurut saya sangat penting juga, orang-orang, saya pikir mereka ... yang mungkin mendengarkan Podcast ini dan berkata, "Oh, saya perlu membuat magnet timah," dan itu adalah istilah yang menarik dan Anda keluar, Anda memilih satu hal, Anda mencoba dan itu tidak berhasil dan Anda seperti, "Magnet timah menyebalkan." Jawaban atas pertanyaannya adalah, kami memilih 10 magnet utama atau 10 halaman atau ide atau hal yang berbeda dan seperti yang kami lakukan dengan sebuah produk dan mana yang akan kami kembangkan dan buang semuanya dan lihat mana yang bertahan. Ini hal yang sama dengan magnet timah. Kami telah mengembangkan beberapa yang berbeda untuk ColorIt sejauh ini. Maksudku, masing-masing memang membutuhkan waktu.

Yang telah berhasil sejauh ini kemudian kontes yang merupakan bentuk magnet utama di mana orang mendapatkan sesuatu secara gratis pada undian acak berdasarkan tindakan yang mereka ambil dan semakin banyak tindakan yang mereka lakukan, semakin banyak poin yang mereka dapatkan atau tiket lotre di fishbowl misalnya. Itu sebenarnya cara kami meluncurkan ColorIt untuk memulai. Ini bekerja dengan sangat baik bagi kami dan kemudian agak, menemukannya sedikit tetapi itu masih sesuatu yang kami lakukan setiap bulan dan itu masih memberi kami banyak bisnis dan niat baru dan kami memposting di media sosial setiap hari tentang seperti siapa yang menang dan seperti, itu cara yang baik untuk menjaga saluran kami tetap aktif.

Ini dilakukan dengan sangat baik bagi kami sebagai magnet utama. Magnet timah lain yang telah kami lakukan adalah 10, atau maaf, 4 halaman mewarnai yang dapat diunduh gratis dan untuk memulainya, itu seperti dibom seperti yang saya sebutkan, Anda mencobanya dan itu tidak berhasil dan Anda' kembali jenis hanya memiliki perasaan datar. Alasan kami akhirnya berhasil adalah karena kami terus mencoba sudut yang berbeda, kami mencoba salinan iklan yang berbeda. Kami mencoba halaman arahan yang berbeda. Kami mencoba yang berbeda, memasang corong pendaftaran magnet timah sampai titik di mana itu menjadi sukses dan menguntungkan secara luas dan kami telah memperoleh, saya akan pergi dari atas kepala saya di sini, di suatu tempat seperti 13 dan 15 ribu alamat email melalui satu petunjuk tertentu magnet dengan biaya 24 setengah sen per lead.

Bukan per klik, maksud saya, biaya per klik kami sekitar 17 sen karena tingkat konversi kami di halaman arahan itu seperti 81%, yang gila dan sekali lagi, untuk memulai, itu payah. Maksud saya, kami memiliki, tingkat konversi 20% dan biaya per klik kami lebih dari satu dolar dan ini seperti kegagalan besar tetapi Anda terus mencoba salinan iklan yang berbeda, salinan halaman arahan yang berbeda dan jadi kami melakukannya dengan tepat dan kemudian kami seperti menjalankan sesuatu seperti 30 atau 20 bagian, saya pikir itu seperti 20 bagian pasca urutan magnet dan email di mana kami hanya, jika kami tidak memberikan semua gambar sekaligus, kami memberikannya kepada mereka selama bulan periode dan kami bolak-balik dengan, memberi mereka sesuatu secara gratis, sesuatu yang berharga.

Kemudian, mencoba sesuatu yang memiliki beberapa aspek penjualan atau setidaknya sesuatu tentang perusahaan kami dan kemudian di akhir proses yang masih belum mereka beli, saat itulah kami menawarkan diskon atau kupon sehingga kami tidak mengejar mereka dengan pendekatan yang sangat menjual, seperti langsung dari kelelawar dan kemudian apa yang kami lakukan adalah kami seperti melihat keberhasilan itu dan kami seperti, “Oke, masalah di sini adalah bahwa meskipun karya seni kami, kami pikir itu istimewa tapi sebenarnya tidak terlalu istimewa, meskipun itu digambar tangan dan itu karya seni yang rapi”.

Pembeda nyata dengan produk kami sebenarnya adalah kertas kami dan kami menggunakan seperti kertas berkualitas seniman yang luar biasa, jadi saya seperti, "Bagaimana kita bisa benar-benar mendapatkan kualitas produk terbaik di tangan seseorang dan masih melakukan magnet timah?" Kami melakukan penawaran gratis plus pengiriman ini, di mana kami mendapatkan orang-orang 10 halaman yang dicetak pada kertas buku mewarnai kami yang sebenarnya dan mengirimkannya kepada mereka dan kami melakukannya secara gratis, mereka hanya perlu membayar pengiriman dan biaya pengiriman yang kami kenakan meliputi biaya pengiriman aktual dan produksi produk dan kami mendapatkan alamat email mereka dan mengganggu mereka seperti yang saya katakan, setelah itu muncul dan pada dasarnya kami melakukan urutan email multi bagian terima kasih telah memesan, barang Anda muncul , apa yang Anda pikirkan?

Silakan berbagi barang-barang Anda dengan kami dan lain-lain, dan kemudian Akhirnya, kami menawarkan mereka diskon untuk memesan buku. Jika mereka … dan hal menarik tentang Klaviyo adalah Anda bisa … tidak ada alasan untuk mengirimkan penawaran diskon kepada seseorang jika mereka sudah membeli. Kami hanya mengecualikan penawaran kupon tersebut jika seseorang telah membelinya tetapi jika mereka belum melakukannya, mungkin itu sedikit masalah yang mereka perlukan untuk melakukan pembelian. Itu adalah cara yang akan kami lakukan.

Felix: Saya sangat menyukai ide melakukan pengiriman gratis plus pengiriman untuk membuat pelanggan melihat pembeda mereka dari produk Anda, tetapi bagaimana Anda tahu bahwa itulah yang dipedulikan orang sehingga mereka peduli dengan kertas itu sendiri? Apakah itu hanya berdasarkan ulasan, firasat Anda sendiri? Jika seseorang ingin melakukan sesuatu yang serupa dan mereka ingin mengidentifikasi, apa yang mereka butuhkan untuk dialami orang, bagaimana Anda mengidentifikasi itu?

Mike: Ya, saya pikir itu kombinasi dari semua hal itu. Saya melihat buku kami atau Anda dapat melihat ulasannya dan hanya untuk merasakannya ... kami kembali melihat komentar orang yang mengunduh atau kami akan mengirimi mereka email di akhir urutan, hanya mengatakan di mana kami salah. Saya pikir itu benar-benar baris subjek yang bagus untuk orang-orang, ini menggunakan bagian dari strategi pemasaran email mereka dan kami hanya bertanya kepada mereka, di mana kami salah, Anda belum benar-benar membeli dari kami, kenapa? Kemudian, mereka mengirim email kepada kami, dan itu seperti, “Anda tahu, saya suka gambarnya tetapi tidak benar-benar ingin menghabiskan 15 dolar untuk sebuah buku mewarnai. Saya tidak bisa membelinya di Toko Dolar seharga 3 dolar. ”

Tentu saja kami marah karena tidak sama dengan yang ada di Dollar Store seharga 3 dolar. Bagaimana Anda menunjukkan kepada mereka perbedaan dan Anda harus mendapatkannya di tangan mereka, benar, begitulah cara semuanya datang bersama dan hal yang menyenangkan tentang, hanya bagian unduhan gratis yang memungkinkan kami untuk menguji corong hanya menawarkan magnet timah gratis karena itu adalah sesuatu yang belum pernah kami lakukan sebelumnya dan terbukti sepenuhnya. Itu semua jenis blok bangunan, jadi kami pergi dari, memiliki sesuatu yang sukses untuk memiliki sesuatu yang sangat sukses karena kami membuatnya lebih baik dan semacam itu memecahkan masalah yang telah kami coba tunjukkan kepada orang-orang mengapa produk kami bagus apa adanya.

Felix: Ya, saya pikir itu pendekatan yang bagus, khususnya ketika Anda menjual online ketika Anda memiliki celah bidang sentuh yang ada karena orang tidak dapat menahan produk itu sendiri. Jika Anda dapat menemukan cara yang menguntungkan atau impas untuk mendapatkan produk di tangan mereka, Anda harus mempertimbangkan pendekatan itu. Omong-omong, apakah Anda memperhatikan angka-angkanya? Apakah Anda mencoba untuk tidak kehilangan uang dengan pengiriman gratis plus atau tidak apa-apa kehilangan uang? Apa pendapat Anda tentang itu?

Mike: Untuk memulainya, kami mencoba untuk tidak kehilangan banyak uang atau titik impas, dalam kisaran itu karena Anda tidak tahu bagaimana matematika akan berjalan dalam jangka panjang, kan. Pada awalnya Anda sedikit gugup. Saya tidak ingin … kita telah melakukan beberapa ribu dari ini sekarang kita … sudah, ada banyak di dalam pipa dan saya pikir kita perlu memberikan beberapa bulan untuk benar-benar melihat manfaat jangka panjang tetapi tingkat konversi kami sejauh ini sekitar 6% sehingga orang yang telah membeli penawaran gratis plus ongkos kirim telah melanjutkan dan membeli setidaknya satu produk lain, yang menurut saya cukup tinggi, khususnya karena masih relatif baru.

Maksud saya, saya pikir meskipun kami telah melakukan beberapa ribu atau lebih dari seribu, saya harus mengatakan, itu benar-benar hanya berjalan selama 6 minggu dengan itu dan kemudian mulai, kami tidak memiliki semua corong email bagian dibangun. Kami hanya seperti, mari kita lihat apa yang terjadi, semacam itu, kami membuka halaman yang sangat mendasar dan melihat apakah orang bahkan … akan membelinya, seperti mengapa repot-repot menulis semua urutan email posting itu jika tidak terjual , Baik? Beberapa ratus pertama memiliki semua komponen email dan sekarang melihatnya secara keseluruhan dan saya tidak memiliki cara untuk menerobos sebelum kita memulai semua corong, katakanlah setelah Klaviyo tidak benar-benar membiarkan kita melakukan itu tetapi secara keseluruhan itu mengkonversi sekitar 6% dan kami tahu rata-rata pelanggan mungkin akan memesan lagi di atas itu.

Saya pikir kita akan mendapatkan angka itu di atas 10% dalam jangka panjang. Kami akan mencari tahu apa yang bisa kami lakukan dan apa yang kami lakukan dengan benar dan membuktikannya dan mendapatkannya di atas 10% dan kami memiliki beberapa produk bernilai lebih tinggi yang masuk ke katalog kami yang akan membuatnya, bahkan lebih baik. Di situlah kita berada pada awalnya di sini dengan tawaran ini.

Felix: Luar biasa. Dalam hal menjalankan toko itu sendiri, apakah ada aplikasi lain yang Anda gunakan atau rekomendasikan untuk dilihat orang lain di Shopify atau di luar Shopify yang Anda dan tim Anda gunakan untuk menjalankan bisnis?

Mike: Di luar Shopify kami menggunakan Stitch Labs, dan kami baru saja menyelesaikannya dan pindah ke Skubana, baru saja minggu ini, Skubana yang diimplementasikan sepenuhnya. Kami telah menjalankan setengah dari bisnis kami di luar Skubana dan setengah dari Stitch selama sekitar 6 minggu dan akhirnya menyelesaikan semuanya. Ini adalah platform yang mahal tetapi melakukan beberapa hal animasi yang luar biasa. Maksud saya, bisnis kami menjadi sangat rumit, kami mencapai angka 10.000 pesanan per bulan saat ini di semua barang e-commerce kami dan kami menjual di Amazon dan BigCommerce dan Shopify dan e-Bay dan Etsy dan memiliki inventaris sendiri dan gudang kami sendiri di sini. Kami memiliki inventaris di FBA, kami memiliki inventaris di 3PL.

Kami memiliki persediaan di beberapa produsen yang bekerja sama dengan kami, yang membuat produk kami dan kemudian menyimpannya, jadi kami tidak perlu mengirim di lain waktu. Ada banyak bagian yang bergerak dalam bisnis kami dan Skubana membantu menjaga semua itu agar tidak terurai. Ini juga memiliki sesuatu yang disebut bot pesanan yang sangat rapi. Jika Anda pernah datang dari latar belakang pemrograman, itu seperti pernyataan if then. Anda dapat mengatakan jika dan memilih salah satu kriteria bazillion. Bisa jadi, apakah itu produk ini atau jika itu dipesan dari saluran ini atau jika pelanggannya berasal dari negara bagian ini atau negara ini atau produk beratnya X jumlah pound atau jenis apa pun ... apa pun yang pada dasarnya dapat Anda pikirkan.

Mereka memiliki daftar drop-down ini. Ini seperti 60 hingga 80 hal di dalamnya. Itu luar biasa. Bisa dibilang kalau… seperti di sini adalah contoh yang kami gunakan. Jika mereka memesan dari colorit.com dan itu salah satu produk ini dan mereka tinggal di 48 negara bagian AS dan mereka memilih pengiriman standar, kirimkan ke Amazon FBA untuk memenuhi standar dan kemudian kami membeli pesanan lain yang melakukan semua hal yang sama dan jika mereka memesan pengiriman yang dipercepat, maka kami mengirimkannya, mempercepatnya dan itu terjadi semua secara otomatis sehingga kami tidak perlu menyentuh pesanan itu. Ini benar-benar mengurangi proses pemenuhan kami sedikit.

Kami berada pada titik di mana kami harus mempekerjakan orang penuh waktu lain dan pada dasarnya kami menghilangkan kebutuhan akan hal yang baik karena saya tidak ingin memiliki perusahaan dengan banyak karyawan, sudah ada, selesai. itu. Ya, Skubana baik untuk itu. Kami menggunakan Yappo yang menurut saya agak terlalu mahal tapi mungkin platform ulasan terbaik di luar sana dan ulasan adalah salah satu pendorong terbesar tingkat konversi. Saya pikir itu sangat penting. Kami menggunakan sesuatu yang disebut Gleam.io. Itu yang kami gunakan untuk kontes kami. Belum tentu platform terbaik di luar sana, saya yakin orang dapat membuat sesuatu yang lebih baik tetapi alasan kami menginginkan mereka adalah karena mereka memiliki integrasi asli dengan Klaviyo yang saya, saya sudah sebutkan Klaviyo.

Saya tidak berpikir siapa pun akan berpendapat bahwa Klaviyo adalah platform email terbaik untuk e-commerce khusus untuk e-commerce, khususnya dengan Shopify. Integrasinya luar biasa dan kemudian kami menggunakan beberapa aplikasi lain. Kami memiliki, mari kita lihat, kami memiliki TagTray, yang saya sebutkan sedikit sebelumnya. Kami menggunakan OptiMonk dan hanya Juno untuk pop-up niat keluar. Kami telah menguji keduanya secara berdampingan di situs yang berbeda. Kami memiliki satu lagi di sini yang bukan masalah besar tetapi kami menggunakan hal yang disebut Pesan Template Printer. Saya pikir ini adalah aplikasi gratis. Itu hanya membuat tanda terima yang terlihat bagus dan kemudian kami juga menggunakan Receiptful, yang membuat tanda terima email yang bagus.

Felix: Luar biasa, jadi dengan strategi dan pemasaran yang Anda bicarakan hari ini, dapatkah Anda memberi kami gambaran tentang seberapa sukses bisnis saat ini?

Mike: Secara keseluruhan dengan semua hal e-niaga yang kami lakukan, kami mungkin akan melakukannya di antara 2,5 dan 3 juta tahun ini. ColorIt dan Ice Wraps keduanya, adalah bisnis 7 angka masing-masing antara toko itu sendiri dan barang-barang yang dilakukannya di Amazon dan kami telah berkembang dengan sangat cepat. Maksud saya, kami menjual treadmill.com yang merupakan satu-satunya … satu-satunya situs nyata kami saat itu. Kami juga memiliki cuttingboard.com yang baru saja kami luncurkan. Kami menjualnya pada Januari 2015. Pada dasarnya, kami memulai dari nol lagi saat itu. Saya cukup bangga dengan apa yang telah kami lakukan dalam waktu sekitar satu setengah tahun saat ini. Kami berada di titik yang menurut saya seperti pertumbuhan eksponensial tahun ini karena kami baru saja benar-benar mencapai langkah kami dengan mengembangkan produk label putih kami sendiri.

Saya sangat bersemangat untuk melihat apa yang terjadi selama 12 bulan ke depan. Yah, kami berbicara banyak tentang apa yang kami lakukan secara khusus di ecomcrew.com yang Anda sebutkan, Anda juga menyebutkan Andrew Youderian sebelumnya di Podcast ini, saya punya pria, cinta untuk pria itu. Pria itu adalah salah satu pria terbaik yang pernah saya temui dalam hidup saya. Saya berutang banyak kesuksesan saya sebenarnya kepadanya dan hanya komunitas yang dia miliki di ecommercefuel.com dan saya pikir ambang batasnya adalah seperempat juta dolar setahun, jika Anda melakukan seperempat juta dolar setahun , Saya pasti akan memeriksa ecommercefuel.com dan melihat bergabung dengan komunitas dan terlibat dengan pengusaha lain yang berpikiran sama.

Maksud saya itu pasti menjadi bagian dari hal-hal yang menyebabkan kesuksesan saya selama satu setengah tahun terakhir. Maksud saya, saya mungkin sering terlihat seperti orang pintar tetapi kebanyakan karena orang lain mengajari saya bagaimana menjadi pintar dan beberapa hal lainnya, saya menemukan jawabannya sendiri tetapi banyak dari ini hanya berbagi pengetahuan dengan orang lain. orang dan itu benar-benar dapat membuat perbedaan dalam hidup Anda dan bisnis Anda.

Felix: Ya, Anda pasti melakukan hal yang sama untuk banyak pendengar Podcast ini dan berbicara tentang Podcast, kalian juga menjalankan Podcast Anda sendiri. Apakah hanya disebut Podcast Ecom Crew? Bagaimana mereka dapat menemukan dan mendengarkan episode Anda?

Mike: Yup, Ecom Crew, itu ada di iTunes dan ecomcrew.com juga tetapi jika Anda mencari ecomcrew, ECOMCREW, Anda akan melihatnya di iTunes.

Felix: Sekali lagi terima kasih banyak Mike.

Mike: Jangan khawatir, ini luar biasa. Saya suka melihat-lihat, atau menjadi tamu di Podcast yang telah lama menjadi pendengar setia saya, jadi terima kasih banyak telah menerima saya.

Felix: Terima kasih telah mendengarkan Shopify Masters. Podcast pemasaran E-Commerce untuk pengusaha ambisius. Untuk memulai toko Anda hari ini, kunjungi shopify.com/masters, untuk mengklaim perpanjangan uji coba gratis 30 hari Anda.